Propuesta de modelo de gestión del conocimiento en la Dirección de Tecnología de la Información en una empresa de consumo masivo

Descripción del Articulo

El presente trabajo propone un modelo de gestión del conocimiento aplicable a la dirección de Tecnología de la Información (TI) de una empresa de consumo masivo. Asimismo, se realizó la revisión de un marco teórico, una investigación descriptiva con encuesta, entrevistas a profundidad y datos secund...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Vélez Montoya, Lizbeth Ivon
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad del Pacífico
Repositorio:UP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.up.edu.pe:11354/3554
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11354/3554
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión del conocimiento
Empresas de servicios--Tecnología de la información
Administración
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:El presente trabajo propone un modelo de gestión del conocimiento aplicable a la dirección de Tecnología de la Información (TI) de una empresa de consumo masivo. Asimismo, se realizó la revisión de un marco teórico, una investigación descriptiva con encuesta, entrevistas a profundidad y datos secundarios para la evaluación y posterior construcción de un modelo flexible y aplicable. Finamente, se elaboró un plan de implementación, se proponen herramientas para el desarrollo e indicadores para asegurar el éxito de un modelo de gestión del conocimiento.
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