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tesis de maestría
Publicado 2019
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La presente tesis se enfoca en la metodología para la elaboración de un plan de negocios para la creación de una microempresa dedicada al préstamo de servicios relacionados con instalaciones sanitarias en la ciudad de Arequipa, proponiendo alternativas y variedad de servicios que simplifiquen las etapas constructivas que involucran la rama de las instalaciones sanitarias, para ello se desarrollan las actividades de introducción, marco conceptual, análisis externo y estudio de mercado, planes estratégicos, marketing, plan económico financiero, así como establecer conclusiones y recomendaciones obtenidas del presente plan que permita su implementación y viabilidad en un futuro. Mediante el Instituto Municipal de la Planificación de Arequipa se ha proyectado a través de cálculos probabilísticos que más de la cuarta parte del área actual de la ciudad (26%) ha crecido en la ú...
2
tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente estudio se desarrolla dentro de la problemática que tienen los comerciantes minoristas para incrementar las ventas diarias y captar nuevos clientes. Actualmente ellos manejan su administración de ventas en forma empírica, manual y sin el apoyo de la tecnología digital que todo negocio competitivo debería aplicar; por lo que ellos buscan de una forma mejorar esta condición y comenzar a digitalizar sus procesos buscando soluciones tecnológicas; así mismo, los negocios del rubro de abastos en general necesitan manejar sus procesos de venta de forma digital para facilitar su comprensión y determinación sobre la toma de decisiones de los comerciantes minoristas sin la necesidad de haber tenido estudios superiores teniendo así también un impacto social positivo. Es por ello, que la idea de implementar un sistema CRM omnicanal para la gestión de ventas llamado “Collca...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente estudio se desarrolla dentro de la problemática que tienen los comerciantes minoristas para incrementar las ventas diarias y captar nuevos clientes. Actualmente ellos manejan su administración de ventas en forma empírica, manual y sin el apoyo de la tecnología digital que todo negocio competitivo debería aplicar; por lo que ellos buscan de una forma mejorar esta condición y comenzar a digitalizar sus procesos buscando soluciones tecnológicas; así mismo, los negocios del rubro de abastos en general necesitan manejar sus procesos de venta de forma digital para facilitar su comprensión y determinación sobre la toma de decisiones de los comerciantes minoristas sin la necesidad de haber tenido estudios superiores teniendo así también un impacto social positivo. Es por ello, que la idea de implementar un sistema CRM omnicanal para la gestión de ventas llamado “Collca...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente estudio se desarrolla dentro de la problemática que tienen los comerciantes minoristas para incrementar las ventas diarias y captar nuevos clientes. Actualmente ellos manejan su administración de ventas en forma empírica, manual y sin el apoyo de la tecnología digital que todo negocio competitivo debería aplicar; por lo que ellos buscan de una forma mejorar esta condición y comenzar a digitalizar sus procesos buscando soluciones tecnológicas; así mismo, los negocios del rubro de abastos en general necesitan manejar sus procesos de venta de forma digital para facilitar su comprensión y determinación sobre la toma de decisiones de los comerciantes minoristas sin la necesidad de haber tenido estudios superiores teniendo así también un impacto social positivo. Es por ello, que la idea de implementar un sistema CRM omnicanal para la gestión de ventas llamado “Collca...
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Publicado 2019
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El Pisco es un aguardiente que se produce de la destilación del mosto fresco de uvas pisqueras, es considerado la bebida representativa del Perú, teniendo como principales importadores a nivel mundial China y Estados Unidos. Durante los últimos años el pisco peruano ha liderado los mercados internacionales donde varias marcas han sido reconocidas como las más vendidas, actualmente esta bebida llega a 57 países y los productores nacionales cuentan con el apoyo del estado para mejorar sus procesos. Las provincias de Ica y Lima cuentan con la mayor cantidad de productores de pisco en el país, por lo que se plantea la idea de negocio de comprar este producto a los pequeños productores de Lima para su exportación a los Estados Unidos. Para este proyecto se requiere una inversión inicial de 89,000 Soles con un plazo de 12 semanas para la realización de todas las actividades anterior...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente estudio se desarrolla dentro de la problemática que tienen los comerciantes minoristas para incrementar las ventas diarias y captar nuevos clientes. Actualmente ellos manejan su administración de ventas en forma empírica, manual y sin el apoyo de la tecnología digital que todo negocio competitivo debería aplicar; por lo que ellos buscan de una forma mejorar esta condición y comenzar a digitalizar sus procesos buscando soluciones tecnológicas; así mismo, los negocios del rubro de abastos en general necesitan manejar sus procesos de venta de forma digital para facilitar su comprensión y determinación sobre la toma de decisiones de los comerciantes minoristas sin la necesidad de haber tenido estudios superiores teniendo así también un impacto social positivo. Es por ello, que la idea de implementar un sistema CRM omnicanal para la gestión de ventas llamado “Collca...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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El presente “Plan de Negocio para la Exportación de Palta Hass de la Zona norte del departamento de Lima a Países Bajos” analiza la viabilidad operativa y económica del acopio y exportación de esta fruta. La localización de la producción serán los pequeños terrenos de las provincias de Barranca, Cajatambo, Huaral, Huaura y Oyón, pertenecientes a la agricultura familiar. Este plan tiene un especial interés en proveer a los productores la oportunidad de mejorar la productividad de sus campos a través de asistencia financiera y técnica a cambio del compromiso anticipado de su cosecha. En las mencionadas provincias del departamento de Lima hay 576 productores de palta Hass y en general Lima concentra el 18.57% de la producción de palta Hass. La etapa de producción de palta en el Perú es anual y tiene una duración de siete meses iniciándose en el mes de agosto con labores...
8
tesis de maestría
Publicado 2022
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Al encontrarnos en una época que el consumidor local se encuentra en un estado de ahorro y desconfianza, por la recesión económica y política que afronta el país por el actual gobierno y la pandemia, se ha podido analizar que el endeudamiento por hogar no es una opción y la inversión se reduce. Las inversiones en compra de viviendas se desacelerarían, la oferta aumenta, los créditos hipotecarios serian solicitados en menor cantidad; por eso las empresas están generando diversas estrategias de mercadeo para captar clientes en el radio de una nueva normalidad. La demanda de unidades de vivienda tuvo un ligero descenso en las áreas de Lima Top pero que se proyecta a ser un área que recuperará el promedio de demanda previo a la pandemia según los últimos estudios de CAPECO. Surco es uno de los distritos donde se concentra la mayoría de los hogares de Lima Top. La oferta en la...
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tesis de grado
Publicado 2018
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En este trabajo se presenta un plan de negocio que consiste en instalar una agencia de transportes de carga de mercancías (abarrotes, artículos para el hogar, ropa, muebles, materiales de construcción y toda clase de mercancía permitidas por el estado peruano y que se puedan trasladar en las unidades que tenga la agencia) en la ciudad de Chiclayo, esperando captar para la agencia aquellas personas que envían su mercancía en unidades del terminal Nor Oriente siendo éste un paradero informal. El plan de negocio fue elaborado con una metodología basada en la recolección de datos a través de la aplicación de encuestas, obteniendo una muestra de 210 personas el cual se identificó sacando el promedio mensual de personas que asisten y adquieren el servicio de carga en el terminal Nor Oriente en la ciudad de Chiclayo. Así también entrevistas a profundidad a personas expertas en el ...
10
tesis de maestría
Publicado 2022
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Al encontrarnos en una época que el consumidor local se encuentra en un estado de ahorro y desconfianza, por la recesión económica y política que afronta el país por el actual gobierno y la pandemia, se ha podido analizar que el endeudamiento por hogar no es una opción y la inversión se reduce. Las inversiones en compra de viviendas se desacelerarían, la oferta aumenta, los créditos hipotecarios serian solicitados en menor cantidad; por eso las empresas están generando diversas estrategias de mercadeo para captar clientes en el radio de una nueva normalidad. La demanda de unidades de vivienda tuvo un ligero descenso en las áreas de Lima Top pero que se proyecta a ser un área que recuperará el promedio de demanda previo a la pandemia según los últimos estudios de CAPECO. Surco es uno de los distritos donde se concentra la mayoría de los hogares de Lima Top. La oferta en la...
11
informe técnico
Publicado 2017
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El valle del Colca, se encuentra dentro del circuito turístico nacional, por lo tanto la afluencia del turismo a esta zona es considerable específicamente en los meses de mayo a setiembre, posterior a ello la afluencia del turismo es menor, por lo que para los meses de mayor demanda se requiere de servicios turísticos, como son hoteles, restaurants, centros de recreación, turismo vivencia! y otros, por lo que con el presente proyecto se pretende brindar servicio recreativo y turístico, para lo cual se requiere captar las aguas hidrotermales que aflora en el cauce del río Colca, sector Palccapampa.
12
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente plan de negocios tiene como finalidad exponer los resultados del plan estratégico, el estudio técnico organizacional y económico-financiero, a fin de determinar estrategias de lanzamiento y la proyección de ventas; brindando así un análisis de información relevante para llevar a cabo este proyecto. Se empezó elaborando un estudio de mercado en el distrito de Los Olivos de Lima Metropolitana, que para el año 2020 cuenta con 351,983 habitantes, en el NSE B y C cuenta con 190,690 habitantes (INEI, 2021), que es el público objetivo que se desea captar. Para entender la situación actual del consumidor y cuántas personas estarían dispuestas a adquirir los productos bajo el formato de cocinas ocultas (Dark Kitchen). Se recopiló datos necesarios para ser analizados posteriormente con el uso de herramientas estadísticas que permitan determinar la sostenibilidad del proy...
13
tesis de maestría
Publicado 2017
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Las Cajas Rurales de Ahorro y Crédito en el Perú, conocidas como las CRAC, son instituciones pertenecientes al grupo de empresas de operaciones múltiples no bancarias, están reguladas por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP y autorizadas a otorgar créditos y captar depósitos del público e iniciaron operaciones el año 1993. Las CRAC están atravesando una situación bastante difícil, con problemas en su modelo de negocios, han perdido identificación y ya no son exclusivamente rurales, además, sus indicadores de gestión presentan problemas y tienen poca participación de mercado en el sistema financiero nacional. La elaboración del presente Plan Estratégico consistió en analizar y evaluar qué estrategias son relevantes para sacar a las CRAC de su complicada situación. Dicho documento para las CRAC ha sido proyectado al año 2025. La visión es “ser en el 2025, el...
14
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente proyecto de tesis a nivel de ingeniería surge como una necesidad de mejorar la calidad de vida de los pobladores de la Asociación Vivienda Taller Bio-Huerto Virgen de Copacabana, del Sector de Cono Norte, Distrito de Cerro Colorado, Provincia de Arequipa, mediante el diseño del sistema de abastecimiento de agua potable y alcantarillado, beneficiando de forma directa a una población de 8760 habitantes distribuidos en sus diferentes sectores. Esta tesis se inicia con un reconocimiento de campo y recopilación de información básica; en la actualidad la zona de estudio cuenta con un sistema auxiliar de piletas públicas y con un sistema de silos para la eliminación de excretas. En general la zona en estudio presenta una topografía regularmente variada con pendientes suaves y no muy accidentadas. Los trabajos de levantamiento topográfico se realizaron con participación a...
15
tesis de grado
Publicado 2016
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El presente trabajo de investigación llevado a cabo en la comunidad de Cachipascana la cual presenta una necesidad de recurso hídrico para sus diferentes actividades, por lo que se realizó el estudio con el objetivo de evaluar alternativas de solución y evitar el problema de escasez de agua, considerando sus características sociales y económicas, mediante estudios de ingeniería necesarios para el diseño hidráulico de una mini presa. Se utilizó la técnica de la entrevista para realizar el diagnóstico social y económico, con el ánimo de contar con datos y generar información que permita realizar adecuadamente cálculos de ingeniería y desarrollar alternativas del proyecto. Se evaluó dos alternativas de solución para evitar el problema, optándose por la más viable, que consiste en la construcción de una mini presa e instalación del sistema de riego, mediante un canal a...
16
tesis de grado
Publicado 2021
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El canal natural Trancamayo Chico – Cabracancha, presenta pérdidas por infiltración, gravedad, transpiración, e interrupciones en el flujo libre del sistema, por ello se tuvo como objetivo diseñar el canal de riego Trancamayo Chico, acorde a las consideraciones técnicas de la Autoridad Nacional del Agua (ANA). Se realizaron estudios básicos para plantear el diseño de la infraestructura de riego, estableciendo el costo del sistema. El canal Trancamayo Chico, capta sus aguas de la quebrada Chotano, no excede el límite máximo permisible del reglamento de la calidad de agua para riego de vegetales “DS N° 002–2008–MINAM”, además, se garantiza la disponibilidad de la cantidad de agua para la irrigación de los sembríos en Cabracancha, mediante la ejecución del proyecto, el suelo donde se ha proyectado el canal es arcilloso de baja plasticidad, variando ligeramente a grav...
17
tesis de grado
Publicado 2021
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E-commerce has been growing over the years and little by little companies are starting to go digital to be more competitive. The problem resides when there is no prior planning or the appropriate strategies are not identified according to the channel or public, generating a loss of money or customers. It is especially important to know which digital strategies are of greater impact for the public. With this information, efforts can be focused on developing digital strategies that generate more value and impact on sales, and a good strategy draws attention and allows for building ties with the customer. In addition, this research will provide a broader picture within the digital marketing arm and will provide more insight into the value people place on specific digital marketing strategies in content marketing, video marketing, and mobile marketing.
18
tesis de maestría
Publicado 2017
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El presente estudio de investigación tiene por objetivo principal analizar la estructura de la dinámica de las migraciones fronterizas y su incidencia en la recaudación del arancel de ZOFRATACNA, periodo 2010-2016. Para verificar la hipótesis se decidió efectuar un tipo de investigación correlacional, orientada a determinar y evaluar la relación entre las dos variables identificadas. La hipótesis que se pretende demostrar es: si el comportamiento de la dinámica de las migraciones fronterizas tiene incidencia en la recaudación del arancel de ZOFRATACNA para el periodo 2010-2016 proyectado hacia el año 2019. Los principales resultados fueron: La evolución de la recaudación trimestral del arancel especial 6%, expresado en miles de dólares, periodo 2010-2016 y su proyección al 2019 tiene una tendencia decreciente. Según la hipótesis general comprobada, la recaudación del ar...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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Las Cajas Rurales de Ahorro y Crédito en el Perú, conocidas como las CRAC, son instituciones pertenecientes al grupo de empresas de operaciones múltiples no bancarias, están reguladas por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP y autorizadas a otorgar créditos y captar depósitos del público e iniciaron operaciones el año 1993. Las CRAC están atravesando una situación bastante difícil, con problemas en su modelo de negocios, han perdido identificación y ya no son exclusivamente rurales, además, sus indicadores de gestión presentan problemas y tienen poca participación de mercado en el sistema financiero nacional. La elaboración del presente Plan Estratégico consistió en analizar y evaluar qué estrategias son relevantes para sacar a las CRAC de su complicada situación. Dicho documento para las CRAC ha sido proyectado al año 2025. La visión es “ser en el 2025, el...
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informe técnico
Publicado 2022
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El presente informe, es el resultado de la evaluación de peligro geológico por deslizamiento en la carretera Chagual – Pataz: sector La Salvación, distrito de Pataz, provincia Pataz, departamento La Libertad. Con este trabajo, el Instituto Geológico Minero y Metalúrgico – Ingemmet, cumple con una de sus funciones que consiste en brindar asistencia técnica en peligros geológicos, en los tres niveles de gobierno (local, regional y nacional). Los movimientos en masa que afectan la carretera en el sector Salvación, de la ruta Chagual – Pataz, se producen en depósitos coluviodeluviales y rocas sedimentarias de la Formación Chúlec – Pariatambo, compuesto por calizas, margas y limoarcillitas muy fracturadas y altamente meteorizadas. Geomorfológicamente, en el área tenemos relieves de vertiente coluviodeluvial y laderas de montaña modelada en roca sedimentaria. La pendiente...
