Modelo de gestión de procesos para mejorar la eficiencia de los trabajadores de la Municipalidad provincial de Contumazá 2024

Descripción del Articulo

La presente tesis, tuvo como finalidad y objetivo general diseñar un Modelo de gestión de procesos para mejorar la eficiencia de los trabajadores de la Municipalidad provincial de Contumazá 2024. Fue de enfoque cuantitativo, cuyo diseño es no experimental, transversal, la muestra estuvo conformada p...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Salazar Rojas, Cintya Maciel
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/163150
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/163150
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión de procesos
Eficiencia
Gestión pública
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description La presente tesis, tuvo como finalidad y objetivo general diseñar un Modelo de gestión de procesos para mejorar la eficiencia de los trabajadores de la Municipalidad provincial de Contumazá 2024. Fue de enfoque cuantitativo, cuyo diseño es no experimental, transversal, la muestra estuvo conformada por 76 servidores públicos. Los resultados señalaron que Conforme el análisis estadístico determinamos que el nivel de significancia de las variables Modelo de gestión de procesos y la Eficiencia es menor a 0.05 (5%), lo cual indica que la distribución de los datos no son normales. Por lo tanto, los encuestados consideran que el modelo de gestión de procesos es inadecuado, asimismo, la eficiencia laboral moderada.
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Por lo tanto, los encuestados consideran que el modelo de gestión de procesos es inadecuado, asimismo, la eficiencia laboral moderada.TrujilloPrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaReforma y Modernización del EstadoBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalFortalecimiento de la democracia, liderazgo y ciudadaníaPaz, justicia e instituciones sólidasPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestión de procesosEficienciaGestión públicahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Modelo de gestión de procesos para mejorar la eficiencia de los trabajadores de la Municipalidad provincial de Contumazá 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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