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tesis de maestría
Esta presentación busca generar una propuesta para lograr posicionar a la empresa Auto Fast dentro del mercado de seminuevos como única empresa que ofrece autos económicos, con precio de segunda, pero equipamiento de primera. En este proyecto se destaca la relevancia que tiene la comunicación en el posicionamiento y crecimiento de una marca. Además, se busca que los clientes que busquen un auto seminuevo por un tema económico no pierdan la experiencia cool e innovadora que significa adquirir un vehículo nuevo. Auto Fast tiene la misión de promover el acceso a vehículos a diferentes usuarios, principalmente a los siguientes segmentos:•Segmento 1, que aparece ante la necesidad de tener el primer vehículo, hombres y mujeres entre 20 y 24 años NSE B-y C •Segmento 2, que aparece ante la necesidad de un vehículo para trabajo o como fuente de ingreso (alquiler), hombres entre 25...
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tesis de grado
La presente monografía tiene por finalidad estudiar o investigar sobre el uso correcto que se debe de dar a los equipos tecnológicos en la educación, busca brindar a los educativos estrategias y la posibilidad de perfeccionar sus prácticas en el aula, creando en ellos ambientes de enseñanzas más dinámicos e interactivos para así completar el proceso de enseñanza y aprendizaje de sus estudiantes, ya que la tecnología se ha convertido en una eficaz herramienta didáctica que es necesaria para que los estudiantes se concentren en sus aprendizajes, estimulando en ellos el auto aprendizaje, mejorando su motivación y su rendimiento, originando en ellos la integración y provocando el desarrollo de ciertas habilidades tales como el razonamiento, la creatividad y la capacidad de aprender a aprender. La educación es uno de los principales valores de nuestra sociedad, un bien que debem...
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tesis de grado
La entrada en vigencia del Nuevo Código Procesal Penal del 2004 ha significado un avance importante en el sistema procesal penal peruano, ofreciendo un proceso más rápido y dinámico en donde los sujetos procesales se encuentran en constante interacción y, a la vez, cuenta con la inmediación del Juez quien ya no va a ser quien realice el trabajo de investigación, es así como el Proceso Común se presenta como un proceso garantista de los derechos de las partes procesales. Sin embargo, esto no significa que el NCPP carezca de defectos u omisiones. Estos han sido identificados en los distritos judiciales en donde ya se encuentre vigente el NCPP. Este NCPP va a contener dentro de su cuerpo normativo Procesos Especiales destinados a estimular la eficacia y a promover la simplificación procesal. Uno de estos procesos especiales es el de Terminación Anticipada que es un proceso de sim...
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tesis de maestría
Al momento de decidir la compra de un vehículo de segunda se presentan diversos problemas o limitantes que pueden conllevar a tomar una mala decisión. Entre los principales puntos que se deben analizar son: el tipo y la antigüedad del vehículo, el presupuesto para realizar la compra, el lugar y vendedor del vehículo. Esto último implica analizar varios supuestos debido a que, en el contexto latinoamericano, existen muchas posibilidades de que el vendedor del vehículo usado omita información al comprador y venda un vehículo en mal estado, sobrevalorado o que presente problemas legales. Ante estos problemas surge la idea de AutOkey - “La llave a tu próximo vehículo”. Esta idea de negocio se enfoca en brindar mayor seguridad al potencial comprador al momento de realizar la evaluación y/o compra de un vehículo usado, desarrollando como elemento diferenciador la generación d...
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tesis de grado
El concepto de menopausia es amplio e incluye tanto aspectos biológicos como psicosociales de una fase importante de la vida de la mujer. La menopausia condiciona cambios en la forma de vida de las mujeres y sus familias; asi como, en las prácticas de auto-cuidado que realizan, principalmente en las dimensiones biológicas (en lo concerniente a nutrición, actividad física, control médico) y psicosociales (función cognoscitiva, círculo social, atención psicológica). Alrededor del 10% de la población mundial de mujeres se encuentran en el periodo pos-menopáusica y cerca de 25 millones ingresan a este periodo cada año. En 1990, el 40% de las mujeres posmenopáusicas vivían en países industrializados y el 60% en países en desarrollo. Se calcula que para el año 2030 la proporción de mujeres pos-menopáusicas para el mundo industrializado bajará al 24% esto debido a la dismin...
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tesis de grado
Se realizó el estudio cuyo objetivo fue determinar que la venta asistida a través de la videollamada influye en la fidelización del cliente. Se aplicó una encuesta a diez vendedores de la concesionaria automotriz Maqsigma S.A.C, quienes fueron sometidos a un cuestionario de diez preguntas puntuales. Se utilizó el cuestionario como instrumento de investigación y la encuesta para la recolección de datos, para establecer si se puede fidelizar al cliente automotriz mediante una plataforma digital (Zoom, Google Meet, Teams). Las respuestas recibidas mencionan que es factible llevar a cabo este proceso comercial para beneficiar tanto a los potenciales clientes como a los vendedores de autos. En los aspectos metodológicos, el trabajo de investigación es de tipo aplicada, nivel descriptiva, enfoque cuantitativo y de diseño no experimental. Asimismo, se aplicó el teorema central del l...
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tesis de grado
Los seguros vehiculares se han convertido en un tema muy relevante en ciudades como Lima. Esto se debe a la gran cantidad de accidentes existentes (Perú 21, 2019)., que se agudiza por la excesiva congestión de carros (El Comercio, 2019), que se presenta sobre todo en horas punta, por el mal estado vehicular y la conducción imprudente de los conductores en muchos casos. Sin embargo, según un estudio de Bankrate, el uso real del seguro vehicular por temas graves como choques, que es uno de los accidentes más comunes, es en promedio de solo 5.8 veces cada 100 años (Bankrate, 2022). Por este motivo, esta tesis expone el diseño de un dispositivo que monitoree los factores de riesgo más comunes dentro de un modelo de seguro vehicular basado en su forma de manejo. Este se instalará en la parte interna delantera de los carros asegurados. Asimismo, registrará en tiempo cercano al real l...
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tesis de grado
Los seguros vehiculares se han convertido en un tema muy relevante en ciudades como Lima. Esto se debe a la gran cantidad de accidentes existentes (Perú 21, 2019)., que se agudiza por la excesiva congestión de carros (El Comercio, 2019), que se presenta sobre todo en horas punta, por el mal estado vehicular y la conducción imprudente de los conductores en muchos casos. Sin embargo, según un estudio de Bankrate, el uso real del seguro vehicular por temas graves como choques, que es uno de los accidentes más comunes, es en promedio de solo 5.8 veces cada 100 años (Bankrate, 2022). Por este motivo, esta tesis expone el diseño de un dispositivo que monitoree los factores de riesgo más comunes dentro de un modelo de seguro vehicular basado en su forma de manejo. Este se instalará en la parte interna delantera de los carros asegurados. Asimismo, registrará en tiempo cercano al real l...
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tesis de grado
La concepción de este trabajo tuvo como premisa la siguiente frase: “Los autos son los juguetes de los hombres”. Pensamos que sería interesante que los modelos a escala de la oficina de Kike Pérez (conductor y fundador del programa) cobraran vida y le dieran una atmósfera lúdica a la presentación. Por eso optamos por trabajarla en stop motion, pues de ese modo podríamos darle a los autos un “soplo de vida” y recrear la imaginería propia de nuestra niñez.
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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación estudia la factibilidad económica, técnica y financiera de una aplicativo para smartphones, así como también una página web, que permita realizar la intermediación entre personas que buscan realizar la verificación mecánica y legal de un auto usado a comprar y mecánicos que brinden este servicio y que se encuentren más cerca a la ubicación geográfica del potencial cliente. Para conocer las necesidades del mercado utilizamos distintas herramientas como: encuestas y entrevistas, las que nos permitieron identificar el segmento de clientes a los cuales les sería atractivo el servicio y para validar nuestras hipótesis las herramientas como: una landing page y un perfil de Facebook nos ayudaron a entender al consumidor y que otros aspectos no habíamos considerado. Mediante el aplicativo proponemos ofrecer distintas prestaciones tales como: r...
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tesis de grado
Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
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tesis de grado
Hace algunos años, la organización objetivo de este proyecto, la cual es una empresa del sector retail, gestionaba el ciclo de vida de los productos o estilos en módulos independientes que no se conectaban entre sí en tiempo real y, además, se instalaban en los escritorios remotos de los usuarios finales porque, para el correcto funcionamiento de los módulos, los usuarios necesitaban estar conectados en un entorno idóneo mediante una VPN. Debido a esa forma de administración de la información, se dificultaban procesos esenciales dentro de la empresa como la evaluación de productos o la comunicación de los cambios importantes en los productos. Por esto, se realizó el análisis, diseño y desarrollo de una solución de integración de los módulos independientes que consiste en un sistema web con distintos módulos de fácil e interactiva accesibilidad para los usuarios. El obj...
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tesis de grado
La tesis se plantea como objetivo implementar equipos para mejorar la productividad en la producción de silicona en LUSAN CLEANING E.I.R.L. Utiliza una metodología de investigación aplicada con diseño preexperimental, con un enfoque cuantitativo-descriptivo. La población de estudio se define por indicadores específicos: Operaciones de Producción para "N° de operaciones" y "N° de operaciones que requieren mejora", y equipos para el indicador "puntaje alcanzado por cada equipo". La productividad se basa en la producción, mientras que para beneficio y costo se considera la producción y los equipos, respectivamente. Las técnicas de recolección de datos incluyen observación, entrevistas y análisis documental, utilizando instrumentos como DOP, DAP, ficha de entrevista, proforma, matriz de evaluación, registro de muestras, registro de producción y registro de costos. Los result...
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tesis de maestría
La presente investigación responde al problema ¿Cuáles son los principios del Programa Penal Constitucional que se vulneraron con los Autos que declararon fundado los requerimientos de prisión preventiva del Poder Judicial de Cajamarca, en el año 2016? El objetivo general fue determinar los principios del Programa Penal Constitucional que se vulneran con los Autos que declaran fundados los requerimientos de prisión preventiva del Poder Judicial de Cajamarca, en el año 2016, y como objetivos específicos: i) relacionar los alcances de la presión preventiva según el Código Procesal Penal y los principios del Programa Penal Constitucional; ii) analizar las resoluciones judiciales que han declarado fundados los requerimientos de prisión preventiva (del Ministerio Público de la localidad de Cajamarca - 2016), en función a los principios del Programa Penal Constitucional; iii) pro...
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tesis de maestría
Se plasmó como principal objetivo describir y examinar los aspectos jurídicos procesales en la interpretación y aplicación de las normas que regulan la revocatoria en la Sala Penal de las prisiones preventivas que en primera instancia fueron declarados infundados y en segunda instancia muchas veces se han declarado fundados. Para ello se contó con un estudio cualitativo, de tipo básico junto a un diseño hermenéutico jurídico. Asimismo, el escenario estuvo comprendido por operadores jurídicos involucrado en el tema, participando 9 expertos, entre jueces, fiscales y abogados. Se concluye que, la interpretación y aplicación de los aspectos jurídicos-procesales de la revocatoria de una prisión preventiva denegada en primera instancia y reformando impuesto dicha medida en la Sala Penal, resultan ser violatorios de derechos fundamentales del imputado, como el derecho a recurrir a...
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tesis de grado
Aborda la digitalización de procesos de auto atención para una entidad de telecomunicaciones en la aplicación móvil. El marco de trabajo usado fue SCRUM debido a que era una solicitud regulatoria y requería de entregas rápidas, aparte de ello en el camino se realizaron constantes cambios de acuerdo a la necesidad del ente regulador. La digitalización de los procesos de auto atención surgió de la necesidad de tener menos contacto con el cliente debido a la COVID-19, gracias a este proyecto se acorta la gran brecha que se tiene en cuanto a la digitalización de procesos en las entidades de telecomunicaciones en el Perú.
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tesis de grado
El mercado de autos eléctricos en Lima Metropolitana, y en el Perú en general, demuestra un crecimiento pausado. Esto, en suma, podría tener su causal en muchos motivos, como el poco impulso a este tipo de tecnologías por parte del Estado, la poca inversión de entes privados para importar vehículos eléctricos, o simplemente un desinterés por parte del ciudadano limeño. Es así que la presente investigación se centrará específicamente en la intención de compra de este último, y ver qué factores influyen en una posible compra de autos eléctricos. El trabajo de investigación que a continuación se expone tiene un enfoque cuantitativo, en el cual, a través de la herramienta de regresión logística binaria enfocada desde el modelo de Habich-Sobiegalla, Kostka & Anzinger, se tratará de explicar cuáles de los factores que lo componen son finalmente los que influyen mayormen...
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tesis de maestría
La presente tesis tuvo como objetivo general describir los fundamentos teóricos y jurídicos que permiten al juzgador desestimar el recurso de apelación interpuesto contra el auto que rechaza el sobreseimiento formulado por el acusado. La investigación fue realizada con un enfoque cualitativo, de tipo básico, asimismo, fue realizado con un diseño fenomenológico. Además, se tuvo como participantes a ocho abogados, entre ellos, jueces, fiscales, abogados privados, abogados defensores públicos y especialistas de causa de juzgado, quienes fueron entrevistados; en ese sentido, se empleó la técnica de entrevista para la adquisición de la información. Los resultados permitieron llegar a la conclusión de que la aplicación del artículo 352.4 del CPP, al rechazar el recurso de apelación formulado en contra de la resolución que declara infundado el pedido de sobreseimiento formulad...
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tesis de grado
La presente investigación se desarrolló con el objetivo principal de mejorar la calidad de los procesos para así disminuir las quejas de clientes en una microempresa de compra-venta de autos. Posterior a un análisis de los procesos involucrados, se presentan los puntos críticos de fricción que contribuyen a la generación de la problemática general, siendo estos: 1. Disminuir la cantidad de quejas por fallas de autos, 2. Disminuir la cantidad de quejas por retraso de entrega de autos, 3. Disminuir la cantidad de quejas por demoras en la atención de Post Venta. Debido a ello surgió la importancia de mejorar sus procesos, con la finalidad de reducir las quejas presentadas por clientes y que también permita mejorar la imagen comercial de la empresa ante posible nuevos clientes. Se hizo uso de la gestión por procesos en el proceso de refacción, ventas y post ventas, que, de acuer...
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tesis de grado
Se realizará un estudio bastante amplio para evaluar la viabilidad del proyecto, tanto para la producción y comercialización de nuestra empresa Ecotech Products S.A.C, con el producto Car Ecoprotect un producto eco amigable, creado pensando en aquellas personas que se preocupan por preservar un ambiente limpio. Se ha evaluado que nuestro proyecto tendrá una duración de 5 años iniciando en el año 2024 hasta el 2028, tendremos como consumidores objetivos para hombres y mujeres entre los 24 y 55 años de NSE B, que vivan en las zonas 6,7 y 8 de Lima Metropolitana. También realizaremos un análisis de macro para poder determinar si tenemos la posibilidad de crecer a lo largo de vigencia del proyecto y micro entorno; haremos un análisis a base de FODA, donde determinaremos las oportunidades y fortalezas que tendremos como Ecotech Products S.A.C.