Implementación de WMS e inventario cíclico para reducir diferencias de inventario: estudio de caso en una empresa minera

• Autores: Rios Alania, Marcelo Roy, Saenz Patiño, Geraldine Lisette
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad de Lima
• Repositorio: ULIMA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/23528
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12724/23528
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Pendiente; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

El presente artículo expone un estudio de caso de una empresa minera, cuyo objetivo fue determinar cómo la implementación de un sistema de gestión de almacenes (WMS) y la aplicación de inventarios cíclicos contribuyen a mejorar la precisión de inventarios. El diagnóstico inicial evidenció deficiencias en la gestión actual, como tiempos elevados en actividades clave —revisión visual, picking, control de calidad, despacho y generación de órdenes de compra— y un desbalance en la utilización de recursos humanos, con alta exigencia para el operario de almacén (95.84%) y baja participación del transportista (0.3%). Se diseñó e implementó una propuesta basada en la integración de un WMS con inventarios cíclicos, validada mediante simulación en el software Arena. Los resultados mostraron mejoras significativas en los tiempos operativos, con reducciones entre 21.21% y 39.88%, optimizando procesos como control de calidad, despacho de pedidos y revisión de inventario. Asimismo, se garantizó la continuidad operativa con un promedio de 3.44 compras por réplica y la entrega completa de 100 órdenes por réplica, cumpliendo la demanda planificada. La validación del modelo demostró mejoras en precisión, eficiencia y trazabilidad de inventarios, consolidando la viabilidad de la solución propuesta. No obstante, se identificó la necesidad de revisar la asignación de tareas del transportista para optimizar su aprovechamiento en el proceso logístico.