Responsabilidad social universitaria y su relación con la calidad de servicio educativo percibido en los alumnos de la Escuela Profesional de Administración de la Universidad Nacional de San Agustín, Arequipa, 2025
Descripción del Articulo
El estudio a continuación tuvo como objetivo establecer la relación entre la responsabilidad social universitaria y la calidad de servicio educativo en los estudiantes de la Universidad Nacional de San Agustín, Arequipa, 2025. A nivel metodológico, fue de tipo básico, con un enfoque cuantitativo, di...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2025 |
| Institución: | Universidad Nacional de San Agustín |
| Repositorio: | UNSA-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.unsa.edu.pe:20.500.12773/22261 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12773/22261 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Responsabilidad social Calidad de servicio Servicio educativo https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| Sumario: | El estudio a continuación tuvo como objetivo establecer la relación entre la responsabilidad social universitaria y la calidad de servicio educativo en los estudiantes de la Universidad Nacional de San Agustín, Arequipa, 2025. A nivel metodológico, fue de tipo básico, con un enfoque cuantitativo, diseño no experimental y alcance correlacional. El conjunto muestral seleccionado se compuso de 331 estudiantes de la escuela profesional de Administración. En el proceso de recojo de data necesaria, se empleó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados mostraron que el 55.3% de los encuestados percibe la responsabilidad social universitaria en un nivel regular; el 33.5%, bueno; y solo el 11.2%, Deficiente. Respecto a la calidad de servicio educativo, el 55.9% de los encuestados perciben un nivelo regular, mientras que el 28.7% mostraron un nivel bueno, mientras que solo un 15.4% de los encuestados perciben un nivel deficiente; asimismo, la responsabilidad social universitaria y la calidad de servicio educativo se relacionan de manera directa y significativa (rs = .740; p =.000). Se concluye con la relación positiva y estadísticamente significativa entre la responsabilidad social universitaria y la calidad de servicio educativo percibido por los alumnos de la Escuela Profesional de Administración, Arequipa, 2025 |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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