Propuesta de mejora para el proceso de marketing de la empresa de localización y maquetación Green Lion, en la ciudad de Arequipa 2021

• Autores: Rodríguez Ampuero, Christian Francis, Del Carpio Conde, Fernando Pablo
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Escuela de Posgrado Newman
• Repositorio: NEWMAN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.epnewman.edu.pe:20.500.12892/2033
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12892/2033
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Propuesta de mejora; Marketing; Localización; Maquetación; Proceso; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El proyecto actual consistió en mejorar el área de marketing para el servicio de localización y maquetación de la empresa Green Lion en la ciudad de Arequipa. La idea surge de acuerdo con la necesidad de aumentar su porcentaje de cartera de clientes considerando que no cuenta con un sistema formal y estructurado de gestión de marketing asumiendo la actividad de manera empírica. La metodología que se utilizó para el desarrollo del proyecto de investigación es el diseño cualitativo permitiendo tener un análisis a profundidad y permite la recopilación y análisis de datos obtenidos mediante el uso de la encuesta y entrevista. Se complementa con el diseño cuantitativo para la tabulación de datos, mediante valores, gráficos y tablas numéricas que se realizó en la recopilación de información. El tipo de investigación que se utilizó es del tipo explicativa que permitió comprender adecuadamente como se lleva el proceso de marketing en la empresa de estudio. Así mismo, se hizo uso de la investigación del tipo descriptiva que ayudó a conocer la información recopilada para efectuar una descripción detallada del problema que vamos a estudiar e intentar resolver en la presente investigación. Con la implementación de la propuesta y el desarrollo de las actividades correspondientes a cada estrategia fue necesario analizar que estas requieren de una inversión económica, se ha presentó en los resultados el cuadro de análisis de costos donde se identificó cada precio unitario de las estrategias, puesto que son varias las estrategias y acciones a realizar es importante recalcar que se ha hecho un análisis interpretativo de los costos individuales y grupales por cada estrategia de tal manera que se puede mencionar que el costo total de la implementación y desarrollo de las actividades de la propuesta de mejora es de S/14.500 soles.