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tesis de grado
El Perú es el país que produce mayor cantidad de harina de pescado en el mundo, debido a la alta producción que genera se obtiene increíbles divisas. La obtención de harina depende de la captura de anchoveta que se utiliza como materia prima para su elaboración, solamente se permite la utilización de esta especie para la producción de harina de pescado, según lo establecido por el Ministerio de la Producción. Por lo tanto, el presente trabajo describirá todos los procesos que deben cumplir los lotes de embarque previo al llenado en contenedores para su comercialización. Así como, se explicará paso a paso como se desarrollan las inspecciones y muestreos usando las normativas vigentes, instructivos de SANIPES, así como también procedimientos patentados por SGS del Perú SAC, los cuales han sido acreditados y validados por INACAL. Se describirá las actividades realizadas de...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La implementación de la tecnología en los procesos de reserva, chequeo y abordaje para el servicio de transporte aéreo de pasajeros generó el establecimiento de distintas actividades para ofrecer una mejor calidad de servicio a los pasajeros en sus diferentes tipos de vuelos operados (locales e internacionales) así como en las diferentes clases de vuelos (comerciales y privados). Por lo cual se puso como objetivo principal la optimización de estos procesos de tal forma que se tenga como resultado la reducción de tiempos en la ejecución de estas actividades buscando generar mayor rentabilidad para las aerolíneas e incrementando los niveles de satisfacción de sus pasajeros. A contra parte de la ejecución de los vuelos comerciales, los vuelos de tipo privados no son gestionados ni controlados por un sistema de distribución global, esto debido a que no existe un proceso de venta ...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El objetivo de esta propuesta que es la de utilizar la instrucción de embarque en los procesos de exportación como documento oficial, es proporcionar a los exportadores una herramienta que simplifique los procesos documentarios y administrativos desde el inicio de una exportación de mercaderías hasta la culminación del mismo y de manera paralela evitar sanciones y multas asociadas a cada proceso de despacho de las mercaderías. Los tiempos que tiene que cumplir un exportador desde el inicio del proceso hasta la culminación del mismo, hace muy permisible cometer una serie de errores involuntarios y son objeto de estas sanciones por parte de la aduana peruana que van en contra de los presupuestos elaborados antes del despacho por la empresa exportadora. Se toma como ejemplo tres casos de empresas exportadoras de la región Arequipa y de cada uno de ellos un caso al azar en los que de...
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tesis de grado
Publicado 2021
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The study was carried out in the José Silfo Alvan Del Castillo Fluvial port, better known as Masusa port, the main river port for embarking and disembarking passengers and merchandise in the city of Iquitos, in the Loreto region. In the port of Masusa, the loading and unloading of any type of merchandise is carried out mostly with physical effort in which many people who are called freighters (chaucheros) intervene daily. These informal stevedores work daily in unsafe conditions, they exert themselves on a daily basis when handling different heavy goods, associated with the lack of adequate equipment and implements, with forced postures, which is a predisposing factor to poor effort and the appearance of muscle injuries skeletal. The country lacks adequate legislation specifically for cargo stevedores in river ports and based on the adaptation to current national legislation, it seeks t...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación denominada “modelo de gestión logística para aumentar la productividad de los lanzamientos de embarques en una empresa de cruceros”. Fue planteada con el objetivo de determinar un modelo de gestión logística para aumentar la productividad de los lanzamientos de embarques en una Empresa de Cruceros. Esta investigación es aplicada y descriptiva, aplicada, pues con base en los conocimientos teóricos existentes se resolverán los problemas planteados en las realidades problemáticas y se formularán recomendaciones para mejorar la situación planteada; y descriptiva porque se utilizó técnicas e instrumentos para le recolección de datos. Se concluyó que la aplicación de un modelo de gestión logística aumento la productividad de los lanzamientos de embarques en una empresa de cruceros, se comprobó utilizando la prueba de Wilcoxon y se obtuvo un nive...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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La investigación tiene como objetivo general, diseñar un plan de mantenimiento preventivo basado en la confiabilidad para aumentar la disponibilidad de pasarelas de embarque del Aeropuerto internacional Jorge Chávez. La metodología del matenimiento basado en la confiabilidad (RCM) es una herramienta que brinda un aumento de la disponibilidad de los activos físicos, mejora el entendimiento sobre el rendimiento del activo y también analiza todos los sistemas y subsistemas en la búsqueda de fallas potenciales. Las estrategias empleadas por la empresa no eran las mas adecuadas, es por ello que se decide implementar la metodologia RCM, con el fin de mejorar la disponibilidad de las pasarelas de embarque del Aeropuerto internacional Jorge Chávez, , a travéz de los historicos mantenimiento, manuales de las pasarelas de embarque e información confiable del área de mantenimiento de la ...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El informe de suficiencia profesional titulado "Mantenimiento de canal de concreto de la línea de embarque de ácido sulfúrico patio puerto", presenta un análisis exhaustivo sobre el proyecto de mantenimiento en la empresa SERGEAR S.A.C. El documento se estructura en varios capítulos que abordan desde los antecedentes y la descripción de la empresa hasta la metodología y acciones realizadas en el proyecto. En el primer capítulo, se detallan los aspectos generales del tema, incluyendo antecedentes relevantes y una descripción de SERGEAR S.A.C. Se enfatiza la importancia del mantenimiento de infraestructuras críticas, como el canal de concreto, para garantizar la seguridad y eficiencia en el manejo de sustancias químicas. El segundo capítulo se centra en la metodología empleada y las acciones específicas llevadas a cabo en el proyecto. Se establece el objetivo del proyecto, su...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Se debe considerar el tiempo como un factor primordial, es por ello necesario preparar con anticipación los pallets con los productos a despachar, muchas veces la demora es causada por la no ubicación de productos considerados en el packing list. La preparación de pedidos implica la manipulación de producto, así como la identificación y selección, lo cual se intensifica con pedidos de menor volumen, conllevando un trabajo intensivo y relativamente más costoso que el resto de actividades. Para el proceso de embarque las empresas navieras pactan con las empresas a quienes brindan el servicio un tiempo promedio para la realización de la operación de embarque, si es que este excede el tiempo estipulado se tendrá que pagar una infracción por cada hora que se retrase el contenedor, además de correr el riesgo de que se pierda la posibilidad de envío en la nave que transporta el co...
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tesis de grado
Publicado 2010
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Diseña un modelo de certificación de calidad de embarques de proveedores debido a que en la ensambladora Ford Motor de Venezuela existían recurrentemente problemas de calidad con proveedores CKD locales, generando demoras y retrabajos en la línea de producción. Para ello, se generó como propuesta y puesta en marcha el controlar los embarques en diferentes modalidades desde el área de almacén hasta la línea de producción, como desde el momento de la fabricación de las piezas hasta su envío a plants Ford. Se tomó las 2 líneas de producción en donde había incidencia en diferentes puntos del proceso, obteniendo mejoras significativas y reduciendo las incidencias de los defectos de calidad.
10
tesis de grado
Publicado 2022
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El trabajo de investigación tiene como objetivo, analizar la necesidad de elaborar el diseño robusto de la plancha para deflector del ducto del Shiploader F, adecuado al tivar para mejorar el embarque de concentrado de cobre en la empresa INCOMET PERÚ SAC. El propósito es evitar las fallas en el proceso de embarque por fallas del deflector que no resiste los esfuerzos ejercidos por el mineral, al encontrarse casi al límite para fallas por el impacto de las rocas que generan un desplazamiento y flexión del deflector, que lo deteriora. La investigación aplica la metodología científica, con un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, demostrando las relaciones entre las variables, la hipótesis y los objetivos de investigación, asimismo, el diseño de la investigación es no experimental, la técnica e instrumento de investigación es la encuesta y su instrumento el cuestionario...
11
tesis de grado
Publicado 2022
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Plantea escenarios a la Gerencia de Operaciones, a través de la simulación de sistemas, que le permita decidir sobre el tiempo apropiado de registro de pasajeros (check in) en el counter de la sala de embarque de los helipuertos de la Base de operaciones Nuevo Mundo. Se realiza un análisis al sistema de registro de pasajeros en la sala de embarque de una empresa del sector hidrocarburos utilizando la simulación de sistemas. Con los datos recopilados y analizados se evalúan diferentes escenarios para presentar a la Gerencia de Operaciones una propuesta de rediseño del sistema considerando servidores adicionales (counters) con fin de reducir el tiempo de atención en este sistema para brindar un servicio más ágil.
12
tesis de grado
Publicado 2025
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Este informe describe la experiencia obtenida como Planner y Asistente de Calidad y Producción en SERGEAR S.A.C. Ingeniería y Construcción, en el proyecto de reparación y reforzamiento de la canaleta de concreto de la línea de ácido sulfúrico para Southern Peru Copper Corporation. Durante este desempeño, garantizamos la calidad y eficiencia del proyecto, cumpliendo con los objetivos y estándares establecidos; como, planificar y controlar recursos y actividades para cumplir con los objetivos del proyecto. Establecer objetivos y metas claras, coordinar recursos y actividades para maximizar la eficiencia, monitorear y controlar avances para asegurar el cumplimiento de plazos y presupuestos, identificar y mitigar riesgos para minimizar impactos negativos. Como conclusión, en la experiencia obtenida en este proyecto se permitió aplicar conocimientos y habilidades en planificación,...
13
tesis de grado
Publicado 2018
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En el capítulo I , se completa el problema de investigación , el cual consta de siete títulos , el primero es la descripción del problema , segundo es la dimensiones del problema ,el tercero es la Identificación del problema de investigación: preguntas de investigación, el cuarto son las Objetivos de investigación: que se realiza una matriz de correspondencia de preguntas objetivos, el quinto es Delimitación del objeto de investigación y sus alcances lo cuales son: el espacial, temporal y alcances de investigación, el sexto es la justificación ; metodológica, practica y el séptimo es el título de investigación lo cual es “evaluación pos-ocupacional del diseño urbano arquitectónico del terminal terrestre “EL CHIMBADOR”. El Capítulo II, denomina marco teórico, considera cinco títulos: el primero es el Diseño del Marco teórico. Matriz de Objetivos y Marco teór...
14
tesis de grado
Publicado 2021
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En la presente investigación se tiene como objetico describir las características de la gestión aduanera aplicado en la empresa International Customs Corporation S.A.C., Lima 2021. Es una investigación de tipo básica con enfoque cualitativo nivel descriptivo, con un diseño no experimental, de corte transversal. En la cual, se llevó a cabo la técnica de entrevista mediante la aplicación del instrumento de una guía de entrevista semiestructurada con una serie de preguntas según las dimensiones de la variable de estudio. Los resultados a partir de la información obtenida demostraron la importancia de realizar una correcta gestión aduanera que involucra la eficiente ejecución de las operaciones aduaneras desde la contratación del servicio para realizar el despacho aduanero del cliente para luego realizar la declaración aduanera y continuar con los procesos para liberar o emba...
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tesis de grado
El presente informe se centra en el análisis de la implementación de mejoras para el proceso de amarre de naves, enfocándose en la industria de terminales portuarios. La importancia de la investigación radica en la exigencia de las empresas en optimizar sus tiempos de operación y productividad, esto se debe a que hoy en día se busca disminuir los tiempos en la importación y exportación de productos, para así mantener satisfechos a sus clientes y obtener nuevos. El trabajo presentado comienza mostrando cuales son las causas que originan las problemáticas actuales que tiene la empresa, y las herramientas que se emplearán para el diagnóstico y desarrollo de las propuestas de mejora. Además, se elaboró la descripción de la empresa en estudio, determinación de la problemática actual de mayor importancia en el área de operaciones, propuestas de mejora y por último la evaluac...
16
tesis de grado
El presente informe se centra en el análisis de la implementación de mejoras para el proceso de amarre de naves, enfocándose en la industria de terminales portuarios. La importancia de la investigación radica en la exigencia de las empresas en optimizar sus tiempos de operación y productividad, esto se debe a que hoy en día se busca disminuir los tiempos en la importación y exportación de productos, para así mantener satisfechos a sus clientes y obtener nuevos. El trabajo presentado comienza mostrando cuales son las causas que originan las problemáticas actuales que tiene la empresa, y las herramientas que se emplearán para el diagnóstico y desarrollo de las propuestas de mejora. Además, se elaboró la descripción de la empresa en estudio, determinación de la problemática actual de mayor importancia en el área de operaciones, propuestas de mejora y por último la evaluac...
17
tesis de grado
Publicado 2021
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Partiendo de una realidad que se está dando actual mente en la ciudad de Piura, el tema principal de este trabajo de investigación se centrará en la realidad problemática de la falta de espacios físicos1 de un terminal terrestre2 para las diferentes E.T., y caos vehicular que genera dicha problemática en las principales vías de la ciudad de Piura, al no contar con un terminal terrestre para brindar el servicio de transporte3 Interprovincial. Este trabajo es realizado con el fin de obtener el título profesional de Arquitecto y se propone un estudio de dicha problemática para lograr un diseño arquitectónico de un terminal de transporte terrestre. A partir de esto, dar una solución ha dicho problema de embarque y desembarque que se viene dando actual mente en la ciudad.
18
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de suficiencia profesional da a conocer la problemática en cuanto al liquidación de la tela y el desbalance que existe en cuanto a la recopilación de datos de parte del área de corte, y los procedimientos que realizan para ejecutar el proceso, ya que al tener una mala información genera incumplimiento en el programa de corte y por ende a los procesos siguientes como es el área de costura y acabados y en ocasiones afectando el mismo embarque ya que al incumplir el programa de corte también incumple tanto el lógico como el físico y para poder recuperar esas prendas se realizar requerimientos te tela al proveedor retrasando así la fecha de embarque, cabe resaltar que estas fechas solo se pueden cambiar previa coordinación con el cliente caso contrario la empresa paga una penalidad por incumplimiento de entrega de pedido.Las herramientas utilizadas como son la ...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El principal objetivo de esta investigación ha sido determinar como la Ingeniería de Métodos permite estandarizar los procesos en el área operaciones de la empresa FYR INTERNATIONAL GROUP S.A.C. Tomando como punto de inicio el gran incremento que ha tenido el rubro de comercio exterior estas últimas dos décadas., también tomando en cuenta la desorganización que existe en el área y la independencia de cada Customer para realizar el proceso, esto quiere decir no existía una base modelo de proceso de Importación. Se puede concluir que la desorganización y caos están generando una serie de impactos negativos en la prestación del servicio, perjudicando considerablemente el tiempo de arribo de la carga por consiguiente a nuestro cliente, el cual no retoma nuestro servicio. Es por ello que esta investigación determino una serie de acciones correctivas y preventivas. Mediante la e...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo principal proponer mejoras en los procesos de capacitación del personal de la empresa Talma Servicios Aeroportuarios encargado de brindar asistencia a pasajeros con movilidad reducida en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. A partir de la experiencia del autor y un análisis detallado de las operaciones en el área, se identificaron diversas deficiencias que afectan la calidad del servicio, tales como fallas en la comunicación interna, uso inadecuado del aplicativo móvil DIGIPAX, inadecuado uso de procedimientos durante el embarque y desorientación del personal en zonas remotas. Como resultado, se plantea una propuesta de mejora orientada a optimizar la capacitación del personal con la finalidad de resolver los problemas mencionados líneas arriba, que se generan en el área de servicios especiales de Talma.
