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1
tesis de grado
Publicado 2017
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El presente proyecto consiste en la implementación de un sistema web móvil basado en geolocalización para mejorar los ingresos económicos en Negocios & Representaciones Don Jorge S.A.C, centrándose en las actividades de seguimiento y gestión de la flota de camiones mediante el uso del GPS. La metodología para el desarrollo del proyecto se basa en Programación Extrema (XP), logrando una estrategia de desarrollo incremental y ejecución completa del producto. Los resultados obtenidos han demostrado un impacto en la empresa, logrando un aumento en la fidelización de clientes a través del incremento de la vida media de estos y reduciendo los costos en mantenimientos correctivos por el uso de los camiones a destinos no programados. De esta manera se pudo concluir que este sistema permitió a la empresa de transporte de carga tener una mayor satisfacción por parte de los clientes y ...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El presente tema de investigación; diseñada en base a la observación; está orientada al estudio “La auditoría de gestión en los programas de inversión pública en los centros poblados de la Municipalidad Distrital de Yanacancha – Pasco, en el 2016”, se ha observado el fenómeno de investigación que en el período de estudio no han ejecutado una auditoria de gestión para medir los programas de inversión pública de los centros poblados de la Quinua, Anasquisque, y Cajamarquilla, con el propósito de determinar la utilización y ejecución de los recursos humanos, financieros y materiales que se ha realizado acorde a los principios de eficiencia, eficacia y economía, en donde la auditoria de gestión examina y evalúa los resultados originalmente esperados y medidos de acuerdo con los indicadores de desempeño. Según mi investigación de tipo aplica, no se han realizado l...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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En el Perú los bancos, compañías de telefonía y de seguro, entre otros, otorgan a sus clientes programas de lealtad, a los cuales se accede a través de aplicaciones, sin embargo, un gran porcentaje de los clientes no usan dichos programas, por desconocimiento o porque descargar tantas aplicaciones, genera problemas técnicos, en los smartphones. Ante tal situación el presente proyecto desarrolla una aplicación llamada “ypagamenos” que junta, muestra y compara los descuentos que otorgan los programas de lealtad, a cada cliente de forma individual y a los cuales accederían con solo ingresar el número de su DNI; así el uso de los descuentos y beneficios sería más sencillo y efectivo. “Ypagamenos” tendrá una versión gratuita con publicidad y otra versión pagada sin publicidad y con mayores atributos y estará disponible en dispositivos con sistemas operativos Android y...
4
tesis de grado
Publicado 2023
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In the present investigation, the budgetary execution for Control and Prevention in Mental Health against COVID-19, in Loreto, period 2021-2020, was analyzed through a descriptive and correlational study, with a quantitative approach, and non-experimental design. The study was carried out on a population made up of statistical data from a given period, obtained from historical information published by the Loreto Regional Health Management, the Ministry of Economy and Finance and the Ministry of Health, on the budget execution of the program. (Strategy in Mental Health). Documentary analysis or review was used as an exploration technique. Likewise, the Registration Form was used as an instrument. The level of execution of income and expenses in the health sector program, in the department of Loreto, in the years 2020 and 2021 (COVID-19 pandemic), found that its main financing was Ordinary...
5
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación denominada: “Factores Financieros que inciden en la Ejecución Presupuestal del Programa de Incentivos en la municipalidad distrital de Los Baños del Inca Cajamarca – Periodo 2018”, comprende un desarrollo progresivo de las diferentes etapas que inicia desde la recopilación bibliográfica y revisión de documentos hasta el procesamiento de los datos obtenidos de campo, elaboración y análisis de los resultados que permiten integrar las variables de acuerdo al problema planteado. Dentro de los objetivos planteados, se ha programado determinar la incidencia de los factores Financieros en la Ejecución Presupuestal del Programa de Incentivos de la municipalidad distrital de Los Baños del Inca – Cajamarca, periodo 2018, así como analizar los ingresos y los gastos para la ejecución de dicho programa para el año 2018, lo cual nos permitirá mejorar la ...
6
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo realizar la evaluación ex post del Programa de Segregación en la Fuente y Recolección Selectiva de Residuos Sólidos Municipales en el distrito de Trujillo, durante el periodo 2016 y 2017. Se utilizó un diseño que según su propósito fue de tipo descriptivo, según la manipulación de la variable, fue no experimental, según el tipo de datos, fue cuantitativo. La técnica utilizada para el cumplimiento de dicho objetivo fue entrevista a profundidad. Por otro lado, para el análisis de los documentos correspondientes al Programa, se tuvo acceso a información secundaria. Para lo que corresponde a la población y la muestra se tomó 07 documentos que presentan los resultados de la implementación del Programa durante el periodo 2016 y 2017. Los resultados obtenidos de la evaluación ex post realizada al Programa, arrojaron que...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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El presente estudio tiene como objetivo analizar y proponer la implementación de un plan operativo que optimice la atención de servicios en una empresa eléctrica en Lima durante el año 2024. La investigación responde a las deficiencias operativas que afectan los tiempos de respuesta y satisfacción del cliente, evidenciadas por un alto porcentaje de órdenes fuera de plazo y un incremento de reclamos. A través de un enfoque cuantitativo y descriptivo, se evaluaron las órdenes de servicio técnico (SST) generadas durante el año, tanto emergencias como servicios programados. Los resultados revelan una correlación directa entre la carga operativa, la disponibilidad de recursos y los tiempos de respuesta, identificando picos de demanda mal gestionados que provocaron retrasos significativos y aumentaron las quejas. El modelo propuesto plantea tres ejes principales: optimización de r...
8
tesis de grado
Publicado 2016
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En el estudio “Optimización del Planeamiento de la Producción en el área Láser para incrementar la Productividad en la empresa Renova S.A.C., Independencia, 2016”, el objetivo general fue determinar si la Optimización del Planeamiento de la Producción en el área Láser incremento la Productividad en la empresa Renova S.A.C., Independencia, 2016. Según Vollmann (2005), “El planeamiento se puede definir como administrar con eficiencia el flujo de materiales, la utilización del personal, del equipo y responder a los requerimientos de los clientes utilizando la capacidad de los proveedores, de las instalaciones internas (en algunos casos) y la de los propios clientes para cumplir sus demandas” (p.4). Las dimensiones del planeamiento fueron planeación de operaciones, y según Chase, Jacobs y Aquilano (2014, p. 516), “es un proceso que nos ayuda a ofrecer un mejor servicio ...
9
tesis de maestría
Publicado 2024
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Este trabajo de investigación analiza la implementación de las buenas prácticas del PMBOK en el plan de mantenimiento preventivo para mejorar la disponibilidad de motores diésel en camiones de acarreo de una mina en el sur del Perú. La investigación se enfoca en identificar averías no programadas mediante la gestión de riesgos, asegurar el cumplimiento del plan de mantenimiento a través de la gestión del conocimiento, y evaluar el impacto económico utilizando la medición del valor del negocio. Los resultados esperados incluyen una mayor disponibilidad de los motores diésel, optimización de los recursos y reducción de costos operativos. El análisis del entorno minero reveló deficiencias significativas en el mantenimiento preventivo actual, lo que provocaba frecuentes averías no programadas. Para abordar esto, se propuso implementar un sistema de gestión de riesgos basad...
10
tesis de grado
Publicado 2010
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Describe los procesos contables y de ejecución económicos- financiera con incidencia en los Estados Financieros, destacando su importancia para la gestión, limitaciones en la elaboración de los indicadores, para medir la consistencia y viabilidad del funcionamiento. Presenta los estados financieros en el que se reflejan los recursos financieros disponibles y el desarrollo de la gestión realizada en la Oficina de Contabilidad de la Caja Municipal de Ahorros y Créditos de Maynas S.A. Propone alternativas para mejorar las acciones de ejecución económica que se realiza a través de la Oficina de Contabilidad. Concluye que existe carencia de personal para que realice tareas de control por áreas, lo que conlleva a tener dificultades e inconvenientes en la presentación de la información contable económico financiera y presupuestal de ingresos y egresos. Carencia de normas para aplic...
11
tesis de maestría
Publicado 2022
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La presente investigación tuvo como objetivo principal entender cómo el otorgamiento de vacaciones afecta a la salud mental del trabajador, cuando éste es programado por su empleador durante tiempos de crisis global por la COVID–19. Por ello, se aplicaron entrevistas a profundidad semiestructuradas a treinta (30) trabajadores de ambos sexos de diversas empresas privadas peruanas. El enfoque de la investigación fue cualitativo, de tipo exploratorio, con un diseño de teoría fundamentada emergente. Los resultados indicaron que el otorgamiento de vacaciones afectó la salud mental de los trabajadores, debido a que estas fueron otorgadas en el contexto del estado de emergencia por la emergencia sanitaria, por ello no estaban previamente programadas para ser gozadas en el periodo de estudio. Sin embargo, el goce del descanso vacacional en cuarentena también generó espacios de compart...
12
tesis de grado
Publicado 2020
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El presente plan de negocios evalúa la viabilidad de RAIMA SAC, una empresa peruana dedicada al acopio y exportación de aceituna verde hacia Toronto, Canadá. Su objetivo es ofrecer un producto natural y saludable, cumpliendo con los estándares de calidad y sanidad exigidos por el mercado destino. El producto será comercializado en potes biodegradables de 250 gramos, destacando por su alto contenido en minerales esenciales como sodio, potasio, magnesio, hierro, fósforo y yodo, los cuales favorecen la salud ósea y poseen propiedades antioxidantes. Estos beneficios contribuyen a la prevención de la degeneración celular y ayudan a controlar la hiperplasia e hipertrofia. El modelo de distribución será indirecto, es decir, RAIMA SAC venderá su producto a empresas distribuidoras en Toronto, encargadas de su comercialización al consumidor final. Este mercado fue seleccionado debido ...
13
informe técnico
Publicado 2015
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El presente informe es el resultado de la labor profesional realizada en la Sub Gerencia de Desarrollo Económico y Social en la Municipalidad Distrital de Ahuaycha Pampas Tayacaja-Huancavelica, en cumplimiento de las funciones desarrolladas en la Sub Gerencia de Desarrollo Económico y Social en los tres años de labor profesional, se ha planificado, organizado, dirigido y controlado las diferentes actividades programadas en la Sub Gerencia, las características del distrito de Ahuaycha son propicias para el desarrollo ganadero, estando este dividido en tres zonas: zona centro ( Comunidad de Yarccacancha,Anexo de Purhuay, Ahuaycha), zona Margen Izquierda ( Comunidades de Nueva Esperanza, Vista Alegre, Conocc) y la zona Margen derecha (Comunidades de Santa Rosa de Rayampata, San Miguel de Huallhua, Santa Cruz de Istay, San Cristóbal de Antacay, Corpacancha, Michicpampa y la Comunidad de...
14
informe técnico
Publicado 2019
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En toda entidad del estado encargada del bienestar de los ciudadanos de una nación, siempre tiene que existir normas y regulación para la buena ejecución de los proyectos, presupuesto y finalidad de los recursos públicos. Para garantizar el cumplimiento se dispone de un trabajo de auditoria, que se divide en 3 tipos: Auditoria Financiera: el campo de estudio en este tipo de auditoria es los estados financieros y presupuestales de la entidad, con el objeto de confirmar si estados financieros y presupuestales presentan razonablemente su información financiera. Auditoria de Desempeño. Con este examen se pretende evaluar el desempeño de la entidad, programa o proyecto para garantizar la efectividad de los mismos, así mismo tomar alguna acción correctiva de ser el caso. Auditoria de Cumplimiento. Es el examen que se encarga de comprobar si los proyectos o planes asignadas a la entida...
15
tesis de grado
Publicado 2017
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Objetivo. Determinar los Factores que influyen en la deserción del Control de Crecimiento y Desarrollo en niños menores de 1 año. Métodos. El presente estudio es de tipo cuantitativo, retrospectivo, observacional, transversal y analítico porque contamos con más de dos variables y se buscará la asociación o dependencia entre ellas. El diseño es correlacional, para la selección de la muestra se utilizará el método del muestreo no probabilístico por conveniencia, es decir, estará conformado por 150 niños menores de 1 año y 150 madres y/o responsables de su cuidado. La técnica utilizada será la documentación través del carnet de control y la encuesta; como instrumentos tenemos ficha de recolección de datos y cuestionario. El análisis estadístico fue mediante Chi2 de Pearson. Resultados. Se halló el valor p = ,000 siendo menor que 0.05 rechazando la hipótesis nula, y ...
16
tesis de maestría
Publicado 2017
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ABSTRACT This investigation searched to analyse the relationship between the Budget Management by Results and the quality of the expenditure of the local governments from La Libertad Region up to 2015. It was non-experimental, longitudinal and predictive correlational, worked with the 83 local governments from La Libertad Region, and the content analysis was used as a research technique. The diagnosis of the Budget Management by Results, shows a level of execution at 84% in the region, while in the 83 districts, execution reaches 66%. On the other hand, at function level, the Environment Function, occupies the first place with 78%. The main source of funding for the budgetary programs in the years 2012-2015 are determined resources. The quality of the expenditure was measured, identifying the indicators that guide the improvement of the living standards of the population, thus the Preval...
17
tesis de grado
Publicado 2017
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El presente trabajo de puesta en marcha de TPM (mantenimiento productivo total) como filosofía para mejorar nuestra gestión de mantenimiento en plantas industriales pretende realizar mejoras en los procesos de producción sobre todo en el descuido de mantenimiento de máquinas telares para este caso que ocasionan grandes sobre-costos y se atiende el problema mayormente luego de ocurrido el incidente ocasionando paros imprevistos, urgencias para reparaciones y paro de producción con encargos de ventas con cuellos de botella en varias áreas de la empresa. y los empleados no conocen a fondo el tipo de maquinaria que operan. Con la aplicación de este programa de TPM (mantenimiento productivo total) se consigue optimizar procesos de mantenimiento realizando una mejora económica en el gasto de mantenimiento en instalaciones de maquinaria y mano de obra para obtener finalmente la cantidad...
18
tesis de grado
Publicado 2023
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The research work called "Directly Collected Resources and their incidence in the budgetary execution of the MPM, period 2018 - 2022", has the purpose of analyzing the origin of the collection of income and expenses of the financing source resources directly collected and its influence, which can be seen in budget execution, to then propose policies and guidelines that contribute to better collection of directly collected resources. The methodology used is a quantitative approach of a descriptive explanatory type. The technique of data collection and information gathering will be implemented through the MEF transfer portal, as well as a review of specialized bibliography, newspapers and magazines. The research work was developed obtaining information from the official portal of the Ministry of Economy and Finance where you can have updated and verified data on the Provincial Municipality...
19
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente tesis realiza el estudio de la determinación del nivel de calidad de la I.E.P “La Católica” de Cajamarca en el año 2019 mediante, una investigación a nivel descriptivo ya que, únicamente se pretendió medir o recoger información de manera independiente o conjunta sobre los conceptos o las variables a las que se refieren su diseño de investigación, esta es no experimental transversal. La presente investigación utiliza una población finita, conformada por 248 alumnos matriculados en el nivel de educación secundaria de la institución. La muestra es no probabilística por conveniencia, ya que, está conformada por 34 estudiantes pertenecientes al cuarto año de educación secundaria, debido a que, el aula presenta mayor población estudiantil y fue a la que la Institución nos brindó accesibilidad para realizar el estudio. La técnica utilizada fue la encuesta; e...
20
tesis de maestría
Publicado 2025
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En la línea de coadyuvar en el desarrollo de políticas de inclusión social y económica, evaluando la eficacia y eficiencia de las estrategias prioritarias propulsadas por el Estado, el presente trabajo de investigación se enfoca en analizar los factores, que han contribuido o limitado, la implementación del Procompite 1 ejecutado por parte del Gobierno regional de Arequipa, tomando como base la experiencia de las asociaciones que desarrollaron sus planes de negocio en los distritos de Alca, Pampamarca, Cotahuasi y Toro, de la provincia de La Unión, departamento de Arequipa, durante los años 2015 – 2022. Para ello, mediante el uso de la estrategia de investigación cualitativa, basada en la información recogida a partir de las entrevistas semiestructuradas que se aplicaron a los agentes económicamente organizados de las cuatro asociaciones, entre socios y presidentes, y funcio...
