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tesis de maestría
Publicado 2023
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En la actualidad, el desempleo es uno de los problemas sociales relevantes que más afecta al país, el cual se ha visto intensificado con el inicio de la pandemia COVID-19. Dicha situación lamentablemente no es ajena a la realidad de la mujer peruana. La importancia de resolver este problema se basa en mantener los cuidados de la familia. Por ello, este estudio inicia sobre esa premisa, centrando como actor principal a las mujeres entre 30 y 55 años que pertenecen a los NSE C, D y E y residen en Lima Metropolitana. Mujeres, quienes en la actualidad no cuentan con un empleo formal que las ayude a subsistir de manera digna. Ante esta problemática, luego de un exhaustivo análisis de las necesidades de las mujeres desempleadas y, junto con una evaluación de la industria del mercado peruano en que puedan laborar, surge Amigas del Hogar, una propuesta de negocio que contratará a mujeres...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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En la actualidad, el desempleo es uno de los problemas sociales relevantes que más afecta al país, el cual se ha visto intensificado con el inicio de la pandemia COVID-19. Dicha situación lamentablemente no es ajena a la realidad de la mujer peruana. La importancia de resolver este problema se basa en mantener los cuidados de la familia. Por ello, este estudio inicia sobre esa premisa, centrando como actor principal a las mujeres entre 30 y 55 años que pertenecen a los NSE C, D y E y residen en Lima Metropolitana. Mujeres, quienes en la actualidad no cuentan con un empleo formal que las ayude a subsistir de manera digna. Ante esta problemática, luego de un exhaustivo análisis de las necesidades de las mujeres desempleadas y, junto con una evaluación de la industria del mercado peruano en que puedan laborar, surge Amigas del Hogar, una propuesta de negocio que contratará a mujeres...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar la representación de personas naturales en la conciliación extrajudicial que garantice el acto conciliatorio para la solución de conflictos, Arequipa, 2020; para ello se necesitó la utilización de diversas fuentes de información documental y la participación de expertos en materia de conciliación. Es por ello, que se tuvo como base el enfoque cualitativo, tipo básico, nivel descriptivo y el diseño de teoría fundamentada para la presente investigación; donde se obtuvo hallazgos de las diferentes fuentes documentales que llegaron a dar inicio a un análisis crítico de cuyo resultado fue basado en la aplicación de entrevistas a expertos en materia de conciliación y conciliadores de diversos centros de conciliación. Teniendo como resultado de los aportes brindados por expertos en la materia de conciliación mediante ent...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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El propósito del presente trabajo de investigación fue analizar la importancia de como son aplicables los procesos adecuados que se desarrollan en la compañía, y cómo abordar los procesos de fidelización al cliente, esto en consecuencia permitirá observar que elementos se deben mejorar para un mejor proceso optimo y de mayor alcance para los socios de dicha organización. Así mismo, el trabajo de campo permite amoldar el estudio de modo que los resultados útiles y de luces de posibles beneficios para investigaciones similares. El tipo de investigación presentado es de enfoque cualitativo dado que se abordará situaciones naturales utilizando la observación de la realidad y experiencias del cliente interno como externo. Esto se tomará a través de una guía de entrevista la cual nos permitirá construir a través de palabras claves conclusiones en el sistema de información en...
5
tesis de grado
Publicado 2020
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La investigación tuvo como objetivo general desarrollar una solución tecnológica de inteligencia comercial para analizar las exportaciones en la región de Lambayeque periodo 2015-2020. Para el aporte práctico se basó en la metodología de Barquín. La población estuvo conformada por la información brindada por la SUNAT en su catálogo aduanero y por 10 expertos en exportaciones. La investigación fue aplicada y diseño cuasi experimental. Encontrando los siguientes resultados: Se evaluó la solución de inteligencia comercial, en base a expertos en exportaciones, manifestando con un 80% muy bueno y un 100 % en que los reportes son los adecuados e entendibles para las diligencias empresariales, como también optimizan tiempo en las decisiones integrales de las organizaciones. Se concluye, la importancia de información que brinda el gobierno central a través del gobierno abierto,...
6
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación tuvo como objetivo plantear una propuesta adecuada que dé solución al sistema de evacuación de aguas pluviales en el Centro Histórico de la ciudad de Puno. La metodología; el tipo de investigación fue aplicada y el enfoque cuantitativo; el diseño fue no experimental y transversal. La población fue todo el sistema de evacuación de aguas pluviales de la Zona Monumental de Puno (cuatro ambientes), asimismo la muestra fue de acuerdo al método no probabilístico intencional, esta fue el sistema de evacuación de aguas pluviales de los dos ambientes que son albergados en el centro de la ciudad indicada. Los resultados; se describe en forma detallada el procedimiento con el que se realizó la propuesta; el sistema de drenaje actual es deficiente porque en periodos de lluvias se presentan inundaciones en las vías, para el desarrollo se delimitó microcuencas...
7
tesis de grado
Publicado 2020
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La investigación tuvo como objetivo general determinar el resultado del análisis comparativo de mezclas de mortero para asentado de ladrillo a base de soluciones pre-dosificadas embolsadas. Piura. 2020. El diseño de investigación es No Experimental – Transversal, de nivel descriptivo y de enfoque cuantitativo, tuvo una población conformada por 18 probetas de mortero para asentado de ladrillo a base de soluciones pre-dosificadas embolsadas: 9 probetas de “mortero rápido” y 9 probetas de mortero “rapimix” y su muestra fue no probabilística por conveniencia ya que ésta es igual a la población; la técnica a usar fue la observación y el instrumento fue la ficha de observación o registro de datos. Se obtuvo como resultado general la resistencia a compresión promedio a los 7,14 y 28 días del mortero a base de solución pre-dosificada embolsada “MORTERO RÁPIDO” fue d...
8
tesis de grado
Publicado 2023
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Objetivo: Determinar cómo influenciará el desarrollo de una solución basada en «BI» para la toma de decisiones de la procesadora R CH en Imperial – Cañete el año 20192020. Método: El enfoque en la investigación fue el enfoque cuantitativo, se aplicó el diseño metodológico pre experimental, debido a que se recolectó información en un momento único, el nivel de investigación ha sido explicativo, la población estuvo conformada por 3 profesionales integrantes del personal administrativo-gerencial, mencionar que la población es pequeña, por tanto, se usó toda la población de la gerencia de la procesadora R.CH E.I.R.L. de Imperial de Cañete en el periodo 2019-2020. Resultado: La solución basada en BI es confiable y correlacional con la toma de decisiones dado que el valor que dio es preciso y puntual, generado mediante el análisis de data histórica almacenada en el D...
9
tesis de maestría
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad la formulación de un plan estratégico para la empresa Byte Soluciones S.A.C., a través del análisis del diagnóstico interno y externo, el diseño de la filosofía organizacional, la formulación de estrategias y el diseño de los planes de acción. La investigación se realizó a la empresa Byte Soluciones S.A.C. dedicada al rubro de las tecnologías y sistemas de información en la ciudad de Arequipa, establecida a partir de finales de 2018 y que cuenta en la actualidad, con múltiples alianzas estratégicas con otras empresas de la ciudad. El plan estratégico desarrollado es un punto de partida para definición del plan de negocios de la organización, tanto en marketing, operaciones, recursos humanos y financieros. A partir del análisis interno de la organización se determinó que el peso ponderado de las fortalezas es ...
10
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación es desarrollada bajo la línea de investigación de Tecnología de Redes de Datos e Información, de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote; tuvo como objetivo Ejecutar un Ethical Hacking con Kali Linux para un Servidor con Windows 2008 Server R2 de la empresa Infonet Soluciones EIRL – Sullana 2020. El tipo de la investigación fue cuantitativa, nivel descriptivo, diseño no experimental y de corte transversal.; con una muestra de 10 personas; obteniendo como resultado en la dimensión: Nivel de satisfacción del usuario con respecto al uso de sistemas y aplicaciones seguras con MS Windows Server 2008 R2, se obtuvo que el 80% de los trabajadores expresaron que NO sienten segura su información con MS Windows 2008 Server R2 obsoleto. En la siguiente dimensión: Nivel del servicio en red para tener...
11
tesis de maestría
Publicado 2020
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Las empresas peruanas deben afrontar grandes retos y desafíos por lo que deben estar alertas a oportunidades y amenazas que se presenten en el tiempo, es por ello que el propósito de esta investigación es realizar un business consulting report a Ventura Soluciones SAC, a fin de analizar a la empresa para encontrar las deficiencias y ofrecer alternativas de solución que le permita mejorar el desempeño y rentabilidad a largo plazo. En el presente reporte de consultoría se analizaron factores internos y externos, identificando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (FODA), se realizaron entrevistas a las gerencias respectivas, se recabó información sobre las diversas áreas para que así, con la información y necesidad identificada, se listen y prioricen los principales problemas y sus causas. En base al diagnóstico realizado se detectó como problema principal el alto ...
12
tesis de maestría
Publicado 2020
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Las empresas peruanas deben afrontar grandes retos y desafíos por lo que deben estar alertas a oportunidades y amenazas que se presenten en el tiempo, es por ello que el propósito de esta investigación es realizar un business consulting report a Ventura Soluciones SAC, a fin de analizar a la empresa para encontrar las deficiencias y ofrecer alternativas de solución que le permita mejorar el desempeño y rentabilidad a largo plazo. En el presente reporte de consultoría se analizaron factores internos y externos, identificando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (FODA), se realizaron entrevistas a las gerencias respectivas, se recabó información sobre las diversas áreas para que así, con la información y necesidad identificada, se listen y prioricen los principales problemas y sus causas. En base al diagnóstico realizado se detectó como problema principal el alto ...
13
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente Investigación denominado “Propuesta Normativa Sobre Remediación De Pasivos Ambientales Mineros Como Método Para Contrarrestar La Contaminación Ambiental Perú-2020” tiene como Objetivo Proponer la Regulación de las nuevas formas de Remediación de Pasivos Ambientales Mineros en la Legislación Peruana, desarrollándose a través del Método Cualitativo realizando la aplicación de la Entrevista y usando como instrumento la ficha de entrevista para su interpretación que fueron aplicados al Presidente de la Comisión Ordinaria de Recursos Naturales y Gestión de Medio Ambiente del Consejo Regional del Gobierno Regional de Ancash, la Vicepresidenta de la Comisión Ordinaria de Comunidades Campesinas, Abogados Especialistas en la materia, un Ingeniero de Minas.Se arribó a las conclusiones de que es necesario una Regulación Normativa sobre las formas de Remediar los PA...
14
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente estudio incidió en la siguiente formulación del problema: ¿Qué relación existe entre el endomarketing y la fidelización de clientes en la Empresa Soluciones Gráficas SAC. – Huancayo, 2020?, consecuentemente, se planteó el objetivo general: Establecer qué relación existe entre el endomarketing y la fidelización de clientes en la Empresa Soluciones Gráficas SAC. – Huancayo, 2020. Como metodología de investigación se aplicó el enfoque cuantitativo y como método de investigación el método científico, de tipo básica, de nivel correlacional y diseño no experimental, la población lo conformaron 20 colaboradores pertenecientes a la unidad de análisis; la muestra fue de tipo no probabilístico. Como técnica de recolección de datos se aplicó la encuesta y como instrumento de investigación el cuestionario. El estudio concluyó según los datos observados, ...
15
tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal establecer la relación entre el Customer Relationship Management y la captación de clientes en JMA soluciones, San Isidro, 2020. El método de la investigación fue hipotético deductivo, de enfoque cuantitativo, tipo aplicado, nivel descriptivo correlacional, diseño no experimental de corte transversal. Se tomó una muestra censal de 85 clientes de la empresa JMA Soluciones, donde se utilizó la encuesta representada por el cuestionario conformado por 20 ítems, con una escala de medición de tipo Likert, así mismo el instrumento que se aplicó fue validado por 3 jueces expertos. Se calcularon resultados de normalidad, estadísticos descriptivos generales e individuales, además de inferenciales. Así mismo se realizó e interpretó los gráficos estadísticos por variables y dimensiones obtenidos por el programa SP...
16
tesis de maestría
Publicado 2021
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Con la pandemia por Coronavirus (COVID-19) salen a la luz las nuevas tendencias globales sobre el comportamiento de los consumidores y nos proporcionan información de cómo han cambiado las preferencias y prioridades en el comportamiento del consumidor. Encontramos que el largo confinamiento cambió drásticamente el comportamiento del consumidor, y cuanto más dure la pandemia, la crisis continuará y aunque algunos consumidores volverán a los hábitos anteriores, muchos iniciaron un cambio en su estilo de vida que no dará marcha atrás. En línea con lo anterior, las empresas necesitan cambiar sus propuestas de valor para cubrir las expectativas del “nuevo consumidor” post Covid -19. Y aun cuando el Gobierno inició la reactivación por fases e industrias en el 2020 y el proceso de vacunación avanza bastante más rápido de lo que se esperaba, una posible tercera ola y la coyun...
17
tesis de maestría
Publicado 2020
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El tema de investigación, Plan de continuidad en recursos humanos para la preparación de lugares de trabajo a efectos del Covid-19, nace de la preocupación mundial por la recesión de las actividades económicas, debido a que las empresas no han estado preparadas para eventos de crisis mundial de similar magnitud, ya que esta pandemia COVID-19 ha afectado a las empresas en la continuidad de sus actividades. La implementación de este plan ayudará a la continuidad laboral debido a que el área de RRHH es el encargado de controlar a todo el personal, sobre todo en mantenerlos operativos para sus puestos, sanos y en caso de contagio su recuperación adecuada para el retorno laboral claro está con trabajo en equipo con la gerencia y el área de salud de la empresa. Con esta investigación se pretende lograr el adecuado funcionamiento del plan de recursos humanos de la empresa DFJ Soluci...
18
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación tiene como objetivo general determinar en qué medida el diseño de una política pública servirá para optimizar la labor de la Oficina Defensorial en el monitoreo de los conflictos socio ambientales en el año 2020. Esta investigación de acuerdo a la metodología empleada es de enfoque cualitativo, de tipo básica y diseño de teoría fundamentada. Las técnicas de recolección de datos aplicadas fueron la entrevista a los comisionados especialistas y el análisis e interpretación de documentos consistentes en normatividad y trabajos de investigación respecto de la intervención de las Defensorías del Pueblo en Colombia y Ecuador. Los resultados permiten concluir que el diseño de una política pública servirá para optimizar el monitoreo realizado; la cual debe poseer un contenido adecuado con un enfoque de derechos humanos e intercultural y lineamient...
19
tesis de grado
Publicado 2023
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El presenta trabajo de suficiencia profesional tuvo como objetivo general diseñar una propuesta de solución integral de networking y seguridad en alta disponibilidad en Zegel IPAE, 2020; el cual analizó en primer lugar, la situación problemática actual en la institución, en cuanto a la necesidad y falta de esta solución, ya que manejaba un modelo convencional ineficiente. Por tanto, se desarrolló una propuesta de la solución integral tecnológica, que abarcó el diseño de la topología de red, asimismo los protocolos que contribuyen a la alta disponibilidad, donde se detalló el flujo para la red y el funcionamiento en el contexto de pérdida en la red. Luego se realizó un cronograma para la implementación de la propuesta y, por último, Se llevó a cabo un análisis económico utilizando la metodología de beneficio/costo, valor actual neto (VAN) y tasa interna de retorno (T...
20
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo de investigación trata acerca de la importancia que tiene hoy en día, la Automatización Contable, en la empresa Soluciones Inoxidables S.A.C del distrito de San Isidro, en el periodo 2020; Debido a que permite agilizar los procesos comunes que hay en la gestión contable de la empresa, a través de la automatización de los procesos, haciendo uso de herramientas o sistemas informáticos, que permitirán, a su vez, un mejor desempeño en su capital humano. Como objetivo general se consideró explicar el proceso de la Automatización Contable en la empresa Soluciones Inoxidables S.A.C. San Isidro, 2020. La investigación es de tipo descriptivo, transversal y con un diseño no experimental, así mismo, se empleó sólo una variable independiente: Automatización Contable. Como resultado, se obtuvo que, la empresa Soluciones Inoxidables S.A.C del distrito de San Isidro...
