Propuesta de mejora en los servicios de acreditación del Instituto Nacional De Calidad - INACAL
Descripción del Articulo
El objetivo de la investigación consiste en evaluar y proponer el rediseño y la optimización de los procesos de nivel 1 de la dirección de acreditación del Instituto Nacional de Calidad, en adelante INACAL-DA; asimismo, se plantea como objetivos específicos: identificar los factores que dificultan l...
| Autores: | , , |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2023 |
| Institución: | Universidad del Pacífico |
| Repositorio: | UP-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.up.edu.pe:11354/4210 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/11354/4210 |
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El objetivo de la investigación consiste en evaluar y proponer el rediseño y la optimización de los procesos de nivel 1 de la dirección de acreditación del Instituto Nacional de Calidad, en adelante INACAL-DA; asimismo, se plantea como objetivos específicos: identificar los factores que dificultan la ejecución de los procesos de acreditación en el INACAL e identificar y analizar las alternativas para rediseñar u optimizar los procesos de nivel 1 de acreditación en el INACAL-DA. La justificación del estudio de investigación comprende el análisis de diversas aristas, tales como: social, económica, pertinencia y alineamiento de políticas de modo que, en la sección descrita, se precisan las ventajas de efectuar el estudio. De esa manera, por ejemplo, la investigación colabora en: (i) la seguridad del consumidor, (ii) Cuidado del ambiente, (iii) la competitividad y sostenibilidad de las empresas, (iv) el control y vigilancia del cumplimiento de reglamentos técnicos, entre otros. Asimismo, la investigación tiene soporte las siguientes teorías y metodologías: (i) teoría de las restricciones, de Eliyahu Goldratt, (ii) metodología de simplificación administrativa, (iii) la metodología de gestión por procesos; así como también, se considera el material elaborado por organizaciones internacionales como la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (UNIDO). |
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La justificación del estudio de investigación comprende el análisis de diversas aristas, tales como: social, económica, pertinencia y alineamiento de políticas de modo que, en la sección descrita, se precisan las ventajas de efectuar el estudio. De esa manera, por ejemplo, la investigación colabora en: (i) la seguridad del consumidor, (ii) Cuidado del ambiente, (iii) la competitividad y sostenibilidad de las empresas, (iv) el control y vigilancia del cumplimiento de reglamentos técnicos, entre otros. Asimismo, la investigación tiene soporte las siguientes teorías y metodologías: (i) teoría de las restricciones, de Eliyahu Goldratt, (ii) metodología de simplificación administrativa, (iii) la metodología de gestión por procesos; así como también, se considera el material elaborado por organizaciones internacionales como la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (UNIDO).application/pdfspaUniversidad del PacíficoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esInstituto Nacional de Calidad (Perú)Control de calidadAdministración públicahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Propuesta de mejora en los servicios de acreditación del Instituto Nacional De Calidad - INACALinfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:UP-Institucionalinstname:Universidad del Pacíficoinstacron:UPSUNEDUUniversidad del Pacífico. 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