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revisión
El Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI, 2018) informó que en el último año, el uso de Internet ha incrementado de 40.9%en el 2016 a 45.5% en el 2017, en cuanto se refiere a una población de 6 años de edad a mas, lo cual muestra que muchos de los usuarios hoy están utilizando las herramientas tecnológicas para intercambiar información y muchas veces la información es almacenada en grandes bases de datos que solo sirven para guardar la información, convirtiéndose de esta manera en simples repositorios de datos que no son utilizadas correctamente para la toma de decisiones de los directivos de las universidades. En el departamento de Puno el incremento de uso del uso de internet también se ha incrementado del 29.7% del 2016, al 32% en el 2017 (INEI, 2018). Hoy en día se puede apreciar que muchas universidades en el departamento de Puno solicitan el registro ...
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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general la implementación de una interfaz de integración del sistema SISMED para la toma de decisiones para el área de Acceso y Uso de Medicamentos. Con diseño experimental del grado pre-experimental con el método pre test y post test, se empleó la totalidad de la población formada por 15 trabajadores, porque todos manejan el sistema y requieren la información para sus diferentes responsabilidades, Por lo que no se calculará muestra ni se usará muestreo. Para los resultados la muestra fue 15 (menor a 35) se usó la prueba de Shapiro-Wilk, también se empleó paramétrica T Student y no paramétrica Wilcoxon para la validación de la hipótesis. Después del proceso se procedió a analizar, interpretar y discutir los resultados, concluyendo que la implementación de una interfaz de integración del sistema SISMED mejoró ...
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tesis de maestría
La presente investigación tuvo como objetivo determinar de qué forma Business Intelligence mejora la toma de decisiones en el Área de Informática de la CSJ Lima Norte, 2022. La investigación realizada fue desarrollada bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado, diseño Experimental, corte longitudinal usando el método hipotético – deductivo. La técnica de recolección de datos fue la observación y como instrumentos la ficha de registros. La población de estudio quedo agrupada en 30 reportes, además se realizó la prueba estadística de T-Student haciendo uso del programa estadístico SPSS V25. Finalmente se llegó a la conclusión que la implementación de la solución de Business Intelligence mejora la toma de decisiones en el área de informática de la CSJ Lima Norte, 2022; dado que se logró disminuir el Tiempo de generación de reportes de 178.10 minutos a 34.17 min...
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tesis de grado
La presente investigación desarrolló y aplicó un datamart al proceso de tomar decisión correspondiente al área de ventas de empresa Transportes Reyna. El objetivo principal de la presente investigación es identificar dicha influencia en la aplicación del datamart, de igual manera su influencia a través del nivel de servicio y el tiempo transcurrido en la generación de reportes. La presente investigación muestra la utilización de la metodología de Hefesto, la aplicación de dicha metodología para la construcción del datamart son de fácil comprensión y rápida adaptación conllevando a que el datamart se convierta en una ventaja competitiva para la toma de decisiones. Para concluir, la presente investigación concluyo la influencia favorable al aplicar el datamart al proceso de toma decisiones, logrando como resultado reportes con datos idóneos y poder contribuir al proces...
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tesis de grado
RESUMEN El presente proyecto de tesis tiene como objetivo desarrollar un DataMart para el apoyo en la toma de decisiones del área de Tesorería de la Municipalidad Provincial de Cajamarca. La Municipalidad Provincial de Cajamarca es una institución que maneja una gran cantidad de información día a día. Sin embargo, no saben cómo administrar adecuadamente todas las cantidades recaudadas, debido a que su sistema actual no soporta el manejo adecuado de grandes volúmenes de información. Así la Municipalidad Provincial de Cajamarca tiene el problema de utilizar su información para emplearla en la toma de decisiones. El objetivo principal es proveer una solución de Inteligencia de Negocios que de soporte a las necesidades de información hacia los usuarios finales, que vienen a ser las demás áreas de la Municipalidad Provincial de Cajamarca, del área de Tesorería. La solución c...
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tesis de grado
La investigación responde al problema; ¿Cómo influye la aplicación de inteligencia de negocios en la toma de decisiones en el área comercial de la empresa Computer House - Lima?, el objetivo general fue: Determinar cómo influye la aplicación de inteligencia de negocios en la toma de decisiones en el área comercial de la empresa Computer House – Lima, y la hipótesis general a contrastar es: La Inteligencia de Negocios influye directa y positivamente en la toma de decisiones del área Comercial de la empresa Computer House – Lima. Se utilizó la metodología Ralph Kimball que permite medir las decisiones acertadas en el tiempo de generación de respuestas en sus actividades, soluciones fáciles de ejecutar y acciones para generar cambios. El diseño empleado fue el diseño pre experimental, para recolectar los datos se aplicó la técnica de la encuesta con el cuestionario com...
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tesis de grado
Esta investigación abarcó el desarrollo e implementación de un sistema web basado en solución Business Intelligence para el apoyo al proceso de toma de decisiones en el área de ventas del Minimarket Johanny. Esta investigación tiene como fin hallar como influye un datamart para el proceso de toma de decisiones en el área de ventas del Minimarket Johanny. La metodología de desarrollo para el datamart es Ralph Kimball. Se tuvo 2 poblaciones, la primera población estuvo conformada por 20 registros de vendedores y la segunda por 60 registros de líneas de productos, ambas poblaciones fueron evaluados durante todo el mes de setiembre. La técnica de recolección de datos empleada fue una ficha de registro, todos estos datos fueron aprobados por la empresa estudiada. Los resultados señalan que la rentabilidad sobre ventas sin un datamart era de 10.52%, y tras la implementación creci...
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tesis de grado
La presente investigación pretende profundizar las características y bondades que ofrece un data mart, en cuanto a información nos ayuda a responderlas necesidades con las que cuenta el área de riesgos en MiBanco, entidad financiera enfocada a las microfinanzas; abordar además una metodología ágil experimental la cual es adecuada para obtener 4resultados en cortos tiempos dentro del proyecto, ayudando a realizar pases a producción desde el segundo mes del proyecto. El data mart de riesgos, se encargará de disponibilizar datos confiables que, a su vez tienen como finalidad alimentar los diversos indicadores e informes del área de riesgos, los cuales son el soporte principal para la toma oportuna de decisiones gerenciales. En cuanto al desarrollo del proyecto, se determinó aplicar Scrum, con el objetivo de mostrar avances, riesgos e incidencias de forma iterativa e incremental, ...
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artículo
El objetivo del estudio fue evaluar la efectividad de la Escala Tridimensional de la Toma de Decisiones en la Vida Cotidiana (ETDVC) para medir las características conductuales en tres áreas: sensible, racional y moral. La muestra estuvo conformada por 646 estudiantes de las carreras de Filosofía, Teología, Ciencias y Artes Plásticas en universidades de la Ciudad de México, de los cuales 261 son mujeres y 385 hombres, la edad promedio fue de 22,5 años. El instrumento final está conformado por 69 reactivos. La ETDVC presenta evidencias de validez y confiabilidad para medir las características desde la perspectiva tridimensional.
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artículo
El objetivo del estudio fue evaluar la efectividad de la Escala Tridimensional de la Toma de Decisiones en la Vida Cotidiana (ETDVC) para medir las características conductuales en tres áreas: sensible, racional y moral. La muestra estuvo conformada por 646 estudiantes de las carreras de Filosofía, Teología, Ciencias y Artes Plásticas en universidades de la Ciudad de México, de los cuales 261 son mujeres y 385 hombres, la edad promedio fue de 22,5 años. El instrumento final está conformado por 69 reactivos. La ETDVC presenta evidencias de validez y confiabilidad para medir las características desde la perspectiva tridimensional.
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tesis de grado
Esta presente tesis tiene como objetivo general el Mejorar la toma de decisiones en el área de créditos en la financiera compartamos a través de la implementación de un sistema de inteligencia de negocios, se utilizó el diseño de investigación Experimental – Pre Experimental, la población de la presente está considerada en los 300 créditos semanales obteniendo como muestra 169, se utilizó para el desarrollo la metodología de Ralph Kimball y para la elaboración del Data Mart se utilizó visual studio 2015 y SQL Server 2014 además se utilizó la herramienta Power BI para la presentación de los gráficos, con respecto al primer indicador se logró disminuir el tiempo promedio en la elaboración de reportes de créditos en un 63.82% obteniendo un decremento de 210.23 segundos, en el segundo indicador se logró disminuir el tiempo promedio en la búsqueda de créditos en un 6...
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tesis de maestría
La presente investigación tuvo con objetivo general diseñar un modelo de gestión Palabras clave: Gestión, gestión de recursos, organización y gestión, evaluación y teoría de la decisión. logística para toma de decisiones eficiente en el área de abastecimiento de una unidad ejecutora de educación Lambayeque, la metodología utilizada tiene un diseño de enfoque cuantitativo, tipo básica, diseño no experimental, transversal descriptivo simple, explicativo longitudinal y propositivo, la muestra estuvo conformada por 54 servidores públicos entre personal nombrado y personal con contrato administrativo de servicios que laboran en esta unidad ejecutora de educación, para los cuales se aplicaron dos tipos cuestionarios mediante la técnica de la encuesta para la recolección de los datos, cuestionario sobre gestión logística y cuestionario sobre toma de decisiones, cuestionar...
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tesis de grado
El presente proyecto de investigación tiene como objetivo principal determinar la influencia de un Data Mart en la toma de decisiones en el área de Business Intelligence de la empresa Accenture Technology Solutions Perú en Lima para el año 2016, para lo que se delimitaron las siguientes variables dependientes e independientes explicadas a continuación. La variable independiente es el Data Mart, que se define como un repositorio de datos que sirve como fuente de información y conocimiento para las empresas, lo que mejora su ventaja competitiva y sobrevivencia en el mercado en comparación con las demás. La variable dependiente es el proceso de toma de decisiones, el cual consiste en los pasos o subprocesos a seguir para determinar la decisión correcta, el proceso abarca desde el ingreso de datos, proporcionados por el Data Mart, hasta la salida de la información que servirá de b...
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tesis de grado
La pandemia del 2019 nos llevó a grandes cambios que afectaron a nuestra manera de vivir, buenos como malos esto no se repetía desde el 2009 con la pandemia de la influenza a (h1n1)- 2009; en el ámbito social, laboral, y académico afecto de una maneras diferentes y una de ellas es la manera de brindar servicios por internet o teletrabajo, según (Chávez, 2020) es la forma de brindar servicios que se realiza con las herramientas tecnológicas e informáticas generando canales de comunicación en tiempo real en diferentes escenarios desde el físico hasta el virtual orientado a lograr una mejora en la productividad y una disminución significativa de los costos en organización; respecto al trabajador un ambiente empático, con un mayor acercamiento en su entorno familiar. sin embargo, fue necesario lograr la continuidad del negocio hoy en día podemos afirmar que se superado la pande...
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tesis de grado
Esta investigación tiene como objetivo determinar en qué medida la aplicación de un DataMart mejora la toma de decisión del área de ventas de una empresa ferretera. La metodología utilizada fue de tipo aplicada, enfoque cuantitativo y de diseño experimental y su alcance fue explicativo. Se aplicó la técnica de encuesta y ficha de observación y se obtuvieron los resultados de la población, conformada por 30 flujos del proceso de toma de decisiones de una empresa ferretera. Los resultados obtenidos a nivel descriptivo demostraron que el nivel de disponibilidad incrementó en un 36.6% y se encuentran en el nivel siempre. También se obtuvo que el nivel de satisfacción de los usuarios un 33.4% se encuentra en el nivel excelente. De igual manera, se obtuvieron resultados sobre el tiempo en la carga de datos con una reducción del 15%, también se redujo el tiempo de la generación...
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tesis de grado
Este estudio contempló la implementación de un DATA MART en el área de Mantenimiento de la empresa FARMAGRO S.A, la cual nació por la necesidad de contar con información actualizada, precisa y rápida. Dando solución al objetivo principal en mejorar la toma de decisiones, dicha información nos sirvió para hacer las consultas respectivas de los procesos y se creó el cuadro de monitoreo o Dashboard con los indicadores de Nivel de Eficacia de la Información. Este tema de estudio es cuantitativo, tipo aplicada y diseño pre-experimental teniendo como instrumento las fichas de registro. Se empleó la metodología Hefesto y la topología Estrella para la creación de Data Mart, además se hizo uso de herramientas informáticas existentes en el mercado que son de uso libre como My SQL Workbench para la creación, gestión, administración y conexión de la base de datos; Microsoft Exc...
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tesis de grado
La presente tesis presentó el siguiente problema general: ¿De qué manera Tableau influye en la Inteligencia de Negocios del área de Análisis de Información TI?, el objetivo general fue determinar si el uso de Tableau influye en la Inteligencia de Negocios del área de Análisis de Información TI y la hipótesis general que se verificó fue: Tableau influye en la Inteligencia de Negocios del área de Análisis de Información El método general de la presente investigación fue el científico, con un enfoque cuantitativo, el tipo de investigación fue aplicada, de nivel explicativo y el diseño de la Investigación fue Pre Experimental de corte longitudinal, se analiza sólo un grupo de trabajo, la población para el estudio fue de 45 personas de las áreas administrativas que laboran en la Clínica San Pablo Surco, no se realizó muestreo debido a que la población fue pequeña. S...
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tesis de grado
El presente trabajo de investigación, propone un plan estratégico para el área de compras y abastecimientos de una empresa minera. El plan estratégico presentado, se realizó en base al modelo de proceso estratégico que propone el autor Fernando D´Alessio (2008) en su libro: “El proceso estratégico: Un enfoque de gerencia”. Las etapas que presenta el modelo anteriormente mencionado han sido desarrolladas en cada capítulo del presente estudio. Finalmente, después de terminar el plan estratégico, se determinaron conclusiones, que responden a cada uno de los objetivos planteados, y las recomendaciones, que sugieren implementar éste plan en el área de compras y abastecimientos de la empresa minera con la finalidad de mejorar la competitividad estratégica del área y de la empresa. Palabras clave: Estrategia, Compras y abastecimientos, Minería, Decisiones, Competitividad. ...
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tesis de grado
El Sistema de Soporte para la Toma de las Decisiones se realizó específicamente para el Departamento de Negocios (créditos) que es el Departamento que genera más transacciones y es el Departamento CORE de la Caja Municipal del Santa. Se obtuvo toda la información posible de distintas fuentes como archivos, base de datos y otros orígenes de datos. Como metodología de desarrollo hemos hecho uso de la metodología que plantea Ralph Kimball. Se realizó la creación una base de datos Staging para hacer el mantenimiento, limpieza y transformaciones necesarias de los datos para posteriormente hacer la carga de los datos consolidados hacía nuestro Data Mart utilizando el proceso ETL. En este proyecto de investigación se ha hecho uso de los servicios de inteligencia de negocios que nos ofrecen Microsoft como son Integration Services, Analysis Services Multidimensional y Tabular. Para po...
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tesis de maestría
La presente investigación tiene como objetivo principal mejorar significativamente el proceso de toma de decisiones del Gerente de MEGA Corporación S.A.C. de la ciudad de Andahuaylas, a través de la implementación de una solución Business Intelligence, esta herramienta proporciona información de calidad relacionada a los patrones de comportamiento de los clientes con la única intención mejorar las ganancias de la empresa. Después de recurrir a la opinión de expertos, se decidió usar la metodología de Ralph Kimball para el desarrollo de la solución, así mismo, se exportó la base de datos al Gestor Oracle para luego someter los datos a un proceso de análisis usando la herramienta Oracle BI, el cual logró disminuir en gran medida el tiempo promedio de generación de reportes, logrando optimizarse en un 99.98% con respecto a los reportes obtenidos, además se logró un incre...