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artículo
El ombudsman o Defensoría del Pueblo constituye una institución que se ha venido adoptando en muchos países de la región, a partir de las experiencias de varios países europeos. Tiene por mandato principal la protección de los derechos fundamentales de las personas frente a las entidades estatales, función a través de acciones de persuasión. Se trata, por lo tanto, de una entidad que desempeña funciones de accountability horizontal que resultan fundamentales para la calidad del desempeño de un régimen democrático, en particular en un contexto de debilidad de las instituciones de control y de desconfianza en el aparato público. El caso de la Defensoría del Pueblo del Perú es particularmente revelador de las posibilidades y límites que enfrenta esta opción institucional para las democracias en América Latina.
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artículo
El ombudsman o Defensoría del Pueblo constituye una institución que se ha venido adoptando en muchos países de la región, a partir de las experiencias de varios países europeos. Tiene por mandato principal la protección de los derechos fundamentales de las personas frente a las entidades estatales, función a través de acciones de persuasión. Se trata, por lo tanto, de una entidad que desempeña funciones de accountability horizontal que resultan fundamentales para la calidad del desempeño de un régimen democrático, en particular en un contexto de debilidad de las instituciones de control y de desconfianza en el aparato público. El caso de la Defensoría del Pueblo del Perú es particularmente revelador de las posibilidades y límites que enfrenta esta opción institucional para las democracias en América Latina.
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artículo
The ombudsmen are institutions that investigate to defend rights. The results of their research produce at least these two effects: the verification of the rights affected or put at risk, and the formulation of recommen-dations to introduce positive changes in functional behavior, norms or public policies. But, due to the treatment they receive from state enti-ties, the nature of a recommendation or its significance does not seem to be clear, and even less the obligations that the authorities have in relation to them. This essay approaches the language and the meaning of the recommendations, their “non-binding” nature, and the route that should be followed for their compliance, their discussion, and the use of complementary means to ensure that the defense of rights continues. The basis of the analysis is fundamentally the work carried out by the Peruvian Ombudsman, and the author’...
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artículo
El ombudsman o Defensoría del Pueblo constituye una institución que se ha venido adoptando en muchos países de la región, a partir de las experiencias de varios países europeos. Tiene por mandato principal la protección de los derechos fundamentales de las personas frente a las entidades estatales, función a través de acciones de persuasión. Se trata, por lo tanto, de una entidad que desempeña funciones de accountability horizontal que resultan fundamentales para la calidad del desempeño de un régimen democrático, en particular en un contexto de debilidad de las instituciones de control y de desconfianza en el aparato público. El caso de la Defensoría del Pueblo del Perú es particularmente revelador de las posibilidades y límites que enfrenta esta opción institucional para las democracias en América Latina.
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tesis de grado
Publicado 2018
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Este proyecto de investigación aborda al mapeo de actores como técnica utilizada por la Defensoría del Pueblo en la intervención de los conflictos socioambientales. El caso analizado en esta oportunidad es el conflicto de la minera Yanacocha denominado Conga, porque este fue uno bastante sonado no solo en la provincia de Celedín, sino en todo el Perú. Tuvo bastante resonancia porque era un conflicto entre una sola familia –que vivía en las laderas de la Laguna Azul en el distrito de Sorochuco– y una minera –la más grande de Latinoamérica–. Este trabajo busca situar al lector en el contexto del conflicto resaltando el mapeo de actores para identificar a todas las partes que intervinieron en él, desde los enfoques social, político y económico.
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artículo
The ombudsmen are institutions that investigate to defend rights. The results of their research produce at least these two effects: the verification of the rights affected or put at risk, and the formulation of recommen-dations to introduce positive changes in functional behavior, norms or public policies. But, due to the treatment they receive from state enti-ties, the nature of a recommendation or its significance does not seem to be clear, and even less the obligations that the authorities have in relation to them. This essay approaches the language and the meaning of the recommendations, their “non-binding” nature, and the route that should be followed for their compliance, their discussion, and the use of complementary means to ensure that the defense of rights continues. The basis of the analysis is fundamentally the work carried out by the Peruvian Ombudsman, and the author’...
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artículo
The ombudsmen are institutions that investigate to defend rights. The results of their research produce at least these two effects: the verification of the rights affected or put at risk, and the formulation of recommen-dations to introduce positive changes in functional behavior, norms or public policies. But, due to the treatment they receive from state enti-ties, the nature of a recommendation or its significance does not seem to be clear, and even less the obligations that the authorities have in relation to them. This essay approaches the language and the meaning of the recommendations, their “non-binding” nature, and the route that should be followed for their compliance, their discussion, and the use of complementary means to ensure that the defense of rights continues. The basis of the analysis is fundamentally the work carried out by the Peruvian Ombudsman, and the author’...
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tesis de grado
Publicado 2011
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Este informe tiene como objetivo general presentar el trabajo desarrollado por el autor en la Oficina de Desarrollo Estratégico y Cooperación Internacional de la Defensoría del Pueblo del Perú en el periodo 2001 - 2006. En síntesis, se trata de presentar una labor que influyó significativamente en el proceso de cambio institucional que tuvo lugar en esta entidad, en medio de lo cual se creó la primera Canasta de Fondos en el Perú
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tesis de maestría
Publicado 2013
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Esta investigación tiene como objetivo analizar y valorar el impacto de la gestión del conocimiento en la Defensoría del Pueblo del Perú, mediante el uso de plataformas virtuales de enseñanza para la capacitación de sus funcionarios, realizadas en alianza con una universidad privada. Se pretende identificar las características de la gestión del conocimiento, los tipos de capacitación en entornos virtuales en la Defensoría, los tipos de sistemas de gestión del conocimiento utilizados por la DP, realizar comparaciones de los tipos de capacitación de los entornos virtuales de enseñanza versus los entornos de capacitación específicos, como marcos de referencia y analizar y valorar la relación Universidad – Entidad Pública en el tema de capacitaciones para el personal del Estado. La metodología a utilizar será del tipo cualitativo-descriptivo, así como el estudio de caso...
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Publicado 2017
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En vista que el SIS ha aumentado significativamente su cobertura, teniendo en consideración las recomendaciones de organismos internacionales y la Defensoría del Pueblo del Perú para acceder a servicios médicos de calidad, y conociéndose la importancia del conocimiento de los derechos para poder exigir su cumplimiento, surge la pregunta: ¿Cuáles son los factores asociados al conocimiento de los derechos como usuarios del Seguro Integral de Salud en el Perú? Metodología: Se seleccionó la base de datos de la Encuesta Nacional de Satisfacción de Usuarios en Salud, del 2015, específicamente el capítulo 3, referido a “Experiencia Usuario SIS”. Las variables independientes fueron: edad, sexo, idioma, nivel educativo, ocupación actual. La variable dependiente fue: conocimiento de derechos como asegurados del SIS. Resultados: el nivel de conocimiento de derechos como usuarios d...
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tesis de grado
Publicado 2011
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Este informe tiene como objetivo general presentar el trabajo desarrollado por el autor en la Oficina de Desarrollo Estratégico y Cooperación Internacional de la Defensoría del Pueblo del Perú en el periodo 2001 - 2006. En síntesis, se trata de presentar una labor que influyó significativamente en el proceso de cambio institucional que tuvo lugar en esta entidad, en medio de lo cual se creó la primera Canasta de Fondos en el Perú
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tesis de maestría
Publicado 2024
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El presente trabajo pretende estudiar el nivel de cumplimiento del derecho a la educación básica en el contexto de la emergencia sanitaria por el COVID-19 en la región de Tacna, 2021, constatando sus dificultades, retos y limitaciones. Siendo un derecho fundamental establecido en la Constitución vigente, la educación persigue el desarrollo integral del individuo; la situación de dicho derecho la pandemia de COVID-19 es un asunto de suma importancia, dado que la crisis sanitaria ha provocado transformaciones notables en la manera de impartir educación y en cómo se abordan los retos en el sistema educativo. Hay una percepción negativa del cumplimento del referido derecho en el tiempo que duró la pandemia del Covid 19 por parte de los organismos mundiales (Unesco,2019) y nacionales (Defensoría del Pueblo del Perú (2020), así como por la investigación socio jurídica actual (Pu...
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tesis de grado
Publicado 2019
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Busca contribuir con el conocimiento en torno al uso de las nuevas tecnologías en el ambiente educativo peruano, específicamente en lo que corresponde a la formación ciudadana de los estudiantes que transitan la adolescencia. Para ello, se diseñó y aplicó una estrategia educomunicativa que tuvo como objetivo la mejora de los conocimientos y actitudes de los estudiantes del segundo año de educación secundaria respecto de los derechos y deberes ciudadanos. La mencionada propuesta usó como principal herramienta el programa audiovisual “Comparte tus derechos” de la Defensoría del Pueblo del Perú y se desarrolló en cinco sesiones en cada una se utilizó una edición distinta del microprograma-, las cuales se llevaron a cabo entre setiembre y diciembre del 2017 en la I.E. Nº 7014 Vasil Levski, del distrito de Surquillo, en la provincia y región de Lima.
14
artículo
Publicado 2013
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It is known that mining activity is synonym of investment, growing and development, however many times it becomes cause of controversies, difficulties and unrest; not only between the mining enterprise and the impacted communities but also the government gets involved in the conflicts. This happens, because as the actor in charge of regulate mining activities, it has the obligation of assume a position and to decide about the course of these conflicts. This article aims to identify the strategies of public relations that the Peruvian government has employed in the management of the social conflicts related to the mining activity in Cajamarca, Peru; and determine if these strategies were conceived from a systemic and symmetrical perspective. At the same time, it proposes the use of the press clipping as a public relations tool for systematizing the published information about the conflict...
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tesis de maestría
Publicado 2013
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Esta investigación tiene como objetivo analizar y valorar el impacto de la gestión del conocimiento en la Defensoría del Pueblo del Perú, mediante el uso de plataformas virtuales de enseñanza para la capacitación de sus funcionarios, realizadas en alianza con una universidad privada. Se pretende identificar las características de la gestión del conocimiento, los tipos de capacitación en entornos virtuales en la Defensoría, los tipos de sistemas de gestión del conocimiento utilizados por la DP, realizar comparaciones de los tipos de capacitación de los entornos virtuales de enseñanza versus los entornos de capacitación específicos, como marcos de referencia y analizar y valorar la relación Universidad – Entidad Pública en el tema de capacitaciones para el personal del Estado. La metodología a utilizar será del tipo cualitativo-descriptivo, así como el estudio de caso...
