Relación entre el clima laboral y el nivel de ventas de la empresa Aldodiego & Co., Trujillo, 2019

• Autores: Castillo Melendez, Kevin Arturo, Chuman Mendo, Jose Mauricio
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/29414
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/29414
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima organizacional; Ventas; Evaluación del desempeño; Nivel de Venta; Small Businesses; Work Environment; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el clima laboral y las ventas de las tiendas de Aldodiego & Co. en la ciudad de Trujillo, 2019. Este tuvo una investigación de tipo descriptivo y nivel correlacional. La población estuvo compuesta por 21 trabajadores de Aldodiego & Co. en el año 2019 los cuales fueron estudiantes entre 18 años a 24 años. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y su instrumento fue el cuestionario bajo el modelo de CL - SPC, donde se infirió que mediante el análisis estadístico de Pearson se llegó a obtener un coeficiente correlación de 0,916 (directamente fuerte) donde se puede concluir que el 91,6% del clima laboral se relaciona de manera significativa con el nivel de ventas de los colaboradores del área de atención al cliente en la empresa Aldodiego & Co., 2019.