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tesis de grado
El presente proyecto se desarrolló en el Hospital Regional Docente Las Mercedes de Chiclayo, 2016, en el cual se realizará una auditoría informática bajo el estándar COBIT para su Centro de Sistemas de Información. A través de encuestas, checklist y entrevistas aplicadas, se determinó diversos problemas en lo que concierne a gestión de TI, entre los principales hallamos la congestión de problemas en los sistemas y redes, que se presentan a diario en las diferentes áreas del Hospital Regional Docente Las Mercedes –HRDLM-, debido a que no existe un proceso que contrate, mantenga y motive los recursos humanos de TI para la creación y entrega de servicios de TI al negocio. Además, se identificó que el personal TI no tiene conocimiento de todos los problemas que existen en el área, cómo funciona cada proceso y esto se debe a que no se realiza una supervisión de manera conti...
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tesis de grado
El estudio de investigación tuvo como propósito el de determinar el nivel de madurez de los procesos COBIT de las áreas de la empresa GEOSURVEY S.A de la ciudad de lima, y dar a conocer a la alta gerencia los resultados obtenidos para su posterior toma de decisión para la mejora de dichos procesos. La metodología a emplear para el desarrollo de la investigación, pertenece a un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, y el diseño no experimental. La población estuvo conformada por las áreas de la empresa en relación con los procesos del marco de trabajo COBIT, por lo tanto, se evaluaron procesos en base a las entrevistas con los responsables de su área. Se utilizó el método COBIT que es un marco de trabajo que ha sirvió para analizar y determinar el nivel de madurez de cada proceso inmerso en cada una de las áreas de la empresa, esta investigación por ser de naturaleza d...
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tesis de grado
El presente trabajo de investigación se ha desarrollado con la finalidad de determinar la Relación que existe entre Cobit y la Infraestructura Tecnológica de la Empresa AGB Soluciones, al respecto, se definió la investigación desde un enfoque cualitativo, de tipo Básica y diseño No Experimental, se aplica el método científico como método general, el cual su nivel de la investigación es de tipo Correlacional. La presente investigación busca salvaguardar la información de la empresa usando Cobit y así lograr el aseguramiento de su información. La presente investigación es de Tipo Básica, su diseño No Experimental, en número de la población es 10 y el número de la muestra 10, para la recolección de datos en el presente trabajo de investigación utilizamos la aplicación del instrumento cuestionario y técnica encuesta. Por otro lado, para los en cuento se refiere al m...
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artículo
El crecimiento que han tenido las tecnologías de información (TI) actualmente ha generado la necesidad de controlar, gestionar y minimizar la problemática que pueden tener las áreas de tecnología. El objetivo de este artículo es presentar una propuesta a través de la cual se pueda minimizar los problemas del área de TI mediante la implementación de una correcta gestión de servicios de TI (ITSM) usando para ello estándares de clase mundial, específicamente ITIL V3 2011 (Information Technology Infrastructure Library) y COBIT  5 (Control Objectives for Information and Related Technology). Para esto, se analizó la problemática de una empresa específica, determinando y clasificando los problemas apoyados en el estándar COBIT y con ITIL y se presenta una propuesta de solución. Los resultados propuestos permitirán minimizar la problemática y obtener beneficios cuantitativos ...
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tesis de grado
La presente investigación aborda la gestión de la seguridad de la información desde una óptica tecnológica-moderna en relación al tratamiento de información para la toma de decisiones. Se analiza la relación entre la plataforma de gestión de la seguridad de la información desarrollada en código abierto OSSIM 5.3 de AlienVault- que es un SIEM que opera en tiempo real y recopila información sensible dentro de un entorno de red- junto con una guía de mejores prácticas reconocida y aplicada mundialmente, COBIT ® , que está dirigida al control y supervisión de tecnologías de la información. El análisis e implementación de un nuevo modelo de gestión de la seguridad para la toma de decisiones en base a dicha relación, se desarrolla en el Área Telemática de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo en Lambayeque – Perú. Se describen las fases del desarrollo del modelo ...
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tesis de grado
La llegada de un nuevo sistema que debe implantarse de manera integral en la organización, y en ausencia de métodos y modelos a seguir, motiva la búsqueda de una metodología que se adapte a los procesos de negocio, que permita realizar el proceso de implantación de una manera ordenada y eficaz, orientada a cumplir los objetivos trazados. El presente informe tiene como finalidad, describir de manera práctica el proceso de implantación del sistema de notificaciones electrónicas que se viene estableciendo en los procesos de la División de Auditoría de la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT), usando como herramienta, una metodología basada en las conocidas Métrica 3 y COBIT (Objetivos de Control para Información y Tecnologías Relacionadas). El uso de esta metodología permite minimizar riesgos, optimizar el uso de recursos y de tiempo; lo que da como ...
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tesis de maestría
La siguiente investigación tiene como propósito general realizar un diagnóstico del gobierno y gestión de TI para proponer una mejora en la empresa editorial en Lima, en el 2022, para lo cual se está tomando como marco de trabajo el COBIT 2019, usando su propuesta de herramienta, el cual consta de aplicar los 10 Factores de Diseños, ya que el Factor de Diseño 11 es para identificar el tamaño de la empresa.
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artículo
El crecimiento que han tenido las tecnologías de información (TI) actualmente ha generado la necesidad de controlar, gestionar y minimizar la problemática que pueden tener las áreas de tecnología. El objetivo de este artículo es presentar una propuesta a través de la cual se pueda minimizar los problemas del área de TI mediante la implementación de una correcta gestión de servicios de TI (ITSM) usando para ello estándares de clase mundial, específicamente ITIL V3 2011 (Information Technology Infrastructure Library) y COBIT 5 (Control Objectives for Information and Related Technology). Para esto, se analizó la problemática de una empresa específica, determinando y clasificando los problemas apoyados en el estándar COBIT y con ITIL y se presenta una propuesta de solución. Los resultados propuestos permitirán minimizar la problemática y obtener beneficios cuantitativos y ...
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tesis de grado
Mediante el modelo COBIT v.5 se realizó la auditoría informática del sistema de administración tributaria, cuyo objetivo fue realizar la auditoria informática usando las normas COBIT v.5 en la oficina de informática y tecnología de la Municipalidad Distrital de Pilcuyo. El diseño de investigación fue el diseño descriptivo. Las conclusiones a las que se llegaron fueron: En cuanto a la gestión de los sistemas de información se encontraron inconvenientes con la dotación de personal en la oficina de informática y tecnología puesto que solo hay un encargado de dicho área, así mismo no existe un proceso que permita mantener las habilidades y competencias del personal que debe laborar en el área; como también el Sistema de Administración Tributaria no cuenta con documentación pertinente la cual ayude entender su proceso en la actualidad; así mismo cuando se realizó la aud...
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tesis de grado
La presente estudio denominado: “Diagnóstico y propuesta de mejora del nivel de gestión del dominio de entrega y dar soporte de las tecnologías de información y comunicación en la Municipalidad Provincial de Casma, en el año 2016”, tiene por objetivo presentar los resultados obtenidos del análisis del nivel de madurez de los procesos de gestión de las Tecnologías de Comunicación e Información (TIC’s) en la Municipalidad Provincial de Casma usando COBIT 4.1 como marco de referencia para controlar, evaluar y determinar el nivel de gestión de Entrega y dar soporte de TIC, estas buenas practicas aseguran el alineamiento de las TI con las del negocio y ayuda a reducir riesgos en el manejo de las TI, además, se basa en métricas y modelos de madurez para emitir conclusiones y recomendaciones útiles para mejorar el desempeño del negocio y de sus procesos. Esta investigació...