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1
tesis de grado
Publicado 2020
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De acuerdo a lo mencionado por el Project Management Institute (2013) un proyecto es un esfuerzo temporal que tiene un objetivo o resultado único. Gestión de proyectos se define como la aplicación de habilidades, conocimientos, herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para cumplir de manera satisfactoria los objetivos del mismo. La institución que agrupa a todos los profesionales en gestión de proyectos y a su vez es la encargada de brindar las buenas prácticas sobre dirección de proyectos es el Project Management Institute y lo hace a través del Project Management Body of Knowledge (PMBOK). El crecimiento constante de las empresas hace prioritario llevar de manera ordenada y controlada sus procesos críticos y generar indicadores que les permitan tomar decisiones a largo plazo y que brinden valor a la empresa y a sus clientes. La presente tesis desarrolló los pro...
2
libro
Publicado 2013
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En el Perú, en los últimos diez años, el crecimiento del PBI ha sido mayor que el del empleo; es decir, los sectores en auge, entre ellos la minería, no logran cubrir su demanda de personal calificado. Actualmente, entre los departamentos de Apurímac y Cusco se están desarrollando proyectos que significan una cuantiosa inversión. En esta coyuntura, ¿es viable la creación de un instituto tecnológico mediante el uso de las herramientas del project finance en una zona rural alejada de la capital, que forme, con pobladores de la zona, técnicos especializados en minería de calidad? Teniendo en cuenta la problemática social y política del país frente a la inversión privada, en particular la minería, el presente estudio plantea un modelo a través del cual se busca alinear los intereses de la empresa privada, el sector público y la población local para lograr la paz social en...
3
artículo
Publicado 2021
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The COVID-19 pandemic has highlighted the serious problem of lack of collaboration between the parties in a public contract. The parties faced unpredictable situations and the need to make agile decisions to mitigate or reduce the impacts of the pandemic; notwithstanding, in many cases they showed conflictive behavior rather than a collaborative one that prioritizes the efficient in the contract management to achieve the attention of the emergency, the dynamism of the economy, the generation of jobs, the investment in public spending, among others. Therefore, it is important to analyze the collaboration mechanisms in public contracts that are currently available in the law, as well as those that can be implemented, without losing sight of the fact that building trust among the actors in the public procurement system is essential to align the interests of the parties and generate effectiv...
4
artículo
Publicado 2021
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The COVID-19 pandemic has highlighted the serious problem of lack of collaboration between the parties in a public contract. The parties faced unpredictable situations and the need to make agile decisions to mitigate or reduce the impacts of the pandemic; notwithstanding, in many cases they showed conflictive behavior rather than a collaborative one that prioritizes the efficient in the contract management to achieve the attention of the emergency, the dynamism of the economy, the generation of jobs, the investment in public spending, among others. Therefore, it is important to analyze the collaboration mechanisms in public contracts that are currently available in the law, as well as those that can be implemented, without losing sight of the fact that building trust among the actors in the public procurement system is essential to align the interests of the parties and generate effectiv...
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tesis de maestría
Publicado 2015
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La industria alimentaria en el Perú es una de las más importantes y de mayor impacto en la economía del país, y cuya tendencia actual es orientar la comercialización a productos de orígenes naturales y funcionales que ofrezcan algún beneficio, debido a la alta demanda de un segmento interesado por el buen cuidado de la salud. En los últimos años, el gobierno ha mostrado gran interés en apoyar iniciativas para fomentar la alimentación saludable, ha elaborado proyectos para impulsar la agricultura principalmente enfocado en granos andinos, alimentos no transgénicos, y a su vez ha establecido normas para que el sector privado incorpore la aplicación de medidas en pro de la salud de los consumidores. Sin embargo, el Perú presenta altos índices de desnutrición siendo la población más vulnerable, los niños menores a cinco años, de zonas alto andinas con elevados índices de...
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tesis de maestría
Publicado 2015
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La industria alimentaria en el Perú es una de las más importantes y de mayor impacto en la economía del país, y cuya tendencia actual es orientar la comercialización a productos de orígenes naturales y funcionales que ofrezcan algún beneficio, debido a la alta demanda de un segmento interesado por el buen cuidado de la salud. En los últimos años, el gobierno ha mostrado gran interés en apoyar iniciativas para fomentar la alimentación saludable, ha elaborado proyectos para impulsar la agricultura principalmente enfocado en granos andinos, alimentos no transgénicos, y a su vez ha establecido normas para que el sector privado incorpore la aplicación de medidas en pro de la salud de los consumidores. Sin embargo, el Perú presenta altos índices de desnutrición siendo la población más vulnerable, los niños menores a cinco años, de zonas alto andinas con elevados índices de...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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El presente trabajo tiene como finalidad presentar el plan estratégico asignado a la Región Cajamarca para su desarrollo social y económico, en base a una visión enfocada en el bienestar y el desarrollo de la población. Cajamarca es la cuarta Región con mayor densidad poblacional a nivel nacional y cuenta con un territorio geográfico andino y de ceja de selva el cual posee diversos recursos naturales. El presente plan estratégico propone hacer uso de estos recursos naturales de manera responsable y amigable con el medio ambiente para generar valor y bienestar social a los pobladores de Cajamarca sobre todo considerando que al ser esta la región más pobre a nivel nacional necesita un cambio profundo en todos los niveles jerárquicos para otorgar a sus pobladores el bienestar económico y social que tanto anhelan. El sector minero de Cajamarca representa la mayor fuente de ingres...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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El presente trabajo tiene como finalidad presentar el plan estratégico asignado a la Región Cajamarca para su desarrollo social y económico, en base a una visión enfocada en el bienestar y el desarrollo de la población. Cajamarca es la cuarta Región con mayor densidad poblacional a nivel nacional y cuenta con un territorio geográfico andino y de ceja de selva el cual posee diversos recursos naturales. El presente plan estratégico propone hacer uso de estos recursos naturales de manera responsable y amigable con el medio ambiente para generar valor y bienestar social a los pobladores de Cajamarca sobre todo considerando que al ser esta la región más pobre a nivel nacional necesita un cambio profundo en todos los niveles jerárquicos para otorgar a sus pobladores el bienestar económico y social que tanto anhelan. El sector minero de Cajamarca representa la mayor fuente de ingres...
9
tesis de maestría
Publicado 2025
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En el capítulo 1, se presenta a COMM como una empresa de outsourcing especializada en el sector minero con un potencial de expansión en el Sector Industrial. Se realiza un análisis de su participación en la industria minera considerando tantos los factores externos como internos que influyen en su desempeño y competitividad, destacando el estudio realizado sobre la matriz cruzada de factores EFE/EFI. En el capítulo 2, describe las metodologías adoptadas para este estudio, como Design Thinking y Lean Startup, luego se realiza un diagnóstico de las principales problemáticas que enfrenta COMM. Tras recopilar información sobre la empresa mediante entrevistas y documentaciones, según el área para cada problema se elabora una matriz de complejidad versus beneficio, a fin de identificar el problema principal o los problemas principales que están afectando las operaciones de la empr...
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tesis de maestría
El objetivo del presente trabajo fue la elaboración de un plan estratégico aplicado a la empresa Freak Constructores y Consultores S. R. L., que la conduzca a ser reconocida como una de las empresas constructoras e inmobiliarias con mayor rentabilidad y crecimiento sostenido en la región Cusco. Se utilizó el Modelo Secuencial de Planeación Estratégica de D’Alessio (2013), comenzando con el análisis del entorno, así como con una auditoría interna a la organización, identificándose oportunidades y amenazas que le ofrece el entorno a la empresa y las fortalezas, debilidades y las ventajas competitivas de Freak Constructores y Consultores S. R. L. Se encontró que la empresa cuenta con experiencia y experticia en la ejecución de múltiples proyectos inmobiliarios y está dirigida por personal directivo altamente efectivo y capacitado. Sin embargo, se encontró que la Alta Direc...
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tesis de maestría
El objetivo del presente trabajo fue la elaboración de un plan estratégico aplicado a la empresa Freak Constructores y Consultores S. R. L., que la conduzca a ser reconocida como una de las empresas constructoras e inmobiliarias con mayor rentabilidad y crecimiento sostenido en la región Cusco. Se utilizó el Modelo Secuencial de Planeación Estratégica de D’Alessio (2013), comenzando con el análisis del entorno, así como con una auditoría interna a la organización, identificándose oportunidades y amenazas que le ofrece el entorno a la empresa y las fortalezas, debilidades y las ventajas competitivas de Freak Constructores y Consultores S. R. L. Se encontró que la empresa cuenta con experiencia y experticia en la ejecución de múltiples proyectos inmobiliarios y está dirigida por personal directivo altamente efectivo y capacitado. Sin embargo, se encontró que la Alta Direc...
12
tesis de grado
Publicado 2023
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El gas natural como fuente energética se ha convertido en un elemento importante para el desarrollo de una sociedad sostenible, a nivel residencial, comercial e industrial logrando una autonomia energética y reduciendo el consumo de la energía eléctrica. Nuestra investigación esta basada en una empresa que tiene como principal actividad el desarrollo de la instalación de tuberias de gas para la realización de redes internas en Lima, Perú. Para el desarrollo de la actividad se tomó el año 2022, que ha registrado la producción de mermas de materia prima, que es equivalente a S./ 747,393.00, esta merma principalmente se genera en el proceso de la instalación de las redes internas de gas representando el 83% de este total. Por lo tanto el desarrollo de este proyecto académico se enfocará en disminuir la producción de merma de la materia prima, que son las tuberias de Polietile...
13
tesis de grado
Publicado 2021
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Este proyecto profesional se centró en SaberGeek, una página de entretenimiento e información en Facebook e Instagram que busca generar una comunidad de fans alrededor del contenido Geek y Gamer. Ante el potencial de esta página nace la oportunidad de realizar un trabajo de rebranding y creación de un manual de marca y plan de comunicación para relanzamiento en redes, cambiando desde el símbolo de representación, logotipo, además de la estética de los post (publicaciones) y tono de comunicación, proponiendo un nuevo diseño de ideas innovadoras para captar la atención de su público y fidelizar a los seguidores existentes. Esto con la finalidad de caracterizar y destacar este medio de contenidos, darle un sentido de originalidad a partir de su propia esencia y alinear su propuesta de comunicación al objetivo de crear una comunidad en sus propias redes.
14
tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo profesional propone un plan estratégico de comunicación postcrisis para la Clínica Delgado del Grupo Auna, tras la filtración de información médica confidencial de una figura pública. El propósito central es restablecer la confianza de los públicos clave, reforzar la cultura organizacional y alinear la comunicación institucional con los valores éticos de la organización. Para ello, se elabora un diagnóstico comunicacional basado en el análisis del caso, el mapeo de públicos, la identificación de aprendizajes y la aplicación de teorías de comunicación corporativa. A partir de este análisis, se diseña un plan estructurado en tres objetivos específicos, con estrategias diferenciadas para los ejes interno y externo, acompañado de un cronograma, roles, presupuesto e indicadores. Este trabajo se caracteriza por priorizar la ética, la transparencia y ...
15
tesis de grado
Publicado 2020
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The main objective of this research was to determine the impact of the management system based on the ISO 9001: 2015 standard on the economic benefits of the company TRANSPORTES N&M MONCADA S.R.L. The management system that the company managed was diagnosed through a checklist of requirements of ISO 9001: 2015, reaching 32% compliance with the requirements of the aforementioned standard, for this reason the documented information necessary to align the management of the company to the norm in question, also a plan of implementation of the system obtained was elaborated. Thus, after the preparation of the documentation, there was a 53% increase in compliance with the requirements of the standard. Finally, with the economic evaluation of the proposal for this project, a NPV of S /18 ,024.49 was obtained, an IRR of 28.75% and a cost benefit of 1.4, which concludes that it is feasible for th...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente proyecto se realizó para una Caja Municipal de Ahorros y Créditos (CMAC), esta institución financiera promueve el ahorro y ofrece productos y servicios financieros para todas las necesidades de la población. El propósito de este proyecto fue implementar un departamento de Inteligencia de Negocios, el cual atenderá de manera transversal a la empresa y estará en la capacidad de brindar información y resultados analíticos necesarios para la toma de decisiones inteligentes y diferenciadas, generándose así una ventaja competitiva para la empresa. La CMAC contaba con un grupo de personas que conformaban el equipo de Inteligencia de Negocios, el cual carecía de los lineamientos necesarios en cuanto a tecnología, procesos, personas y políticas; el equipo de Inteligencia de Negocios operaba de manera reactiva conforme a las necesidades de información descriptiva e hist...
17
tesis de maestría
Publicado 2024
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La presente investigación ha permitido establecer que la empresa Italtel Perú S.A.C., organización de las telecomunicaciones e informática que busca su consolidación y expansión en el Perú, considere en su plan comercial y de marketing 2024-2028 que viene siendo elaborado, una estrategia corporativa para la retención de sus trabajadores que pertenecen a la Generación Z. Ante la necesidad corporativa y empresarial de asumir proyectos a largo plazo en el país, y que el proceso de estudio, desarrollo, certificación y ejecución de los mismos puedan asegurar el know how, Italtel Perú S.A.C. requiere alinear su gestión del capital humano con el enfoque estratégico de la empresa. Por esta razón, la investigación tiene dos objetivos específicos definidos: el primero, identificar las buenas prácticas que los líderes reconocen en la organización, para la retención del capital...
18
tesis de maestría
Publicado 2024
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Las empresas distribuidoras de productos de consumo masivo de la región Lambayeque presentan un bajo nivel de madurez digital y una alineación estratégica de las TI deficiente, en base a las evaluaciones realizadas a una muestra de 3 empresas del sector, se identificó un desconocimiento por parte de altos directivos en cuanto a digitalización de procesos y una falta de interés en la función de las TIsobre el cumplimiento de la estrategia empresarial. La presente investigación tiene como objetivo principal el diseño de un modelo basado en transformación digital y metodología PETI para apoyar la alineación estratégica de las TI en las empresas distribuidoras. Por ello se realizó una comparativa de modelos de transformación digital y marcos de trabajo PETI; los cuales al ser personalizados a las organizaciones del sector distribución, otorgan una secuencia de fases y activid...
19
tesis de maestría
Publicado 2022
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La organización analizada para este proyecto de consultoría es una empresa postal del sector público que se encuentra con un desfase en sus procedimientos y tecnologías, del cual es consciente. Sin embargo, no ha realizado un cambio o mejora integral que le haga frente a este problema. En este contexto, elaboramos un proyecto de consultoría que consiste en un diagnóstico exploratorio para determinar una herramienta de endomarketing que contribuya a la gestión de Recursos Humanos. Además, para complementar nuestra evaluación, realizamos estudios cualitativos y cuantitativos, los cuales arrojaron un resultado muy relevante: el 44.77 % de personas entre 61 y 70 años calificó estar de acuerdo en el nivel de satisfacción laboral con la empresa, es decir, tal como se encuentra, desfasada en sus procesos. El análisis externo muestra la desventaja de la empresa con sus competidores ...
20
tesis de maestría
Publicado 2025
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Esta investigación propone una mejora integral en la gestión de adquisiciones para reducir la tasa de rechazo de los informes de recomendación generados después de los procesos de licitación en 2024. Mediante un análisis exhaustivo, se identificaron las principales observaciones que contribuyen a estos rechazos, entre las que destacan: errores en los procesos, en el cálculo, en la redacción, en los plazos, entre otros. La investigación incluye la implementación de una propuesta de mejora cuyos ejes centrales son tres. El primer eje es la estandarización de los procesos con la finalidad de mejorar la gestión de las adquisiciones teniendo en cuenta la mejora de los procesos y la mejora continua. Segundo, el fortalecimiento de las competencias del equipo, estas acciones buscan mejorar las habilidades técnicas y la toma de decisiones, con el fin de incrementar la eficiencia, red...
