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1
tesis de grado
Publicado 2022
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El estudio científico presente tiene como objetivo principal determinar los factores que limitan la gestión de otorgamiento de garantías personales en la Subprefectura Distrital de la Victoria, provincia de Chiclayo- año 2021, el cual se detalla una problemática respecto a la gestión administrativa que se realiza en la institución, acarreando problemas de insatisfacción social y desvalorización del rol político del responsable. En base a la metodología empleada, la investigadora desarrolló un tipo de investigación descriptiva, de un alcance básico, diseño no experimentan y enfoque cuantitativo. Para la recopilación y análisis de datos, utilizó la encuesta como técnica de investigación y el cuestionario como instrumento. Se pudo concluir que los factores que limitaron la gestión de otorgamiento de garantías personales en la Subprefectura fueron de índole política, ...
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tesis de grado
Publicado 2008
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La preferencia en el mercado actual es por productos procedentes de un manejo sostenible, que no destruyen el medio ambiente, y que además contengan criterios de equidad social. Dentro del aprovechamiento sostenible de los recursos, las tendencias se orientan también hacia la creciente preocupación por mitigar los impactos ambientales de las actividades productivas agrícolas, pecuarias, forestales e industriales. se trata de promover el desarrollo de actividades que les permita acceder a otros recursos por la vía de un aumento de su poder adquisitivo y de su capacidad gestora.
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tesis de grado
Publicado 2024
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Este estudio propone como objetivo principal fue determinar las diferencias significativas en la Percepción de Usuarios sobre la Gestión de Biblioteca Antes y Después de Aplicar el Sistema en el Colegio Cristóbal Quenque – Colcamar, Amazonas, Perú, 2023; para lo cual se hizo un estudio experimental de diseño pre experimental; utilizando el instrumento CSUQ - “Computer Systems Usability Questionnaire”;cuyos autores son Hedlefs et al., (2016) –adaptado por el investigador marcando alta validez índice de esfericidad de Barlett con un p valor menor a 0.01 y KMO de 0.95 y una confiabilidad de 0.97 según alfa de Cronbach. Los resultados refieren que el nivel de Gestión de Biblioteca indica niveles de medio a bajo 76,2% antes de la aplicación del sistema; y con la aplicación del sistema dicho rangos de riesgo disminuyeron a 52.38%. Mientras en el nivel alto se observa un 23,8...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Objetivo: Determinar los factores de riesgo de mortalidad en pacientes con Infección por VIH en TARV en el Hogar - Clínica “San Camilo”, 2012 – 2021. Método: Estudio observacional, analítico, transversal, retrospectivo, de casos y controles. Población de estudio: pacientes con infección por VIH en TARV atendidos por consulta externa en el Servicio de VIH/SIDA - TARGA del Hogar - Clínica “San Camilo” desde el 2012 al 2021. El análisis de datos incluyó la determinación de factores de riesgo mediante el método de la Estadística Analítica y la demostración de la asociación entre variables mediante el método del CHI CUADRADO. Resultados: La mortalidad fue del 1.68 % durante el período. Los factores de riesgo con significancia estadística fueron: estadío SIDA al fallecimiento (OR 10.71, 4.0-28.05), cáncer asociado a VIH (OR 8.56, 1.67–43.84), coinfección con TB...
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tesis de grado
Publicado 2017
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Introducción: El Síndrome de Burnout se define como “una respuesta al estrés laboral crónico, integrado por actitudes y sentimientos negativos hacia las personas con las que se trabaja y hacia el propio rol profesional. Esta respuesta ocurre con frecuencia en los profesionales de la salud. El inventario Maslach Burnout Inventory (MBI), ha sido el instrumento más utilizado por la comunidad investigativa para la evaluación de síndrome del Burnout. Evalúa, mediante 22 ítems, las tres variables centrales: agotamiento, despersonalización y baja eficacia profesional. Objetivo: Identificar que correlación existe entre el año académico y el nivel de síndrome de Burnout en médicos residentes del Hospital Belén De Trujillo durante el período febrero – marzo del 2017. Métodos: Observacional, transversal y correlacional. Se encuestó a un total de 63 médicos residentes del Hos...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general el analizar las diferencias entre los subtítulos hechos por profesionales y los hechos por un grupo de aficionados (fansubs). Fue una investigación cualitativa de tipo aplicada y de diseño de estudio de caso. Los participantes fueron los subtítulos del primer capítulo del anime “Hataraku saibou”. Los fansubs fueron 425 y de subtítulos profesionales contaron con 397 subtítulos y se analizaron a través de una ficha de análisis. Se llegó a la conclusión que los fansubs presentaron un buen uso del pausado entre subtítulos consecutivos, contrariamente los subtítulos profesionales no lo hicieron. Seguidamente, los fansubs presentaron notas de traductor, los subtítulos profesionales no las presentaron. De la misma manera, los subtítulos profesionales no superaron el número máximo de caracteres por línea, mien...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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La presente investigación titulada “Inteligencia emocional en los trabajadores de una empresa privada del rubro de servicios de Lima Metropolitana, 2019”, tuvo como objetivo general determinar el nivel de la variable Inteligencia Emocional, en los trabajadores. El tipo de estudio es descriptivo, el diseño es no experimental y de corte transversal. La población está conformada por 65 trabajadores. Para la medición de la Inteligencia emocional se utilizó el inventario ICE de Bar-On adaptado a la realidad peruana por Nelly Ugarriza Chávez. Está formado de 133 ítems, tipo Likert con cinco opciones de respuesta, evalúa el cociente emocional general compuesto por cinco componentes: intrapersonal, interpersonal, adaptabilidad, manejo de estrés y estado de ánimo. A través del Alfa de Cronbach, se confirmó la confiabilidad de la prueba, cuyo resultado fue 0,885. La base de datos...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El objetivo de la investigación fue determinar si existe relación entre el acoso escolar y la motivación académica en estudiantes de secundaria de una institución educativa de Chiclayo, 2023; la metodología fue cuantitativa, de diseño no experimental, transversal y de alcance correlacional; la población estuvo representada por 698 estudiantes de ambos géneros, cuyas edades oscilaron entre los 12 y 17 años; además, se utilizó un muestreo probabilístico estratificado, dando como resultado 248 estudiantes a encuestar; las variables se midieron utilizando el Auto test de Cisneros y el Test de Motivación Escolar (MEES). Se encontró que el acoso escolar alcanzó un nivel medio con el 39% y la motivación académica predominó en un nivel bajo con un 43%; también se demostró que existe relación negativa moderada y altamente significativa entre las dimensiones de acoso escolar ...
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tesis de grado
Publicado 2016
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El sexismo es el reflejo de la desigualdad de género en la sociedad. Es por ello que el presente estudio de diseño psicométrico pretende construir y determinar las propiedades psicométricas de la Escala General de Sexismo basada en la teoría de sexismo ambivalente de Glick & Fiske (1996). La muestra estuvo conformado por 954 estudiantes universitarios de la ciudad de Trujillo (488 hombres y 466 mujeres), cuyas edades eran entre 16 y 25 años. Para la construcción, se hizo uso del juicio de expertos para la validez de contenido. Asimismo se estableció la homogenización de ítems con puntajes > .30. De ese modo, de un conjunto inicial de 90 ítems se redujo a una escala de 36 ítems. El análisis factorial exploratorio agrupó los ítems en 6 factores de acuerdo a la teoría, que explicaban el 51.1% de la varianza. La confiabilidad del instrumento alcanzó niveles satisfactorios (...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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Petroperú S.A. tiene como principal actividad la refinación y comercialización de combustibles líquidos en el Perú. Su principal competidor es la refinería La Pampilla S.A.A (RELAPASAA) del grupo Repsol. Ambas empresas concentran el 98% de la capacidad de refinación del país y 87% de la oferta de combustibles líquidos. La eficiencia del negocio de refinación se mide por el Margen de Refinación Neto. Cuando aumenta el Margen de Refinación Neto, este incide positivamente en el EBITDA de las empresas como Petroperú, pero no implica que la empresa obtenga utilidad, debido a que se presentan otros eventos como la desvalorización de los inventarios. Por ello, podemos afirmar que las empresas refinadoras y comercializadoras no necesariamente presentan utilidad neta cuando tienen un Margen de Refinación positivo, tal como sucedió en el año 2014. Para poder adaptarse a lo que el ...
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tesis de grado
Publicado 2015
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Se determinó el efecto de diferentes concentraciones de los extractos crudos de acetato de etilo de plantas silvestres provenientes de Brasil y plántulas in vitro de Piper solmsianum sobre la viabilidad de Trypanosoma cruzi en las formas evolutivas de epimastigote y tripomastigote. El bioensayo se realizó en una microplaca donde se establecieron tres grupos experimentales (I, II, III) y dos grupos control (IV y V) tanto para epimastigote y tripomastigote, con tres repeticiones cada uno y en cada pocillo se colocaron 50 μl de 1 x 105 parásitos/mL en medio de cultivo BHI. Se agregó 3 μl de cada uno de los extractos crudos de acetato de etilo a las concentraciones 5, 25 y 50 μg/mL a los grupos I, II y III, respectivamente, BHI al grupo IV y disolvente (DMSO) al grupo V. La microplaca fue incubada a 28 °C por cuatro días, posteriormente se añadió difeniltetrazolio bromuro (MTT) y...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La investigación tuvo como objetivo, describir el uso óptimo de las diferentes estrategias digitales en la gestión de comunicación en la diplomacia 3.0 del Estado peruano con sus ciudadanos residentes en el exterior y proponer reformas a los procedimientos y medios con los que se lleva a cabo en el 2019. Fue del tipo básica, nivel descriptivo y diseño descriptivo simple. El estudio usó del método hermenéutico interpretativo. Como población y muestra se ha tomado el criterio de grado de vinculación y participación de los procesos de Marca País y el Ministerio de Relaciones Exteriores. Se entrevistó a 15 personas, de donde se concluye que el uso eficaz intensivo y sostenible de las estrategias digitales que se adoptaron, contribuyeron a mejorar la gestión de comunicación del Estado peruano con sus connacionales en el exterior y se proponen varias reformas a los procedimient...
13
tesis de grado
Publicado 2020
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El propósito de esta investigación fue identificar la brecha entre la percepción de servicio y expectativa de servicio para los colaboradores en un centro educativo ubicado en Huancayo. La metodología que esta investigación siguió fue de tipo aplicado, descriptivo en el nivel y su diseño fue no experimental transaccional, los métodos del estudio que se utilizaron son el científico y el cuantitativo. Se utilizó el cuestionario SERVQUAL, el cual tiene por finalidad recabar información sobre expectativas y percepciones de los colaboradores en relación con la calidad de servicio que la institución educativa brinda, mediante un determinado número de preguntas estandarizadas
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tesis de grado
La presente tesis titulada: Calidad de servicio y satisfacción al usuario de la clínica Zarate – Huancayo, tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre calidad de servicio y satisfacción al usuario de la clínica Zarate, el diseño de la presente investigación es no experimental, por el tipo de investigación es transeccional o transversal, La población estaba conformada por 522 usuarios que tuvieron consultas externas, el tamaño de la muestra fue de 222 usuarios.
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tesis de grado
Publicado 2019
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La calidad de servicio es un término que ha tomado importancia desde los años 60 y ha demostrado que su adecuada gestión tiene resultados altamente favorables, pues se trata de uno de los factores más importantes que los clientes toman en cuenta a la hora de elegir una empresa (Ogorelc & Snoj, 1998 en Alén & Fraiz, 2006); y que al conseguir su satisfacción, éste mostrará intenciones favorables futuras en su comportamiento (Alén et al., 2006), entendidas como la fidelidad del cliente, objetivo perseguido por todas las empresas para que puedan subsistir en un mercado tan competitivo como el actual (Setó, 2003).
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tesis de grado
Publicado 2021
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Mediante el cuestionario de Evaluación de Riesgos Psicosociales en el Trabajo se encuestó a 600 trabajadores de la Unidad Minera Chungar con el propósito de determinar los factores de riesgo psicosocial como exigencias psicológicas, trabajo activo y posibilidades de desarrollo, inseguridad, apoyo social y calidad de liderazgo, doble presencia y estima, que prevalecen desfavorablemente en los trabajadores, así como comparar las condiciones de los factores de riesgo psicosocial que prevalecen en los trabajadores según la variables intervinientes de edad, grado de instrucción y área de trabajo. La investigación fue de enfoque cuantitativo, de tipo básico; el nivel es descriptivo y de diseño no experimental. El método especifico de la investigación es inductivo.
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente tesis titulada El Desarrollo de Competencias y el Desempeño del Personal en la Empresa Distribuidora Camargo S.A.C. – Huancayo, 2018 tiene como objetivo principal determinar la relación existente entre el desarrollo de competencias laborales y el desempeño del personal en la empresa Distribuidora Camargo S.A.C. – Huancayo, 2018; el método de investigación utilizado fue el método científico, como método general se utilizó el inductivo- deductivo y método específico el observacional con diseño no experimental transversal correlacional para determinar la relación entre las variables desarrollo de competencias y desempeño laboral. Para la recolección de datos se aplicó una encuesta dirigida a todo el personal de la empresa.
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tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación se concentra en estudiar la expectativa de los clientes sobre la calidad de servicio en la institución educativa Norbert Winner del distrito de chilca en el año 2018, donde los clientes de la institución educativa son los únicos protagonistas de la evaluación, hasta la fecha, la calidad de servicio es la prioridad para la representatividad de una organización en cada servicio brindado.
19
tesis de grado
Publicado 2022
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En la presente investigación titulada Endomarketing y su relación con el compromiso organizacional entre los colaboradores de una pequeña microfinanciera en Huancayo tuvo como objetivo principal conocer la relación entre el Endomarketing y el compromiso organizacional dentro de la microfinanciera. Entender la relación entre ambas variables es de vital importancia dentro de las organizaciones, quienes están tomando mayor importancia por mantener al colaborador como pilar fundamental para conseguir los objetivos organizacionales.
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tesis de grado
Publicado 2020
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Objetivo: La presente investigación tuvo como objetivo analizar el período de embarco en cadetes de 4to año de la especialidad de puente ENAMM, embarcados en buques de bandera peruana entre los años 2018-2019. Metodología: Fue una investigación de ruta cualitativa, tipo básica, nivel exploratorio y diseño fenomenológico-hermenéutico. La técnica de recolección de datos utilizada fue la entrevista. La muestra estuvo conformada por 12 unidades de información las cuales estuvieron conformadas por cadetes de la especialidad de puente ENAMM quienes realizaron su período de embarco entre los años 2018-2019. La información fue procesada con la ayuda del programa Microsoft Word y ATLAS.ti. Resultados: Los resultados comprenden un conjunto de constructos teóricos que emergieron directamente de los datos aportados de las unidades de información, los cuales se hallan vinculados a l...
