La presente tesis titulada “El perfil del servidor público y su relación con la calidad de servicios administrativos de la Municipalidad Provincial de Chota – 2018”, se abordó desde la percepción del ciudadano, considerando que el perfil del trabajador del sector público están contempladas en la Ley Servir N° 30057, documentos normativos de gestión y demás normas específicas del ordenamiento jurídico del país, el objetivo general de la investigación fue determinar la relación entre el perfil del servidor público y la calidad de los servicios administrativos de la Municipalidad Provincial de Chota – 2018, es sin duda un tema de mucha importancia ya que el estado a través de la ley de modernización y demás normas del ordenamiento jurídico expresan que los gobiernos locales son autónomos política, económica y administrativamente los cuales tienen competencia de...

La presente investigación titulada “Gestión tributaria para la recaudación efectiva del impuesto predial en la Municipalidad Provincial de Chota” tuvo como objetivo general diseñar un modelo de gestión tributaria que contribuya con la recaudación efectiva del impuesto predial, el estudio es de tipo básica, cuantitativa, no experimental, transversal, descriptiva de modalidad propositiva, la población y muestra estuvo conformada por 4 trabajadores y 385 contribuyentes, se empleó la técnica de la encuesta y el análisis documental, obteniendo como resultados que la gestión tributaria es mala y la recaudación del impuesto predial es bajo. Finalmente, se concluye que existe nudos críticos por la deficiente implementación de estrategias, limitada capacitación y asignación de funciones al personal, falta de apertura de canales de pago, medios electrónicos, incentivos, recon...

Los factores que inciden en el bajo rendimiento académico de los estudiantes del nivel superior abarcan aspectos internos y externos. La transición a la educación virtual debido a la pandemia de COVID-19 generó preocupaciones sobre el desempeño estudiantil. El objetivo de la investigación fue determinar los factores socioeconómicos y académicos asociados al bajo rendimiento académico en estudiantes de la Escuela Profesional de Contabilidad de la Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2021-I. El enfoque de la investigación fue básico, naturaleza no experimental y diseño transversal con un propósito explicativo. Se empleó la encuesta y el análisis documental para recolectar datos de una muestra de 136 estudiantes. A través de la regresión logística binaria, se determinó que vivir con los padres actúa como un factor de protección, mientras que contar con una familia d...

La gestión del impuesto predial involucra un conjunto de acciones instituidas por la administración tributaria municipal para incentivar a los contribuyentes a cumplir con el pago del tributo. En ese sentido, el objetivo del estudio fue elaborar un modelo OSTASA para la gestión del impuesto predial en la Municipalidad Provincial de Chota, la investigación es tipo básica, descriptiva, propositiva, de diseño no experimental y corte transversal, se empleó la encuesta como proceso y como medio el cuestionario, la muestra la conformó 385 contribuyentes. Se logro obtener que la gestión predial es deficiente en términos de comunicación, control, incentivos y transparencia. Por lo tanto, se concluye que la gestión actual del impuesto predial presenta deficiencias significativas, lo que genera preocupación en la comunidad tributaria. Sin embargo, la propuesta del Modelo OSTASA ofrece...

Accessibility to financial credit for women-led enterprises is influenced by a set of internal and external factors. In this context, the principal objective of the study is to develop a educational proposal to address the internal and external factors limiting access to financial credit in companies led by women in Cajamarca, Peru. The study was non-experimental, transversal, of a basic type. The sample comprised 377 companies, the sampling was non-probabilistic for convenience and the technique was the survey. The results reflect the existence of predominant internal factors such as the lack of credit history (70%), the lack of documentation and required information (65%), the high levels of debt (65%) and the lack of financial education to access financing (60%); and, regarding external factors, the most predominant are the excess of requirements (84%), costs associated with maintaini...