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artículo
Peruvian retail market today, more than ever, has turned the phrase “everything goes through the eyes” into a competitive tool. The design and optimization of space, as well as visual merchandising, are techniques that impact the sale new concepts such as omnicanality and buying experience are fed by data analytics in order to describe the commercial mode; and new qualitative sources of information, among them color theory, specially help to understand and predict the impact of future decisions on the point of sale. This paper describes the utility of image processing techniques to innovate the retail market in the effort to extract useful information from advertising pieces frequently used in this sector.
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artículo
Peruvian retail market today, more than ever, has turned the phrase “everything goes through the eyes” into a competitive tool. The design and optimization of space, as well as visual merchandising, are techniques that impact the sale new concepts such as omnicanality and buying experience are fed by data analytics in order to describe the commercial mode; and new qualitative sources of information, among them color theory, specially help to understand and predict the impact of future decisions on the point of sale. This paper describes the utility of image processing techniques to innovate the retail market in the effort to extract useful information from advertising pieces frequently used in this sector.
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tesis de grado
In the digital transformation career that has been taking place in the cosmetics sector we find in this company an opportunity for improvement in the implementation of digital solutions for the attention of its market, for which it was identified that an important attrib ute for the Innovation is server leadership. In this sense, this work aimed to develop the skills of active listening and collaborative work of the server leader as part of the generation of an innovation culture. For this, 36 leaders from the commercial a reas of those who had a general result were trained on the leadership style derived from the C3 Innovation Diagnostic Psychometric Test. An instructional design was made based on constructivism and the methods of process evaluation were diverse. It was inc orporated into the practical leaders associated with collaborative work and active listening during the developmen...
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artículo
The present paper seeks to point out that innovation is also accessible and necessary for the micro and small entreprises (MSE) in Latin America. But it is not given as traditionally understood as associated to technology.The hypothesis is that innovate in the MSE is not impossible nor necessarily expensive; on the contrary it is necessary and feasible, but different because it is related less to techonology than to processes or management models. In fact, several of these small businesses are making that in order to promote their growth and sustainability. To evidence this hypothesis and show that the regional innovation is rather in processes and/or management models, aspects where small firms have great opportunities to innovate and improve their productivity, this work analyzes statistics both in Costa Rica and Peru. The purpose is to define the MSEs main features, the owne...
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tesis de grado
Uno de los pilares de la economía mundial es el sector servicios, ya que en países desarrollados y subdesarrollados aporta al 70% y 45% del PBI respectivamente. Por ello, las empresas de este sector buscan innovar sus procesos, ser más eficientes y competitivas en el mercado. En este sentido, Lean Service y BPM se destacan por generar eficiencia y competitividad en los procesos de Back Office, al enfocarse en optimizar el valor de los procesos, eliminando actividades y reduciendo los desperdicios. En este caso de estudio se busca el incremento de la eficiencia del proceso de emisión de comprobantes electrónicos en una empresa peruana de Banca y Seguros, mediante la implementación de un modelo que combina herramientas Lean y BPM tales como 5s, Poka Yoke, Balance de carga y BPMN, el cual genera la reducción de reprocesos, reducción de tiempo en operación y reducción de horas extr...
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artículo
Hoy más que nunca, el mercado minorista peruano ha convertido la frase “todo pasa por los ojos” en una herramienta competitiva. El diseño y la optimización del espacio, así como la comercialización visual, son técnicas que impactan en la venta. Nuevos conceptos, tales como omnicanalidad y experiencia de compra, son alimentados por el análisis de datos para describir el modo comercial; y nuevas fuentes de información cualitativa, entre ellas la teoría del color, ayudan especialmente a comprender y predecir el impacto de las decisiones futuras en el punto de venta. Este artículo describe la utilidad de las técnicas de procesamiento de imágenes para innovar en el mercado minorista, en un esfuerzo por extraer información útil de piezas publicitarias frecuentemente utilizadas en este sector.
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tesis de grado
Muchas organizaciones orientadas al desarrollo tecnológico e innovación están en constante actualización de sus sistemas y procesos de atención, con la constante necesidad de agilizar e innovar sus procesos. En consecuencia, las necesidades por cubrir en este sector son cada vez mayores, razón por la cual, las empresas apuntan a ser eficientes en el uso de sus recursos y así solo enfocarse en el giro principal de su negocio. El objetivo del presente trabajo es conocer los diversos motivos por los cuales se presentan reprocesos y demoras en la atención tanto en las áreas como operaciones, comercial, así como otras áreas de soporte. Por ello, se evalúa desde el momento en que se presentan las incidencias derivadas de una observación o reclamo por parte de un cliente o cuando se identifica una posible omisión en los procesos internos de la compañía Evolutions Solutions. Lueg...
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tesis de grado
Laboratorios Vesalio S.R.Ltda. es una empresa especialista en el sector de Salud, con el compromiso de brindar los servicios de diagnóstico por medio del Laboratorio Clínico, de manera oportuna, eficaz, eficiente y confiable. Por ello, nos comprometemos a innovar y contar con equipos, además de disponer material e insumos apropiados, así de contar con personal comprometido y competente, y lograr la satisfacción de nuestros clientes internos y externos. Laboratorios Vesalio S.R.Ltda. ha ido incrementando las ordenes de trabajo tanto de sus clientes internos y externos. Dicha situación das como consecuencia una mala atención y demora en la entrega de resultados a los clientes internos y externos. A partir de este problema, se determina el desarrollar un aplicativo de gestión de los procesos de Laboratorios Vesalio S.R.Ltda. La metodología empleada para el desarrollo del aplicativo...
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tesis de maestría
El presente documento es un planeamiento estratégico para la Universidad Continental, el cual ha sido diseñado utilizando el modelo secuencial desarrollado por D’Alessio (2015). Esta universidad fue fundada en la década de los noventa y posee sedes en las ciudades de Huancayo, Arequipa, Cusco y Lima, ofreciendo 29 programas de pregrado, así como diversos posgrados, orientados a las Ciencias de la Empresa, Ciencias de la Salud, Ingeniería y Humanidades. En la actualidad está tramitando su licenciamiento institucional por parte de la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria (SUNEDU), que es el ente regulador. Para el año 2015, la Universidad Continental tenía 22,391 estudiantes, equivalente al 1.7% del total de estudiantes matriculados en todas las universidades del Perú (SUNEDU, 2016). Para el año 2016, esta universidad se encontraba en el puesto 13 del R...
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tesis de maestría
El Plan Estratégico de la Macro Región R6 ha sido realizado utilizando el Modelo Secuencial del Proceso Estratégico desarrollado por el Dr. Fernando D’ Alessio Ipinza, partiendo de un análisis de la situación actual, para llegar a una situación futura deseada a través de la definición de la visión, misión, valores, objetivos de largo y corto plazo y finalmente por las estrategias planteadas acorde a las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Conformado por los departamentos de Huánuco, Junín, Ucayali y Pasco; y ubicado en el centro oriental del país, dispone de una gran potencial basado en sus recursos naturales, biodiversidad y clima; sin embargo a pesar de esto, se ubica en el tercio inferior del índice de competitividad a nivel país que considera los indicadores económicos, infraestructura salud, educación, actividad laboral e institucional con una marca...
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tesis de maestría
El presente documento es un planeamiento estratégico para la Universidad Continental, el cual ha sido diseñado utilizando el modelo secuencial desarrollado por D’Alessio (2015). Esta universidad fue fundada en la década de los noventa y posee sedes en las ciudades de Huancayo, Arequipa, Cusco y Lima, ofreciendo 29 programas de pregrado, así como diversos posgrados, orientados a las Ciencias de la Empresa, Ciencias de la Salud, Ingeniería y Humanidades. En la actualidad está tramitando su licenciamiento institucional por parte de la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria (SUNEDU), que es el ente regulador. Para el año 2015, la Universidad Continental tenía 22,391 estudiantes, equivalente al 1.7% del total de estudiantes matriculados en todas las universidades del Perú (SUNEDU, 2016). Para el año 2016, esta universidad se encontraba en el puesto 13 del R...
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tesis de maestría
El Plan Estratégico de la Macro Región R6 ha sido realizado utilizando el Modelo Secuencial del Proceso Estratégico desarrollado por el Dr. Fernando D’ Alessio Ipinza, partiendo de un análisis de la situación actual, para llegar a una situación futura deseada a través de la definición de la visión, misión, valores, objetivos de largo y corto plazo y finalmente por las estrategias planteadas acorde a las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Conformado por los departamentos de Huánuco, Junín, Ucayali y Pasco; y ubicado en el centro oriental del país, dispone de una gran potencial basado en sus recursos naturales, biodiversidad y clima; sin embargo a pesar de esto, se ubica en el tercio inferior del índice de competitividad a nivel país que considera los indicadores económicos, infraestructura salud, educación, actividad laboral e institucional con una marca...
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tesis de maestría
Este plan estratégico se ha elaborado para la empresa Agroforestal Selva Peruana S.A.C., siguiendo la metodología del Proceso Estratégico, diseñado por D’Alessio (2013). La organización se encuentra ubicada en la provincia de Oxapampa, departamento de Pasco, en un terreno de 100 hectáreas a 2,400 m.s.n.m. En la actualidad tienen 28,000 cafetos sembrados en un espacio de siete hectáreas. La diferenciación de esta empresa está en producir café orgánico, con la visión de generar alta productividad, con calidad y acceso directo al mercado extranjero. De esta forma brindará rentabilidad a sus accionistas, siendo socialmente responsables. Los objetivos de largo plazo establecen que la empresa exportará 60 toneladas de café orgánico en el año 2025, ya que contará con un rendimiento de 655 kilogramos por hectárea de cultivo. Todo esto bajo las condiciones de la certificació...
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tesis de grado
En ésta presente tesis para obtener el Título Profesional de Arquitecto, que se desarrolla de forma integral, el Proyecto Arquitectónico sobre “CENTRO CIVICO PARA LA PROVINCIA DE CUTERVO- CAJAMARCA”, en la cual está coordinado como un equipamiento Sociocultural, Municipal- Recreacional de carácter público, siendo de por sí su ubicación en un lugar estratégico de Cutervo, teniendo como principal atracción el cerro Ilucán y el Parque Nacional de San Andrés. El proyecto es promovido por la Municipalidad de Cutervo. El centro cívico, trae consigo actividades socioculturales, municipales y recreacionales con sus servicios afines, buscando innovar una arquitectura moderna, sustentable en este escenario natural; y aportar tanto en la ciudadanía como la imagen paisajística rural del centro poblado de Cutervo. Con la elaboración de la primera parte sobre la investigación prog...
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tesis de maestría
Este plan estratégico se ha elaborado para la empresa Agroforestal Selva Peruana S.A.C., siguiendo la metodología del Proceso Estratégico, diseñado por D’Alessio (2013). La organización se encuentra ubicada en la provincia de Oxapampa, departamento de Pasco, en un terreno de 100 hectáreas a 2,400 m.s.n.m. En la actualidad tienen 28,000 cafetos sembrados en un espacio de siete hectáreas. La diferenciación de esta empresa está en producir café orgánico, con la visión de generar alta productividad, con calidad y acceso directo al mercado extranjero. De esta forma brindará rentabilidad a sus accionistas, siendo socialmente responsables. Los objetivos de largo plazo establecen que la empresa exportará 60 toneladas de café orgánico en el año 2025, ya que contará con un rendimiento de 655 kilogramos por hectárea de cultivo. Todo esto bajo las condiciones de la certificació...
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tesis de maestría
La presente consultoría de negocios fue realizada para la empresa GESELEC, una empresa peruana con sede principal en Lima, que brinda servicios de ejecución de proyectos eléctricos, así como el servicio post venta a nivel nacional, para importantes empresas del sector financiero, venta minorista, producción, manufactura, etc. En los últimos años la empresa ha tenido un incremento en la demanda de sus servicios, que no ha podido cubrir satisfactoriamente, ocasionando pérdida de oportunidades de venta y contratos. En la consultoría se realizó el análisis del contexto interno y externo de la empresa, identificando sus fortalezas y debilidades, así como los factores que influyen en el logro de los objetivos establecidos. Además, se determinaron los procesos internos que deben mejorar y que son los más relevantes en sus estados de ganancias y pérdidas, todo esto con la validaci...
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tesis de grado
Existen diferentes rutas para el desarrollo de una coreografía dentro de ellas está el agotamiento de una idea, a partir de la revisión de la literatura se encuentran pocas fuentes que trabajan con este método. Por consiguiente, es importante innovar la forma de cómo se construye una pieza, a través, del agotamiento como premisa compositiva, en donde de una sola idea creativa nacen diferentes variables para una composición coreográfica, y que sea útil para quienes están incorporándose en la danza. El presente estudio se realiza desde las artes escénicas con el objetivo de aplicar el agotamiento como premisa compositiva para crear una composición coreográfica. Siguiendo una metodología de exploración de premisas, sesiones prácticas, registros en bitácoras, se llega a la creación del dúo coreográfico “Cuerpos en movimiento”. A través de los hallazgos de la composi...
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tesis de maestría
La presente consultoría de negocios fue realizada para la empresa GESELEC, una empresa peruana con sede principal en Lima, que brinda servicios de ejecución de proyectos eléctricos, así como el servicio post venta a nivel nacional, para importantes empresas del sector financiero, venta minorista, producción, manufactura, etc. En los últimos años la empresa ha tenido un incremento en la demanda de sus servicios, que no ha podido cubrir satisfactoriamente, ocasionando pérdida de oportunidades de venta y contratos. En la consultoría se realizó el análisis del contexto interno y externo de la empresa, identificando sus fortalezas y debilidades, así como los factores que influyen en el logro de los objetivos establecidos. Además, se determinaron los procesos internos que deben mejorar y que son los más relevantes en sus estados de ganancias y pérdidas, todo esto con la validaci...
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tesis de grado
La enargita es un mineral que contiene 48.4% de Cu con presencia de 19.0% As significativo y de 32.6% de S y en algunas ocasiones está presente con la calcopirita y es en el proceso de la flotación de minerales donde ambos minerales flotan mutuamente ya que responden bien a los colectores tradicionales. El resultado un concentrado de Cu que tiene elevada presencia de As. Uno de los objetivos de esta tesis es de mejorar la eficiencia de un reactivo depresor de As con aplicaciones industriales en la flotación rougher Cu que disminuya el desplazamiento del As, a la vez que tenga la propiedad de separar la calcopirita de la enargita mejorando la calidad del concentrado de Cu debido a la menor presencia del As. Siendo los reactivos la parte tecnológica de la flotación de minerales, se requiere innovar con nuevos colectores, espumantes y depresores que mejoren tanto la recuperación como ...
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tesis de grado
Existen diferentes rutas para el desarrollo de una coreografía dentro de ellas está el agotamiento de una idea, a partir de la revisión de la literatura se encuentran pocas fuentes que trabajan con este método. Por consiguiente, es importante innovar la forma de cómo se construye una pieza, a través, del agotamiento como premisa compositiva, en donde de una sola idea creativa nacen diferentes variables para una composición coreográfica, y que sea útil para quienes están incorporándose en la danza. El presente estudio se realiza desde las artes escénicas con el objetivo de aplicar el agotamiento como premisa compositiva para crear una composición coreográfica. Siguiendo una metodología de exploración de premisas, sesiones prácticas, registros en bitácoras, se llega a la creación del dúo coreográfico “Cuerpos en movimiento”. A través de los hallazgos de la composi...