DESARROLLO DE UNA SOLUCIÓN TECNOLÓGICA DE INTELIGENCIA COMERCIAL PARA ANALIZAR LAS EXPORTACIONES EN LA REGIÓN DE LAMBAYEQUE PERIODO 2015-2020

• Autor: Chafloque Zapata, Yahir Jerson
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad de Lambayeque
• Repositorio: UDL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.udl.edu.pe:UDL/411
• Enlace del recurso: https://repositorio.udl.edu.pe/handle/UDL/411
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Inteligencia comercial; exportación; solución tecnológica; Ingeniería de sistemas

La investigación tuvo como objetivo general desarrollar una solución tecnológica de inteligencia comercial para analizar las exportaciones en la región de Lambayeque periodo 2015-2020. Para el aporte práctico se basó en la metodología de Barquín. La población estuvo conformada por la información brindada por la SUNAT en su catálogo aduanero y por 10 expertos en exportaciones. La investigación fue aplicada y diseño cuasi experimental. Encontrando los siguientes resultados: Se evaluó la solución de inteligencia comercial, en base a expertos en exportaciones, manifestando con un 80% muy bueno y un 100 % en que los reportes son los adecuados e entendibles para las diligencias empresariales, como también optimizan tiempo en las decisiones integrales de las organizaciones. Se concluye, la importancia de información que brinda el gobierno central a través del gobierno abierto, es decir datos abiertos publicados por el estado para ser utilizados en el procesamiento y con la finalidad de crear escenarios para una diligencia comercial internacional adecuada, para ello en la solución tecnológica desarrollada.