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1
tesis de grado
Publicado 2023
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La investigación tuvo como principal objetivo identificar el problema del acopio de café orgánico que impedía que la cooperativa en la Cooperativa Agraria Selva Alta pueda llegar a los volúmenes de exportación que se acordaban con sus clientes en el extranjero. Para poder determinan la base del problema se realizaron diversos diagramas como la matriz de factores internos, externos, diagrama de Ishikawa, entre otros, los cuales nos ayudaron a analizar las causas principales que originan la problemática. Esta investigación tiene un enfoque cualitativo exploratorio debido a que hemos recopilado y analizado información a través de técnicas como entrevistas, análisis de documentos por parte de la cooperativa y análisis de contenido, con lo cual se llegó a determinar que el problema venia netamente de la parte productiva en la cadena de suministro. Por consiguiente, en el present...
2
tesis de grado
Publicado 2022
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Este trabajo tuvo como objetivo evaluar la productividad en las construcciones de edificaciones tipo “C” aplicando la filosofía Lean Construction en el sector Fila Alta de la ciudad de Jaén, para ello se encuesto a 30 constructores sobre el nivel de conocimiento de la filosofía Lean Construction de los cuales el 100.00% respondió desconocer el tema, además todos mostraron interés por aprender la metodología. También, se estimó que las partidas con mayor incidencia son: obras de concreto armado con montos de S/. 92,927.63 y S/. 101,075.67 para las dos edificaciones. Para estimar TP, TC, TNC e IGP se elaboraron fichas con un periodo de 30 minutos evaluados en obra y los resultados son los siguientes: en la obra construida sin filosofía Lean Construction el Trabajo Productivo (TP) es de 41.25%, el Trabajo Contributivo (TC) es de 28.89 %, el Trabajo No Contributivo (TNC) es de ...
3
tesis de grado
Publicado 2022
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La empresa de Servicio de Mantenimiento, tiene como objetivo garantizar el buen funcionamiento de motores diésel de alta potencia, durante un mayor tiempo. La presente tesis de investigación, estará enmarcada dentro del rubro minero donde los servicios son de alta sensibilidad y requieren altos índices de confiabilidad, disponibilidad y operatividad. Por esta razón, se tiene la necesidad de tener procesos más eficientes, en función a tiempo de entrega y calidad brindada. Luego de realizar el diagnóstico situacional se identificó tres tipos de servicios de mantenimiento: reparación total, aplicado a un motor que ya cumplió su ciclo máximo de trabajo, reparación parcial, aplicada a un motor que posee una falla puntual y alistamiento, aplicada a un motor nuevo que requiere asegurar su buen funcionamiento; siendo el alcance de la presente investigación el de reparación total, ...
4
tesis de grado
Publicado 2020
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El sector de servicios o terciario representa un gran porcentaje de la fuente de empleo en la región Latinoamericana. Sin embargo, aunque su tasa de crecimiento y tasa de participación ha ido en aumento entre los años 2015 y 2018, entre un 3% y 4%, aproximadamente, su tasa de productividad o rendimiento por empleado no ha mejorado de manera considerable a diferencia del sector de manufactura o transformación de bienes. Lo cual a su vez afecta el nivel de competitividad internacional y transnacional de las empresas en la actualidad. Desde este punto de vista se ha visto necesario tomar medidas o acciones que permitan mejorar la situación actual en la gestión de recursos de las empresas de servicios. Por lo que el presente estudio tiene el objetivo de presentar el pensamiento Lean como una estrategia que permite contribuir con la mejora de procesos y la administración de recursos de...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El sector de servicios o terciario representa un gran porcentaje de la fuente de empleo en la región Latinoamericana. Sin embargo, aunque su tasa de crecimiento y tasa de participación ha ido en aumento entre los años 2015 y 2018, entre un 3% y 4%, aproximadamente, su tasa de productividad o rendimiento por empleado no ha mejorado de manera considerable a diferencia del sector de manufactura o transformación de bienes. Lo cual a su vez afecta el nivel de competitividad internacional y transnacional de las empresas en la actualidad. Desde este punto de vista se ha visto necesario tomar medidas o acciones que permitan mejorar la situación actual en la gestión de recursos de las empresas de servicios. Por lo que el presente estudio tiene el objetivo de presentar el pensamiento Lean como una estrategia que permite contribuir con la mejora de procesos y la administración de recursos de...
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tesis de grado
Publicado 2015
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La investigación desarrollada a continuación, tuvo como propósito mejorar la productividad de las actividades de concreto, encofrado y habilitación de acero de la estructura reservorio elevado, ya que estas actividades, por su representatividad, iban a permitir determinar que personal participante de los trabajos aportaba o no valor a los trabajos desarrollados, así como definir las medidas necesarias a tomar a fin de organizar cuadrillas más equilibradas. Para tal efecto fue necesaria la medición continua del nivel de actividad de las actividades anteriormente mencionadas, ya que la filosofía Lean, en su versión de Lean Construction, presenta esta opción como herramienta útil para el estudio de la productividad.
7
tesis de grado
Publicado 2023
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El estudio considera la mejora de la corrosión externa que se presentó en las tuberías de acero de alta presión instaladas en el sistema de distribución, las mismas que fueron identificadas en el proceso de evaluación de la integridad de la infraestructura luego de 7 años de operación. Para ello, se identificó las brechas técnicas, donde se identificó según NACE internacional que los costos de corrosión representan el 3.4 % en promedio a nivel mundial vs 13.4% que viene registrando Cálidda de gastos de su presupuesto anual en OPEX. El año 2021, luego de la evaluación realizada se determinó realizar 99 apiques (excavaciones) para reparar la corrosión externa que se venía registrando, el costo de la reparación fue de S/. 2.73 MM. Las actividades de reparación nos permitieron identificar 433 eventos que se pudieron agrupar para identificar las 5 causas raíz que ocasion...
8
tesis de grado
Publicado 2023
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La investigación tuvo como objetivo determinar el impacto de Herramientas Lean Manufacturing en la productividad de una empresa Mype de Implementos de Salud. El estudio de la investigación es del tipo pre experimental, longitudinal con un enfoque cuantitativo y de nivel explicativo. El análisis del proceso de producción determino las 4 causas principales impactando en la productividad de la empresa, siendo la falta de mantenimiento de las máquinas la más significativa con el 49% de pérdidas monetarias. Se desarrolló un plan de capacitación en el área producción alineándose al incremento de la productividad de la empresa. Con la aplicación de las herramientas se evidenció la recuperación de 986.21 m3 de oxígeno en el mes de evaluación, los cuales pueden ser vendidos generando más ingresos para la empresa; el promedio anual de ingresos proyectado por venta pasó de S/ 738...
9
tesis de grado
Publicado 2023
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El presente Trabajo de Suficiencia Profesional titulado Herramientas Lean Mining para incrementar la productividad de la explotación de mineral de la Constructora Frelmar S.A.C. Huamachuco 2023, tuvo por objetivo En el análisis del diagnóstico se encontró que la producción real fue de 551 toneladas siendo la proyección de 600 toneladas, el incumplimiento alcanzó el 8%, por lo que la empresa dejó de facturar S/12005 en el primer mes. En promedio el valorizado el incumplimiento fue de S/ 27338 por mes y un 81%. La implementación de las 5S en el área de producción minera contempló la implementación de un comité de mejora continua CMC, involucrando a las gerencias, jefes y supervisores. Las actividades para la implementación de las 5S fueron desarrolladas paso a paso y con registro en su formato como evidencia del proceso de cambio del personal. El trabajo final concluyó que ...
10
tesis de grado
Publicado 2023
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En los últimos años, la industria del comercio en el Perú ha experimentado un notable crecimiento. Sin embargo, se enfrentan a diversos problemas como variación de la demanda, demoras en la entrega de pedidos y a tener que ofrecer productos de alta calidad rápidamente a bajo costo. Las Pymes representan un 95% de las empresas por lo que es necesario la implementación de herramientas lean. En el presente estudio las metodologías propuestas fueron desarrolladas y se simularon los procesos de inventarios para disminuir desperdicios y reducir costos.
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Publicado 2022
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Una de las estrategias para fomentar en las niñas y los niños el acercamiento a la diversidad de textos es la lectura compartida en voz alta; además, es un primer paso para la formación de una comunidad de lectoras y lectores en la escuela. Para que ello ocurra, es necesario que las y los estudiantes lean, escuchen leer y vean a sus maestras y maestros portar libros, llevarlos al aula y hablar de ellos; en definitiva, que reconozcan a sus docentes como modelos lectores. Nuestro rol como educadoras y educadores es ofrecer oportunidades a las niñas y los niños, y mediar para que progresen como lectoras, lectores, escritoras o escritores, brindando diversas situaciones de lectura y posibilidades de interacción con los textos. De esta manera, irán encontrando sus propias preferencias lectoras al comentar y recomendar lo leído o recurriendo a ellas para cumplir una diversidad de prop...
12
tesis de grado
Publicado 2023
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La industria Textil y Confecciones es un sector de gran relevancia para la economía peruana en términos de producción, comercio internacional, aporte al empleo y contribución al PBI. Sin embargo, se registra una alta segmentación en el sector, ya que, el 99.0% de las empresas formales son micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMe). Este tipo de empresas se caracterizan por tener baja productividad y competitividad en innovación y tecnología, debido a factores relacionados con los métodos de trabajo, gestión, control y procesos. En consecuencia, en los últimos diez años, el sector viene presentando una contracción en la producción, empleo y comercio exterior, ante la alta competitividad de mercados internacionales con bajos costos de producción. En ese sentido, el presente estudio, analiza los factores que afectan la eficiencia de los procesos operativos y aborda la mejor...
13
tesis de grado
Publicado 2022
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La investigación tuvo como finalidad mejorar la gestión de almacenes de la empresa enfocada a la elaboración y mercadeo de empaquetaduras de motores de autos posicionándose en línea automotriz, así mantener satisfechos a los clientes con mejores entregas ante la alta demanda actualmente. Se procuro reducir las variaciones que existe en los controles de stock, disminuir las incidencias en el proceso de picking y aumentar el desempeño del personal ante polivalencia laboral, por ello se planteó como objetivo implementar herramientas de Lean Warehousing para optimizar los problemas encontrados aplicando las metodologías Kanban, 5’s y Shojinka. La metodología que se empleó para la presenta investigación fue de tipo aplicada, con el método explicativo y de diseño cuasiexperimental. Se utilizo la técnica del análisis documental y aplicando instrumentos los registros prestados ...
14
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación tuvo como objetivo realizar una propuesta de diseño de Lean Manufacturing para incrementar la productividad en una empresa textil. Mediante la ayuda de herramientas de diagnóstico se determinó como objeto de estudio el proceso de confección de polos y de blazer de la empresa antes mencionada. Las técnicas para la recolección de información utilizadas fueron la observación directa del proceso productivo de las diferentes prendas que elabora la empresa, encuesta aplicada a 15 colaboradores del área de producción y análisis de documentos. En la evaluación realizada se identificaron problemas como: tiempos improductivos, paradas máquina, alto porcentaje de desechos, desorden en el área de producción y almacén, carencia de compromiso y trabajo en equipo, alta rotación de personal, incumplimiento de pedidos. El diseño de un plan de mejora basado en ...
15
tesis de grado
Publicado 2013
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Parte de la estrategia del BCP ha definido el objetivo de eficiencia como uno de los pilares que permitirá seguir su creciendo en el mercado. En este sentido, la adopción de la metodología Lean en diversos procesos claves del Banco, es quizás uno de los pasos más importantes que se han dado a fin de superar nuevas exigencias por parte de sus clientes ya que éstos son cada vez más demandantes y urgen cubrir nuevas expectativas a fin de brindar una atención más agil y eficiente. El presente trabajo de investigación se ha desarrollado en la oficina de la Sucursal Huancayo del BCP, tras analizar la situación problemática que se presentaba se pudo verificar el excesivo tiempo de espera que tenían que pasar sus clientes a fin de obtener un cupo en la atención de sus servicios en ventanilla, una vez allí estar sometidos a procesos que no necesariamente generan valor en su atenci...
16
tesis de grado
Publicado 2021
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En base al estudio de mercado que se realizó en Perú y México, permite indicar que el proyecto cuenta con un mercado potencial de estudiantes y profesionales del sector de gestión de procesos y logística. En este contexto, se define una estrategia para el nuevo Instituto de Mejora Continua orientado a la diferenciación en la calidad educativa. Dicha estrategia estará basada en un modelo educativo que permitirá posicionar al Instituto como entidad educativa innovadora orientada a satisfacer la demanda latente en el mercado de educación profesional. En relación con el perfil técnico se han determinado los principales procesos del instituto. Este mapeo de los principales procesos como el de investigación y desarrollo del curso permite que el nuevo instituto cuente con una propuesta de valor enfocada en el “Learning by doing”. Finalmente, la evaluación económico-financiera ...
17
tesis de grado
Publicado 2023
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La investigación tuvo como objetivo central determinar el lean service para la promoción de la satisfacción del cliente en la Peluquería Unisex Jarumy, Piura. La metodología fue aplicada, descriptiva, cuantitativa, no experimental y transeccional. La población fueron los clientes de la peluquería y tuvo como muestra 135 clientes y tuvo un muestreo intencional. Los instrumentos fueron el cuestionario, la guía de entrevista y la ficha de observación. Los resultados arrojados fueron que en su gran mayoría el personal de la peluquería aplicó de manera eficiente las 5S, sin embargo, el personal nuevo o practicante en ocasiones cometieron errores al realizar sus funciones en la peluquería, asimismo, al analizar el protocolo de servicio de la peluquería mediante la herramienta mapa de flujo de valor los clientes indicaron que este podría mejorar aún más. Por otro lado, las expe...
18
tesis de grado
Publicado 2022
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En el Perú, el sector construcción es uno de los factores más importantes que impulsan el desarrollo, la ejecución de obras coadyuva a mejorar la calidad de vida de la población y contribuye al mismo tiempo con la sostenibilidad del medio ambiente. En ese sentido, el sector construcción ha generado una alta competitividad en cuanto a costo, tiempo y calidad, analizando los factores que contribuyan a mejorar los procesos y estrategias aplicables a este campo; sin embargo se han presentado constantes incumplimientos debido principalmente a sobrecostos y retrasos originados por una inadecuada gestión durante la fase de pre inversión, elaboración de expediente técnico y posterior ejecución. Las causas de estos sobrecostos radican de los cambios en el alcance del proyecto, retrasos en la etapa de ejecución, estimación y ajustes errados de los costos e inexistencia de procesos de ...
19
tesis de grado
Publicado 2023
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En la investigación realizada se identificó el problema de la alta tasa de retorno, que afecta las principales operaciones de una empresa que comercializan productos plásticos; por ello, aplicó el modelo de gestión de almacenes. Por un lado, un estudio reciente pudo determinar que la tasa de retorno en la empresa distribuidora de productos plásticos es de 17.65% durante el 2022, equivalente a pérdidas en ventas de S/. 315,684. Esto se debe principalmente a tres causas principales: Incumplimiento de las cantidades emitidas en los pedidos (57.61%), errores en la calidad de los productos (23.93%) y retrasos en el tiempo de picking (18.46%). Se utilizaron técnicas de Lean Warehousing para el diseño del modelo para generar buenas prácticas eficientes en las empresas. Se espera introducir las diferentes fases para reducir el incumplimiento de los pedidos, los errores en la calidad de...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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El proyecto de investigación, tiene como objetivo determinar la influencia de la aplicación de las técnicas de Lean Construction en la productividad durante la ejecución de obras de edificación en la zona de Huancavelica en el período 2017, la investigación es de tipo explicativo; corte transversal; tipo de estudio experimental; diseño cuasi experimental; se ha empleado una población muestral no probabilístico, definido por dos grupos, a los cuales se les aplico mediante técnica de la encuesta, a través de un cuestionario con 20 preguntas dirigidas, la recolección de datos se aplicó la técnica de la observación de campo y el análisis de documentación. Los datos obtenidos fueron analizados mediante la estadística descriptiva, con el Alpha de Cronbach se determinó que el instrumento tiene una alta confiabilidad y para efectos de contrastar las hipótesis formuladas se a...
