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tesis de grado
En el presente trabajo de investigación se planteó como objetivo general determinar si la capacitación del personal profesional de la Comisión de Presupuesto y Cuenta General de la República influye positivamente en la función de fiscalización del presupuesto público en la fase de aprobación, 2022, el cual se ha logrado. Asimismo, el estudio es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel descriptivo y diseño no experimental. El instrumento de investigación que se utilizó es el cuestionario y para la recolección de datos se empleó la encuesta. Se obtuvo el coeficiente Alfa de Cronbach de 0.89, que evidencia la confiabilidad del instrumento de investigación. Los datos fueron recolectados y tabulados para aplicar el teorema central de limite que permitió determinar el imite de control superior y el límite de control inferior, respecto a la media de cada pregunta del cu...
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informe técnico
El presente trabajo de investigación fue realizado en el Pueblo Joven de Matazango con la colaboración de la Asociación Estudiantil de Proyección Social de la Universidad de Lima. El objetivo .primordial del trabajo fue detectar la problemática que presenta la comunidad así como los medios y recursos con que cuenta esta para poder plantear las alternativas de solución.
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tesis doctoral
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre el Balanced Scorecard y la calidad de servicio en el Poder Judicial – sede Barranca. Fue necesario contar con el apoyo del Poder Judicial de Barranca, para que los objetivos planteados se realicen con éxito y se logren con ello, los resultados esperados. La muestra fue de 80 trabajadores de dicho órgano del estado, utilizando como instrumento de recolección de datos, dos encuestas con escala Likert, una con 11 ítems para la variable Balanced Scorecard, y otra con 10 ítems para la variable Calidad de servicio. Este estudio es de enfoque cuantitativo, nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. Al aplicar el estadístico Rho de Spearman se obtiene la significancia asintótica (p=0,000) menor que el 5% (0,05). Entonces existe evidencia estadística que permite re...
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tesis de maestría
El objetivo general del presente estudio de investigación fue determinar la relación que existe entre el gobierno digital y el teletrabajo en una Sede del Poder Judicial, Lima 2021. El enfoque fue cuantitativo, de tipo básico, diseño no experimental, nivel descriptivo – correlacional de corte transversal. La población estuvo constituído por 210 trabajadores entre empleados administrativos y jurisdiccionales de una Sede del Poder Judicial, la muestra fue representativa y se consideró a 56 trabajadores. Se usó como técnica de recolección de datos la encuesta y como instrumento se utilizó dos cuestionarios de tipo escala de Likert de 24 preguntas en el primer cuestionario y de 18 preguntas para el segundo cuestionario. Se evidenció que un 28.6% de los encuestados consideró que el Gobierno Digital en una Sede del Poder Judicial tiene nivel alto, 58.9 % refirió que tiene nivel...
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tesis de grado
La investigación titulada “Gestión Documental y Administración del Tiempo en el Poder Judicial Corte Superior, Independencia 2018”tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre gestión documental y administración del tiempo en una institución pública. La investigación fue de enfoque cuantitativo, tipo aplicada y diseño correlacional. La población estuvo conformada por 30 trabajadores del poder judicial corte superior. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento para recolectar los datos fue el cuestionario. Con el fin de determinar la validez de los instrumentos se usó el juicio de expertos y la confiabilidad fue calculada utilizando el Coeficiente Alfa de Cronbach siendo el resultado 0.766, en el cuestionario de gestión documental y 0.940 en el cuestionario de administración del tiempo. Los resultados hacen concluir que existe relación positiva ...
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tesis de maestría
El objetivo de la investigación fue determinar la incidencia que existe entre gestión del talento humano en el compromiso organizacional del Poder Judicial, 2020. El método empleado fue el hipotético deductivo, el tipo de investigación fue básica y el diseño de investigación transeccional de nivel correlacional causal, de enfoque cuantitativo. La muestra estuvo formada por 132 trabajadores de la gerencia general del Poder Judicial. La técnica empleada para recolectar de datos fue la encuesta y los instrumentos los cuestionarios que fueron debidamente validados a través de juicios de expertos y su confiabilidad a través del estadístico de fiabilidad Alfa de Cronbach de 0,780 para gestión del talento humano y 0,864 para compromiso organizacional. Los resultados se evidencian en la tabla 9 y figura 1 en la gestión del talento humano, un 16.7% de encuestados perciben un nivel i...
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tesis de grado
A fin de valorar la limitación funcional por lesiones de rodilla en pacientes que asistieron al Departamento de Medicina Física y Rehabilitación del Hospital Regional de Loreto durante el año 2017, se incorporaron 65 pacientes y utilizó la encuesta Koos aplicada a cada uno de los pacientes. Los puntajes promedio se obtuvieron mediante la calculadora Koos. Fueron de sexo femenino el 69.2 %, mientras que 30.8 % masculino. La media de la edad 61. 26 años, (mediana 63.00, moda 67.00). Edad máxima 82, mínima 25; rango 57. Los pacientes procedían de Iquitos el 56.9 %, Punchana 21.5%, San Juan Bautista 12.3%, Belén 7.7 % y Fernando Lores el 1.5%. La frecuencia de limitación funcional por lesiones de rodilla encontrada en nuestra cohorte de pacientes fue de 7.247 por mil . Los promedios de puntaje obtenidos para describir la sintomatología, el dolor y el funcionamiento en actividades...
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artículo
El presente trabajo de investigación titulado atención de servicios administrativos y satisfacción del usuario del Poder Judicial de Huaura, 2014, tuvo como problema general, ¿Cuál es la relación entre atención de los servicios administrativos y satisfacción del usuario en el Poder Judicial de Huaura – 2014? y como objetivo principal determinar la relación existe entre atención de servicios administrativos y satisfacción del usuario en el Poder Judicial de Huaura 2014. La población de estudio en la investigación está conformada por 123 usuarios del Poder Judicial de Huaura - 2014. Como instrumento de diagnóstico fue utilizado el cuestionario para establecer la relación entre las variables. La investigación se ha elaborado bajo los procedimientos metodológicos del enfoque cuantitativo, a la estructura del diseño de investigación no experimental, del tipo correlaciona...
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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación titulado atención de servicios administrativos y satisfacción del usuario del Poder Judicial de Huaura, 2016, tuvo como problema general, ¿Cuál es la relación entre atención de los servicios administrativos y satisfacción del usuario en el Poder Judicial de Huaura – 2016? y como objetivo principal determinar la relación existe entre atención de servicios administrativos y satisfacción del usuario en el Poder Judicial de Huaura 2016. La población de estudio en la investigación está conformada por 123 usuarios del Poder Judicial de Huaura - 2016. Como instrumento de diagnóstico fue utilizado el cuestionario para establecer la relación entre las variables. La investigación se ha elaborado bajo los procedimientos metodológicos del enfoque cuantitativo, a la estructura del diseño de investigación no experimental, del tipo correlaciona...
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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación titulado atención de servicios administrativos y satisfacción del usuario del Poder Judicial de Huaura, 2014, tuvo como problema general, ¿Cuál es la relación entre atención de los servicios administrativos y satisfacción del usuario en el Poder Judicial de Huaura – 2014? y como objetivo principal determinar la relación existe entre atención de servicios administrativos y satisfacción del usuario en el Poder Judicial de Huaura 2014. La población de estudio en la investigación está conformada por 123 usuarios del Poder Judicial de Huaura - 2014. Como instrumento de diagnóstico fue utilizado el cuestionario para establecer la relación entre las variables. La investigación se ha elaborado bajo los procedimientos metodológicos del enfoque cuantitativo, a la estructura del diseño de investigación no experimental, del tipo correlaciona...
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tesis de maestría
La problemática con referencia al conocimiento y la prevención del cáncer muestra un costo mínimo comparándolo con la implementación de las infraestructuras de salud que se requieren para el para poder brindar un adecuado servicio a los pacientes con cáncer. Además que los factores sociodemográficos, socioculturales y económicos representan una gran influencia en el conocimiento y prevención del cáncer, el cual pueden llegar a ser beneficiosas en el estado de salud de los pacientes como en las implicaciones económicas y sociales de la persona; por ello se motivó a la ejecución del presente estudio de investigación con el objetivo de determinar las consecuencias de los factores sociales y económicos en el conocimiento y prevención del cáncer entre las personas de 15 a 75 años de edad. El método de investigación fue cuantitativo. El diseño de la investigación fue no...
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tesis de grado
El presente estudio titulado Fortalecimiento y legitimidad del Poder Legislativo: Balance del sistema unicameral en el Perú, tiene por objetivos determinar la manera en que el sistema unicameral ha contribuido al fortalecimiento y legitimidad del Poder Legislativo en el Perú; evaluar el modo en que el Poder Legislativo ha cumplido con los procedimientos legislativos y el control de la legalidad establecido en su Reglamento en el marco de la calidad de la producción legislativa e identificar la percepción de la población sobre la labor y la calidad legislativa que realizan los Congresistas de la República en el marco de la legitimidad de dicho poder del Estado. Para tal efecto se plantea una investigación de enfoque cualitativo de diseño no experimental la cual ha aplicado las técnicas de entrevista a expertos, análisis de fuente documental y encuesta poblacional. Como sabemos, ...
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tesis de grado
En la presente investigación de tipo cualitativo no - experimental. La muestra fue organizada a lo largo de julio de 2013 donde el procesamiento se centró en efectivos policiales, miembros de las Fuerzas Armadas, de la Marina de Guerra y de la Fuerza Aérea, profesionales del derecho y magistrados especializados en materia Constitucional y Penal Militar, que sirven como base para entender todo lo relativo a la función jurisdiccional y su excepción la militar policial. Además, analizamos cinco sentencias del Tribunal Constitucional de las cuales cuatro buscando constitucionalizar la justicia militar policial, evidenciaban claramente las vulneraciones constitucionales de dicha jurisdicción excepcional por no seguir los principios constitucionales en los que se desenvuelve la Función Jurisdiccional. La otra, sin argumentos sólidos se aparta del criterio jurisprudencia! desarrollado ...
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tesis de maestría
La presente investigación tuvo como objetivo demostrar la relación entre la simplificación administrativa y la calidad de servicio en una sede del poder judicial de Lima 2022. El estudio fue de tipo básica con un diseño no experimentalcorrelacional de corte transeccional, la población estuvo conformada por 136 empleados del poder judicial de Lima este, con una muestra de 100 personas, se utilizó el muestreo probabilístico de aleatoria simple, la técnica que se empleó una encuesta y un cuestionario de 20 preguntas por cada variable, el mismos fueron validados por expertos y confiabilizados mediante el Alpha de Cronbach. Los resultados demuestran que la mayoría de los empleados percibieron que la simplificación administrativa fue nivel regular y un 6% en el nivel eficiente, no obstante, el 34% en un nivel deficiente. asimismo, sobre la calidad de servicio en una sede del poder ...
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tesis de maestría
La presente investigación tuvo por objetivo general determinar la relación entre la Modernización del Estado y Cumplimiento de Metas en una Sede del PoderJudicial de Lima, 2021, siendo una investigación de tipo básica, descriptiva y correlacional, el diseño de la investigación es no experimental transversal de enfoque cuantitativo. La muestra estuvo conformada por 67 trabajadores, La técnica utilizada fue la encuesta, siendo los instrumentos de recolección de datos dos cuestionarios con escala likert. La investigación llegó a la conclusión que debido al resultado con un valor de significancia de 0,000 < 0,05 y coeficiente de correlación de Pearson de 0,734 que indica una relación fuerte positiva, entre la modernización del estado y el cumplimiento de metas en una Sede del Poder Judicial de Lima, 2021, de lo cual se infiere que a mayor cumplimiento de los pilares de la mode...
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tesis de maestría
El trabajo de investigación tuvo como objetivo: Determinar la relación que existe entre el trabajo remoto y el rendimiento laboral en un organismo del Poder Ejecutivo, 2022. La metodología fue de enfoque cuantitativo, básica, no experimental-transversal, correlacional. La población estuvo conformada por 60 servidores públicos del área administrativa de un organismo del Poder Ejecutivo, el muestreo fue no probabilístico-intencional, la muestra fueron 50 servidores públicos la cual fue representativa. Se diseñaron dos cuestionarios validados por juicio de expertos, se aplicaron a través de la encuesta. Los resultados mostraron mediante la prueba de Rho de Spearman una significancia (Sig.) con un p valor de 0,001, el cual es menor a (0.05); de manera que se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna, así mismo se obtuvo un coeficiente de correlación de 0.450; ...
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tesis de maestría
En el año de 1919 el Tratado de Versalles con el cual se dio por finalizada la Primera Guerra Mundial, creó la Organización Internacional del Trabajo “OIT” como parte integrante de la Sociedad de las Naciones, hoy Organización de la Naciones Unidas “ONU”. Esta organización ha sido la abanderada mundial para la adopción de las normas internacionales de trabajo, a través de instrumentos internacionales como: tratados, protocolos, declaraciones, convenciones o pactos con el objeto principal de evitar la explotación de que fueron objeto los trabajadores al momento de su creación por parte de los países industrializados. De esta menara, se ha se ha proclamado los derechos de los trabajadores logrando a su vez, su reconocimiento por parte de los Estados en sus legislaciones internas, tal como ocurre en el Perú en el que la Constitución Política consagra como derechos funda...
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tesis de maestría
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación existente entre la ejecución presupuestal y el plan anual de contrataciones de la Gerencia General del Poder Judicial, Lima 2016 El tipo de estudio fue básico, diseño no experimental transversal de nivel descriptivo correlacional, la población estuvo conformada por 60 trabajadores de la Gerencia General del Poder Judicial, los datos se obtuvieron a través de la realización de una encuesta, constituida por 61 preguntas en escala de Likert. Se tabularon y se procesaron los datos en el paquete estadístico SPSS. La investigación evidencia que la ejecución presupuestal se relaciona considerablemente con el plan anual de contrataciones que desarrolla la Gerencia General del Poder Judicial. Se concluye que existe relación entre la ejecución presupuestal y el plan anual de contrataciones.
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tesis de grado
Debe indicarse que el poder de dirección del empleador debe emplearse como un elemento esencial para poder entender la figura del contrato de trabajo, pero esto no debe ser comprendido de forma indiscriminada, ya que los empleadores si bien pueden emplear diferentes mecanismos de vigilancia, esto no debe implicar que se deben vulnerar los derechos vulnerados a la intimidad de los trabajadores, ya que aquí podemos dar cuenta de un límite a los poderes de dirección del empleador. El problema general formulado ha sido: ¿De qué manera el poder de dirección del empleador afecta el derecho a la intimidad del trabajador, en la empresa JRC Ingeniería y Construcción SAC, 2018?, habiendo señalado como objetivo general: determinar de qué manera el poder de dirección del empleador afecta el derecho a la intimidad del trabajador, en la empresa JRC Ingeniería y Construcción SAC, 2018. Lo...
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tesis de maestría
Objetivo: Determinar el nivel global de satisfacción del usuario de consulta externa a través del SERVQUAL y pregunta directa en escala vigesimal; determinar la relación existente entre el nivel global de satisfacción por ambos métodos con .las dimensiones servqual; determinar la sensibilidad, especificidad, valor predictivo positivo y vaor predictivo negativo de la pregunta directa en escala vigesimal. Material y métodos: Estudio descriptivo de corte transversal, en 329 usuarios externos de la Consulta Ambulatoria del Hospital Nacional cayetano Heredia evaluados mediante una encuesta entre Agosto a Diciembre del 2006 para medir la satisfacción a través del SERVQUAL y la pregunta directa en Escala Vigesimal. Resultados: La encuesta SERVQUAL determinó un 85% de insatisfacción, una falta de correlación entre el SERVQUAL y sus dimensiones frente a la preguntas directa en escala v...