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tesis de grado
La investigación tuvo como objetivo general establecer la relación entre el proceso crediticio y la morosidad en la Caja Arequipa, Huaraz 2021. Fue investigación básica, no experimental, correlacional, transversal; la población corresponde a trabajadores de la Caja Arequipa, Huaraz, la muestra fue 30 analistas de créditos, no probabilística, de tipo censal, la técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. La fiabilidad según el Alfa de Cronbach fue 0,821 para el proceso crediticio y un 0,848 para la morosidad. Para el procesamiento de la información se utilizó el software SPSS versión 2.1. Los resultados evidencian que 100% de los encuestados concluyen que cuando se realiza el proceso crediticio de forma estricta su impacto es alto en el la morosidad, lo que permite que esta sea mitigada en todo el proceso crédito, el valor de significancia fue de 0,000...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación tuvo como propósito, analizar y determinar la influencia de la capacitación en el desempeño laboral de los colaboradores de Caja Arequipa, Agencia Huaraz, 2017. La investigación correspondio a un estudio no experimental descriptivo simple, de corte transversal y se aplicó como instrumento de investigación un cuestionario conformado por 30 preguntas que miden las 2 variables, en forma proporcional. La población estuvo conformada por los 30 trabajadores de la empresa Caja Arequipa - Sucursal Huaraz, se aplicó el censo, pues la población es pequeña y accesible. El resultado más importante obtenido es que existe relación directa y positiva entre la capacitación y el desempeño laboral de los trabajadores; asimismo, se determinó que hay un plan de capacitación para sus colaboradores que tiene como objetivo mejorar el desempeño y por ende, ...
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tesis de grado
Publicado 2018
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Los ingresos financieros de la Caja Sullana son los que generan las utilidades netas, obviamente luego de descontar los gastos financieros, descontar los gastos operativos, la depreciación, otros gastos financieros y descontar el impuesto a la renta, para ubicar las ganancias de la empresa. En ese sentido hemos notado que es fundamental conseguir los ingresos financieros que es vital para el desarrollo empresarial financiero.En ese sentido notamos que el desarrollo empresarial se constituye en el crecimiento de los activos y esta variable es aquella que determinaría el mayor incremento de los ingresos financieros. En ese sentido se ha demostrado que los activos totales tienen, primero, una relación directa muy significativa de tal manera que a mayores niveles de activos mayores niveles de ingresos financieros, a menores niveles de activos totales menores niveles de ingresos financiero...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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Las Microfinanzas es una herramienta para erradicar la pobreza otorgando a los sectores olvidados por la bancarización la oportunidad de adquirir financiamiento para sus emprendimientos, para ello crea nuevos nichos de mercado y se convierte en el aliado estratégico de la Inclusión Financiera otorgando servicios de ahorro y crédito. En nuestro país el mercado de las Microfinanzas es liderado por las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito del Perú (CMACs) por lo que adquieren importancia en nuestra economía contribuyendo de manera relevante en el sistema financiero peruano. Son creadas con un fin social porque las utilidades son destinadas a obras de carácter social del accionista, conformadas en sociedades con la excepción de pluralidad de accionistas y como consecuencia de ello un accionista único: los Concejos Municipales. En consecuencia, en el presente trabajo se ha identif...
5
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo de investigación surge como consecuencia de no contar con un inventario de activos de información actualizado que permita definir criterios de criticidad en torno al proceso o procesos en los que estos se encuentren inmersos que permitan, de esta forma, asignar un determinado nivel de seguridad de manera que pueda ser medible a lo largo de su Ciclo de vida. Esta ausencia de información genera un impacto negativo, dado que genera dificultades para la correcta gestión del SGSI (Sistema de Gestión de Seguridad de la Información) así cómo impedir la implementación de mecanismos de control que permitan asegurar los activos de información más críticos de la organización. El desarrollo del programa fue exitoso, dado que, al culminar, el inventario de activos de información permitía al negocio contestar cuestiones como: 1. ¿Cuáles son los activos de informaci...
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tesis de maestría
Esta investigación presenta el diagnóstico operativo empresarial de la entidad financiera Caja Municipal de Ahorro y Crédito Ica (CMAC Ica). Se centra en el análisis del Área de Otorgamiento de Créditos del producto Crediempresa, referente institucional que representa en promedio el 50% del total de colocaciones de créditos de la entidad, con una utilidad neta de más de S/ 8’389,636.51 para el 2016. Además, se describen características organizacionales y operativas, abordando procesos de planificación, diseño, gestión de la calidad, mantenimiento y la cadena de suministros. Asimismo, se realiza un análisis estricto y técnico, y se proponen mejoras que incrementen la propuesta de valor de la empresa; generando ventajas competitivas que satisfarán las expectativas del mercado financiero objetivo. Dichas acciones incrementarán la eficiencia operativa de CMAC Ica, mediante...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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La presente investigación titulada: Gestión administrativa y comunicación organizacional en la Caja de Pensiones Militar Policial, San Isidro-Lima. 2017, tuvo como objetivo general determinar el grado de relación entre gestión administrativa y comunicación organizacional en la Caja de Pensiones Militar Policial, San Isidro-Lima. 2017. Los instrumentos que se utilizaron fueron cuestionarios en escala de Likert para las variables gestión administrativa y comunicación organizacional. Estos instrumentos fueron sometidos a los análisis respectivos de confiabilidad y validez, que determinaron que los cuestionarios tienen la validez y confiabilidad El método empleado fue hipotético deductivos, el tipo de investigación fue básica, de nivel correlacional, de enfoque cuantitativo; de diseño no experimental transversal. La población estuvo formada por 579 trabajadores la muestra por ...
8
tesis de grado
Publicado 2023
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En la presente trabajo de investigación se analizó de forma general el efecto del financiamiento de las Cajas Municipales a empresas de la región sobre el crecimiento económico regional en el Perú, en el periodo 2003 al 2019. Asimismo, se desarrolló de forma específica el modelo de panel de datos con la finalidad de explicar el comportamiento del Producto Bruto Interno Regional en relación a las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito en las regiones en el Perú, en el periodo 2003 al 2019. Para ello, se consideró la información contenida en las bases de datos de instituciones como el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), Superintendencia de Banco, Seguros y AFPS (SBS), Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) y Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), las cuales son de dominio público y de libre disposición. Así, de acuerdo al estudio realizado, las Col...
9
tesis de maestría
Publicado 2023
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En el estudio el objetivo fue: Establecer el nivel de relación entre la rentabilidad y la cartera de colocaciones de una caja municipal de Ahorro y crédito de Ica, 2020-2021. La metodología usada en el estudio fue de tipo básica, con enfoque cuantitativo, el diseño no experimental, de corte transversal, la población estuvo conformada por los datos de los años 2020-2021, la técnica utilizada es la documental, el instrumento es la ficha de recolección de datos. Para obtener los resultados y contrastar hipótesis se usó el estadístico Rho de Spearman, siendo su valor de 0,468; siendo moderado y positivo, mientras la significancia bilateral fue 0.001 menor a 0.05, rechazando la hipótesis nula y aceptando la hipótesis alterna, medido a nivel 0.01 bilateral. Por tanto, la conclusión evidencia que la rentabilidad se correlaciona de manera directa y moderada con la cartera creditic...
10
tesis de grado
Publicado 2020
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El trabajo de investigación propone como objetivo general identificar los factores que afectan la vulnerabilidad del sistema electrónico de caja en el Centro Oftalmólogos Asociados Ver. Castilla, 2019, y como objetivos específicos, se tienen entre otros, describir la situación actual del sistema electrónico de caja en el Centro Oftalmólogos Asociados Ver, en segundo término, determinar cuán importante es el sistema electrónico de caja para el Centro Oftalmólogos Asociados Ver, y por último analizar qué mecanismos se podrían proponer para evitar la vulnerabilidad del sistema electrónico de caja en el Centro Oftalmólogos Asociados Ver. Esta investigación es de tipo descriptivo, con diseño no experimental-transversal, porque no se modificó o manipuló ninguna de las variables, también es de corte transversal porque se estudió el periodo 2019. Se trabajó con una poblaci...
11
tesis de grado
Publicado 2024
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Objetivo: Determinar la relación entre el bienestar espiritual y la calidad de vida en los adultos mayores del Centro de Salud de San Agustín de Cajas, 2022. Metodología: Se aplicó el método científico, inductivo, enfoque cuantitativo, el estudio fue básico, cuantitativo, transversal y correlacional, la población fue de 154 adultos mayores del Centro de Salud de San Agustín de Cajas, la muestra 114. Para ambas variables los datos se recolectaron con la técnica encuesta, los instrumentos fueron el “Inventario de bienestar espiritual en el adulto mayor” y “Cuestionario sobre la calidad de vida de las personas mayores”, para determinar el grado de asociación entre las variables se calculó con el coeficiente de correlación “r de Pearson”; también se efectuó el análisis del “p value”. Resultados: Se evidencio que la relación entre el bienestar espiritual y la ...
12
tesis de grado
Publicado 2025
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El fin de este proyecto de suficiencia profesional es describir el proceso de implementación del sistema biométrico con reconocimiento dactilar Dicho proyecto tiene alcance a una de las agencias de la caja municipal (Agencia Pasco). El objetivo del presente trabajo de investigación es identificar y dar a conocer los distintos tipos de fraudes, estafas que viene sufriendo la caja municipal, esto con la finalidad de implementar medidas de solución.En el capítulo 1, se muestra el marco teórico, las bases teóricas, los antecedentes del estudio, tanto nacionales como internacionales, los cuales sirvieron como referencia para el presente trabajo de suficiencia profesional.En el capítulo 2, se desarrolla el planteamiento del problema, donde se desarrollará la descripción del problema, formulación del problema tanto generales como específicos que se presentaron en el presente trabaja...
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Publicado 2020
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El sector belleza tiene un alto incremento en la industria del arreglo personal, por muchas razones, como que mejora la calidad de vida de las personas que resuelven presentar una mejor imagen. La industria de la belleza es una de las más inventoras y el uso de la alta tecnología crece para brindar a los consumidores productos específicos para cada tipo de piel, para cada persona y particularidad. En definitiva, la búsqueda del cuidado y la belleza personales es intrínseca en el ser humado. Sentirnos bellos, sanos o incluso radiantes nos hace sentir mejor y cuidar de nuestro cuerpo, dentro del cual vivimos todo el día, cada día y todos los días de nuestra vida, es una forma de expresión de nuestro bienestar anímico. En este sentido el presente trabajo de indagación evalúa la existencia de problemas de la inspección interna, en la organización demostrando un déficit tanto e...
14
artículo
Publicado 2024
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La investigación se realizó en el distrito de Huancayo a la CMAC Cusco S.A. en el periodo 2021, participaron los analistas de créditos como muestra y población de dicha investigación, las variables fueron morosidad crediticia y cartera de créditos. El objetivo fue propósito fue determinar la relación entre morosidad crediticia y gestión de cartera de créditos en la Caja Cusco en el año 2021, fue necesario la definición de morosidad crediticia y cartera de créditos se determinó en función a la cantidad de cliente y saldo colocado de la Caja Cusco los cuales ayudaron como variable ver el nivel de comportamiento del índice de morosidad. El trabajo se justificó por que posee valor numérico para medir cada una de las variables. Se sustentó en las teorías de morosidad crediticia y cartera de créditos. La investigación se aborda de acuerdo al tipo de estudio aplicada, su n...
15
tesis de grado
Publicado 2025
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La arquitectura sustentable , es el diseño racional y eficiente de una edificación que emplea menos recursos, minimizando el impacto medio ambiental, por lo cual es recomendable, correcto y preciso el uso de energías limpias que se adapten de acuerdo con el lugar establecido donde se realiz a el proyecto . El uso de nuevas tecnologías mejora la calidad arquitectónica sustentable, creando el bienestar para los usuarios. La presente investigación t iene como finalidad determinar en qué medida la aplicación de los principios de la arquitectura sustentable optimizar á el diseño del nuevo Palacio Municipal de San Agustín de Cajas , 2019; en búsqueda de una construcción que ahorre recursos naturales, la eficiencia de energía y el confort térmico de sus ambientes . Con l a investigación realizada y el planteamiento del proyecto , se concluye que la pr incipal perspectiva de dise...
16
tesis de grado
Publicado 2010
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La Caja Municipal de Ahorro y Crédito Maynas S.A., comercialmente denominada CMAC-Maynas, es una empresa financiera no bancaria de derecho público constituida como empresa de la Municipalidad Provincial de Maynas, que brinda productos y servicios financieros. La CMAC Maynas goza de autonomía económica, financiera y administrativa. En sus inicios, la CMAC Maynas recibió un aporte económico por única vez de la Municipalidad Provincial de Maynas; ahora, su patrimonio se fortalece a través de la capitalización anual de sus utilidades, que le permite mostrar una posición de solidez y sostenibilidad, así financiar los préstamos a los microempresarios en plazos acordes a su disponibilidad de dinero. Actualmente la CMAC-Maynas tiene como canales de atención al cliente, 13 agencias y 16 oficinas compartidas, encontrándose en gran mayoría por lugares remotos, implementando un sistem...
17
tesis de grado
Publicado 2025
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En la presente investigación denominado: “Colocación de créditos y productividad laboral en colaboradores de la Caja Municipal de Crédito Popular de Lima, Agencia Huancayo - 2024”. El objetivo de la investigación fue “Establecer la relación que existe entre Colocación de créditos y productividad laboral en colaboradores de la Caja Municipal de Crédito Popular de Lima, Agencia Huancayo - 2024”. La metodología que se utilizó fue el método científico general, el método específico fue el hipotético deductivo, nivel relacional, diseño cuantitativo, no experimental de corte transversal, descriptivo y correlacional, tipo de investigación básica, la población estuvo conformado por 27 colaboradores de la Caja Municipal de Crédito Popular de Lima, Agencia Huancayo, la muestra fue de tipo censal, la misma cantidad de 27 colaboradores (Muestreo no probabilístico), el in...
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artículo
Publicado 1938
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Se informa datos generales de la provincia de Trujillo, el estado sanitario de la población y la asistencia médica en 1937. Se describe la organización de los servicios asistenciales de la Caja en el Valle Santa Catalina, Valle de Chicama y Valle de Virú. La provincia de Trujillo, comprendía los valles de Chicama, Moche o Santa Catalina y Virú. Entre unos y otros, existían extensos arenales desiertos. Se describe la situación geográfica, climatología, vías de comunicación, división política, cifras, distribución y variaciones de la población. La provincia de Trujillo era esencialmente agrícola, su principal cultivo era la caña de azúcar; existían, aunque en menor escala, sembríos de algodón y, en proporción todavía menor, pastos y sembríos de productos alimenticios. Se estudió también el estado sanitario de la provincia de Trujillo, incluyendo: Demografía, Mor...
19
tesis de maestría
Publicado 2023
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La presente investigación tiene como objetivo identificar cuál de los factores del Modelo de Adopción de la Tecnología (TAM), tienen mayor influencian sobre la intención de uso del aplicativo móvil Wayki App por parte de los clientes de la CMAC Cusco. Este estudio toma como base de referencia el Modelo de Adopción de la Tecnología, con el propósito de explicar la correlación entre las variables: (a) utilidad percibida, (b) facilidad de uso percibida, (c) compatibilidad con el estilo de vida y, (d) la innovación personal hacia la tecnología de la información, en la intención de uso del aplicativo móvil Wayki App. Para alcanzar el objetivo de la investigación, se adoptó el enfoque cuantitativo de subtipo transversal. Asimismo, se aplicó la metodología propuesta por Peter Yamakawa, Carlos Guerreo y Gareth Rees para medir la intención de uso del aplicativo. Por otro lado,...
20
tesis de grado
Publicado 2019
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La presente tesis tuvo como objetivo general determinar el mejor modelo de pronóstico de la serie de tiempo del porcentaje de morosidad de las cajas rurales de la región. Lambayeque, Enero 2001- Junio 2017. La presente tesis fue no experimental - longitudinal; los datos del porcentaje de morosidad de las cajas rurales de la región Lambayeque, Enero 2001-Junio 2017 se obtuvieron de la página web Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS). Se analizaron los datos de la serie, utilizando la metodología de Box –Jenkins, con el fin de identificar el modelo que mejor se ajuste a los datos observados. Se determinó que el mejor modelo que explica el comportamiento del porcentaje de morosidad de las cajas rurales, Lambayeque, Enero 2001-Junio 2017 es el modelo SARIMA(0,1,0)(0,1,1)12 ;mediante la evaluación y comparación de los errores de pronóstico este modelo obtuvo los errores m...