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tesis de maestría
Publicado 2023
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En Perú, existen múltiples casos de estafas relacionadas con la compraventa de inmuebles debido a la falta de conocimiento de la documentación necesaria para corroborar si un inmueble está completamente saneado generando desconfianza a la hora de adquirir un inmueble. Adicionalmente, las personas disponen de poco tiempo para realizar trámites engorrosos para conseguir toda la documentación del inmueble. Por ello, InmuebleFact brinda información detallada de inmuebles registrados en la ciudad de Lima. La propuesta se orienta a adultos entre 25 y 55 años del nivel socioeconómico A, B y C quienes están en búsqueda de la documentación de un inmueble para conocer su estado legal y evitar ser sorprendidos por estafadores inmobiliarios. En vista que es una propuesta de negocio startup, la tasa de descuento es de 15% y un costo de deuda de 8%. Teniendo en cuenta el análisis financie...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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En Perú, existen múltiples casos de estafas relacionadas con la compraventa de inmuebles debido a la falta de conocimiento de la documentación necesaria para corroborar si un inmueble está completamente saneado generando desconfianza a la hora de adquirir un inmueble. Adicionalmente, las personas disponen de poco tiempo para realizar trámites engorrosos para conseguir toda la documentación del inmueble. Por ello, InmuebleFact brinda información detallada de inmuebles registrados en la ciudad de Lima. La propuesta se orienta a adultos entre 25 y 55 años del nivel socioeconómico A, B y C quienes están en búsqueda de la documentación de un inmueble para conocer su estado legal y evitar ser sorprendidos por estafadores inmobiliarios. En vista que es una propuesta de negocio startup, la tasa de descuento es de 15% y un costo de deuda de 8%. Teniendo en cuenta el análisis financie...
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tesis de maestría
El presente estudio titulado Gestión de Compras del Núcleo Ejecutor de Compras para PRODUCE, 2002 cuyo objetivo es Proponer estrategias necesarias para mejoras la gestión de compras del Núcleo Ejecutor de Compras para PRODUCE, 2022, se utilizó como metodología un estudio de tipo básico, empleando el método inductivo de nivel descriptivo, la técnica empleada para la recolección de información fue la entrevista y los instrumentos utilizados fueron la guía de preguntas para conocer la problemática inmersa en la gestión de compras del Núcleo Ejecutor de Compras para PRODUCE, 2022. Evidenciándose que la gestión de compras no está organizada, falta previsión en su política y un mayor control en la realización de las compras
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Publicado 2016
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Una de las razones por las cuales se escogió el tema es que muchas de las Entidades de Cajamarca se rigen por la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento, y tienen que elaborar su propio procedimiento para poder controlar las contrataciones cuyos montos sean iguales o menores a tres (3) UIT, al momento de su transacción, dado que estas contrataciones están fuera de la aplicación de la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento. Esto conlleva que las contrataciones directas no se están llevando de manera adecuada, incurriendo en muchas irregularidades ocasionando que estas contrataciones sean poco transparentes.
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tesis de grado
Publicado 2023
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Propuesta digital creativa que tiene como objetivo informar sobre la gestión de los desechos alimentarios a las familias de Lima Centro para una mejora en los hábitos sostenibles en la gestión de sus residuos.
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tesis de maestría
Publicado 2024
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La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre el Comportamiento de Compra y los Atributos del producto: arena para gatos en el Distrito de Jesús María 2024; la metodología fue de tipo aplicada, de diseño no experimental - transversal, enfoque cuantitativo y nivel correlacional; la muestra probabilística fue de 384 consumidores que compran arena para gatos, evaluados mediante un cuestionario con preguntas relacionadas a las variables de estudio; los resultados destacan que el comportamiento de compra de los consumidores muestra una asociación entre sus dimensiones del 94.3%, es decir existe una adecuada selección, consumo frecuente, uso de diferentes canales de compra, evaluación post-compra y satisfacción del producto; por su parte el 94.0% de los encuestados indica que el producto tiene atributos de calidad, buenas características, diseño...
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artículo
Publicado 2018
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Objetivos: Determinar el grado de satisfacción en el uso del comercio electrónico de los habitantes de la ciudad de Puno durante el periodo 2016. Material y métodos: En la presente investigación el material de estudio se enfoca en los habitantes de la ciudad de Puno, a los cuales se les aplico las encuestas. La metodología empleada es de tipo básico descriptivo que nos brinda un panorama organizado y amplio; también identifica y analiza permitiendo deducir las circunstancias a partir de la información recolectada, describiendo los hechos y medios del entorno conjuntamente con sus dimensiones. Así mismo, la investigación se desarrolla acorde al paradigma cuantitativo. El método de investigación aplicado es el instituido por el racionalismo crítico: de carácter Inductivo – Deductivo. Resultados: De una muestra de 196 habitantes se observa que 94 habitantes que representan e...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo tiene como objetivo determinar grupos de clientes en la empresa para aplicar un marketing focalizado y programas de fidelización. Una adecuada segmentación proporciona un mejor entendimiento sobre cada grupo de clientes dando a la empresa una mejor visión para el otorgamiento de sus productos y que generen mayor valor. Para la realización del objetivo, se realizará el algoritmo de clasificación no supervisada de k-means siguiendo los pasos principales como estableciendo el valor de k, asignando los centroides más cercanos a los datos y actualizando hasta que los centroides se establezcan, junto a este método se analizó la técnica de RFM para estudiar el comportamiento del cliente con sus tres variables principales Recencia: Periodo desde la última compra, Frecuencia: Número de compras realizadas en el último periodo y Monetario: dinero gastado durante un ...
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tesis doctoral
Publicado 2018
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La Contratación Pública y el Derecho Internacional están íntimamente ligados en el ámbito de la inversión pública, es decir, existen normas de carácter externo que hacen que el desenvolvimiento de las normas de carácter interno esté sujeto siempre a su cumplimiento y respeto. En ese orden de ideas, el presente trabajo parte por definir cuáles son los acuerdos establecidos entre los países que sujetan sus ámbitos de inversión a las normas de Derecho Internacional, estas normas como las de Organización Mundial de Comercio hacen un enfoque a disposiciones legales que se ocupan de normas generales que rigen para todo tipo de intercambio contractual entre los diversos países. Por ello, partimos del propósito del estudio de la naturaleza y el carácter vinculante de estas normas antes mencionadas, cuya finalidad es delimitar las principales características y funciones que cum...
10
tesis de grado
Publicado 2024
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En la actualidad y debido a la globalización en el Perú se encuentra presente el e- commerce teniendo un crecimiento acelerado en el tiempo de pandemia de la COVID-19, como consecuencia se ha visto nuevos comportamientos de compra, creando una nueva realidad para los consumidores peruanos, actualmente los usuarios tecnológicos se están enfrentado a la necesidad de adoptar y utilizar la tecnología en su vida cotidiana. Por tal razón, el principal objetivo de la presente investigación es determinar la relación que existe entre la intención de compra y la conducta de compra online en los compradores peruanos, para lograr entender los nuevos comportamientos de compra ante la adopción del e- commerce, es fundamental realizar este tipo de investigaciones con este enfoque para conocer las percepciones que tiene el comprador peruano al usar la tecnología en sus compras, este estudio e...
11
tesis de grado
Publicado 2019
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This thesis aims to determine how the implementation of the purchasing area will influence the quality of service of the company Gastronomic Business JP SAC, Trujillo District, year 2018. To achieve this object a theoretical and practical analysis was carried out within the company getting to find that there was no shopping area, rather that purchases were made by the owner empirically, not having a shopping process, the different customers who visit the restaurant and the owner were taken as a population, and as It shows 86 clients that were obtained after applying simple and proprietary random sampling. It is worth mentioning that the method used is the inductive-descriptive, the information obtained is the result of applying the interview to the business owner and the customer survey, in addition to documentary analysis and direct observation. Among the specific objectives, mention is...
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tesis de maestría
Publicado 2016
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El presente trabajo de investigación, comprende el análisis y perfeccionamiento de los procesos de selección para las adquisiciones de bienes y servicios por la Municipalidad Distrital “Alto de la Alianza”, hechos que deben permitir evitar observaciones por parte del Órgano de Control Institucional de la Contraloría General de la República, además de propiciar su desarrollo dentro del grado de eficiente en el manejo de los recursos como tiempo y costos. Se ha indagado la hipótesis siguiente: “Al diseñar acciones preventivas de control, implementadas por el Órgano de Control Institucional de la Municipalidad de Alto de la Alianza, para evitar observaciones; debe influir favorablemente en fortalecer la eficiencia de los procesos de selección en la adquisición de bienes y servicios”, en razón de que los procesos son realizados por el área de Logística, en sujeción al...
13
tesis de grado
Publicado 2010
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Con la presente investigación se busca demostrar que existen en la actualidad tipos de publicidad televisiva que tiene efecto sobre la decisión de compra de los consumidores. Los diferentes tipos de emisiones que se pueden observar por la televisión ha conllevado a la búsqueda de determinar los tipos de publicidades que existen en ese medio y cuáles son los más influyentes y/o preferidos por los espectadores. Dato que se logró determinar mediante la presente investigación. Se definió a la publicidad como un instrumento para difundir información sobre productos o servicios, basados en las necesidades y motivaciones de los consumidores para incitar el comportamiento de los mismos a una compra. Definición que guarda relación con el comportamiento del consumidor, el cual definimos como la búsqueda de productos y servicios e ideas que esperan que satisfagan sus necesidades. En el...
14
tesis de grado
Publicado 2020
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Esta investigación busca determinar la influencia del marketing de contenidos en el proceso de decisión de compra del cliente de pymes de ropa femenina juvenil. Para ello, el trabajo plantea un marco teórico sobre el marketing de contenidos, y la definición e importancia de la decisión de compra. Posteriormente, se mostró un caso empírico que presenta la influencia del marketing de contenidos en dicho proceso, pero no para el sector mencionado, sino en otro. Mediante este caso, se conoce cuáles fueron los resultados más influyentes de la aplicación de la estrategia, y los beneficios de esta; además, conocer su participación en el proceso de decisión de compra. Se tomó como objeto de estudio el marketing de contenidos para las pymes de ropa femenina juvenil, para ser más específicos las pymes de Gamarra, esto conforma el contexto de la investigación. Por último, se expon...
15
tesis de grado
Publicado 2020
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Esta investigación busca determinar la influencia del marketing de contenidos en el proceso de decisión de compra del cliente de pymes de ropa femenina juvenil. Para ello, el trabajo plantea un marco teórico sobre el marketing de contenidos, y la definición e importancia de la decisión de compra. Posteriormente, se mostró un caso empírico que presenta la influencia del marketing de contenidos en dicho proceso, pero no para el sector mencionado, sino en otro. Mediante este caso, se conoce cuáles fueron los resultados más influyentes de la aplicación de la estrategia, y los beneficios de esta; además, conocer su participación en el proceso de decisión de compra. Se tomó como objeto de estudio el marketing de contenidos para las pymes de ropa femenina juvenil, para ser más específicos las pymes de Gamarra, esto conforma el contexto de la investigación. Por último, se expon...
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tesis de grado
Publicado 2019
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Hoy en día la tradición de muchas empresas es que su organización gire en torno a las funciones de producción, marketing y ventas. Por su definición, marketing significa vender algo y producción significa hacer algo. Aunque pocas personas de negocios estarían de acuerdo en que su organización fuese tan sencilla, el punto es que en muchos negocios enfatizan tanto estas tres funciones y tratan al resto de las actividades como almacén, compras, contabilidad, solo como áreas de apoyo. Esta actitud se justifica en cierto grado, ya que, si los productos de una empresa no pueden producirse y venderse, lo demás poco importará. Sin embargo, tal modelo es peligrosamente simple para que muchas empresas lo sigan, esto hará que sigan fallando en reconocer la importancia de las actividades que deben tener lugar entre los puntos y tiempos de la producción, y los puntos y momentos de la de...
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tesis de grado
En el presente estudió se investigó la relación entre las estrategias de marketing digital y la decisión de compra a través de internet, por lo que en el presente estudio se tiene como finalidad demostrar que tan decisiva es esa relación entre ambas variables. Se utilizó una encuesta para recabar los datos necesarios y mediante el uso de herramientas estadísticas se pudo obtener resultados que muestran esta relación. Dentro de estos resultados se observa que existen una relación entre las estrategias de marketing digital y dos factores de la decisión de compra, mientras que otros dos factores no guardan relación debido que no depende del consumidor por un tema de segmentación que las empresas deben realizar. Para concluir con la investigación se observa una relación significativa entre ambas variables y como uno de los factores puede tener una mayor influencia que otra.
18
tesis de maestría
Publicado 2022
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En esta investigación titulada central de compras públicas “Perú compras” y su incidencia en los procesos de abastecimiento de la Corte Superior de Justicia de Huánuco, 2020”; se tuvo por objetivo: Determinar la incidencia de la Central de Compras Públicas "Perú compras" en los procesos de abastecimiento de la corte Superior de Justicia de Huánuco, 2020. Para el cual se empleó el diseño preexperimental, (pre y pos test con un solo grupo control; la población fue de 238 trabajadores de la Corte Superior de Justicia Huánuco, y la muestra estuvo conformada por 140 trabajadores y el tipo de Muestreo fue probabilístico. Para la recolección de datos se utilizó un cuestionario sobre la percepción en las compras públicas y procesos de abastecimiento validado por experto de jueces con una consistencia interna de 0.83 alfa de Cronbach, para procesar los datos se utilizó el e...
19
tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación surge debido a la necesidad de las diversas empresas del sector e-commerce peruano en conocer el impacto de los factores de la experiencia de compra online en el cliente puesto que existe aún una necesidad de ampliar el conocimiento con respecto a estos temas en un contexto post pandemia. Es así como la investigación tiene como objetivo analizar el efecto de los factores de la experiencia de compra online del marketplace Falabella.com en la satisfacción e intención de recompra. Para la investigación, se identificaron diversas teorías planteadas por diversos autores. La elegida fue la de Nilsson y Wall (2017). Los autores segmentan su modelo a través de 6 factores de la experiencia de compra online, su efecto sobre la satisfacción y el efecto de este último sobre la intención de recomprar. Previo a la realización del análisis, se realizó una encues...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación surge debido a la necesidad de las diversas empresas del sector e-commerce peruano en conocer el impacto de los factores de la experiencia de compra online en el cliente puesto que existe aún una necesidad de ampliar el conocimiento con respecto a estos temas en un contexto post pandemia. Es así como la investigación tiene como objetivo analizar el efecto de los factores de la experiencia de compra online del marketplace Falabella.com en la satisfacción e intención de recompra. Para la investigación, se identificaron diversas teorías planteadas por diversos autores. La elegida fue la de Nilsson y Wall (2017). Los autores segmentan su modelo a través de 6 factores de la experiencia de compra online, su efecto sobre la satisfacción y el efecto de este último sobre la intención de recomprar. Previo a la realización del análisis, se realizó una encues...
