La comunicación interna en la mejora del clima laboral en una mediana empresa de servicios
Descripción del Articulo
El presente proyecto profesional describe el trabajo que realizó la autora para desarrollar la comunicación interna en las empresas Lumicenter S.A.C, Fursys S.A.C e Intertex S.A.C, pertenecientes al Grupo Atún. El trabajo se realizó de agosto 2019 a enero 2021 como parte de un propósito mayor que te...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2022 |
| Institución: | Universidad de Lima |
| Repositorio: | ULIMA-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/16479 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12724/16479 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
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La comunicación interna en la mejora del clima laboral en una mediana empresa de servicios Morales Mujica, Daniela Luciana Small business Communication in organizations Work environment Comunicación organizacional Clima organizacional Pequeñas y medianas empresas https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00 |
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El presente proyecto profesional describe el trabajo que realizó la autora para desarrollar la comunicación interna en las empresas Lumicenter S.A.C, Fursys S.A.C e Intertex S.A.C, pertenecientes al Grupo Atún. El trabajo se realizó de agosto 2019 a enero 2021 como parte de un propósito mayor que tenía el grupo corporativo para mejorar el clima laboral y la cultura corporativa. En este documento académico se presentan los pasos que se siguieron entonces para concebir e institucionalizar nuevas formas de comunicación en el centro de trabajo y convertirlas en un soporte para ayudar a crear un ambiente laboral motivador. Tales prácticas posibilitaron a los empleados a estar al día con lo que ocurre en las citadas empresas y se sintieran mejor escuchados y valorados por sus jefes. |
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Sheen Merino, Blanca María del RosarioMorales Mujica, Daniela Luciana2022-09-01T21:15:59Z2022-09-01T21:15:59Z2022Morales Mujica, D.L. (2022). La comunicación interna en la mejora del clima laboral en una mediana empresa de servicios [Trabajo de suficiencia profesional para optar el Título Profesional de Licenciado en Comunicación, Universidad de Lima]. Repositorio Institucional de la Universidad de Lima. https://hdl.handle.net/20.500.12724/16479https://hdl.handle.net/20.500.12724/16479El presente proyecto profesional describe el trabajo que realizó la autora para desarrollar la comunicación interna en las empresas Lumicenter S.A.C, Fursys S.A.C e Intertex S.A.C, pertenecientes al Grupo Atún. El trabajo se realizó de agosto 2019 a enero 2021 como parte de un propósito mayor que tenía el grupo corporativo para mejorar el clima laboral y la cultura corporativa. En este documento académico se presentan los pasos que se siguieron entonces para concebir e institucionalizar nuevas formas de comunicación en el centro de trabajo y convertirlas en un soporte para ayudar a crear un ambiente laboral motivador. Tales prácticas posibilitaron a los empleados a estar al día con lo que ocurre en las citadas empresas y se sintieran mejor escuchados y valorados por sus jefes.This professional project describes the work conducted by the author to develop internal communication in the companies Lumicenter S.A.C, Fursys S.A.C and Intertex S.A.C, belonging to Grupo Atún. The work was conducted from August 2019 to January 2021 as part of a larger purpose that the corporate group had to improve the work environment and corporate culture. This academic document presents the steps that were followed to conceive and institutionalize new forms of communication in the workplace and turn them into a support to help create a motivating work environment, as well as good communication practices that enable employees to be up to date with what is happening in the companies and feel more listened to and valued by their bosses.application/pdfspaUniversidad de LimaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Repositorio Institucional - UlimaUniversidad de Limareponame:ULIMA-Institucionalinstname:Universidad de Limainstacron:ULIMASmall businessCommunication in organizationsWork environmentComunicación organizacionalClima organizacionalPequeñas y medianas empresashttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00La comunicación interna en la mejora del clima laboral en una mediana empresa de serviciosinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de suficiencia profesionalSUNEDUTítulo ProfesionalComunicaciónUniversidad de Lima. Facultad de Comunicación.Licenciado en Comunicaciónhttps://orcid.org/0000-0001-6409-03061027718432202672246047https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalLlontop Gómez, MónicaDomenack Bracamonte, WendySheen Merino, Blanca Maria del Rosariohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional9TEXTMorales-Mujica_Comunicacion-Interna-Clima.pdf.txtMorales-Mujica_Comunicacion-Interna-Clima.pdf.txtExtracted texttext/plain69145https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/16479/4/Morales-Mujica_Comunicacion-Interna-Clima.pdf.txt3e4aea756d1090de65ed8c2291b8baf7MD54CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8914https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/16479/2/license_rdf5a4ffbc01f1b5eb70a835dac0d501661MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/16479/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53ORIGINALMorales-Mujica_Comunicacion-Interna-Clima.pdfMorales-Mujica_Comunicacion-Interna-Clima.pdfapplication/pdf747924https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/16479/1/Morales-Mujica_Comunicacion-Interna-Clima.pdf967fe7106941c430599b8b8de642b969MD51THUMBNAILMorales-Mujica_Comunicacion-Interna-Clima.pdf.jpgMorales-Mujica_Comunicacion-Interna-Clima.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg9604https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/16479/5/Morales-Mujica_Comunicacion-Interna-Clima.pdf.jpg7f8ad6ce6c78a12edbb1c9bf427ba9e4MD5520.500.12724/16479oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/164792024-11-05 14:59:17.602Repositorio Universidad de Limarepositorio@ulima.edu.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 |
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Nota importante:
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