Mejora del nivel de servicio en una empresa de reparación automotriz aplicando las herramientas Kanban y clasificación ABC
Descripción del Articulo
La presente investigación tiene como objetivo incrementar el nivel de servicio en una empresa de reparación automotriz y con ello reducir el gasto de las penalidades. Para ello, se analizaron los problemas de la empresa, teniendo como principales motivos el desconocimiento de una planificación de re...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2023 |
| Institución: | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| Repositorio: | UPC-Institucional |
| Lenguaje: | español |
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La presente investigación tiene como objetivo incrementar el nivel de servicio en una empresa de reparación automotriz y con ello reducir el gasto de las penalidades. Para ello, se analizaron los problemas de la empresa, teniendo como principales motivos el desconocimiento de una planificación de repuestos y un inventario poco claro en el área de logística. Con ello se planteó como solución a la metodología E-Kanban y el ABC. Con base en la simulación en el software Arena, se tiene una reducción de 7,2% en las penalidades y un aumento en el fill rate o nivel de servicio de 20,22%. En el análisis económico, se tuvo un VAN de / 157 468,58, con lo que se tiene que la propuesta es viable y el TIR es de 67%, obteniéndose que existe una alta viabilidad del proyecto. |
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En el análisis económico, se tuvo un VAN de / 157 468,58, con lo que se tiene que la propuesta es viable y el TIR es de 67%, obteniéndose que existe una alta viabilidad del proyecto.This research aims to increase the level of service in an automotive repair company and, as a result, reduce the expense of penalties. To achieve this, the company's issues were analyzed, with the main reasons being the lack of spare parts planning and unclear inventory in the logistics area. As a solution, the E-Kanban methodology and the ABC were proposed. Based on simulation in the Arena software, there is a 7.2% reduction in penalties and an increase in the fill rate or service level by 20.22%. In the economic analysis, a NPV of $157,468.58 was obtained, making the proposal viable with a 67% IRR, indicating a high project viability.Trabajo de Suficiencia ProfesionalODS 9 : Industria, Innovación e InfraestructuraODS 8 : Trabajo Decente y Crecimiento EconómicoODS 12 : Producción y Consumo Responsablesapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCABCKanbanInventarioPronósticoRepuestosInventoryForecastSpare partshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00Mejora del nivel de servicio en una empresa de reparación automotriz aplicando las herramientas Kanban y clasificación ABCImprovement of the service level in an automotive repair company applying kanban tools and abc classificationinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia ProfesionalSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)LicenciaturaIngeniería IndustrialIngeniero industrial2024-01-28T02:08:46Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional0009-0002-4316-508643438024https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional722026Adrián Antonio Villafuerte RiveraEdmundo Rafael Casavilca Maldonado4454241842710100CONVERTED2_3870469Huaman_EL.pdfHuaman_EL.pdfapplication/pdf1370597https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671938/8/Huaman_EL.pdf8b46c236a8be9bafabfe5a293139f5c7MD58falseTHUMBNAILHuaman_EL.pdf.jpgHuaman_EL.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg30163https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671938/7/Huaman_EL.pdf.jpg7aac64ef1a8421eb403a9df64b9666faMD57falseHuaman_EL_Actasimilitud.pdf.jpgHuaman_EL_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg42468https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671938/10/Huaman_EL_Actasimilitud.pdf.jpg990d6a0acdad3e10251d94ef59807335MD510falseHuaman_EL_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgHuaman_EL_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg29381https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671938/12/Huaman_EL_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.jpg973d02bee385b6726e5b6fd350da17e1MD512falseHuaman_EL_Reportesimilitud.pdf.jpgHuaman_EL_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg42801https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671938/14/Huaman_EL_Reportesimilitud.pdf.jpgc41638408a97adce9fefc0ddfd6e86bfMD514falseTEXTHuaman_EL.pdf.txtHuaman_EL.pdf.txtExtracted texttext/plain62005https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671938/6/Huaman_EL.pdf.txtc221e2585275d7f85e53741071014968MD56falseHuaman_EL_Actasimilitud.pdf.txtHuaman_EL_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1274https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671938/9/Huaman_EL_Actasimilitud.pdf.txt1bb290e1c685e2c0c0a97df335f19360MD59falseHuaman_EL_Autorizaciónpublicación.pdf.txtHuaman_EL_Autorizaciónpublicación.pdf.txtExtracted texttext/plain2752https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671938/11/Huaman_EL_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.txt4be1f9db1b27980037b1a8d57d0f4ec3MD511falseHuaman_EL_Reportesimilitud.pdf.txtHuaman_EL_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain2195https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671938/13/Huaman_EL_Reportesimilitud.pdf.txtd882e5be751775f49dfa313aa5ed889cMD513falseORIGINALHuaman_EL.pdfHuaman_EL.pdfapplication/pdf1849995https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671938/1/Huaman_EL.pdf2f4558c8cb3310e00f751fbaec7ce42eMD51trueHuaman_EL.docxHuaman_EL.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document2082962https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671938/2/Huaman_EL.docx4a3255213e1cbe9f16f999f820937045MD52falseHuaman_EL_Actasimilitud.pdfHuaman_EL_Actasimilitud.pdfapplication/pdf124064https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671938/3/Huaman_EL_Actasimilitud.pdfc8569a70a87966152bf86b9a20f8e31dMD53falseHuaman_EL_Autorizaciónpublicación.pdfHuaman_EL_Autorizaciónpublicación.pdfapplication/pdf579040https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671938/4/Huaman_EL_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdfed31897ee8295c6839ebbdc7aa66247bMD54falseHuaman_EL_Reportesimilitud.pdfHuaman_EL_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf6975298https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671938/5/Huaman_EL_Reportesimilitud.pdf2ab6fc8a4929158e72893dd2da3c2232MD55false10757/671938oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6719382024-07-19 13:48:11.93Repositorio académico upcupc@openrepository.com |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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