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tesis de grado
Publicado 2019
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Actualmente existen en el país alrededor de dos millones de micro, pequeñas y medianas empresas las cuales son consideras en el Perú como MiPymes y representan el 99.5% responsables de mover la economía, una de esas micro empresas es Creaciones Peloncitos S.A.C, empresa que en los últimos tres años ha visto mermada sus ingresos económicos por la informalidad que existe dentro de nuestra sociedad, especialmente en el emporio comercial de Gamarra, donde estuvieron por más de cinco años alquilando tiendas comerciales. A inicios de 2018 la Empresa decide retirarse del Emporio comercial de Gamarra por la desleal forma de competir en la venta de ropas para niños y la inseguridad que había en la zona, esto llevó a la empresa que buscara nuevos mercados en el interior del país, pero sin llegar a tener grandes ventas como a los obtenidos en los pasados años Además, en el Perú las ...
2
tesis de grado
Publicado 2017
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En la presente investigación desarrolla un plan de marketing para la empresa Andino Parts Automotriz S.R.L. El motivo de éste estudio es que, durante los años de actividad de la empresa, el área del marketing ha sido una de las más deficientes; Debido a que no cuenta con uno que los permita competir apropiadamente en el mercado y que genere mayor rentabilidad. La justificación de este proyecto se sostiene en que en la actualidad toda empresa está obligada a realizar un plan de marketing, debido a que esto ayuda a cumplir los objetivos generales y metas, además del crecimiento económico y empresarial en el mercado laboral. De esta manera esta investigación beneficiará de manera directa a la empresa Andino Parts Automotriz S.R.L. en la mejor captación de clientes, creación y reconocimiento de marca, fidelización de clientes, etc.
3
tesis de grado
Publicado 2024
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Este estudio aborda el desafío de mejorar la eficiencia en la gestión de inventarios y ventas en la empresa OFINET S.A.C, conocida también como LAU CHUN, mediante la implementación de una plataforma web. La problemática actual se caracteriza por estrategias de ventas que carecen de agilidad y adaptabilidad, tecnologías de ventas obsoletas, y una serie de problemas estructurales que impactan en la operatividad de la empresa. La implementación de un sistema web en Lau Chun se erige como un paso estratégico y necesario para enfrentar los desafíos del mercado actual y mejorar su eficiencia. Esta iniciativa no solo busca resolver problemas operativos, sino que también pretende sentar las bases para el crecimiento futuro de la empresa. También involucra la capacitación al personal, la comunicación constante y retroalimentación durante las retrospectivas. El resultado final de est...
4
tesis de grado
Publicado 2023
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A nivel mundial, existe una tendencia hacia la transformación digital debido a la evolución de las tecnologías de la información. Esta tendencia puede mejorar la eficiencia y productividad de las empresas; sin embargo, su implementación se hace difícil debido a diversas dificultades. En cuanto a la problemática de la implementación de la transformación digital en Latinoamérica, PMG (2019) realizó un estudio sobre los desafíos de la incorporación de la transformación digital en las empresas y sostiene que, de una muestra de 200 empresas de la Cámara de Comercio de Chile, solo el 22% cuenta con un plan de transformación digital y que, de estos, el 48% son planes a corto plazo de dos o menos años. Además, su inversión es menos del 5% de sus ventas. En cuanto a los problemas en su implementación, el estudio sostiene que las empresas abordan diversos aspectos y que un 74% ...
5
tesis de maestría
Publicado 2024
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En el contexto peruano, la transformación digital representa una oportunidad significativa para las micro y pequeñas empresas (Mypes), las cuales constituyen más del 96% del tejido empresarial y son fundamentales para el crecimiento económico y la innovación. Sin embargo, muchas Mypes luchan por integrar eficazmente soluciones digitales en sus procesos de ventas, lo que resulta en tasas de conversión bajas y una gestión ineficiente de los recursos. "Escalable" se presenta como una solución revolucionaria, proporcionando un servicio automatizado de embudo de ventas digitales que mejora la eficiencia y la efectividad de las estrategias de marketing y ventas de las Mypes. El servicio está diseñado para facilitar la integración digital, aumentando las tasas de conversión de leads a ventas en un estimado del 30%. Desde una perspectiva financiera, "Escalable" el proyecto conduce a ...
6
tesis de maestría
Publicado 2024
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En el contexto peruano, la transformación digital representa una oportunidad significativa para las micro y pequeñas empresas (Mypes), las cuales constituyen más del 96% del tejido empresarial y son fundamentales para el crecimiento económico y la innovación. Sin embargo, muchas Mypes luchan por integrar eficazmente soluciones digitales en sus procesos de ventas, lo que resulta en tasas de conversión bajas y una gestión ineficiente de los recursos. "Escalable" se presenta como una solución revolucionaria, proporcionando un servicio automatizado de embudo de ventas digitales que mejora la eficiencia y la efectividad de las estrategias de marketing y ventas de las Mypes. El servicio está diseñado para facilitar la integración digital, aumentando las tasas de conversión de leads a ventas en un estimado del 30%. Desde una perspectiva financiera, "Escalable" el proyecto conduce a ...
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tesis de grado
Publicado 2014
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La investigación que se presenta tiene como propósito realizar un estudio práctico y objetivo, que explique la relación existente entre la estrategia de marketing, la promoción del producto y el crecimiento de la misma, con la finalidad de que una vez establecida esta relación, se pueda influenciar dicho crecimiento. La vitivinicola "SAN ROQUE" tiene definida su estrategia en función de competir con precio,pero no cuentan con la tecnología ni la estrategia adecuada para ser competitivas, lo que dificulta que puedan ser rentables y ofrecer un valor agregado al producto.
8
tesis de grado
Publicado 2017
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La presente tesis está enfocada en la elaboración del Plan de Marketing para el ingreso al mercado On line de venta de productos y accesorios femeninos en la ciudad de Arequipa, con la finalidad de implementar estrategias que se emplearán para un correcto ingreso y para conseguir posicionarnos en el mercado de acuerdo a las preferencias del mercado al cual apuntamos y lograr de este modo el crecimiento de la empresa. Para la elaboración del plan de marketing realizaremos encuestas on line al público femenino, así mismo se realizara también un análisis foda, el cual expondrá los factores claves con los que contamos y a los cuales nos enfrentamos. El presente trabajo se dividirá en tres capítulos, en el capítulo I, se describe el planteamiento teórico y los aspectos generales, en el capítulo II, se presenta el planteamiento operacional donde se describen las técnicas utiliza...
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tesis de grado
Publicado 2011
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Los pequeños y microempresarios conforman uno de los pilares básicos de la economía nacional. Su participación en el desarrollo del país es transcendente, y de contar con el apoyo necesario podría ser la solución a los problemas económicos, de inclusión social y de desempleo que hay en el país. Por tanto, para que la empresa pueda competir y crear diferenciación necesitan desarrollar capacidades distintivas, como identificar las necesidades de su mercado meta, la forma de satisfacerlas y velar por la estabilidad del personal, etc. Esto mediante planes de mercadotecnia generada por el trabajo integrado de las diferentes áreas de la organización. El Plan de Marketing es una importante herramienta, mediante la elaboración para la empresa Cristytex se pretende orientar las decisiones que el empresario debe tomar en el proceso de expansión de la empresa y así lograr mayores op...
10
tesis de grado
Publicado 2013
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En un ambiente actualmente tan acelerado, los cambios constantes, la apertura de fronteras, los nuevos negocios, un mercado globalizado en donde la lucha por la supervivencia es un factor determinante, la gran cantidad de micro, pequeñas, medianas y grandes empresas, se enfrentan a nuevos retos, a nuevas reglas, y por ende, tienen que estar preparadas para mantenerse en el mercado. Dentro de este contexto la toma de decisiones en las organizaciones se vuelven más complejas, puesto que se debe considerar una mayor cantidad de información y esta debe representar los datos reales de lo que está ocurriendo en la empresa, por lo que directivos y administradores, deben hacer uso de herramientas que les permitan analizar esa información y finalmente tomar la decisión correcta sobre cómo dirigir la empresa y lograr las metas de producción, ventas o servicio establecidos. En este sentido ...
11
tesis de grado
Poder sobresalir y captar clientes es el gran desafío de esta empresa en crecimiento. El E - Commerce proporciona la plataforma adecuada para competir junto a grandes sectores, brindando la oportunidad de mejorar las ventas y adquirir una mayor conciencia de marca y lealtad del cliente. La presente investigación tuvo como Objetivo General determinar el nivel de relación entre el E - Commerce y la estrategia de ventas de la empresa Belcorp, Lima, 2022. siendo el diseño de la investigación de tipo aplicada, no experimental de corte transversal, el nivel de investigación es descriptivo correlacional de enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por 60 asesoras de belleza, de la empresa Belcorp. La técnica utilizada para recolectar la información fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Obteniendo un valor de Rho Spearman de Rho = .387 y = 0,002 < 0.05 entre el E ...
12
Publicado 2019
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La investigación tuvo como propósito tener en cuenta el desarrollo continuo de las pequeñas y medianas empresas en el Perú; por ello es importante optimizar la forma de trabajo y la necesidad de utilizar sistemas de información que permitan una mejor gestión de los procesos. Por la cual, la empresa de venta de combustibles Corporación FABY S.A.C. optó por utilizar un sistema de control ventas, para que de este modo pueda competir en el mercado. En el primer capítulo, se describe la realidad problemática, se formulan los problemas, se plantean los objetivos, asimismo se describe la justificación, limitación y por último la viabilidad de la investigación como parte importante del trabajo. En el segundo capítulo, se explicó las bases teóricas de la investigación, los antecedentes, que sustentan la problemática y las definiciones conceptuales en base al problema identifica...
13
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente proyecto de aplicación busca hacer que la empresa Aku Beer House tenga un rendimiento mayor en el mercado de la ciudad de Arequipa, a través de un plan de marketing, así como lograr que la empresa se posicione en el mercado arequipeño mediante la venta y distribución de cervezas artesanales en los distintos distritos de la ciudad, mejorando sus actividades de marketing, para competir con éxito en la industria, que se ha vuelto cada vez más competitiva en los últimos años. A fin de alcanzar dicho objetivo las bachilleres realizaron un análisis externo usando las herramientas de PESTEL, que permitió analizar y monitorizar los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales a fin de identificar el impacto en la organización y así obtener amenazas y debilidades del sector. Así mismo, se utilizó la herramienta del análisis de las 5 ...
14
tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de suficiencia profesional realizado se orienta al sector recreativo turístico, y su estudio es específicamente sobre la empresa Centro Recreacional Amachito’s. El mismo que ofrece a la fecha servicios de recreación, distracción, entretenimiento, alquiler de instalaciones, centro de convenciones y hospedaje, en un ambiente campestre en contacto con la naturaleza fuera del bullicio y el estrés cotidiano de la ciudad. Para el estudio inicialmente se profundizo en encontrar las causas del problema empleando herramientas de calidad como Pareto e Ishikawa para luego aplicar herramientas en gestión de planificación estratégica, Balanced Scorecard para la formulación del Plan Estratégico, así mismo se aplicaron otras herramientas de estadística y de recolección de datos por fuentes primarias y secundarias. Se siguió las etapas de planificación estratégica s...
15
tesis de grado
Publicado 2014
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El presente trabajo de investigación lleva por título “ANÁLISIS Y DISEÑO DE UN DATAMART COMO HERRAMIENTA DE APOYO PARA LA CREACIÓN DE ESTRATEGIAS EN EL ÁREA DE VENTAS DE UNA EMPRESA DEL RUBRO DE ASESORÍAS Y SEMINARIOS”, para optar por el título de Ingeniero de Sistemas, presentado por la bachiller SHEILA MIRIAM LIVANO CASTILLO. Gestionar la información en las empresas es, hoy en día, una herramienta clave para poder sobrevivir en un mercado cambiante, dinámico y global. Aprender a competir con esta información es fundamental para la toma de decisiones, el crecimiento y la gestión de las empresas. Todo proceso o persona involucrada en una organización va dejando información con el paso del tiempo, que tal vez, a simple vista, podrían ser meras transacciones o consumo del bien o servicio que una empresa brinda. Pero lo que muchas empresas no prestan atención es que est...
16
tesis de grado
Publicado 2021
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Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
17
tesis de grado
Publicado 2011
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La actual tesis desarrollada por mi persona, estuvo evocada al desarrollo de un sistema para ventas y almacén de productos, para poder desarrollar dicho sistema de tomo como la plataforma de programación la aplicación de visual básica como la aplicación de programación que se utilizó, con el propósito de ingresar, procesar y reportar toda la información de las ventas y todos los productos en sí que alberga y ofrece dicho supermercado. Utilizamos le herramienta de programación VISUAL BASIC y un motor de base de datos SQL Server, para así desarrollar un sistema que optimice los procesos de las ventas de productos que se desarrollan a diario en dicho almacén, además de llevar el control de sus productos que ofrecen y que alberga en sus almacenes. Para ellos hemos estudiado con detalle su antecedente organizacional, en donde realizamos el estudio detallado de su actividad econ...
18
tesis de maestría
Publicado 2016
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Inkaterra es una cadena de hoteles de lujo peruana creada en 1975. Cuenta con seis propiedades ubicadas en las ciudades de Cusco y Puerto Maldonado. Los viajeros, además de disfrutar de la estadía en el hotel, tienen la oportunidad de vivir experiencias únicas, de la mano con la naturaleza y cultura local, de esta manera se busca satisfacer la creciente demanda de turistas más exigentes, que buscan un servicio diferenciado de calidad. El 40% de los clientes que se hospedan en Inkaterra vienen de América del Norte, el 27,06 % de Europa, el 12,50% de Asia, el 12,61% de América del Sur, el 6,69% de Australia y Oceanía, el 0,70% de América Central y del África el 0,80% (anexo1). Las ventas totales de la compañía dependen casi en un 80% de las agencias de viaje, las cuales comisionan, en promedio, un 30% de las ventas. Debido a esto, hemos encontrado una oportunidad para incrementa...
19
tesis de maestría
Publicado 2024
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En el periodo 2000-2015, el sector agrícola ha experimentado un crecimiento sostenido. No obstante, no todos los actores del sector se han beneficiado por igual. Los pequeños agricultores enfrentan dificultades para competir en un mercado dominado por grandes productores debido a los altos costos operativos. En respuesta a esta problemática, proponemos una solución integral. La solución combina almacenamiento seguro y una aplicación móvil. Almacenaremos productos agrícolas en un espacio acondicionado con cámaras de frío para reducir pérdidas de los productos; mientras que a través de la aplicación Caser@, se digitalizará la oferta de los productos agrícolas hacia los consumidores que buscan precios atractivos y apoyar a pequeños agricultores. Para el desarrollo de este proyecto, hemos utilizado enfoques de Design Thinking, Lean Six Sigma y Agile para diseñar prototipos y...
20
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente estudio tiene como propósito conocer y analizar el nivel competitivo de las micro y pequeñas empresas, a fin que cada Mype pueda plantear estrategias de acuerdo a sus recursos que les permitan crecer en el mercado y por tanto competir con otras empresas del mismo rubro. Para cumplimiento de dicho propósito se tiene como objetivo general determinar el nivel competitivo de las Mypes en el mercado Central sector venta de ropa Cajamarca 2020. Dicho estudio se enmarca dentro de un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, con un alcance descriptivo, para ello, se administró un cuestionario de preguntas como instrumento de recolección de datos por medio de la técnica de la encuesta, orientado a las dimensiones abordadas. Teniendo como resultado que las Mypes cuentan con un regular nivel de competitividad, siendo los recursos humanos el área que obtuvo un mayor pu...
