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tesis de maestría
Publicado 2020
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El Presente proyecto de GESTIÓN DE RIESGOS LABORALES EN SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN “URBANA DE LA CONCESIONARIA ELECTRO PUNO S.A.A.” se desarrolla con la necesidad de llevar la gestión de seguridad en el desarrollo de nuestra región y el país, siendo uno de los casos que serán leves o graves e incluso mortales. Como consecuencia de la realidad y respondiendo una organización de trabajo de la empresa, sabiendo que las causas de fatalidades en accidente eléctricos se puedan prevenir en el medio laboral a falta de aplicación de las medidas particulares para que estas se contemplen de acuerdo a la Ley de Concesiones Eléctricas D.L. N° 25844 y su reglamento D.S. 009-93-EM, con la necesidad de mejorar los índices de calidad, identificar los riesgos laborales y cómo prevenirlos. A efectos de prevención de riesgos laborales deberá incorporarse un informe sobre aplicación de las ...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La investigación aborda el problema en la región San Martín es accidentada y la implementación de medidores inteligentes para acceso a internet en zonas rurales es deficiente, lo que ocasiona la poca cobertura de señal de datos para la retransmisión de información en tiempo real que son necesarios para el sistema de medición de inteligente, lo que repercute en la operación de las subestaciones de distribución en la unidad de negocio Tarapoto, cuyo concesionario es la empresa Electro Oriente. Ante ello surge la pregunta: ¿Cómo disminuir las pérdidas técnicas de energía eléctrica en las subestaciones de la concesionaria Electro Oriente de la unidad de negocio Tarapoto?. Lo que nos lleva a plantearnos el objetivo general de la investigación: Determinar una metodología para disminuir a las pérdidas técnicas de energía eléctrica en las subestaciones de la concesionaria e...
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tesis de grado
Publicado 2024
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OBJETIVO: Describir cómo es la capacitación del personal administrativo en la empresa concesionaria de energía eléctrica sede central Electro Sur Este Sociedad Anónima Abierta de la ciudad del Cusco - 2022. MATERIALES Y MÉTODO: Estudio descriptivo, cuantitativo y de diseño no experimental. Se evaluaron los datos de todos los trabajadores administrativos, la muestra estuvo conformada por 68 colaboradores a quienes se les aplico un cuestionario como instrumento. Para el procesamiento correcto de datos se utilizó dos programas los cuales fueron Excel y SPSS. RESULTADOS: Los resultados mostraron que el 48,5% de los colaboradores perciben la capacitación de personal como regular. En general, la variable "capacitación del personal administrativo" tiene un promedio de 3,04, que se interpreta como "regular". CONCLUSION: Las capacitaciones son consideradas importantes en la institución...
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tesis de grado
Publicado 2021
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En el presente trabajo se analizaron oportunidades de mejora del Modelo de Empresa Eficiente aplicado por Osinergmin para lidiar con la problemática de la determinación del Valor Agregado de Distribución (VAD). Se aplicó el software DEAP a 13 empresas de distribución eléctrica, 3 de propiedad privada y 10 de propiedad pública, las cuales dotan de energía eléctrica a más 50 mil usuarios, para estimar sus eficiencias relativas en base a sus Estudios de Costos del VAD presentados a Osinergmin el 2018 y 2019. Como resultados se obtuvo, que en promedio las empresas más eficientes del grupo fueron Enel Distribución, SEAL, Electro Sur Este y Luz del Sur; mientras que las empresas menos eficientes fueron Electro Noroeste, Hidroandina, Electro Norte y Electro Ucayali. Luego, se explicó y justificó estos resultados con los parámetros de calidad y certificados de gestión de las empr...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Empresa Concesionaria de Electricidad de Ucayali S.A.-Electro Ucayali S.A. es una Empresa del Estado con derecho privado, cuyo giro principal de sus actividades son la de generar, distribuir y comercializar energía eléctrica dentro de la Región de Ucayali; para lo cual sus activos fijos representan en valor neto a S/ 157 millones de Soles al cierre del periodo 2019. El Patrimonio de la Empresa es vital dentro de sus actividades y situación operacional de la misma, tal es así que no cuenta con un sistema para el control de sus activos fijos y administración de los mismos, al margen de administrar políticas internas administrativas para el control de las mismas. Es necesidad de la Empresa el contar con una herramienta que permita controlar y administrar sus activos fijos dentro de su área de concesión. Los sistemas informáticos brindan soluciones integradas basadas en la necesida...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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El objetivo del presente trabajo de investigación consiste en estimar el valor intrínseco de la acción de la empresa Electro Dunas S.A.A. (Electro Dunas) al cierre de diciembre 2021. Electro Dunas es una empresa concesionaria de servicio público de electricidad que se dedica a la distribución y comercialización de energía eléctrica. Su área de distribución tiene una extensión de 5,402 km2 en once provincias de los departamentos de Ica, Huancavelica y Ayacucho. Desde agosto de 2019 se encuentra controlada por el Grupo Energía Bogotá. La totalidad de sus acciones comunes (170,269,928) se encuentran inscritas en el Registro Público de Mercado de Valores de la Bolsa de Valores de Lima. Sin embargo, es un valor ilíquido. Para la valorización de las acciones de Electro Dunas aplicamos el método de flujos de caja descontados. Consideramos un primer tramo de flujos por un period...
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tesis de grado
Publicado 2019
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Las pérdidas de energía y potencia siempre han sido un problema que todas las empresas eléctricas han poseído. El presente trabajo, se desarrolló con la finalidad de Elaborar y analizar los resultados obtenidos en los balances de energía (MT, BT); aplicando las estrategias de control y reducción de pérdidas de energía en distribución, a través del cual sea posible constatar el cumplimiento de los objetivos del índice de pérdidas de energía y dar seguimiento a las estrategias que permitan la solución de este problema en forma coordinada a las principales causas y áreas que presenten mayores desviaciones y por consiguiente sean las de mayor oportunidad para lograr mejorías, esto es sumamente importante ya que se pueden lograr reducciones significativas sin necesidad de grandes inversiones. Con una evaluación del alimentador en cada etapa es posible conocer el comportamien...
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tesis de grado
El propósito de este estudio es estimar el valor económico de la empresa Electro Sur Este S.A.A. al 31 de diciembre de 2023. Es considerada como una de las principales empresas del sector eléctrico peruano, su actividad principal es la distribución de energía, es concesionaria es de 8 092 km2 a diciembre de 2023 que comprende a las regiones Cusco, Apurímac y Madre de Dios. El valor fundamental se sustenta en un análisis integral de la empresa, con supuestos que se plantean en base de sus perspectivas futuras. La valorización se desarrolló mediante el método de flujo de caja descontado, así también se calculó el costo promedio ponderado de capital (WACC) con el cual se descontaron los flujos proyectados. El estudio presenta una valoración económica razonable de S/ 1 542 242 329,00. Los resultados del estudio son importantes para todas las partes implicadas, incluido futuros...
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tesis de grado
Publicado 2023
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Con la expansión de la energía eléctrica hacia zonas urbano rurales y rurales, también nace la necesidad de brindar un servicio eficiente, estable y económicamente viable; es por ello que las empresas concesionarias de distribución eléctrica, como es el caso de Electro Tocache S.A., tienen que implementar planes que permitan brindar un servicio confiable a los usuarios finales. Las actividades de las empresas distribuidoras son supervisadas por OSINERGMIN mediante procedimientos de calidad, uno de estos procedimientos es medir los índices de duración y frecuencia de los eventos corte de suministro por fallas en los sistemas de generación, transmisión y distribución, haciendo pasibles de multas y sanciones a las concesionarias que incumplan los límites permitidos para estos parámetros. Con el objetivo de mejorar los índices de parámetros SAIDI y SAIFI que reporta Electro T...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente trabajo de investigación tiene como finalidad determinar la relación que existe entre el Clima Organizacional y el Desempeño Laboral de los colaboradores de la empresa Electro Puno S.A.A., 2019. Electro Puno S.A.A. es una empresa, concesionaria de distribución de Energía Eléctrica en el departamento de Puno y ha iniciado sus operaciones como tal el 01 de noviembre de 1999 y está inscrita debidamente en la oficina Registral. Metodológicamente, la investigación es de tipo básica, diseño no experimental, de corte transversal y nivel correlacional. La muestra fue de 89 colaboradores de la entidad, y el muestreo fue de tipo no probabilístico censal, a quienes se les aplico los cuestionarios de los instrumentos validados. Para el análisis de datos, se usó el programa SPSS 23, el que nos sirvió de ayuda para conocer los resultados. Se encontró que hay niveles medios ...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación desarrollada tuvo por objetivo determinar si resulta eficaz los reclamos por cobros abusivos en el servicio público de electricidad en Electro Oriente S.A Moyobamba, 2020, siendo una investigación básica, con diseño fenomenológica, como población se ha considerado la empresa Electro Oriente S.A de Moyobamba, la muestra utilizada ha sido cinco expertos, aplicando la técnica de la entrevista a expertos, habiéndose utilizado como instrumentos la guía de entrevista; obteniendo como resultados los formatos de reclamos contienen espacios en blanco para ser llenados por el usuario cuyas indicaciones para el llenado del mismo se encuentran en el mismo formato lo cual facilita al usuario su comprensión para expresar su malestar por posibles cobros excesivos, dado que son de fácil comprensión de los usuarios a través de los formatos de atención, porque en o...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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En 1992, el Poder Ejecutivo del Gobierno Central del Perú, emitió la Ley de Concesiones Eléctricas N.º 25844, con una nueva concepción en el servicio público de electricidad del Perú, que implementa la Norma Técnica de Calidad en los Servicios Eléctricos, donde se normaliza la calidad del producto en el nivel de tensión, que se brindará a los usuarios de las diferentes concesionarias del servicio público de electricidad en el ámbito del Perú. La Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos se promulga mediante el Decreto supremo Nº 020-1999-EM, y que su contenido se norma el servicio en la calidad producto, referente al nivel de tensión y calidad que se debe brindar al usuario, respetando sus derechos y del servicio que se brinda por la concesionaria. Electro Ucayali S.A. empresa concesionaria de electricidad en la Región Ucayali, implementa el Departamento de ...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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La presente tesis de investigación determinará el impacto económico que generará a Electro Ucayali S.A., por la pérdida de clientes importantes, se desarrollara una evaluación externa al 2021 e interna de la empresa, identificación de los atributos de valor del producto (potencia y energía) y finalmente se formularán propuestas para reducir el impacto.
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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo de investigación se desarrolla a partir de la problemática que se tiene en el sistema eléctrico Chumbivilcas frente a interrupciones por fallas transitorias que provocan una mala calidad de servicio eléctrico ocasionado por recierres automáticos (apertura y cierre de equipos de protección), generando incomodidad en los usuarios. La disposición de administrar la actual macrodata de la concesionaria encargada Electro Sur Este S.A.A., permitirá realizar procedimientos y acciones para aprovechar dicha información y aportar en la operación planificada del sistema eléctrico Chumbivilcas logrando así, mejorar la operación del sistema eléctrico en mención. No obstante, se toma en consideración que esta no es la forma óptima y eficaz de utilizar los recursos de data disponibles, siendo este el motivo para plantear la implementación de un módulo de gestión d...
15
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente informe se ha enfocado en la necesidad de hacer la evaluación de la calidad del servicio comercial que presta Electro Sur Este S.A.A., en la ciudad de Calca. Además de plantear una metodología que permite determinar los niveles de servicio que presta la referida empresa. Este Informe Técnico se divide en tres partes. La primera parte se refiere al marco teórico conceptual. En el primer capítulo se describe brevemente a la empresa prestadora del servicio de energía eléctrica. En el segundo capítulo se describe al ente regulador y supervisor de las actividades que realiza la empresa concesionaria. Asimismo, se analiza la Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos y su aplicación en las actividades de la empresa donde se desarrolla el presente informe. Además, se hace mención importante a la Comisión de Integración Eléctrica Regional CIER, que es una o...
16
tesis de grado
Publicado 2021
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Con el presente trabajo de investigación se pretende proponer una solución al problema de sobrecarga en la subestación Bellavista, perteneciente a la concesionaria de distribución eléctrica Electro Puno S.A.A, subestación que alimenta de energía eléctrica a la ciudad de Puno utilizando la técnica de optimización binaria por enjambre de partículas. Los métodos de investigación a emplear son el método deductivo ya que se partirá desde una hipótesis, inductivo porque se verificará el funcionamiento y descriptivo porque se describirá la situación de la subestación Bellavista. La fuente de información que se utilizó para el desarrollo del presente trabajo fue la base de datos de la concesionaria Electro Puno S.A.A. con la cual se modeló el sistema eléctrico en el software de sistemas de potencia Digsilent y posteriormente se realizó la reconfiguración del sistema el...
17
tesis de grado
Publicado 2021
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En este Informe de Técnico se muestra que la Confiabilidad en la facturación va en aumento, los cuadros estadísticos así lo muestran. Se hace una comparación de los procedimientos del Proceso de Lecturas, las anteriores, con las actuales, se nota el crecimiento en unos y en otros la disminución de los Indicadores de Gestión y de Desempeño, a continuación, se hace un resumen del Informe Técnico. Capítulo I, se considera aspectos generales concernientes a la estructura empresarial, así como el ámbito en el cual se desarrolló la presente experiencia profesional y se formula adecuadamente el marco legal y empresarial de la Concesionaria y de la Contratista. Capítulo II, se dan a conocer las diferentes herramientas informáticas, como softwares y/o plataformas virtuales; se detalla los procedimientos para ejecutar una supervisión y seguimiento ON LINE de los Procesos Comercial...
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tesis de grado
Publicado 2019
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Cuando hacemos mención a empresas eléctricas dedicadas a la distribución de la energía eléctricas para los diferentes usuarios en un área de concesión sabemos que su mayor objetivo debe ser el brindar un servicio de calidad y de forma continua. Es por eso, que una de las prioridades que tiene la empresa concesionaria de distribución es el correcto dimensionamiento de su sistema eléctrico (Media y baja tensión). Este trabajo de tesis consistió en la realización de un estudio de caracterización de las cargas en parte del sistema eléctrico de distribución de la empresa concesionaria Electro Oriente S.A., específicamente en los alrededores de los distritos de Tarapoto, La Banda de Shilcayo y Morales con la finalidad de obtener un modelo de factor de diversidad que pueda representar el comportamiento de este sistema. La obtención del factor de diversidad se logró usando la t...
19
tesis de grado
Publicado 2021
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Como objetivo de esta investigación se buscó simular una nueva forma estructura de bases de datos del Sistema de Información Geográfico acorde a las necesidades de la empresa y la tecnología del medio, con propósitos de mejorar ,optimizar y ofrecer un servicio eficiente al sistema de distribución de energía eléctrica de la empresa Electro Sur Este S.A.A . La metodología en que se basó este estudio, es con un enfoque cuantitativo y con un método de investigación explicativa. El nivel utilizado es explicativo porque su interés busca explicar el por qué el sistema propuesto resulta ser mucho más eficiente para la gestión del sistema de distribución de la empresa eléctrica Electro Sur Este S.A.A, así como también relaciona a las variables Modelo de Sistema Información Georreferenciado (SIG) y Gestión del Sistema de Distribución de energía eléctrica. Para el trabajo ...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de suficiencia tiene como finalidad mejorar el plan de mantenimiento correctivo y preventivo utilizando la metodología de mantenimiento autónomo en los sistemas de distribución eléctrica de las redes primarias (RP) y redes secundarias (RS), así como las subestaciones de distribución (SED) y el alumbrado público (AP) de la Unidad de Negocios Bellavista de la concesionaria eléctrica Electro Oriente S.A. teniendo como visión reducir los indicadores SAIFI (Frecuencia Media de Interrupción por usuario en un periodo determinado) y SAIDI (Tiempo Total Promedio de Interrupción por usuario en un periodo determinado). Así mismo, modernizar los procedimientos de trabajo con el fin de minimizar pérdidas materiales e introducir la idea al personal técnico del cuidado de los bienes activos.
