The present work the causes of the pharmaceutical products returned to a Drugstore, the destination of these returned products and the corrective measures before the client are evaluated. The study was carried out by means of a descriptive, transversal and retrospective design, based on a procedure for the drugstore. According to what we work, the sample of the cause of return with the highest percentage is for surplus merchandise (32%), followed soon by expiration (23%), billing error (16%), failure of origin (14%), product in poor condition (11%) and finally by health alert (5%). Regarding the destination of returned products, 48% were admitted to the Approved Area, followed by the Area of Exchanges and Returns (41%) and in the third place to the Area of Losses and Refusals (11%). As for corrective measures, 84% of all returned products were resolved through the respective exchange, wh...

La presente tesis titulada “Gestión para la reducción de devoluciones de producto terminado en la Distribuidora PMA EIRL Chimbote 2017”, tuvo como objetivo implementar una gestión en base a la metodología PDCA, a una población basada en la cantidad de devoluciones de producto terminado y a una muestra que está enfocada en las devoluciones del año 2017, mediante investigación tipo Pre experimental – aplicado. Las técnicas usadas fueron el análisis documental teniendo como función analizar y obtener datos verídicos brindados por la empresa, observación directa, documentos de registro de datos, cuestionarios realizados a los colaboradores para conocer el tipo de gestión y manera de trabajo que tiene la empresa. Así mismo, los instrumentos son las fichas bibliográficas, los formatos que se usó para reconocer la cantidad de devoluciones, la matriz FODA que se dio para c...

Sección de la revista Informaciones Sociales que publicó ejecutorias en materia de legislación social del Perú, emanadas de la justicia común y del fuero privativo de la Dirección de Trabajo. Se transcribe la siguiente jurisprudencia nacional: - Demanda del señor Alberto Ríos contra la compañía All American Cables, lnc. contra un despido por falta grave y el pago de su indemnización por tiempo de servicios. Se explica que la compañía acusó a los señores Alberto Ríos y Luis Hernández por apropiación de una suma de dinero, pero la propia Compañía manifestó en forma explícita y reiterada que no fue posible establecer esa responsabilidad común o exclusiva como aparece en el alegato y que fueron claras y precisas las contestaciones del demandante a los interrogatorios formulados, explicando las circunstancias relacionadas con el cobro de una factura. También se informa...

The purpouse of this study was to highlight the performance of the pharmacist internal in the drug recovery from the service Surgical Center during January to December 2008. The anounts recovered data were collected from notebook devolution drugs, while the unit cost was determined from the Hospital EsSalud III - Chimbote Management System. The annual recovery of the drugs service Surgery Center was S/.3 281,55; and May being the peak month recovery, which encreased to S /. 344,71; the psycholeptics subtherapeutic group represented an annual recovery of S /. 989,68, these results were processed using Microsoft Excel 2007. The study concluded that the performance pharmacist internal generated an annual savings of S /.3 281,55 soles to the hospital

Primer Expediente: El presente informe jurídico sobre un proceso civil de interdicto de recobrar versa sobre el análisis de las posiciones planteadas por las partes y los criterios que las instancias judiciales tomaron en cuenta para resolver esta controversia. La demanda de interdicto de recobrar plantea como pretensión la restitución de la totalidad del inmueble que de manera violenta se le despoja al demandante. Este tipo de pretensión se tramita en la vía del proceso sumarísimo que brinda al ciudadano una tutela urgente, en la que no corresponde determinados actos procesales. Por ejemplo, no se admite la reconvención y los plazos son más cortos en comparación con los procesos de conocimiento y abreviados, y acude a la concentración de algunos actos procesales en una audiencia única. Cabe señalar que en la etapa postulatoria de este proceso no se presentaron medios de def...