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tesis de grado
Publicado 2017
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Este trabajo de investigación tiene como objetivo realizar el diagnóstico y propuesta de mejora para la gestión de compras con la finalidad de incrementar la rentabilidad en una empresa de alimentos, Para lograr este objetivo, se realiza un análisis de los procesos en el área de compras para demostrar los problemas principales de la gestión económica contable en las compras. Se utilizó el sintagma holístico que permitió obtener un diagnóstico para la propuesta final, enfoque mixto, tipo proyectivo ya que propuesta será aplicada en un futuro, tipo transversal - no experimental. Por esta razón se realiza una propuesta que es diseñar una guía de procesos para la gestión de compras donde se detallara la utilización de formatos , flujo gramas, técnicas y análisis eficiente de procesos y control de los movimientos contables con la finalidad de mejorar los procesos y capacita...
2
artículo
Publicado 2020
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El objetivo de la investigación fue proponer un plan de estrategias de atención para incrementar la satisfacción de los clientes de la farmacia dermatológica San Pedro, Chiclayo 2020. La metodología fue de tipo descriptiva con un enfoque cuantitativo y el diseño no experimental transversal. La muestra estuvo constituida por 118 clientes a quienes se les aplicó una encuesta, y al administrador a quien se le aplicó una entrevista. Los resultados mostraron que los clientes consideran que las compras en la farmacia no han sido experiencias más satisfactorias en relación a otras, no brinda mejor servicio que su competencia, la información brindada es correcta pero el tiempo de consulta y de espera no es el adecuado, los productos siempre están disponibles y los trabajadores tienen los conocimientos suficientes para ofrecer los productos. Por otro lado, la farmacia no plantea objet...
3
tesis de grado
Publicado 2017
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La base para el buen funcionamiento de una organización es el buen servicio que se brinda al cliente, es el reflejo del compromiso para determinar si la institución está realizando las cosas de manera adecuada. La calidad es la excelencia que busca a los clientes, mediante la capacidad del entendimiento, de escuchar sus sugerencias, su pedido, entender y dar respuesta en términos de servicio. Este trabajo de investigación tiene como finalidad diseñar estrategias de Marketing a fin de incrementar las ventas en el snack café adrián en la Ciudad de San Ignacio. Esta investigación es de tipo descriptivo y su diseño es no experimental. Par lo cual se realizó encuestas a clientes de la ciudad de san Ignacio con una muestra de 131 personas, con la finalidad de mejorar el servicio al Snack Café Adrián. El restaurante se diferenciara por el servicio rápido que se le brindara a los c...
4
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo que tiene como título, PROPUESTA DE MEJORA EN LA GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL CENTRO DE EDUCACIÓN TÉCNICO PRODUCTIVA SAN IGNACIO – CAJAMARCA, tiene como tema central analizar el control interno dentro de los procesos productivos y administrativos para lograr la optimización de los recursos empleados por este tipo de negocios en el CETPRO. El control interno es un factor importante para lograr un adecuado manejo del negocio, dado que a través de ello nos proporciona nos da seguridad respecto al logro de los objetivos y metas trazadas dentro del entorno de la eficiencia, eficacia y economía, esto se establece como los tres columnas que sostienen y reguardan los recursos y bienes de la empresa. Actualmente ya se ha visto la complejidad y evaluación de los negocios, requieren que el control interno sea cada vez más intenso, puest...
5
tesis de grado
Publicado 2016
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Esta investigación tuvo como objetivo principal determinar de qué manera la aplicación de SMED en el área de tejeduría mejorará la productividad de la empresa “Fábrica de Tejidos San Carlos S.A.C”. Se determinó una población y muestra de 17 cambios de formato con muestreo no probabilístico por conveniencia. Se asó un cronómetro industrial y hoja de estudio de tiempos. Una vez recabada la información se procedió al registro en el programa Excel, luego se procesó los datos en el programa SPSS y se analizaron los resultados de manera descriptiva e inferencial. Se encontró la significación bilateral menor a 0,05 por lo que se rechazó la hipótesis nula, y se aceptó la hipótesis alterna. Finalmente, en conclusión, la aplicación de SMED en el área de tejeduría incrementó la productividad de la empresa fábrica de Tejidos San Carlos SAC obteniendo una diferencia de ...
6
tesis de grado
Publicado 2006
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Iniciamos el presente trabajo de investigación, a partir de la siguiente interrogación, ¿Qué efectos causará el módulo de aprendizaje de crianza de cuy es en el éxito académico de la Asignatura de Educación Para el Trabajo en los alumnos del tercer grado del Colegio Nacional Agropecuario e Industrial "San Francisco de Asis" de Oxapampa"? Como meta global nos hemos trazado lograr: Distinguir los efectos del módulo de aprendizaje de crianza de cuyas en el éxito académico de la Asignatura de Educación para el Trabajo en los alumnos del tercer grado del Colegio Nacional Agropecuario e Industrial "San Francisco de Asís" de Oxapampa. Como hipótesis de investigación se ha tenido a la siguiente: La aplicación del módulo de aprendizaje de crianza de cuyas causará efectos positivos en el éxito académico de la asignatura de Educación Para el Trabajo en los alumnos del tercer g...
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tesis de grado
Publicado 2014
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El presente trabajo de investigación tiene como finalidad presentar una Propuesta Estratégica de Marketing Promocional para incrementar la demanda de pacientes del Centro Médico San Lorenzo, en un mercado altamente competitivo. El problema de investigación está referido a la siguiente interrogante: ¿Una propuesta estratégica de Marketing Promocional, permitirá incrementar la demanda de pacientes en el Centro Médico de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Parroquia San Lorenzo Trujillo Ltda. 104, durante el periodo 2014?; cuya hipótesis es: Una propuesta estratégica de Marketing Promocional que difunda los beneficios del Centro Médico de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Parroquia San Lorenzo Trujillo permitirá incrementar la demanda de pacientes en el periodo 2014, destacando como variables de estudio: Variable independiente: Propuesta estratégica de Marketing Promocional;...
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tesis de grado
Publicado 2017
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La presente investigación se fundamenta en que las organizaciones y/o empresa para garantizar su éxito y permanencia en el mercado diseñan procesos, planes y estrategias que abarcan la detección de necesidades, planificación, ejecución y control. La calidad de servicio es la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes, mediante la capacidad del entendimiento, de escuchar sus sugerencias y opiniones, así como dar respuesta inmediata al servicio solicitado. En la actualidad la empresa “D’David Cevichería” no cuenta con éstas herramientas que son de gran utilidad para establecer sus objetivos que le permitan obtener grandes beneficios y contar con medios que sirvan para darse a conocer en el mercado, ajustarse a las necesidades del mercado meta, generando ventajas competitivas y consiguiendo el posicionamiento en la mente de sus clientes; como resultado el...
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tesis de grado
Publicado 2018
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En la presente tesis se ha realizado el diseño de un plan de branding para incrementar las ventas de Makisapa Coffee, específicamente para estructurar, identificar y comunicar su marca corporativa, es por ello que era menester desarrollar estrategias que corroboren al logro de la sistematización de la identidad corporativa y el cambio de la perspectiva de sus clientes hacia ella, garantizando un incremento positivo en el enfoque de ventas de la empresa. Para la elaboración del plan de branding se empleó como modelo principal la teoría de Capriotti (2009) y para la concepción de ventas se tomaron los pensamientos referentes a De La Parra y Madero (2003). También, se usó la respectiva técnica e instrumento de recolección de datos, los cuales fueron una encuesta y un cuestionario. Este trabajo tiene un diseño pre experimental, cuya intervención se demuestra por medio de un pre ...
10
tesis de grado
Publicado 2023
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El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad realizar un Planeamiento para incrementar la producción en la cantera de yeso de San Pedro de Mórrope, con el propósito de mejorar la problemática que es la baja producción , debido a muchos factores como son una mal dirección técnica , escazas maquinarias para trabajar en la cantera , personal no capacitado referente al tema de la seguridad y salud ocupacional en el trabajo, adicionalmente a ello los mismos comuneros son los encargados de la administración de las ventas y en su mayoría no cuentan con estudios básicos. Para obtener el tema de investigación en el Tablazo 5 de la Cantera de yeso San Pedro de Mórrope, como muestra se ha optado por una investigación cuantitativa de tipo explicativo ,con un diseño de investigación no experimental descriptiva .Finalmente se obtuvieron como resultados que el estudio de la ...
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tesis de grado
Publicado 2011
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This researchin volved the application of Playful Strategies Group Sales "''JUDICAN" to increase the leve! of learning the multiplication tables in third grade srudents of Primary Education of School No. 00654 Lucila Portocarrero Rioja district. T:he investigation arase because in that educational institution, students are facing serious problems because they lack skills to salve simple multiplication exercises, which shows that the methodology is not adequate. In this sense, the overall objective of the research was to demonstrate that by applying Playful Strategies Gmup Sales "JUDICAN" students of third grade improve their leve! of learning in t€rms of multiplication, of course based on the history and existing theories, it was a:lso the research hypothesis. Regarding operations, we worked with a population sample, comprised of 12 boys and 8 girls, who were instructed in solving math...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación tuvo como objetivo principal elaborar una propuesta de formalización e implementación de un sistema de costos para maximizar las utilidades en la Panadería “Mi Luchito” por ello se analizó el proceso de costos que se aplica en la Panadería, examino las utilidades obtenidas en los períodos 2019 y 2020, describió la importancia de la formalización e implementación de un Sistema de Costos para maximizar utilidades y se propuso el diseño de un Sistema de Costos para la Panadería. La investigación es de tipo descriptiva con un diseño No Experimental. Resultados: el personal tiene un grado de experiencia medio (60%), siempre planifican el proceso productivo (60%), siempre se lleva un control de la materia prima e insumos (60%), el control de costos es regular (60%). Concluyó: La Panadería “Mu Luchito” no tiene un sistema de costos y por lo tant...
13
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación nace de la necesidad de incrementar la productividad en el proceso de producción de la empresa de metal mecánica, las inconformidades de los productos y las consecuencias de un reproceso de ingeniería en el proceso de montaje generan horas muertas durante la producción. El objetivo de la investigación fue determinar en qué medida la aplicación de la metodología del ciclo Deming puede influir sobre la productividad. El diseño es experimental de tipo pre experimental, porque se manipulo la variable independiente para una mejora de la variable dependiente. Mediante el software SPSS versión 22 realizamos los análisis estadísticos para determinar que la aplicación de la metodología del ciclo Deming incrementa la productividad en el taller de estructuras metálicas San Martin, incrementándose la productividad en 41.46%, la eficiencia en 13.2...
14
tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar como la aplicación de la metodología de las 5S incrementa la productividad en el área de producción de la empresa Inversiones Múltiples Lucia Plast S.A.C., San Juan Lurigancho, 2019. Este estudio de acuerdo a su tipo fue aplicado, de acuerdo al nivel de investigación fue descriptiva y explicativa, y de acuerdo al tipo de diseño metodológico fue cuasi experimental, tuvo un alcance longitudinal, dado que se hizo dos mediciones en tiempo diferentes al grupo de trabajo; fue experimental por lo que los datos se obtuvieron mediante la manipulación de la variable independiente, metodología de las 5S para observar su efecto sobre la variable dependiente que fue la productividad. Los instrumentos de esta investigación fueron fichas de recolección de datos con fórmulas metodológicas cuyas técnicas fueron la observación y regi...
15
tesis de grado
Publicado 2023
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal desarrollar la distribución de planta y evaluar su efecto en la productividad del molino San Eladio S.A.C, San Pedro de Lloc, 2023. El tipo de investigación es aplicada con un diseño pre-experimental. Las técnicas que se usaron son la observación y el análisis documental en la recolección de datos y como instrumentos de recolección de datos se manejó guías de observación y análisis documental, el método de la planificación sistemática de la distribución (SLP) que se basa en analizar la relación de actividades y minimizar las distancias de una actividad a otra . La estadística representativa e inferencial valieron para el estudio de los datos, tiene una significancia de 0.310 y es mayor que 0.05 y esto quiere decir que la distribución es paramétrica y se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipote...
16
tesis de grado
Publicado 2024
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Objetivo: Determinar de qué manera la gestión eléctrica incrementa la eficiencia energética en el mercado Vipol - San Martín de Porres, 2022. Metodología: El tipo de investigación es descriptivo, correlativo y transversal con un diseño no experimental y un método cuantitativo. La población estará conformada por 39 puestos activos permanentemente del mercado Vipol. Resultados: Según una encuesta realizada entre los representantes de los puestos activos del mercado Vipol, se observa lo siguiente: un pequeño porcentaje, el 2,5%, afirma que nunca se realizan planes de mantenimiento, mientras que el 15,4% menciona que casi nunca se llevan a cabo. El 17,9% dice que a veces se realizan, el 41% afirma que se realizan casi siempre y el 23,1% sostiene que siempre se planifican mantenimientos. En cuanto a los problemas en los equipos eléctricos, el 7,7% de los representantes menciona ...
17
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación denominada “Estrategias de atención al cliente para incrementar la demanda en Restaurante Mi Tierra, San Ignacio” trata acerca del tipo de atención que se brindan en el Restaurante ubicado en la ciudad de San Ignacio. Dentro de esta tesis se podrá identificar claramente la metodología realizada para la medición de la calidad de atención en el Restaurante, así como los inconvenientes encontrados durante la elaboración. La metodología utilizada para el desarrollo de la misma consistió en lo siguiente: En primer lugar hablo acerca de la realidad que viven los restaurantes en el distrito de San Ignacio, poniendo objetivos específicos y generales para poder lograr un cambio en el Restaurante en que realizo mi investigación, seguido de esto indagué acerca de sus antecedentes de estudios si anteriormente se había propuesto estrategias para mejorar la...
18
tesis de grado
Publicado 2020
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El presente proyecto titulado “Propuesta de una vivienda multifamiliar para incrementar el nivel socio-económico en el distrito de San Miguel”, el cual tuvo como objetivo general Proponer una vivienda multifamiliar con criterios del diseño arquitectónicos para mejorar el incremento socioeconómico de los usuarios del distrito de San Miguel, el cual beneficiara a 5 familias brindándoles un diseño funcional y confort en sus ambientes tanto principales como secundarios. El proyecto cuenta con 3 flat y 2 dúplex los cuales tienen una piscina en la terraza y cada departamento con su balcón, este departamento por su buena ubicación cuenta durante el día con ventilación e iluminación natural en todos sus espacios. Este proyecto brindara una gran rentabilidad por la gran ubicación céntrica que posee ya que está ubicado en la Ur. Las leyendas contando con equipamientos de comerci...
19
tesis de grado
Publicado 2024
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La presente tesis titulada la publicidad como estrategia para incrementar las ventas de la botica San Lucas, Ayabaca, Piura, 2023; tuvo como objetivo general: Determinar las características de la publicidad como estrategia para incrementar las ventas de la botica San Lucas, Ayabaca, Piura,2023; la investigación fue de tipo cuantitativo, con un nivel descriptivo con diseño transversal – no experimental compuesta por una población muestral de 10 colaboradores, en donde se empleó la técnica de la encuesta y el instrumento aplicado fue el cuestionario elaborado con 16 preguntas; en donde se obtuvieron los siguientes resultados: El 70% de los colaboradores respondieron que casi siempre la publicidad empleada es atractiva, el 60% de los participantes manifestaron que algunas veces se utiliza las redes sociales como medio publicitario, asimismo, el 60% de los encuestados expresaron que ...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El objetivo general de la investigación fue: Determinar cómo influyen las estrategias de marketing digital en las ventas de la ferretería Mariscal Castilla, Arequipa – 2020. La hipótesis general fue: Es probable que, las estrategias de marketing digital permitan incrementar las ventas de la ferretería Mariscal Castilla, Arequipa - 2020. La metodología utilizada fue el de una investigación fue aplicado, con un alcance explicativo y un diseño de investigación pre experimental. Las técnicas que se utilizaron fueron la encuesta y el análisis de documentos, los instrumentos fueron la ficha de cotejo, el cuestionario y la ficha de análisis. La población estuvo constituida por 86 clientes de la ferretería, así como la muestra, la cual se halló mediante el método no probabilístico. Los principales resultados mostraron que, las estrategias de marketing digital han generado que...
