El Indecopi recomienda a la MML incorporar cláusulas de protección al consumidor en sus contratos de concesión de infraestructura vial (peajes)
Descripción del Articulo
El Indecopi, en su calidad de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor; y, luego de revisar algunos contratos de concesión suscritos por la Municipalidad Metropolitana de Lima, consideró necesaria la incorporación de cláusulas que informen adecuadamente sobre los mecanismos de gestión y atenc...
Autor: | |
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Formato: | otro |
Fecha de Publicación: | 2017 |
Institución: | Instituto Nacional de Defensa de La Competencia y de La Protección de La Propiedad Intelectual |
Repositorio: | INDECOPI-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.indecopi.gob.pe:11724/5769 |
Enlace del recurso: | http://hdl.handle.net/11724/5769 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Contratos Concesión Municipalidad Metropolitana de Lima Reclamos Usuarios Libro de Reclamaciones |
Sumario: | El Indecopi, en su calidad de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor; y, luego de revisar algunos contratos de concesión suscritos por la Municipalidad Metropolitana de Lima, consideró necesaria la incorporación de cláusulas que informen adecuadamente sobre los mecanismos de gestión y atención oportuna de reclamos de usuarios, así como la obligación de contar con un Libro de Reclamaciones. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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