¿A quién acudir? Un análisis sobre la potencial duplicidad de sanciones por la falta de obtención del consentimiento para el envío de publicidad comercial

• Autor: Figueroa Sebastian, Renata Ximena
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad del Pacífico
• Repositorio: UP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.up.edu.pe:11354/6377
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11354/6377
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Protección del consumidor--Aspectos legales--Perú; Protección de datos--Aspectos legales--Perú; Derecho; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01

En el marco del ordenamiento jurídico peruano, el envío de comunicaciones comerciales sin el consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco del destinatario constituye una infracción sancionable tanto por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, conforme a lo establecido en la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales, como por el INDECOPI, en virtud de lo dispuesto en el Código de Protección y Defensa del Consumidor. Esta doble regulación ha generado cuestionamientos respecto de una posible vulneración del principio non bis in ídem, así como de la competencia del INDECOPI para sancionar el envío de comunicaciones comerciales no consentidas. No obstante, hasta la fecha, las respuestas brindadas por ambas autoridades para rechazar estos cuestionamientos han carecido de profundidad y de un desarrollo argumentativo sólido. En ese sentido, la presente tesis tiene como objetivo analizar si la sanción al envío de comunicaciones comerciales sin el consentimiento podría constituir una vulneración al principio non bis in ídem, considerando la concurrencia de los tres elementos que lo constituyen: identidad de sujeto, de hecho y de fundamento. Especialmente, el análisis se centrará en la identidad de fundamento, con el propósito de determinar cuál es el bien jurídico tutelado por el Código de Protección y Defensa del Consumidor. Para ello, se empleará una metodología cualitativa, descriptiva y jurídico-empírica, que permitirá examinar tanto el desarrollo normativo en la materia como las resoluciones emitidas por ambas autoridades. A partir de las conclusiones obtenidas en el presente análisis y, de corresponder, se identificará cuál es la autoridad competente para sancionar el envío de comunicaciones comerciales no consentidas. Con ello, se busca contribuir a la consolidación de un marco jurídico peruano más coherente, uniforme y justo para los administrados.