El principal objetivo de esta investigación es identificar las causas que conllevan al alto índice de rotación que hoy en día se esta presentando en las Services de telecomunicaciones. Este estudio se enmarca dentro de las investigaciones descriptivas, causales, ya que por medio del análisis, observación, comparación y descripción de las variables hemos establecido la relación entre ellas. Los datos estadísticos que sostienen esta investigación vienen de los resultados obtenidos por la aplicación de una encuesta a los colaboradores de la Services de telecomunicaciones que le brindan servicios a Telmex. Los resultados demuestran que si hay relación entre las variables estudiadas. Finalmente concluimos que la causa fundamental del alto índice de rotación que se presenta en estas Services es la falta de motivación que la empresa les brinda a sus colaboradores.

El proyecto está en consonancia con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) número 4: "Educación de calidad". La investigación tuvo como propósito conocer las prácticas de la gestión educativa en la cultura organizacional de los docentes. El estudio realizado fue de enfoque cualitativo, tipo básico, diseño fenomenológico, de nivel interpretativo, de alcance transversal. La muestra estuvo conformada por 10 docentes. Se aplicó como instrumento la entrevista cuya validez se dio por el juicio de expertos y sobre la confiabilidad del software Atlas ti 9. Los resultados revelaron que una gestión educativa efectiva, caracterizada por un liderazgo inclusivo y colaborativo, es crucial para desarrollar una cultura organizacional positiva. Los docentes que se sienten apoyados y valorados están más comprometidos con los objetivos institucionales y participan activamente en la mejora...

El presente trabajo académico tuvo como objetivo analizar la violencia familiar desde un contexto transgeneracional. Se utilizó la metodología empírica descriptiva bibliográfica. Para el análisis se consideró un total de 25 artículos nacionales e internacionales que muestran la realidad problemática de la situación partiendo de datos e información certera y actual. Los instrumentos empleados para esta investigación fueron la revisión de archivos de tipo documental y el fichaje. De lo cual se obtuvo la evidencia sobre la transmisión transgeneracional de la violencia experimentada en la infancia, la cual ha aumentado el riesgo de desarrollar comportamientos violentos en la vida adulta, en la relación de pareja y las dinámicas familiares, así como los patrones culturales también pueden influir en la transmisión de la violencia; se destacó la necesidad de intervenir de ma...

El tema del Presente trabajo es la elaboración de un Plan de Negocios para desarrollar una Consultora de Gestión Humana. El objetivo de este proyecto es poder elaborar los estudios de Marketing y Económicos que son necesarios para poder poner un negocio en marcha, así mismo los planes que constituyen la base, como son los Planes Legales, de Operaciones, Recursos Humanos, Marketing, Financieros. Que nos permitan tener una idea clara de que si será factible el negocio, dependiendo de la demanda que exista en el mercado local.

El objetivo de este trabajo fue determinar la mejor mezcla de: pisco, huevo y goma xanthan, que mejore la estabilidad del licor “Leche de monja”; y mediante la evaluación de las propiedades físicas, químicas, reológicas y sensoriales, determinar la formulación óptima. Metodología: tipo experimental empleando el Diseño de Mezclas para optimización, que contempló la combinación de los tres ingredientes con las siguientes restricciones: 20 % al 30 % para el pisco, 10 % al 20 % para el huevo y 0 % al 1 % para la goma xanthan. Mediante la selección del diseño de mezclas “optimal custom” de Design Expert V.11 de Stat-easy; con 16 tratamientos sometidos a la prueba de aceptabilidad sensorial, análisis reológico para la medición de la viscosidad, y cálculo del índice de consistencia (k) e índice de fluido (n). A la muestra óptima se le realizó el perfil sensorial y a...

El fondo de compensación municipal es uno de los recursos que se otorga a los gobiernos locales con el fin de redistribuir dicho dinero a favor de una población objetiva como son las rurales y marginales, este trabajo determinará la relación entre el gasto del fondo de compensación municipal y la malversación en las municipalidades de Lima, durante el año 2017. La metodología utilizada en el presente trabajo con el fin de investigar el destino de los recursos de fondo de compensación municipal, mediante el cual se a considerado el tipo de investigación de la distribución que se realiza de dicho fondo, así como el nivel de investigación, realizando un estudio descriptivo; así como los métodos inductivo, teóricos, analítico y descriptivo; y el diseño de investigación, fue tipo no experimental, dado que el presente trabajo se verificará el fondo de compensación municipa...

En el presente proyecto de ingeniería lleva por título “Propuesta de aplicación web para mejorar el proceso de catalogación en el área Virtual-Biblioteca Nacional del Perú” para optar por el título profesional de Ingeniero de Sistemas. El área de Biblioteca Virtual de la Biblioteca Nacional del Perú, tiene como uno de sus objetivos principales la difusión de materiales bibliográficos, patrimonios que custodia esta organización, para que estén al alcance de todo tipo de usuarios a través de internet mediante su catálogo virtual. Este objetivo beneficia al usuario que no tendrá la necesidad de acercarse físicamente a la biblioteca y perder tiempo, o talvez el libro no esté disponible entre otras dificultades que se puedan presentar, pero también beneficia a la biblioteca ya que al facilitar un documental en formato digital contribuimos con su preservación ya que no ...

El presente estudio se enfocó a la Formación Doctrinal de los jóvenes, tuvo como objetivo Analizar la formación doctrinal de los jóvenes, siendo un estudio básico de nivel descriptivo donde se han empleado gestores bibliográficos como comprenden las siguientes bibliotecas virtuales como: Mendeley, Google Académico y la Santa Sede www.vatican.va. Así mismo se utilizaron documentos apostólicos. Siendo los criterios de inclusión y exclusión el filtro por palabra, filtro por publicación y filtro por idioma. Permitiendo concluir que: La actual juventud, no es consciente que somos el Templo de Dios, porque no reconocen que el hombre ha sido creado por semejanza y voluntad del Dios, y en ese sentido regresa a Él, siendo instrumentos de amor y servicio al prójimo, pero que se ve distorsionado por interés personales y sociales; ya que la Doctrina en Formación que presenta cada un...

To determine the correlation between the perception of organizational climate and the safety culture in the surgery department of the José Casimiro Ulloa Emergency Hospital (HEJCU), a descriptive and correlational study was conducted with 100 healthcare professionals, using the ECO-S and MOSPS questionnaires, respectively. The correlation was analyzed using Spearman's correlation coefficient, with p<0.05 considered statistically significant. Of the total, 57% were men and 43% women; 62% were physicians and 38% nurses. The organizational climate was adequate (43%), at risk (40%), and inadequate (17%); the safety culture was high (14%), medium (82%), and low (4%). A significant positive correlation was found between safety culture and organizational climate (rho=0.501), organizational behavior (rho=0.477), organizational structure (rho=0.494), and management style (rho=0.474) (p<0.0...

La investigación tuvo como objetivo, determinar la relación que hay entre la motivación y productividad de la Escuela Internacional de Graduados del Distrito de Cercado de Lima, 2022, con dicha finalidad, se realizó uso de la metodología siguiente: tipo aplicada, de nivel descriptivo correlación , el diseño fue no experimental de corte transversal y el enfoque es cuantitativo , la población estuvo conformado de 30 colaboradores y la muestra ha sido censal de 30 colaboradores, la recolección de datos se dio haciendo el uso de encuestas. El instrumento ha sido de un cuestionario conformado por 20 preguntas, el cual tuvo una validez por 3 expertos y una opinión de aplicabilidad. Los resultados obtenidos fueron procesados mediante el programa estadístico SPSS versión 27 , logrando como resultado la prueba de normalidad empleando para ello Shapiro — Wilk , ya que la población e...

La presente investigación tuvo por general analizar la influencia del caucho de neumático reciclado en la fabricación de concreto hidráulico para pavimento rígido y articulado, este se realizará con la comparación de las propiedades físicas y mecánicas que presenten posterior a los ensayos especificados en el manual de carreteras, en las Normas Técnicas Peruanas y el método ASSTHO 93. La presente es realizada de forma experimental de tipo aplicada. La población influye sobre el concreto f’c = 280 kg/cm2, con muestras sin y con adición de caucho de neumático reciclado. El estudio realizado con 11 muestras de concreto sin adición de acucho (llamada muestras patrón), 33 muestras de concreto con adición de caucho de neumático reciclado, con dosis de 2%, 4% y 6%, que serán ensayadas; 3 a los 7 días, 3 a los 14 días y los 3 restantes a los 28 días, haciendo un total de ...

El presente trabajo de investigación, tiene por objetivo Determinar en qué medida el sistema de percepción del IGV afecta en la liquidez de las empresas importadoras del distrito de Breña, 2019; lo cual implico la búsqueda de fuentes de información científica para la realización de la misma. La importancia del estudio radica en dar a conocer a las empresas que un manejo adecuado sobre el régimen de percepciones y liquidez mejora los indicadores de rentabilidad, además nos indicara si el negocio de importar es factible y solvente para las empresas que se dedican a este giro. El tipo de investigación es correlacional, el diseño de la investigación es no experimental, de corte transversal o transeccional, la población de esta investigación está constituida por 44 personas de 22 empresas, y la muestra está conformada por 40 personas de las cuales en cada una de estas empresa...

El objetivo de la investigación ha sido determinar los cambios que han generado el comercio internacional y la competitividad de la Lana de Alpaca peruana en el periodo 2008-2015, para lo cual se desagregara en exportación e importación para luego analizar de la competitividad de la Lana de Alpaca peruana en términos de productividad y costo unitario de producción. La idea ha sido probar los cambios que ha generado el comercio internacional y la competitividad de la Lana de Alpaca peruana durante el periodo 2008-2015 han sido favorables para nuestro país. La conclusión más importante que hemos obtenido de la investigación ha sido los cambios generados por el comercio internacional y la competitividad de la Lana de Alpaca peruana en el periodo 2008-2015.

El presente trabajo de Investigación que tiene como título Análisis Financiero y Toma de Decisiones en la empresa Nord Fisk Group EIRL, distrito San Luis –año 2015, tiene como objetivo principal determinar la relación que existe entre el análisis financiero y la toma de decisiones de la empresa Nord Fisk Group EIRL, para ello se precisa saber que el tipo de estudio es básico descriptivo correlacional, así mismo la población está conformada por persona del área de contabilidad, finanzas, administración y gerencia que laboran en la empresa Nord Fisk Group EIRL, se tuvo como muestra la misma cantidad que de la población que son de 20 trabajadores, al principio se plantearon diversas teorías y fundamentos de las variables en mención, con la finalidad de realizar la comparación de los resultados obtenidos con los planteados en la investigación. Además para realizar la cont...

El presente trabajo de investigación optimizo el procesamiento del queso fresco mediante la metodología de superficie de respuesta, para evaluar el efecto de la adición de Cloruro de calcio (0%, 0,02% y 0.04%) y leche de cabra (0, 30 y 60%) sobre las propiedades físicas (rendimiento, humedad y tiempo de coagulación), químicas (pH y acidez) y propiedades organolépticas (sabor, olor y color), los ensayos experimentales se realizaron en el laboratorio de la Carrera Profesional de Ingeniería Agroindustrial de la Universidad José Carlos Mariátegui. Empleándose la metodología de Superficie de Respuesta (MSR) para 9 tratamientos, los cuales fueron sometidos a un análisis de varianza con un nivel de significancia de 0,05. Los resultados de los análisis indican la variación del Rendimiento en (15.36 a 15.67%); Humedad (53.73 a 56.76%); Tiempo de coagulación (50 a 68min); pH (6.15 ...

La presente investigación tiene como objetivo determinar el efecto de la inversión pública que ejecuta la Municipalidad Provincial de Leoncio Prado en los ingresos de la población durante el periodo 2011 – 2022. La investigación es aplicada con enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y longitudinal, el nivel utilizado fue el explicativo o causal. Las variables utilizadas fueron la inversión pública con sus indicadores devengados de la inversión pública en infraestructura económica y devengados de la inversión pública en infraestructura básica ejecutada como variables explicativas en tanto que la variable explicada fue los ingresos promedio mensual de la población. Los datos secundarios utilizados fueron tomados de la página web Consulta Amigable del Ministerio de Economía y Finanzas y del Instituto Nacional de Estadística e informática. Los resultados indican...

Esta investigación se relaciona con el ODS 3, ya que el bienestar del personal de enfermería se ve afectado por el estrés laboral. Abordar esta problemática permite mejorar la calidad de atención, beneficiando tanto a los profesionales como a los pacientes y promoviendo un sistema de salud más eficiente y humano. Objetivo: Determinar la relación entre el estrés laboral y la resiliencia en el personal de enfermería de un hospital, Lima - 2025. Metodología: Estudio correlacional, con enfoque cuantitativo y diseño no experimental de tipo transversal. La muestra estuvo conformada por 92 enfermeros seleccionados mediante muestreo probabilístico. Con instrumentos del cuestionario escala de resiliencia de Wagnild & Young e inventario Burnout de Maslach (MBI), se aplicó la prueba de Rho de Spearman para evaluar la relación entre las variables, con un análisis estadístico descript...

La presente investigación tuvo como objetivo describir la existencia o no de evitación experiencial en estudiantes de psicología de universidades privadas y nacionales ubicadas en Lima Metropolitana. Asimismo, describir y comparar en función a la universidad de procedencia, ciclo académico, sexo y grupo etario. La muestra estuvo conformada por 401 participantes, de los cuales 276 son de universidades privadas y 125 de universidades nacionales. El instrumento utilizado fue el Cuestionario de Aceptación y Acción - II, utilizando la técnica de encuesta vía online, el cual fue compartido por medio de un enlace o link por las diferentes redes sociales. El desarrollo de la investigación es de tipo descriptiva y comparativa. Los resultados muestran que, si existe evitación experiencial, asimismo, se encontraron diferencias significativas según el ciclo académico, grupo etario y seg...

Objetivos: Identificar los factores asociados al éxito quirúrgico de la Trabeculectomía en pacientes con glaucoma atendidos en el servicio de Oftalmología del Hospital Nacional Arzobispo Loayza entre los años 2009 – 2012. Material y métodos: Se realizó un estudio observacional, descriptivo transversal y retrospectivo. Cumplieron los criterios de inclusión 110 historias clínicas de pacientes con glaucoma a quienes se les realizó Trabeculectomía, los datos fueron recogidos en la Ficha de recolección de datos. Se definió como éxito absoluto una PIO≤21 mmHg si era glaucoma leve, PIO≤17 mmHg si era glaucoma moderado, PIO≤15 mmHg si era glaucoma severo sin tratamiento. Éxito parcial una PIO≤21 mmHg si era glaucoma leve, PIO≤17 mmHg si era glaucoma moderado, PIO≤15 mmHg si era glaucoma severo con tratamiento médico hipotensor adicional con 1 ó 2 fármacos y como f...

Eobjetivo es determinar los efectos secundarios del Acetato de Medroxiprogesterona en las usuarias del Centro Materno Infantil Santa Luzmila II. En cuanto a la metodología, se empleó el estudio observacional, descriptivo transversal retrospectivo, desarrollado en 144 usuarias del método anticonceptivo en estudio, quienes cumplieron los criterios de inclusión en el presente estudio. Se recolectó la información con la técnica de encuesta virtual con un instrumento válido (en contenido y constructo), se estimaron estadísticos descriptivos para variables cualitativa y se calculó con tablas de frecuencia y porcentaje. Los resultados que se obtuvieron fueron que dentro de los efectos secundarios sintomáticos, el 70,1% de las usuarias de inyectable trimestral refirió presentar cefalea, el 75% presentó cambios de humor y 67,4% señaló disminución de la libido. Además, los vómito...