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tesis de grado
Publicado 2016
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En la actualidad, las empresas de desarrollo y uso de tecnologías informáticas buscan optimizar sus procesos para cumplir de mejor forma sus metas y objetivos. Si bien se tienen modelos de capacidad y madurez, estos se adecuan a medianas o grandes empresas y no ofrecen una adecuada solución para las pequeñas empresas. Ante esta necesidad se crea el proyecto ProCal-ProSer, una iniciativa que busca determinar el conjunto de factores que influyen en la mejora de procesos para elevar la competitividad (productividad y calidad) en pequeñas organizaciones que desarrollan productos software y ofrecen servicios software a través de varios proyectos de mejora de procesos en organizaciones que se plieguen a la investigación. El presente proyecto de tesis presenta la gestión y soporte del portafolio de proyectos correspondientes al primer ciclo de mejora de organizaciones dentro del marco d...
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tesis de grado
Publicado 2016
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En la actualidad, las empresas de desarrollo y uso de tecnologías informáticas buscan optimizar sus procesos para cumplir de mejor forma sus metas y objetivos. Si bien se tienen modelos de capacidad y madurez, estos se adecuan a medianas o grandes empresas y no ofrecen una adecuada solución para las pequeñas empresas. Ante esta necesidad se crea el proyecto ProCal-ProSer, una iniciativa que busca determinar el conjunto de factores que influyen en la mejora de procesos para elevar la competitividad (productividad y calidad) en pequeñas organizaciones que desarrollan productos software y ofrecen servicios software a través de varios proyectos de mejora de procesos en organizaciones que se plieguen a la investigación. El presente proyecto de tesis presenta la gestión y soporte del portafolio de proyectos correspondientes al primer ciclo de mejora de organizaciones dentro del marco d...
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tesis de grado
Publicado 2013
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La industria de software, es una industria globalizada, por esta razón resulta cada vez más común trabajar con equipos distribuidos, en diferentes locaciones geográficas. Estas organizaciones de Tecnologías de Información continuamente tienen que adaptar sus procesos, reducir costos e incrementar la calidad de sus productos. Es por esto que muchas organizaciones optaron por la adaptación de los procesos de desarrollo para que sean ágiles y sencillos (Yaggahavita, 2011). El presente proyecto de fin de carrera se realiza con el objetivo de proponer una solución informática de soporte a la gestión de proyectos ágiles de desarrollo de software para equipos distribuidos, sin añadirle una burocracia innecesaria. En primer lugar se presenta un estudio sistemático de la literatura existente, sobre metodologías ágiles, y de las prácticas recomendadas para ambientes distribuidos g...
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tesis de grado
Publicado 2013
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La industria de software, es una industria globalizada, por esta razón resulta cada vez más común trabajar con equipos distribuidos, en diferentes locaciones geográficas. Estas organizaciones de Tecnologías de Información continuamente tienen que adaptar sus procesos, reducir costos e incrementar la calidad de sus productos. Es por esto que muchas organizaciones optaron por la adaptación de los procesos de desarrollo para que sean ágiles y sencillos (Yaggahavita, 2011). El presente proyecto de fin de carrera se realiza con el objetivo de proponer una solución informática de soporte a la gestión de proyectos ágiles de desarrollo de software para equipos distribuidos, sin añadirle una burocracia innecesaria. En primer lugar se presenta un estudio sistemático de la literatura existente, sobre metodologías ágiles, y de las prácticas recomendadas para ambientes distribuidos g...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El estudio realizado en este trabajo, revela que el 90% de los usuarios que asistente a lugares públicos como universidades, institutos, como también en la oficina e incluso en el hogar, tienen problemas en la forma de cargar su celular, dejándolos en el piso, sobre una mesa, sobre la mochila, propensas que lo puedan pisar, caer, entre otros factores que pueden causar daño al equipo mientras carga la batería. Es por ello, que el presente trabajo busca brindar una alternativa de solución problemática con producto novedoso, practico, y seguro. Ante la problemática presentada anteriormente, surge la idea de crear un producto funcional que permite sostener al equipo mientras carga la batería, evitando la caída, daños físicos del mismo, como también manteniendo la integridad del cable USB, bajo la marca SOPORTMOBILE. El público objetivo son personas de 20 a 35 años de nivel soc...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo busca implementar un sistema de administración para la gestión veterinaria donde pueden interactuar funciones como ventas, los horarios, los clientes y un control de stock en la atención médica veterinaria, El sistema está planteado para funcionar en una plataforma web online. El sistema de veterinaria contará con los siguientes módulos: Inicio, Ventas, Pagos, Clientes, Mascotas, Usuarios, Alertas, Servicios, Productos, Turnos y Stock 1. El objetivo es lograr posicionar la empresa como la mejor alternativa al momento de adquirir un sistema de gestión veterinaria (ERP), brindando una herramienta de fácil uso que permita a nuestros clientes optimizar y obtengan un aumento en su productividad.
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tesis de grado
Publicado 2011
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As part of education and career focus was instructed our knowledge of information technology, administrative management to carry out and implement and achieve the objectives, scope, and ensure the best service to our working place. Then the report describes the experience of the work performed for 11 months in the implementation and stabilization of the draft HelpDesk - UPC, as part of the team and supervisor assigned to this project by the company CosapiData. The project had 2 phases, the implementation of HelpDesk in the respective headquarters and the stabilization of the service, as part of the role of supervisor was always in contact with the client (UPC) and the management of outsourcing to service improvements. The purpose of the document is presented based on work experience, the development employee in stabilizing the HelpDesk service in the UPC, using knowledge and best practic...
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tesis de grado
La presente investigación analiza la viabilidad del negocio Practirack SAC, el cual es una empresa que se dedicadará a la fabricación y comercialización de racks de metal modulares para dispositivos multimedia tales como decodificadores, reproductores bluray, DVD´s, consolas de videojuegos. Este rack se adapta a los racks de TV movibles sin necesidad de taladrar la pared. El cliente tendrá a su disposición la compra del rack modular con 2 bandejas retráctiles y puede adquirir más bandejas si desea adicionar algún otro dispositivo, aquellas serán requeridas según la necesidad del cliente. Se brinda al público objetivo un aditamento de metal que permite acoplarse a cualquier rack movible de televisor con la finalidad de acomodar los dispositivos para los televisores tales como decodificadores, dvd, bluray, play station y más en el mismo rack de metal en el que esté colocado ...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El presente Trabajo de Suficiencia Profesional, describe el servicio de soporte técnico para el área de control de proyectos al owner (Dueño) del proyecto Truck Shop Fase I que fue adjudicada a GMI (Grupo Graña Montero), este proyecto está ubicada en Minera Chinalco Perú, provincia de Yauli, en la región Junín, este proyecto está orientada cubrir el servicio de mantenimiento de la flota de camiones y equipos auxiliares; por lo tanto ha considerado necesaria la implementación de la Fase 1 de su Taller de Mantenimiento Mecánico Permanente (Truck Shop Permanente Fase 1) que garantice la atención de esta necesidad con la finalidad de conseguir una constante y alta disponibilidad mecánica de la flota, para esto el proyecto ha iniciado como ingeniera de factibilidad, conceptual, básica y por ultimo una ingeniería definitiva de la cual a partido el inicio de construcción de los ...
10
tesis de grado
Publicado 2019
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El proyecto presenta la fabricación y comercialización del producto llamado “Smart Support” que se ofrece al mercado con la marca PROESTEC, el cual es un soporte de celular que permite al usuario comodidad en sus viajes interprovinciales y en sus momentos de ocio ya que cuenta con un brazo de metal flexible permitiendo que el consumidor mantenga las manos libres en la cual permite adecuarse a la comodidad del cliente, asimismo el producto cuenta con acceso a cargar la batería del celular mientras se esté usando. El producto tiene como estratégica genérica el enfoque de diferenciación ya que va dirigido al sector socioeconómico A y B, asimismo el producto es nuevo en el mercado el cual se ofrece un soporte para un Smartphone que a la vez cuenta con acceso de cargar el celular durante el uso generando comodidad y facilidad en flexibilidad. Por otro lado el producto será distri...
11
tesis de grado
Publicado 2020
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La evaluación del proyecto denominado “Cargador portátil ecológico de celulares para bicicletas con soporte de plástico reciclado” se realizó a través de distintos estudios de pre-factibilidad: estudio del Macroentorno y Microentorno, estudio estratégico del proyecto, estudio de mercado cualitativo y cuantitativo, estudio legal, estudio organizacional, estudio técnico y estudio económico-financiero. El horizonte de evaluación considerado para el presente proyecto es de 5 años, comprendidos entre los años 2021 – 2025. EcoGyro es un cargador ecológico para celulares que aprovecha la energía cinética, que transforma el movimiento de las ruedas de una bicicleta en energía suficiente para poder recargar un celular. El cargador contará con dos salidas USB universales para carga de celulares, por lo que será compatible con cualquier tipo de teléfono Además, el producto...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El MTPE, tiene entre sus principales oficinas la OGETIC (Oficina General de Estadística y Tecnología de la Información y Comunicaciones) en la cual se encuentra la sub-oficina OTIC (Oficina de Tecnología de la Información y Comunicaciones) encontrándose el área de soporte técnico informático. Por ello, se propone un modelo de gestión de incidentes basado en ITIL para el área de soporte técnico informático, con el fin de estandarizar procesos, así como reducir el tiempo de respuesta en atención y la falta de un adecuado escalamiento de incidentes.
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Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo fundamental indagar sobre los orígenes, etimología y tipología del proyecto, teniendo presente su clasificación y estructura, bases para entender e iniciar con el proyecto de implementación de un taller textil, el cual involucra aspectos técnicos, humanos y de gestión. Con el dominio y manejo de estos, además de las normas de seguridad e higiene se intenta lograr la mejora, proponer soluciones y optimizar las condiciones de trabajo del taller de tecnología textil de la Universidad Nacional de Educación.
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación ha tenido como objetivo determinar la relación que existe entre los proyectos productivos y las características empresariales personales de los estudiantes de la especialidad de Industria del Vestido del CETPRO de Santa Cruz - distrito de Huarochirí – 2017, la muestra aplicada es probabilística aleatoria simple dando de manera igual independiente con cada estudiante del CETPRO de la especialidad. Para evaluar la variable proyectos productivos utilizamos la técnica encuesta, de instrumento el cuestionario, con la escala tipo Likert como instrumento de la investigación. Con la realización del trabajo de campo, y los resultados estadísticos se afirma que la hipótesis general es aceptada y que los proyectos productivos se relacionan de manera directa con las características empresariales personales de los alumnos de la especialidad de Industria del Vest...
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tesis de grado
Publicado 2022
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En la actualidad, la usabilidad es un aspecto muy importante, debido a que establece un rol fundamental en el uso, aceptación e interacción de los usuarios con productos de software, que permite incrementar la satisfacción y el uso de la información y funcionalidades que estos proveen. Adicionalmente, la evaluación heurística, como objeto de estudio en este proyecto, pertenece a los métodos de inspección de usabilidad y, si bien es considerado como el más utilizado, debido a que permite el hallazgo del 75% del total de problemas de usabilidad involucrando únicamente de 3 a 5 expertos en usabilidad, en comparación con las pruebas de usuario que requieren de un alto número de usuarios finales, se han identificado ciertos problemas al momento de realizar su ejecución. El problema central identificado es la ausencia de una herramienta de automatización y soporte al proceso de e...
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tesis de grado
Publicado 2022
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En la actualidad, la usabilidad es un aspecto muy importante, debido a que establece un rol fundamental en el uso, aceptación e interacción de los usuarios con productos de software, que permite incrementar la satisfacción y el uso de la información y funcionalidades que estos proveen. Adicionalmente, la evaluación heurística, como objeto de estudio en este proyecto, pertenece a los métodos de inspección de usabilidad y, si bien es considerado como el más utilizado, debido a que permite el hallazgo del 75% del total de problemas de usabilidad involucrando únicamente de 3 a 5 expertos en usabilidad, en comparación con las pruebas de usuario que requieren de un alto número de usuarios finales, se han identificado ciertos problemas al momento de realizar su ejecución. El problema central identificado es la ausencia de una herramienta de automatización y soporte al proceso de e...
17
tesis de grado
Publicado 2024
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Este trabajo de suficiencia profesional examina la implementación del proyecto NEWXHIS_6 en la Clínica Internacional, sede San Borja, con el propósito de elevar la productividad y nivel de excelencia de la atención en entornos de salud. Se analizan detalladamente los procesos de implementación, los problemas identificados, los objetivos planteados, la metodología utilizada y los resultados obtenidos, así como las lecciones aprendidas y las mejoras implementadas. Se abordan tanto los aspectos técnicos como los organizacionales, incluyendo la adversidad frente a la transformación y tácticas de capacitación y soporte necesarias. Se concluye resaltando la importancia de la formación continua, supervisión del rendimiento del sistema y la retroalimentación para la mejora continua en la asistencia médica y satisfacción del paciente.
18
tesis de grado
Publicado 2020
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El objetivo del presente documento es analizar el diseño y resultados del impacto del Soporte Pedagógico para Secundaria Rural (SPSR) durante el año 2016, en los logros de aprendizaje de las áreas de matemáticas y comprensión lectora evaluadas en la ECE y la deserción escolar. Asimismo, se analiza el impacto del Programa de Actualización Docente (PAD) durante el primer ciclo de intervención del 2016 sobre la percepción del clima escolar y prácticas docentes. El análisis efectuado incluye la revisión de la teoría del cambio, indicadores de seguimiento, metodologías de estimación.
19
tesis de grado
Publicado 2017
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Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Ingeniería Agrícola. Departamento Académico de Ordenamiento Territorial y Construcción
20
tesis de grado
Publicado 2014
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El presente informe describe la experiencia obtenida en el desarrollo de un sistema de soporte a la gestión de los proyectos informáticos, encargado por tGestiona, para lo cual se toma como base un sistema previamente desarrollado llamado Adjudica. La necesidad de efectuarlo se hizo evidente luego de hacer un análisis costo/beneficio, más aun considerando que la cantidad de proyectos que se manejaron en la OCTP (Oficina de Control Técnico de Proyectos) seguirían en franco crecimiento debido a que tienen la responsabilidad de manejar la mayoría de proyectos de Telefónica. Se presentan las actividades desarrolladas haciendo uso de la metodología MEGÓN (propia de Telefónica), así como un cronograma donde se muestra el orden de dichas actividades y los tiempos de ejecución correspondientes. Para realizar estas actividades, se utilizó Visual Studio .NET 2008 como lenguaje de pro...
