Reflexión ante el programa de garantía de la calidad de la atenación médica

• Autores: Instituto Peruano de Seguridad Social, Alvarez, Geovanni, Gamarra, Antonio
• Formato: artículo
• Fecha de Publicación: 1998
• Institución: Seguro Social de Salud
• Repositorio: ESSALUD-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.essalud.gob.pe:20.500.12959/5325
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12959/5325
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Calidad de la atención de salud; Garantía de la calidad de atención de salud; Administración Hospitalaria; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.01

La calidad ded la atención a la salud es uno de los temas que en la actualidad está demandando la máxima p;reocupación por parte de los servicios asistenaciales yu sanitarios en la mayoría de los países médica hospitalaria, que armonicen las exifgencias directivas e institucionales con la satisfacción de los usuarios. Al respecto se estima que el derecho a la salud debe tgener una respuesta efectiva y positiva en todo centro asistencial, para lo lcual es preciso establecer los instrumenrtos que garanticen una atención médico-hospitalaria adecuada a las expectativas de los usuarios y a que se les brinde atención en forma óptima, acorde con los requisitos médico-deontológicos bésicos. En el presente trabajo se hace una revisión de la evolución conceptual de lo que es calidad en salud y se define el conjunto de acciones y procedimientos que deben conformar el Programa de Garantía de Calidad de Atención en Salud, así como los objetivos, funciones, estructura y normas de los órganos evaluadores de la calidad asistencial.