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1
tesis de grado
Publicado 2023
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El siguiente trabajo de investigación, en la primera parte se ha realizado la introducción donde se detalle estudios que están relacionados con la investigación a nivel internacional y nacional. Dentro del primer capítulo se realizó la formulación del problema de investigación, definición del objetivo general, así como también los objetivos específicos y la justificación del presente estudio. En el segundo capítulo se detalla el estado del arte, bases teóricas. Operacionalización de las dos variables de la presente investigación e hipótesis. En el tercer capítulo se da a conocer la metodología que se aplicó y se define el tipo de investigación, determinamos la población y muestra para el estudio, la técnica e instrumentos que se aplicaron para la recolección de datos, la validez, confiabilidad y el método de análisis. En el cuarto capítulo se da a conocer los ...
2
tesis de grado
Publicado 2020
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El trabajo de investigación titulado Sistema de Información para la Gestión Clínica del Centro Odontológico OR’Dent se enfocó en la comprensión de actividades que se dieron en dicha entidad. Lo que se observó en el ambiente de trabajo fue que al realizar la reserva de citas, el registro de datos de los pacientes, la elaboración del diagnóstico, tratamiento y la receta médica (historial clínico) requería un prolongado tiempo en su recolección, además que su archivamiento provocaba en ocasiones pérdidas o duplicados de estos datos ya que muchas veces se extraviaban o al no ser legible la letra se tenían que volver a realizar o en otros casos al estar archivados en papel se echaban a perder por la humedad o por el desgaste del papel por la antigüedad de estos lo que generaba una pérdida de tiempo en su revisión, recolección y descripción lo que generaba retrasos, col...
3
artículo
Publicado 2020
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Objetivo: Determinar la asociación del dens in dente con el diente en pala y el diente cónico en piezas anteriores. Material y Métodos: La muestra incluyó radiografías panorámicas y periapicales digitales de 564 pacientes de 7 a 14 años y 11 meses en la Clínica Docente UPC. Se consideró dens in dente a la pieza dentaria que presentó una estructura en forma de cinta radiopaca de igual densidad que el esmalte que se extendía desde el cíngulo hacia el canal radicular. El diente en pala fue registrado al observarse una opacidad del esmalte en los bordes de la cresta marginal. Las piezas dentarias en las que se halló una reducción en el ancho mesiodistal de la corona en dirección gingivoincisal fueron registradas como diente cónico. Los incisivos del maxilar superior fueron evaluados mediante radiografías periapicales para determinar el tipo de dens in dente según la clasifi...
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artículo
Publicado 2020
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Objetivo: Determinar la asociación del dens in dente con el diente en pala y el diente cónico en piezas anteriores. Material y Métodos: La muestra incluyó radiografías panorámicas y periapicales digitales de 564 pacientes de 7 a 14 años y 11 meses en la Clínica Docente UPC. Se consideró dens in dente a la pieza dentaria que presentó una estructura en forma de cinta radiopaca de igual densidad que el esmalte que se extendía desde el cíngulo hacia el canal radicular. El diente en pala fue registrado al observarse una opacidad del esmalte en los bordes de la cresta marginal. Las piezas dentarias en las que se halló una reducción en el ancho mesiodistal de la corona en dirección gingivoincisal fueron registradas como diente cónico. Los incisivos del maxilar superior fueron evaluados mediante radiografías periapicales para determinar el tipo de dens in dente según la clasifi...
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artículo
Publicado 2016
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Objetivo: Determinar la asociación del dens in dente con el diente en pala y el diente cónico en piezas anteriores. Material y Métodos: La muestra incluyó radiografías panorámicas y periapicales digitales de 564 pacientes de 7 a 14 años y 11 meses en la Clínica Docente UPC. Se consideró dens in dente a la pieza dentaria que presentó una estructura en forma de cinta radiopaca de igual densidad que el esmalte que se extendía desde el cíngulo hacia el canal radicular. El diente en pala fue registrado al observarse una opacidad del esmalte en los bordes de la cresta marginal. Las piezas dentarias en las que se halló una reducción en el ancho mesiodistal de la corona en dirección gingivoincisal fueron registradas como diente cónico. Los incisivos del maxilar superior fueron evaluados mediante radiografías periapicales para determinar el tipo de dens in dente según la clasifi...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La presente tesis consiste en el desarrollo especifico de un plan de negocio para la constitución de una empresa del rubro dental que brindar el servicio de consultoría dental. El objetivo central es realizarle a la empresa un benchmarking estratégico específicamente en el distrito de la Molina. La investigación realizada será útil para la empresaria en las futuras decisiones que vaya a tomar para su nuevo local, el cual contara con múltiples estrategias de marketing que son posibles de llevar a cabo tanto en el corto como en el largo plazo. Para lograr lo anteriormente descrito, se recopilo información de múltiples fuentes tanto primarias como secundarias las cuales han ayudado a realizar el trabajo. Es importante señalar que los datos principales fueron recogidos directamente por la persona a quien se le ha realizado el plan del negocio llevándose a cabo una serie de entrev...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente tesis detalla el desarrollo de Business Intelligence para la gestión de ventas para la venta de productos odontológicos: Caso Vero Dent. Debido a que la situación actual por la que estamos pasando actualmente por la pandemia del COVID 19, se redujeron las ventas. Por ello se planteó el objetivo de esta investigación la cual es determinar la influencia de Business Intelligence para la gestión de ventas de productos odontológicos: caso VERO DENT. Y teniendo dos indicadores, rotación de stock y crecimiento de ventas. La presente tesis fue desarrollada con la metodología HEFESTO y por ser una metodología que se acomoda a las necesidades y etapas del proyecto, y rápida en tiempos de entrega y adaptabilidad a cambio de los usuarios, para el desarrollo visual y base de datos SQL Server y la interfaz de usuario Power BI a fin de automatizar las tareas diarias del personal ...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La investigación tuvo como objetivo principal analizar el estado actual de la Clínica Medical Dent Esthetic debido a que no contaba con una estructura organizacional bien definida. El eje del estudio fue responder el problema: ¿Cuál es la estructura organizacional más adecuada para Medical Dent Esthetic - La Serena 2024? La metodología empleada se enfocó primero en determinar el estado de la clínica, conocer sus áreas y puestos de trabajo, esquematizar un mapa de procesos e identificar sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Para la obtención de los resultados se diseñó un organigrama que está enfocado en su tamaño organizacional y en los procesos que realiza, asimismo, con este nuevo organigrama se han preparado unas fichas de perfil de puesto que permiten detallar las funciones y responsabilidades que cada miembro del equipo debe cumplir; uno de los resulta...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis abarca el análisis, diseño e implementación de un sistema web en el proceso de atención al cliente en la Clínica Dental Chiri Dent. El objetivo de la presente tesis fue determinar la influencia de un sistema web en el proceso de atención al cliente en la Clínica Dental Chiri Dent. El tipo de esta investigación fue Aplicada-experimental, su diseño es Pre-experimental y el método que se utilizó fue deductivo. Para el desarrollo sistema web se utilizó la metodología SCRUM. La herramienta IBM Rational 7.0.0.0, ERwin Data Modeler y PHP 5.6.30, se utilizó el framework bootstrap, tables y el sistema de base de datos utilizada fue MySQL 5.7.17, la arquitectura del sistema es Modelo Vista Controlador (MVC). Se tuvo una población de 310 atenciones por un mes, de los cuales se tuvo como muestra 172 de ellas, las misma que fueron evaluados en un lapso de cuatro seman...
10
tesis de grado
Publicado 2017
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La presente investigación titulada “Aplicación web para el proceso de atención al cliente en el consultorio odontológico Plaf Dent”, debido al entorno previo a la aplicación web mostraba carencias en cuanto al proceso de atención. Para la propuesta de solución se basó en la tecnología web. El objetivo del estudio es determinar la influencia de la aplicación web para el proceso de atención al cliente del consultorio odontológico Plaf Dent considerando los objetivos específicos para la realización de dicho aplicativo con el fin de mejorar y optimizar el proceso. Para el desarrollo de la aplicación web se basó en la metodología RUP (Rational Unified Process) y con base de datos MySQL que permitió automatizar las tareas diarias del personal encargado. La investigación es de tipo aplicada y su diseño es experimental con tipo de diseño pre - experimental. En donde se t...
11
tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar cómo las estrategias de marketing digital pueden fortalecer la marca del consultorio odontológico Clean Dent en el distrito de Lambayeque, de tal forma se aplicaron estrategias de publicidad enfocándonos en herramientas digitales, basándonos en la creatividad, técnica e intereses de la comunidad, y sus diversas plataformas on line. En cuanto a la metodología utilizada, nos basamos en un diseño y alcance pre experimental. Se consideró como población a 66 clientes del consultorio dental Clean Dent. Los instrumentos utilizados fueron la encuesta y cuestionario. Los resultados de la investigación dieron a conocer que el consultorio odontológico Clean Dent no utilizaba herramientas de marketing digital en cuanto a su publicidad, por lo tanto se plantearon estrategias como la creación de página web, blog corporativ...
12
tesis de grado
Publicado 2020
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En la presente tesis se propuso construir una plataforma web para mejorar la gestión de citas y tratamientos odontológicos de la empresa Junes Dent, ya que tenían problemas en la reserva de citas por una mala programación, además de un mal seguimiento al momento de confirmar la asistencia del paciente a su cita. Se observó la demora en la ubicación de las historias clínicas al momento que necesitaba el odontólogo para registrar el avance del tratamiento realizado, esto generaba en muchos casos volver a crear las historias clínicas ya que no se encontraba con la rapidez necesaria, también era ineficiente la gestión de préstamos de herramientas quirúrgicas en el área de almacén, por lo cual no se tenía un inventario del stock real ocasionando que al momento de realizar compras de herramientas no se compren las necesarias. La plataforma web que se desarrolló propone dar so...
13
tesis de grado
Publicado 2025
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La presente investigación, tuvo como principal objetivo: Determinar la relación entre las variables calidad de servicio y satisfacción del cliente de la clínica Dental Happy Dent - Cañete, Para ello se trabajó con un diseño no experimental de corte transversal, el método de investigación es hipotético-deductivo y de enfoque cuantitativo. Se trabajo con la técnica de la encuesta a través del instrumento que fue un cuestionario por cada variable. Así mismo se aplicó la prueba de normalidad a fin de determinar si el tipo de datos con los que se cuenta son paramétricos o no. De igual forma se aplicó la prueba de fiabilidad obteniendo un resultado altamente confiable. Para los estadísticos se aplicó el Rho de Spearman y se obtuvieron resultados que validan las hipótesis planteadas.
14
tesis de grado
Publicado 2023
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El presente estudio de investigación tomó como objetivo general: Determinar el nivel de satisfacción de los pacientes con tratamiento de ortodoncia concluido de la clínica dental Vital Dent Cix, 2019-2021 de la ciudad de Chiclayo. Este estudio de investigación comprende de un enfoque tipo cuantitativo, descriptivo, también tiene un diseño no experimental de corte transversal retrospectivo. Se realizó un muestreo censal constituida por 82 personas con una edad comprendida entre los 18 a 28 años, abarcando ambos sexos, seleccionadas por haber culminado su tratamiento de ortodoncia en la clínica dental Vital Dent Cix comprendidos en los años 2019-2021. Para el recojo de datos se utilizó un cuestionario la cual fue validado a través de la V de Aiken obteniendo así una validez de 0.898095238, el cuestionario consta de 21 preguntas y se subdivide en 3 dimensiones (estética, func...
15
tesis de grado
Publicado 2018
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RÈSUMEN La presente tesis está enfocada en desarrollo de una aplicación Móvil para el proceso de reserva de cita en la empresa Universal Dent SRL. En la cual el tipo de investigación es Aplicada – Pre Experimental, donde se buscará mediante el desarrollo de un Aplicativo Móvil solucionar la problemática. El Objetivo de esta investigación es determinar la influencia de un aplicativo móvil en el proceso de reserva de cita. En esta investigación el análisis, diseño e implementación del Aplicativo móvil se utilizó la metodología RUP, fue seleccionado porque su desarrollo de software es ordenado, donde el modelamiento del negocio es completo antes y después de la construcción del Aplicativo propuesto es completo, se utilizó el lenguaje TypeSript, el Frameword se usa Iconic de forma angular y para la base de datos MongoDB. Estas herramientas fueron escogidas con la finali...
16
tesis de grado
Publicado 2020
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El problema de la investigación, subyace cuando en los últimos años la empresa Dent Import, que se dedica a la comercialización de equipos odontológicos a nivel nacional, se ha podido observar el decrecimiento de sus ventas en todas sus sucursales a nivel nacional, incluso ha venido cerrando tiendas en provincias y en lima, lo cual evidencia una gran preocupación por determinar en qué medida se relaciona el marketing sensorial con la decisión de compra en la Empresa Dent Import S.A., Urb. Santa Beatriz. Así mismo; la muestra arrojada mediante la fórmula fue tipo finita y conocida y se aplicó a 50 clientes de Dent Import, (odontólogos, estudiantes, speaker, docentes, proveedores de instituciones estatales y particulares, etc.). En correspondencia para el presente estudio, se destinó el diseño de investigación aplicada, porque buscó la aplicación de nuevos conocimientos y ...
17
artículo
Publicado 2011
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In the present work, we present the methodology of sample design. 011 the opinion poll of voting intentions of the students of San Marcos University in municipal elections of 2010 and presidential elections of 2011. We used stratified random sampling with allocation proportional 1:0 size (Scheffer y Mendenhall. 2003) and considered the following layers: Faculty of Administrative Sciences, Faculty of Biological Sciences, among others, in total twenty faculties of San Marcos University. The surveys were carried out in three stages, during the months of July, August and September. At each stage was considered to 500 participants who were selected from each of the twenty faculties, following the stratified sampling scheme with proportional allocation. For calculate the sample size was considered a limit to the estimation error of 4.41 % with a confidence level of 95% and the information prov...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La emisión electrónica de comprobantes es fundamental para el desarrollo del país, los comprobantes están pasando de ser emitidos físicamente a ser emitidos de forma electrónica o virtual. Esta mejora beneficia tanto al Estado como al contribuyente, ya que ayuda a tener un mejor orden, control, seguridad, ayuda al medio ambiente y en general al crecimiento del país. En la presente investigación se planteó como objetivo general, determinar si el sistema de facturación electrónica afecta en la contabilidad de la empresa Sisa Dent & Spa, para obtener los objetivos de la investigación, se empleó el método descriptivo – correlacional. Se empleó la encuesta como técnica para la recolección de datos, para luego estudiar los resultados adquiridos para cada uno de nuestros objetivos propuestos, de esta manera el trabajo de investigación finaliza con una serie de conclusiones y...
19
tesis de grado
Publicado 2023
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La investigación tuvo por objetivo establecer la relación entre el marketing estratégico y la captación de clientes de Classic Dent, localizada en la región de Huánuco, durante el periodo del 2023. La población fue infinita por lo que realizando cálculo se tomó a 384 personas pertenecientes a la PEA, la técnica utilizada para la obtención de datos se dio a través de un cuestionario, la cual fue elaborada mediante un cuestionario con la escala de Likert conformada por 20 preguntas, los resultados fueron procesados a través de método estadístico y se utilizaron el programa de Excel y Jamovi, la metodología de investigación fue hipotético deductivo con un enfoque cuantitativo, el tipo de investigación fue aplicada de nivel correlacional, de diseño no experimental, de corte transversal y método hipotético deductivo. Se concluye que existe relación positiva de 0.475 (p ...
20
tesis de grado
Publicado 2018
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Dentro de un negocio u empresa, tiene que tener y mantener un proceso administrativo, el cual incluye los 4 principios de la administración que son fundamentales para el crecimiento y rendimiento de un negocio u empresa. La planeación es la base previa a todo lo que se desea realizar, es decir, se plasman ideas, se discuten las ideas, se elabora planes de acción y finalmente se toma la decisión. Luego de ello se organiza todo lo que se planeó y pasamos a la función de la dirección, en el cual se está ejecutando el plan de acción orientados por sus respectivos supervisores y finalmente se controla, para que cumpla con todo lo requerido dentro de lo que se creó en el primer paso. Si lo enfocamos y podemos dirigirlo hacia conseguir un posicionamiento aceptable, se puede decir que implementar proceso administrativo es una muy buena opción para conseguir el objetivo. El objetivo de...
