Modelo de gestión de procesos para mejorar la eficiencia de los trabajadores de la Municipalidad provincial de Contumazá 2024

Descripción del Articulo

La presente tesis, tuvo como finalidad y objetivo general diseñar un Modelo de gestión de procesos para mejorar la eficiencia de los trabajadores de la Municipalidad provincial de Contumazá 2024. Fue de enfoque cuantitativo, cuyo diseño es no experimental, transversal, la muestra estuvo conformada p...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Salazar Rojas, Cintya Maciel
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/163150
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/163150
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión de procesos
Eficiencia
Gestión pública
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Descripción
Sumario:La presente tesis, tuvo como finalidad y objetivo general diseñar un Modelo de gestión de procesos para mejorar la eficiencia de los trabajadores de la Municipalidad provincial de Contumazá 2024. Fue de enfoque cuantitativo, cuyo diseño es no experimental, transversal, la muestra estuvo conformada por 76 servidores públicos. Los resultados señalaron que Conforme el análisis estadístico determinamos que el nivel de significancia de las variables Modelo de gestión de procesos y la Eficiencia es menor a 0.05 (5%), lo cual indica que la distribución de los datos no son normales. Por lo tanto, los encuestados consideran que el modelo de gestión de procesos es inadecuado, asimismo, la eficiencia laboral moderada.
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).