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Gestión
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tesis de maestría
Publicado 2017
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El problema del cambio climático ha traído severas consecuencias en el mundo, dando lugar a un mayor número de desastres naturales. El Perú es considerado como uno de los países más vulnerables a estos cambios. En el Perú se incrementa considerablemente la problemática de los residuos sólidos urbanos en todos los departamentos del país, aquellos residuos orgánicos e inorgánicos que se generan tras el proceso de fabricación, transformación o utilización de bienes o servicios. La provincia de Huancayo no cuenta con rellenos sanitarios para la disposición final de los residuos sólidos, representando así riesgos para la salud de las todas las personas de esta provincia. Este trabajo, se propone un modelo de gestión de redes eléctricas de distribución con biomasa, para el caso de Huancayo. Modelo sostenible y sustentable para la generación distribuida en base a los resid...
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libro
Publicado 2018
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Esta guía o rotafolio ha sido elaborada para la atención de las personas con discapacidad auditiva en las bibliotecas. La información se ofrece en lenguaje de señas. La guía ha sido redactada y diseñada por don John Lagos Gamarra, del Ministerio de Cultura (Oficina de Atención al Ciudadano y Gestión Documentaria), por encargo de la Dra. Ana María Salazar Laguna, Jefa de dicha Oficina.
3
tesis de maestría
Publicado 2025
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La indagación fue realizada contribuyendo con el objetivo de desarrollo sostenible 10, el mismo que busca la reducción de desigualdades que causan discriminación en la sociedad, para ello, es imprescindible contar con instituciones sólidas que representan al gobierno en sus distintas jerarquías, debido a que estas deben de crear políticas públicas que generen un cambio en beneficio de las personas con discapacidad. De esta forma, el objetivo principal es determinar de qué manera influye la gestión municipal en la política pública para personas con discapacidad en una municipalidad provincial, región Ica, 2024. Siendo de enfoque cuantitativo, tipo básico, diseño no experimental con corte transversal con un nivel explicativo causal. Además, se recabó información utilizando un cuestionario, el mismo que se les aplicó a 129 participantes que tenían la condición de ser per...
4
tesis de grado
Publicado 2017
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El presente trabajo de investigación titulado “Accesibilidad en los espacios públicos e inclusión social en el centro urbano de la ciudad para las personas con discapacidad caso OMAPED - Puno” surge del interés de aproximarnos a las personas con limitacion fisica y descubrir las dificultades que presentan al momento de desplazarse en el centro urbano de la ciudad, cuya morfología induce a su vulnerabilidad. El objetivo general de la investigación es determinar las condiciones de accesibilidad a los espacios públicos de la ciudad de Puno para las personas con discapacidad e identificar si estos les brindan la oportunidad de desplazamiento para participar en su organización OMAPED – Puno. Se planteó como hipótesis, que el escaso equipamiento urbano e infraestructura inadecuada para el desplazamiento de la población, determinan que la movilización e interacción social ent...
5
tesis de grado
Publicado 2010
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La tesis busca describir cómo mejorar la usabilidad de un aplicativo de software desde las fases tempranas de su desarrollo, para ello se propone la integración de las actividades y enfoques de un modelo de proceso orientado a la Usabilidad y Diseño Centrado en el Usuario al proceso de desarrollo de software habitual, la misma que se aplicará en las actividades de análisis y diseño de un sistema de gestión comercial orientado a las PyMES. Con ello, además se busca proporcionar un ejemplo referencial y de documentación, de manera que logre el entendimiento de los implicados del proyecto, facilite la gestión de cambios y mejore el proceso de desarrollo en general.
6
tesis de grado
Publicado 2018
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Objetivo: Establecer de qué manera la gestión del talento humano se relaciona con el desempeño laboral en la Oficina de Planificación, Presupuesto e Infraestructura de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión - Huacho, 2017. Métodos: La población está representada por 21 trabajadores de la Oficina de Planificación, Presupuesto e Infraestructura de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión - Huacho. Se utilizó la técnica de la encuesta e instrumento un cuestionario. Se consideraron las dimensiones: conocimiento, habilidad, juicio, actitud, motivación para el desempeño, ambiente para el desempeño y capacidad para el desempeño. La confiabilidad del instrumento se realizó mediante el coeficiente Alfa de Cronbach (0,912). Se utilizó la Correlación de Pearson. Resultados: Respecto a la gestión del talento humano el 76,2% considera no tener las c...
7
tesis de grado
Publicado 2016
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Diseña una propuesta de modelo CRM (Customer Relationship Management) para una adecuada gestión centralizada del cumplimiento tributario por parte de una empresa de recaudación tributaria. El objetivo es conseguir mejores formas de relacionamiento con los contribuyentes, lograr la eficiencia y eficacia de los procesos de recaudación buscando el cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias y reducir la brecha de presentación de la declaración y la brecha de pago.
8
tesis de maestría
Publicado 2018
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La investigación pretende establecer si existe relación directa y significativa entre la gestión para resultados (GpR) y los programas presupuestales (PP) ejecutados por el Gobierno Regional de Amazonas en el periodo 2016. La estructura metodológica es la siguiente: (a) enfoque: cuantitativo; (b) método: hipotético-deductivo; (c) tipo de estudio: no experimental; (d) diseño: transversal; (e) alcance: exploratorio, descriptivo y correlacional. La muestra, de tipo censal, estuvo constituida por la totalidad de la población (40 servidores) de las áreas de Planificación, Presupuesto, Contabilidad y Abastecimiento del referido ente regional. A este grupo se les aplicó dos cuestionarios tipo Likert con las variables “Gestión para Resultados” y “Programas Presupuestales”. De acuerdo con el Alpha de Cronbach, ambas encuestas (la primera de 39 preguntas y la segunda de 20 íte...
9
tesis de grado
Publicado 2022
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El propósito general de este trabajo es demostrar el impacto de la gestión de la comunicación basada en PMBOK en la gestión de proyectos de TI en la empresa DIGITAL WORLD WEB Lima Perú, donde se intenta incrementar la productividad luego de aplicar la gestión de comunicación basado en el PMBOK, mejorando los índices de eficiencia y eficacia. Se empleo como método el tipo de investigación aplicada cuyo diseño es experimental con un nivel preexperimental y para ello se utilizó fichas de observación las cuales son aplicados a cada indicador. En la investigación se comprueba que aplicar la gestión de comunicaciones basado en PMBOK mejora sustancialmente el indicador de eficiencia que durante el pre-test tuvo 60% y en post-test 84% lo cual concluye que existe mejora, mientras para el indicador eficacia durante el pre-test tuvo 66.50% y en el post-test 86.50% lo cual permite con...
10
tesis doctoral
Publicado 2023
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Con el objetivo de determinar el efecto de co-construir y aplicar una guía práctica para la gestión y comunicación asertiva en y con la comunidad, en una organización de servicios de agua y alcantarillado de Trujillo, 2022, se realizó una investigación mixta básica y aplicada. La investigación etnográfica y experimental fue de diseño longitudinal y transversal. Se realizaron 3 reuniones de grupos focales, tres entrevistas en profundidad y se recolectaron datos registrados sobre la prestación de servicios SEDALIB S.A, antes 2009-2020 y después del experimento (20212022). Como resultado se co-construyó y aplicó una guía práctica para la gestión y comunicación asertiva en y con la comunidad, estructurada a través del desarrollo de talleres participativos, colaborativos y cooperativos para un accionar predictivo, preventivo, de mantenimiento y de acciones de vigilancia y ...
11
tesis de maestría
Publicado 2018
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La actual gestión del agua de riego de las áreas verdes del distrito de Pueblo Libre representa un riesgo para la salud de las personas que acuden a los centros de recreación ahí ubicados debido a la inadecuada calidad del agua usada para este fin. Esta realidad constituye un problema para la sostenibilidad de las áreas verdes de zonas urbanas por su escasa disponibilidad. La presente tesis tiene como objetivo proponer alternativas de manejo del agua de riego de las áreas verdes adecuadas a la realidad de zonas costeras del Perú en la cual se encuentra ubicado el distrito de Pueblo Libre. Para alcanzar el objetivo planteado, se analizó la gestión hasta diciembre 2017 aplicando dos herramientas metodológicas. La primera implicó la caracterización cualitativa del agua de riego mediante un análisis exploratorio de su calidad. La segunda se basó en la aplicación del Enfoque Ec...
12
tesis de maestría
Publicado 2018
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La actual gestión del agua de riego de las áreas verdes del distrito de Pueblo Libre representa un riesgo para la salud de las personas que acuden a los centros de recreación ahí ubicados debido a la inadecuada calidad del agua usada para este fin. Esta realidad constituye un problema para la sostenibilidad de las áreas verdes de zonas urbanas por su escasa disponibilidad. La presente tesis tiene como objetivo proponer alternativas de manejo del agua de riego de las áreas verdes adecuadas a la realidad de zonas costeras del Perú en la cual se encuentra ubicado el distrito de Pueblo Libre. Para alcanzar el objetivo planteado, se analizó la gestión hasta diciembre 2017 aplicando dos herramientas metodológicas. La primera implicó la caracterización cualitativa del agua de riego mediante un análisis exploratorio de su calidad. La segunda se basó en la aplicación del Enfoque Ec...
13
otro
Publicado 2024
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Este trabajo académico incluye su resumen en el marco de la lógica de la investigación científica, por ello acude a la herramienta básica que se requiere para este proceso: el método científico. Este método nos facilitó definir el tema problema, de ahí, establecer el objetivo fundamental, que a la letra dice: Diseñar e implementar la estrategia didáctica “Gestión del Idioma Quechua” para desarrollar la expresión oral en los estudiantes de la Institución Educativa N° 32145 “José Antonio Encinas Franco”, Yapac, distrito de Colpas y provincia de Ambo 2024. Los métodos fundamentales fueron el analítico y el hermenéutico que posibilitaron conocer, entender y explicar las diversas teorías incluidas fundamentalmente en la tesis. El tipo de investigación fue aplicada, porque se administró y gestionó la variable independiente para mejorar como desarrollar la variab...
14
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de Investigación de optación de grado académico, tiene como nombre: “Análisis y evaluación para la mejora en la calidad de gestión de empresas constructoras para la contratación con el estado peruano en el Distrito de Yanacancha, Provincia y Región de Pasco – 2019”, cual se desarrolló con la ayuda de profesionales de ingeniería civil y empresarios que vienen llevando su actividad económica dentro del Distrito de Yanacancha, Provincia y Región de Pasco. En el cual tiene como problema: ¿Cómo influye el análisis de la mejora en la calidad de gestión en empresas constructoras para la contratación con el Estado Peruano en el Distrito de Yanacancha, Provincia y Región de Pasco - 2019?. El cual la investigación tiene de forma Aplicativo y tipo explicativo. La metodología empleada fue; la “Investigación por encuestas” con el propósito de maneja...
15
tesis de maestría
Publicado 2023
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En este proyecto de innovación se ha buscado identificar que esfuerzos está haciendo el estado peruano para garantizar los servicios educativos dirigidos a los niños, niñas y adolescentes (NNA) con discapacidad en la modalidad de educación básica regular (EBR); posterior a este diagnóstico se ha identificado como un problema público que los servicios educativos dirigidos a esta población son deficientes. Frente a esta situación, se ha hecho como propuesta un mecanismo de acompañamiento descentralizado. En el diseño de esta propuesta se han examinado diversas referencias bibliográficas, así como la implementación de grupos focales en distintos momentos y entrevistas a actores estratégicos de los diversos niveles de gestión educativa con el objetivo de validar la propuesta. Las principales conclusiones de este proyecto son que se requiere la articulación del trabajo de lo...
16
tesis de maestría
Publicado 2023
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En este proyecto de innovación se ha buscado identificar que esfuerzos está haciendo el estado peruano para garantizar los servicios educativos dirigidos a los niños, niñas y adolescentes (NNA) con discapacidad en la modalidad de educación básica regular (EBR); posterior a este diagnóstico se ha identificado como un problema público que los servicios educativos dirigidos a esta población son deficientes. Frente a esta situación, se ha hecho como propuesta un mecanismo de acompañamiento descentralizado. En el diseño de esta propuesta se han examinado diversas referencias bibliográficas, así como la implementación de grupos focales en distintos momentos y entrevistas a actores estratégicos de los diversos niveles de gestión educativa con el objetivo de validar la propuesta. Las principales conclusiones de este proyecto son que se requiere la articulación del trabajo de lo...
17
tesis de maestría
Publicado 2020
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La presente investigación tiene como objetivo determinar los factores, que desde el Cedif y desde los mismos padres de familia, dificultan su participación en el servicio del cuidado diurno de niños y niñas entre 6 meses a 11 años de su edad. En este sentido, los padres o apoderados necesitan reconocer y ejercer sus responsabilidades para con sus hijos, respetando sus derechos y participando de las diversas actividades que permitirán fortalecer sus vínculos familiares. De esta manera se involucran en una gestión compartida y contribuyen con el cumplimiento de los objetivos de este programa social. En la presente investigación se utilizó una metodología cuali-cuantitativa. El periodo estudiado fue del 2014-2017. La muestra estuvo formada por 80 padres de familia, se aplicó una encuesta semi-estructurada; obteniéndose un predominio en los niveles más altos de percepción y sa...
18
tesis de maestría
Publicado 2020
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La presente investigación tiene como objetivo determinar los factores, que desde el Cedif y desde los mismos padres de familia, dificultan su participación en el servicio del cuidado diurno de niños y niñas entre 6 meses a 11 años de su edad. En este sentido, los padres o apoderados necesitan reconocer y ejercer sus responsabilidades para con sus hijos, respetando sus derechos y participando de las diversas actividades que permitirán fortalecer sus vínculos familiares. De esta manera se involucran en una gestión compartida y contribuyen con el cumplimiento de los objetivos de este programa social. En la presente investigación se utilizó una metodología cuali-cuantitativa. El periodo estudiado fue del 2014-2017. La muestra estuvo formada por 80 padres de familia, se aplicó una encuesta semi-estructurada; obteniéndose un predominio en los niveles más altos de percepción y sa...
19
tesis de maestría
Publicado 2017
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Diseña un modelo de gestión con enfoque a gerencia para resultados, tomando como referencia los modelos internacionales de calidad y orientado a satisfacer las expectativas y necesidades de los ciudadanos en la prestación de los servicios que proporcionan los gobiernos regionales en el Perú. Desarrolla e implementa un modelo de excelencia que permita una mejor evaluación de la administración pública y la capacidad institucional y organizacional de los gobiernos regionales. Implementa un modelo de gestión que permitirá el adecuado monitoreo y evaluación del cumplimiento de los objetivos estratégicos de los gobiernos regionales, así como mejorar la calidad de servicio.
20
tesis de grado
Publicado 2013
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En la actualidad, las empresas se ven en la necesidad de innovar sus métodos de gestión para no perder el paso dentro del sistema competitivo y tener información que les ayude en la toma de decisiones que apunten al cumplimiento de los objetivos y metas trazadas por la empresa. Tomar decisiones basados en información, producto de un análisis cuidadoso y bajo un soporte tecnológico siempre es mejor que apelar, únicamente, a la intuición o la experiencia; por lo que existe la necesidad de contar con herramientas tecnológicas que brinden este soporte. A lo largo del presente documento se describe el estudio realizado para el análisis, diseño e implementación de un software que permita predecir los resultados económicos de las empresas editoriales. En el primer capítulo, se plantea un análisis a la problemática existente y en base a ésta se plantea la solución. Además, se ...
