La Autoevaluación como Estrategia para mejorar la Calidad Educativa en el Programa de Administración de Servicios de Hostelería del Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado Condoray

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como objetivo establecer si la autoevaluación constituye o no una estrategia adecuada para mejorar la calidad educativa en un Programa de un Instituto de Educación Superior. Es una investigación con enfoque cualitativo, de tipo aplicada y del nivel descriptivo - diagnó...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Guerrero Junchaya, Laura Martina
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2020
Institución:Facultad de Teología Pontificia y Civil de Lima
Repositorio:FTPCL-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ftpcl.edu.pe:20.500.12850/692
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Autoevaluación
Calidad educativa
Estrategia
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description La presente investigación tuvo como objetivo establecer si la autoevaluación constituye o no una estrategia adecuada para mejorar la calidad educativa en un Programa de un Instituto de Educación Superior. Es una investigación con enfoque cualitativo, de tipo aplicada y del nivel descriptivo - diagnóstico. Su diseño corresponde a una investigación de investigación acción y se desarrolló el Programa de Administración de Servicios de Hostelería del Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado Condoray entre los meses de mayo a diciembre de 2019. Para su desarrollo se utilizaron los siguientes instrumentos: Cuestionario para recoger opinión sobre la autoevaluación; ficha de análisis documental y formato de autoevaluación. Los resultados obtenidos han permitido demostrar que la autoevaluación es una estrategia adecuada para la mejora de calidad educativa ya que han hecho posible identificar el nivel de logro de estándares de calidad que tiene el Programa, y contar con la información necesaria para implementar futuros planes de mejora.
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Los resultados obtenidos han permitido demostrar que la autoevaluación es una estrategia adecuada para la mejora de calidad educativa ya que han hecho posible identificar el nivel de logro de estándares de calidad que tiene el Programa, y contar con la información necesaria para implementar futuros planes de mejora.Resumen ........................................................................................................................7 Abstract..........................................................................................................................8 Introducción ..................................................................................................................9 Capítulo I: Planteamiento del Problema 1.1 Descripción del problema ................................................................................. 12 1.2 Formulación del problema ............................................................................... 19 1.3 Objetivos ........................................................................................................... 19 1.4 Justificación e importancia de la investigación................................................20 1.5 Limitaciones de la investigación.......................................................................22 Capítulo II: Marco Teórico 2.1 Antecedentes de la investigación......................................................................23 2.2 Bases Teóricas...................................................................................................26 2.3 Definición de términos básicos......................................................................... 41 Capitulo III: Metodología 3.1 Enfoque de la Investigación..............................................................................43 3.2 Tipo y Nivel de la Investigación........................................................................43 3.3 Diseño de Investigación....................................................................................44 3.4. Fases comprendidas en el desarrollo de la investigación.................................45 3.5 Población y muestra..........................................................................................46 3.6 Técnicas e instrumentos utilizados en la investigación....................................47 3.7 Procedimientos para el procesamiento y análisis de datos. .............................49 Capitulo IV: Resultados logrados con la investigación 4.1 Validación y consistencia de los instrumentos .................................................50 4.2 Presentación de los resultados.......................................................................... 51 4.3 Análisis y discusión de los resultados...............................................................93 4.4 Identificación de Fortalezas y Debilidades .....................................................106 4.5 Plan de mejora ................................................................................................ 110 Conclusiones ...............................................................................................................117 Recomendaciones .......................................................................................................119 Referencias..................................................................................................................121 Anexos ...................................................................................................................... 128application/pdfspaFacultad de Teología Pontificia y Civil de LimaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Facultad de Teología Pontificia y Civil de Limareponame:FTPCL-Institucionalinstname:Facultad de Teología Pontificia y Civil de Limainstacron:FTPCLAutoevaluaciónCalidad educativaEstrategiahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00La Autoevaluación como Estrategia para mejorar la Calidad Educativa en el Programa de Administración de Servicios de Hostelería del Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado Condorayinfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDUMaestro en Educación con Mención en Gestión de Instituciones EducativasFacultad de Teología Pontificia y Civil de Lima - Escuela Profesional de EducaciónEducación con mención en Gestión de Instituciones Educativas40473694https://orcid.org/0000-0002-6127-186208760059https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis191417Osorio Cáceres, Julio CésarRaynusso Yañez, CarlosRabanal Salas, WalterLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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