Síndrome de burnout y satisfacción laboral en el personal de enfermería del servicio de emergencia en un centro de atención primaria, Lima-2024

• Autor: Gonzales Suarez, Sandra Fiorella
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Privada Norbert Wiener
• Repositorio: UWIENER-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uwiener.edu.pe:20.500.13053/12535
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13053/12535
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Agotamiento Psicológico; Satisfacción en el Trabajo; Enfermeras y Enfermeros; Burnout, Psychological; Job Satisfaction; Nurses; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.08; ODS 3: Salud y bienestar. Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edades

El Síndrome de burnout es la consecuencia negativa que puede llegar a desarrollar una persona que se ve expuesta durante un periodo prolongado de tiempo a situaciones de estrés que afectan de manera negativa a su salud mental. Debido a ello en este proyecto tiene como Objetivo general: Determinar cómo se relaciona el síndrome de burnout y la satisfacción laboral en el personal de enfermería del servicio de emergencia en un Centro de Atención Primaria, Lima-2024. Materiales y Métodos: Se utilizó un diseño de investigación hipotético deductivo, cuantitativo, aplicado, no experimental, transversal y correlacional. Población: La población fue de 65 trabajadores del departamento de enfermería del servicio de emergencia del Centro de Atención Primaria III Hna. María Donrose Sutmöller en el Callao. Técnicas e instrumentos: Este estudio empleó la encuesta como técnica para ambas variables. Como instrumentos, en síndrome de burnout, “MBI- Human Services Survey”, creado por Masclach y para satisfacción laboral es “Font roja de satisfacción laboral”, creada por Aranza en 2019, ambos instrumentos son válidos e idóneos para la investigación, utilizando Microsoft Excel en el programa SPSS. Las variables se correlacionarán mediante la prueba de Spearman. Resultados: en cuanto al Síndrome de Burnout con la Satisfacción Laboral hay un nivel de Síndrome de Burnout Medio con Satisfacción Laboral Media de 20% con Satisfacción Laboral Media de 20% y Síndrome de Burnout Alto con Satisfacción Laboral Media de 20%. Conclusiones: existe una relación funcional y significativa entre el síndrome de burnout y satisfacción laboral que afirma la hipótesis general.