RÈSUMEN La presente tesis está enfocada en desarrollo de una aplicación Móvil para el proceso de reserva de cita en la empresa Universal Dent SRL. En la cual el tipo de investigación es Aplicada – Pre Experimental, donde se buscará mediante el desarrollo de un Aplicativo Móvil solucionar la problemática. El Objetivo de esta investigación es determinar la influencia de un aplicativo móvil en el proceso de reserva de cita. En esta investigación el análisis, diseño e implementación del Aplicativo móvil se utilizó la metodología RUP, fue seleccionado porque su desarrollo de software es ordenado, donde el modelamiento del negocio es completo antes y después de la construcción del Aplicativo propuesto es completo, se utilizó el lenguaje TypeSript, el Frameword se usa Iconic de forma angular y para la base de datos MongoDB. Estas herramientas fueron escogidas con la finali...