El Marketing Mix es uno de los elementos clásicos del marketing, tal como fue acuñado por McCarthy (1960), el cual se utiliza para englobar a sus cuatro componentes básicos: producto precio, plaza o distribución y promoción o comunicación. Estas cuatro variables también son conocidas como las 4Ps del Marketing Mix, los mismos pueden considerarse como las variables tradiciones con las que cuenta una organización para conseguir sus objetivos comerciales. En ese entender, es totalmente necesario que las cuatro variables del Marketing Mix se combinen con total coherencia y trabajen conjuntamente para articular entre sí para satisfacer las necesidades de los clientes con el único fin de contribuir al crecimiento de la empresa para que esta alcance la rentabilidad esperada. El presente trabajo de investigación se ha planteado como Objetivo General: ¿Cómo inciden las estrategias de...

Los estudiantes universitarios hacen uso de una variedad de estrategias de aprendizaje; sin embargo, se ha resumido en cuatro estrategias: cognitivas, metacognitivas, afecto-emotivas y socio-afectivas. En la investigación se ha planteado el siguiente objetivo: “Establecer la relación entre el uso de las estrategias de aprendizaje y el rendimiento académico en estudiantes de la escuela profesional de Administración y Marketing de la Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez de Juliaca, en el año 2015”. La hipótesis planteada es: “Existe relación significativa entre el uso de las estrategias de aprendizaje y el rendimiento académico en estudiantes de la escuela profesional de Administración y Marketing de la Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez de Juliaca, en el año 2015”. Se validó la fiabilidad del instrumento mediante una prueba piloto que ha sido aplic...

Definir nuestro negocio es definir cuál es la razón de ser y cuál es la necesidad de los consumidores que nuestro producto satisface. Para ello, entonces necesitamos saber cuáles son las necesidades más frecuentes que satisfacen los clientes cuando compran un producto. Es muy frecuente que los empresarios no tengan claro qué es lo que venden. Muchas veces parece que no tiene importancia preguntarse qué vendemos. Evidentemente, todos los vendedores conocen los productos que ofrecen a los consumidores. Pero no necesariamente conocen que buscan los consumidores en nuestros productos. En la mayoría de los casos, los compradores “consumen” algo (o mucho más que el producto en sí. Los productos contienen algunos elementos adicionales (que los empresarios deben aprender a identificar) que los hacen más atractivos: categorías, cualidades, servicio, entre otros. Entonces para defi...

El objetivo de esta investigación es conocer el grado de relación existente entre la gestión de las estrategias del marketing de servicios y la fidelización de los huéspedes de los establecimientos de hospedajes de la región Puno. se realizó sobre el enfoque cuantitativo, la metodología corresponde al diseño no experimental de corte transversal, de tipo básico y nivel descriptivo correlacional; los datos se han acopiado mediante la técnica de la encuesta, se ha logrado aplicar a una muestra de 231 huéspedes mediante un cuestionario, el cual a sido validado mediante el método de Alfa de Cronbach, con resultados favorables (altamente fiables). Se ha optado por aplicar la prueba de normalidad, de acuerdo al resultado se decidió por la prueba Kolmogorov-Smirnov, cuyo resultado ha sido menor al nivel de significancia de 0.05, su interpretación significa que los datos no están ...