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tesis de grado
Publicado 2023
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El presente estudio tuvo como objetivo general proponer la metodología BPM para mejorar la gestión de compras en la empresa ACIS PROCESS SAC, Lima 2023. Como parte de la metodología de desarrollo de la propuesta se planteó utilizar la metodología BPM para diseñar el subproceso de evaluación a proveedores, diseñar el subproceso comunicación con los usuarios y Diseñar el subproceso de control de ingreso de los productos al almacén mediante la herramienta Bizagi versión 3. Asimismo, el estudio concluye con la mejora del proceso de gestión de compras utilizando la metodología BPM, en base al diagnóstico cuantificable que está asociado a las brechas técnicas y de impacto. Para dicho cumplimiento, se eleboró una ficha para la “evaluación a proveedores” que permitirá tener una base de datos de todos los proveedores que cumplen con los estándares que necesitamos para pod...
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tesis de grado
Publicado 2024
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Esta investigación tuvo como objetivo principal determinar la influencia de la calidad de servicio en la satisfacción de los clientes de la empresa Acis Process Sociedad Anónima Cerrada – Lima 2024. Metodología: es de tipo aplicada, descriptiva y explicativa causal, con el método cuantitativo, utilizando el método hipotético deductivo y diseño no experimental, transversal. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y el instrumento dos cuestionarios del modelo SERVQUAL. Para la variable calidad de servicio, comprende 10 ítems agrupados en 5 dimensiones: capacidad de respuesta, empatía, fiabilidad, seguridad y elementos tangibles; y, para la variable satisfacción de los clientes comprende 10 ítems agrupados en 5 dimensiones: calidad funcional percibida, calidad técnica percibida, valor percibido, confianza y expectativas. Muestra: la población del estudio está c...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación se concentra en explorar la relación entre el marketing digital y el comercio electrónico en la empresa Acis Process SAC durante el año 2023, el objetivo primordial es estudiar las deficiencias en la implementación del mercadeo digital y su relación en las transacciones de comercio electrónico. El enfoque empleado fue el cuantitativo, mediante encuestas validadas para recopilar datos de clientes en línea de Acis Process. La fiabilidad de los cuestionarios se respalda con coeficientes de alfa de Cronbach superiores a 0.95. Los hallazgos indican una correlación positiva considerable (Rho = 0.697) entre el marketing digital y el comercio electrónico, subrayando la importancia de estrategias sólidas de comercialización digital para impulsar la compra en línea. Las hipótesis específicas confirman conexiones significativas entre dimensiones específicas...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo “Análisis y diseño para la elaboración de concreto f´c=210 kg/cm2 adicionando vidrio reciclado molido como agregado fino según la norma ACI 211. Lima 2019”. Tuvo como objetivo determinar el porcentaje adecuado de vidrio molido en el diseño de mezcla, utilizando los ensayos para el concreto tradicional, con un agregado alternativo reciclable, el cual pueda aportar al cuidado del medio ambiente sin perder las propiedades físicas del concreto. De esta manera, se quiere dar un aporte de diseño, además se quiere demostrar, que la adición parcial de vidrio molido en parte del agregado fino, ayudará a la mezcla, a aumentar su resistencia a la compresión. En el Perú, el vidrio reciclado normalmente es utilizado para fabricar más vidrio, rescatando su bajo costo, si este pasara por un proceso de molienda, podría ser utilizado en lugares donde escasea el agre...
5
tesis de grado
Publicado 2015
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La carencia de servicios básicos como agua potable, para zonas como Cajamarquilla, es un problema social que se debe solucionar. Ante esta situación existen proyectos para dotar de servicios de agua a la zona, que por la geografía que presentan se utilizarán reservorios apoyados en los cerros aledaños. El procedimiento de diseño de un reservorio circular de concreto para la zona, servirá como guía para futuros proyectos. Siendo el objetivo de la investigación proponer criterios y un método adecuado para diseñar la estructura de un reservorio de concreto armado que cumplan con los parámetros de la propuesta de norma E030 2014 para la zona de Cajamarquilla, dada la poca información que existe de estos a pesar de ser de uso muy común en nuestro país. El tipo de la investigación es cualitativo, correlacional y de diseño experimental puro, con el fin de obtener resultados cer...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación se desarrolló en la Escuela Profesional de Ingeniería Civil de la Facultad de Ingeniería Civil y Arquitectura de la Universidad Nacional de San Martín con fines de titulación profesional como Ingeniero Civil. Su impulso ha servido para efectuar un análisis comparativo de concretos bajo la técnica de diseño "Práctica estándar de selección de proporciones de concreto de peso normal, pesado y masivo (ACI 211.1)" y técnicas de diseño "Vitervo A. O'Reilly Díaz", con cuyos resultados se espera contribuir con la Tecnología del Concreto local para su avance y mejora, sin dejar de mostrar el deseo de que estos nuevos conocimientos sean aplicados con el rigor que en esta tesis queda manifestada para los beneficios de nuestra región y de nuestro país. Este trabajo se ha realizado desplegando preliminarmente un análisis sobre nuestra sociedad q...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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Universidad Nacional Agraria La Molina. Escuela de Posgrado. Maestría en Ciencias Ambientales
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tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de tesis Diseño de mezcla de concreto para uso masivo cimienta sus bases en el control de la temperatura al interior de la mezcla mientras este alcanza su estado de madurez y/o resistencia de diseño. Para tal fin la investigación se llevó a cabo en cuatro etapas: Primera etapa, ahondar el conocimiento sobre las características físicas de los agregados, métodos de diseño de mescla del concreto, control de temperatura y resistencia, en la segunda etapa, extracción de los agregados en cantidad necesaria de la cantera situado en el sector Tiraquillo, Distrito de Buenos Aires, Provincia de Picota - San Martín, para su respectivo análisis en el laboratorio de mecánica de suelos y pavimentos de la UNSM-T, la tercera etapa de la investigación se utilizó los datos generados en el laboratorio para determinar la combinación práctica de los materiales para produci...
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tesis de grado
Publicado 2024
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En el proceso de habilitaciones urbanas, se encuentran demoliciones de mampostería originando agregado reciclado tipo I que generan impacto en el medio ambiente, según el World Watch Institute contribuye en 23% a la contaminación atmosférica, 40% en contaminación del agua y 50% en vertederos. La bloquetas de concreto tipo P para muros y/o cercos perimétricos establece una resistencia a la compresión f¨= 50 kg/cm2 definiendo una relación agua cemento de 0.70. El diseño de mezcla se realizó por el método ACI (American Concrete Institute) determinando la cantidad y proporción de los materiales, la resistencia la trabajabilidad del agregado reciclado y de la muestra, incluye la resistencia requerida, relación agua-cemento, relación aire-contenido y determinación de la cantidad de agregado grueso y fino. La aplicación del agregado reciclado en el diseño de mezcla racionalmen...
10
tesis de grado
Publicado 2018
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En la presente investigación se estudia los concretos de alta resistencia preparados con diferentes porcentajes de Nanosílice (GAlA NANOSILICE) (0.3%; 0.5%; 0.7%), en base a un concreto patrón (C.P) diseñada con un Superplastificante (viscocrete sc-50), en una dosis del 0.1% respecto al peso del cemento, el objetivo principal fue determinar en cuanto incrementa la resistencia mecánica a la compresión en diferentes dosis de Nanosílice adicionadas en base al Concreto Patrón. Para esto, se propuso diseñar mezclas de concreto según la metodología propuesta por el ACI 211.4 para las resistencias a la compresión de 420 y 600 kg/cm2, utilizando tres dosificaciones de aditivo nanosílice de 0.3%, 0.5% y 0.7% en peso de cemento para cada resistencia, y tomando en cuenta parámetros para los concretos con aditivo de 1 a 2 pulgadas según el ACI 211.4para los concretos patrón (sin adit...
11
tesis de grado
Publicado 2017
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La industria de la construcción es, sin duda, la protagonista en el desarrollo de las sociedades, sin embargo, a pesar de su importancia para el crecimiento, la práctica constructiva es, además, uno de los principales actores en el proceso de modificación del planeta y de contaminación, pues es un gran consumidor de recursos y generador de desechos. En consecuencia, en la actualidad, muchos países, experimentan nuevas prácticas de ahorro de recursos naturales mediante la utilización de materiales reciclables. La utilización de residuos es una alternativa que podemos aprovechar para mejorar las propiedades del concreto; con esto estamos contribuyendo con el medio ambiente y el ahorro de costos. Por ello l a presente investigación plantea la utilización de óxido de calcio extraído a partir de residuos de ganado bovino como una alternativa de adición al concreto y así mejorar...
12
tesis de grado
Publicado 2025
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Un muro Doppel prefabricado llega a pesar 2.4 toneladas, por lo que durante su montaje en obra presenta un rendimiento bajo, debido a que este depende de la capacidad del izaje y además por maniobras inadecuadas en su levantamiento ocurren riesgos de accidentes. Por ello la investigación tiene el propósito de disminuir el peso de los muros Doppel para mejorar la eficacia desde el transporte hasta su unión y fijación en obra. En este sentido se propone la utilización de los residuos de poliestireno expandido (EPS) que son subproductos de los procesos de almacenaje, encofrado y producción en la planta de prefabricados BETONDECKEN como material aligerante para la obtención de un concreto ligero. Teniendo en cuenta que su implementación es de manera reciclada y reemplazante del agregado grueso en proporciones de 0%, 10%, 20% y 30%, diseñándolas según lo establecido por la norma A...
13
tesis de grado
Publicado 2025
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Este trabajo determina la influencia de la adición de Sika Fiber Force - 48, estudia la correlación entre el módulo de rotura y la resistencia a la compresión del concreto cemento - arena de f’c=280 kg/cm2, elaborado con agregado fino de 1.97 de módulo de fineza de la región. La investigación es de tipo cuali-cuantitativa; de nivel descriptivo y explicativo; de diseño cuasi experimental. La muestra estuvo conformada por 132 probetas, de las cuales 33 pertenecen a la muestra patrón y 99 a la muestra de diseño experimental con relaciones A/C = 0.47, 0.52 y 0.58 y cuatro diferentes dosificaciones de macrofibra iguales a 0.00 kg/m3, 0.20kg/m3, 0.35kg/m3 y 0.50kg/m3, las que fueron evaluadas a los 7 y 28 días de curado. En el proceso, se determinó también la influencia de esta macrofibra, en la consistencia en el estado fresco del concreto cemento-arena y las propiedades mecán...
14
artículo
Publicado 2020
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In the Tacna region, buildings close to the sea often present pathologies in the concrete elements. These pathologies over time generate the development of the deterioration of the same concrete affecting the durability and service life of the buildings. The research aims to provide technical expertise in the stages of the start, planning and execution of buildings considering the vulnerability linked to a marine environment; by evaluating the mechanical, physical and chemical properties of concrete, diagnosing pathologies and concluding with a repair proposal. The research site corresponds to the Municipal Recreation Complex "Los Humedales de Ite", considering that it is exposed to a marine environment and a distance to the sea less than 2 km. Preliminary and detailed inspection was used for the development of research. Preliminary inspection identified exposure conditions (weather char...
15
tesis de grado
Publicado 2022
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En el trabajo de investigación llamado “Influencia del aditivo plastificante Sika en las propiedades del concreto liviano a base de poliestireno expandido” tiene como objeto principal determinar la influencia del aditivo plastificante Sika en las propiedades del concreto liviano a base de poliestireno expandido. Para esto se realizó la dosificación de 30 proporciones de mezcla para concreto liviano a base de poliestireno expandido, con y sin aditivo plastificante Sika, a edades de 7 y 28 días; y considerando 3 probetas por proporción, para estimar un resultado más exacto; consiguiendo un total de 180 probetas a ensayar. Los ensayos a realizar serán de compresión y slump. El proceso para determinar la dosificación de los materiales fue mediante la norma ACI 523.3R, que nos presenta el proceso de obtención de las cantidades óptimas para concretos celulares por encima de 800 ...
16
tesis de grado
Publicado 2019
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La presente tesis de investigación incentiva al aprovechamiento de residuos mineros comúnmente denominado relave minero, el mismo que se encuentra almacenado en la Presa de Relaves Alpamarca, ubicado en el distrito de Parcoy, Pataz. El relave es generado por el proceso de flotación, más no por el proceso de Cianuración. Se propone como una opción para ser usado en reemplazo del agregado fino para la elaboración de concreto de bajo tránsito (F’c=175 kgf/cm2) como aplicación a una estructura determinada, del mismo modo se presenta como una alternativa eficiente de solución a los problemas por contaminación ambiental, que es generada por los procesos que realizan las empresas mineras, para la obtención de mineral aurífero. La problemática del proyecto nace debido a que la industria minera genera gran cantidad de relave y necesita mucho espacio para su disposición y almacena...
17
tesis de grado
Publicado 2018
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El tema elegido para desarrollar como tesis es el complemento a una tesis desarrollada por mi persona en otra institución para la obtención del Título Profesional de Arquitecto. El proyecto es un Hotel de 4 Estrellas que es parte de un Terminal Terrestre, estos dos conforman un solo proyecto que se diseñaron en conjunto. Pero se optó por la implementación de disipadores de energía al Hotel, porque cuenta con 14 pisos con 56.8 m de altura. Tiene un ancho de 20.34 m y 32.5 m de largo. En el primer piso se encuentran la zona social y zona de servicio, en el segundo piso la zona administrativa, tercer piso la zona de sauna y del cuarto al décimo cuarto piso se encuentran las habitaciones. Está ubicado en el la región Tumbes, provincia de Tumbes, distrito de Tumbes, en un terreno que ya está destinado en el Plan de Desarrollo Urbano de la Ciudad de Tumbes. El cual se encuentra sobr...
18
tesis de grado
Publicado 2018
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El propósito de esta tesis es conocer la relevancia que tiene la altura total de la estructura en las variaciones de las fuerzas internas de los elementos estructurales y los desplazamientos en un análisis estructural incluyendo la rigidez efectiva, la no linealidad geométrica y las imperfecciones iniciales, con respecto a un análisis estructural elástico. Para conocer la relevancia que tiene altura total de la edificación, se propuso una estructura compuesta por muros de concreto armado en las esquinas, y en las cajas de la escalera y el ascensor, con columnas en la zona interna de la edificación, conectando estos elementos verticales mediante vigas, formando una serie de pórticos y muros acoplados. Esta configuración se mantiene en todos los edificios analizados, variando las dimensiones de las secciones trasversales de las columnas y vigas, el espesor de los muros y la resist...
19
tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación tiene como objeto estudiar y comparar la influencia de las partículas de botellas Tereftalato de Polietileno (PET) reciclado como sustituto parcial del agregado fino, en el comportamiento del concreto en estado fresco y endurecido. Tiene como hipótesis principal que el comportamiento de las propiedades mecánicas del concreto con adición de partículas de RPET (RPET), con variaciones de porcentaje de 5%, 10% y 15% y 30% como reemplazo del agregado fino, no es inferior al de un concreto patrón con 0% de adición de RPET. Para tal fin se calcularon las dosificaciones de los agregados (según el comité ACI – 211.1 – 91 y el método del agregado global), para relaciones agua cemento equivalente a 0.50, 0.60, 0.65 y 0.70, en proporciones distintas de reemplazo de agregado fino por RPET al 5%, 10% 15% y 30%. Y en el proceso se hicieron los ensayos de los agr...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La fisuración en edad temprana del concreto es uno de sus principales síntomas patológicos, y es consecuencia del fenómeno de contracción en su proceso de formación; el ACI la define como una “disminución en el volumen del concreto con el tiempo, es debida a cambios en el contenido de humedad y cambios fisicoquímicos en el concreto, los cuales ocurren sin la presencia de esfuerzos atribuibles a acciones externas del concreto”. La aparición de las fisuras en el concreto no solo afecta la estética del producto final, sino que puede disminuir su periodo estimado de vida útil. La presente tesis se ha enfocado en evaluar la influencia del agregado en la aparición de las fisuras en el estado plástico del concreto y obtener nuevos criterios para ayudar a minimizar esta patología; para lo cual se evaluaron dos diseños: el diseño del Agregado Global y el diseño ACI, para obte...