Balanced Scorecard como herramienta de implementación para la mejora de estrategias comerciales en el Perú: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos diez años

Descripción del Articulo

La presente investigación tiene como propósito demostrar la aplicación de una metodología proactiva y dinámica como es el Balanced Scorecard o Tablero de Control en las empresas peruanas, de tal manera que debido a la competitividad en las empresas se requiere de un mayor análisis de indicadores de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Lindo Flores, Daniel Omar
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/27833
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11537/27833
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Cuadro de mando integral
Planificación estratégica
Consumidores
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
id UUPN_fc61318fe82ea6aa10970cae7f032e3b
oai_identifier_str oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/27833
network_acronym_str UUPN
network_name_str UPN-Institucional
repository_id_str 1873
dc.title.es_PE.fl_str_mv Balanced Scorecard como herramienta de implementación para la mejora de estrategias comerciales en el Perú: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos diez años
title Balanced Scorecard como herramienta de implementación para la mejora de estrategias comerciales en el Perú: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos diez años
spellingShingle Balanced Scorecard como herramienta de implementación para la mejora de estrategias comerciales en el Perú: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos diez años
Lindo Flores, Daniel Omar
Cuadro de mando integral
Planificación estratégica
Consumidores
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
title_short Balanced Scorecard como herramienta de implementación para la mejora de estrategias comerciales en el Perú: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos diez años
title_full Balanced Scorecard como herramienta de implementación para la mejora de estrategias comerciales en el Perú: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos diez años
title_fullStr Balanced Scorecard como herramienta de implementación para la mejora de estrategias comerciales en el Perú: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos diez años
title_full_unstemmed Balanced Scorecard como herramienta de implementación para la mejora de estrategias comerciales en el Perú: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos diez años
title_sort Balanced Scorecard como herramienta de implementación para la mejora de estrategias comerciales en el Perú: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos diez años
author Lindo Flores, Daniel Omar
author_facet Lindo Flores, Daniel Omar
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Mondragón Vilela, Manuel Ricardo
dc.contributor.author.fl_str_mv Lindo Flores, Daniel Omar
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Cuadro de mando integral
Planificación estratégica
Consumidores
topic Cuadro de mando integral
Planificación estratégica
Consumidores
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
description La presente investigación tiene como propósito demostrar la aplicación de una metodología proactiva y dinámica como es el Balanced Scorecard o Tablero de Control en las empresas peruanas, de tal manera que debido a la competitividad en las empresas se requiere de un mayor análisis de indicadores de gestión, tal es así que se detalla como esta metodología involucra no solo a un área específica en la empresa sino a todas ya que todos los involucrados pertenecen a una misma visión, misión y objetivo planteados por la empresa, llevando a cabo el fin común que es la rentabilidad. Para esta investigación se ha utilizado fuentes de investigación académicas como son Redalyc, Scielo, DOAJ, etc. donde se tuvo como prioridad el tema en sin en los últimos 10 años solo a nivel Perú. Se evaluaron diferentes tipos de lecturas, artículos, revistas, las cuales ayudaron a tener una visión más profunda con respecto al análisis del tema, dando como resultado el conocimiento y facilidad de explicación sobre el contenido del mismo. En conclusión, la aplicación de esta metodología en las empresas peruanas permite tener una mayor visibilidad de que no solo es aplicable en este tipo de rubros, sino que puede ser de mucha utilidad hoy en día donde cada vez están siendo más competitivas las empresas.
publishDate 2021
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2021-09-16T22:31:27Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2021-09-16T22:31:27Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2021-05-25
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.citation.es_PE.fl_str_mv Lindo, D. O. (2018). Balanced Scorecard como herramienta de implementación para la mejora de estrategias comerciales en el Perú: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos diez años [Trabajo de investigación]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/27833
dc.identifier.other.es_PE.fl_str_mv 658.4012 LIND 2018
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/11537/27833
identifier_str_mv Lindo, D. O. (2018). Balanced Scorecard como herramienta de implementación para la mejora de estrategias comerciales en el Perú: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos diez años [Trabajo de investigación]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/27833
658.4012 LIND 2018
url https://hdl.handle.net/11537/27833
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.*.fl_str_mv Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América
dc.rights.uri.*.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
application/msword
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Privada del Norte
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Universidad Privada del Norte
Repositorio Institucional - UPN
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UPN-Institucional
instname:Universidad Privada del Norte
instacron:UPN
instname_str Universidad Privada del Norte
instacron_str UPN
institution UPN
reponame_str UPN-Institucional
collection UPN-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/1/Lindo%20Flores%2c%20Daniel%20Omar.pdf
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/2/Lindo%20Flores%2c%20Daniel%20Omar.docx
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/8/Autorizaci%c3%b3n-%20Lindo%20Flores%2c%20Daniel%20Omar.pdf
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/3/license_rdf
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/4/license.txt
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/5/Lindo%20Flores%2c%20Daniel%20Omar.pdf.txt
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/7/Lindo%20Flores%2c%20Daniel%20Omar.docx.txt
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/9/Autorizaci%c3%b3n-%20Lindo%20Flores%2c%20Daniel%20Omar.pdf.txt
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/6/Lindo%20Flores%2c%20Daniel%20Omar.pdf.jpg
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/10/Autorizaci%c3%b3n-%20Lindo%20Flores%2c%20Daniel%20Omar.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 09c2c8425189850b93d30a4063688d57
1f0efcf69b69f708ac1f9937adf5955b
1df392890d36766958283515fe9ba584
80294ba9ff4c5b4f07812ee200fbc42f
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
5f40523e288dd73f49fcef22a7605a84
f0f02a607c331fa081c72312bd6330b1
3b4ab8f5226d7ae788cbfc1111186aac
ff527c97edbd923b46aea0e06990e01c
18bb4cf4a4866283f5df2e70a8f2e8e2
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional UPN
repository.mail.fl_str_mv jordan.rivero@upn.edu.pe
_version_ 1752944263223574528
spelling Mondragón Vilela, Manuel RicardoLindo Flores, Daniel Omar2021-09-16T22:31:27Z2021-09-16T22:31:27Z2021-05-25Lindo, D. O. (2018). Balanced Scorecard como herramienta de implementación para la mejora de estrategias comerciales en el Perú: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos diez años [Trabajo de investigación]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/27833658.4012 LIND 2018https://hdl.handle.net/11537/27833La presente investigación tiene como propósito demostrar la aplicación de una metodología proactiva y dinámica como es el Balanced Scorecard o Tablero de Control en las empresas peruanas, de tal manera que debido a la competitividad en las empresas se requiere de un mayor análisis de indicadores de gestión, tal es así que se detalla como esta metodología involucra no solo a un área específica en la empresa sino a todas ya que todos los involucrados pertenecen a una misma visión, misión y objetivo planteados por la empresa, llevando a cabo el fin común que es la rentabilidad. Para esta investigación se ha utilizado fuentes de investigación académicas como son Redalyc, Scielo, DOAJ, etc. donde se tuvo como prioridad el tema en sin en los últimos 10 años solo a nivel Perú. Se evaluaron diferentes tipos de lecturas, artículos, revistas, las cuales ayudaron a tener una visión más profunda con respecto al análisis del tema, dando como resultado el conocimiento y facilidad de explicación sobre el contenido del mismo. En conclusión, la aplicación de esta metodología en las empresas peruanas permite tener una mayor visibilidad de que no solo es aplicable en este tipo de rubros, sino que puede ser de mucha utilidad hoy en día donde cada vez están siendo más competitivas las empresas.Trabajo de investigaciónLos Olivosapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de Américahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/Universidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNCuadro de mando integralPlanificación estratégicaConsumidoreshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04Balanced Scorecard como herramienta de implementación para la mejora de estrategias comerciales en el Perú: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos diez añosinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. Facultad de IngenieríaBachillerIngeniería de Sistemas ComputacionalesBachiller en Ingeniería de Sistemas ComputacionalesPregrado02821997https://orcid.org/ 0000-0001-5153-994470436573612086https://purl.org/pe-repo/renati/level#bachillerhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionORIGINALLindo Flores, Daniel Omar.pdfLindo Flores, Daniel Omar.pdfapplication/pdf381405https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/1/Lindo%20Flores%2c%20Daniel%20Omar.pdf09c2c8425189850b93d30a4063688d57MD51Lindo Flores, Daniel Omar.docxLindo Flores, Daniel Omar.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document1248795https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/2/Lindo%20Flores%2c%20Daniel%20Omar.docx1f0efcf69b69f708ac1f9937adf5955bMD52Autorización- Lindo Flores, Daniel Omar.pdfAutorización- Lindo Flores, Daniel Omar.pdfapplication/pdf224903https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/8/Autorizaci%c3%b3n-%20Lindo%20Flores%2c%20Daniel%20Omar.pdf1df392890d36766958283515fe9ba584MD58CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81037https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/3/license_rdf80294ba9ff4c5b4f07812ee200fbc42fMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTLindo Flores, Daniel Omar.pdf.txtLindo Flores, Daniel Omar.pdf.txtExtracted texttext/plain60897https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/5/Lindo%20Flores%2c%20Daniel%20Omar.pdf.txt5f40523e288dd73f49fcef22a7605a84MD55Lindo Flores, Daniel Omar.docx.txtLindo Flores, Daniel Omar.docx.txtExtracted texttext/plain48121https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/7/Lindo%20Flores%2c%20Daniel%20Omar.docx.txtf0f02a607c331fa081c72312bd6330b1MD57Autorización- Lindo Flores, Daniel Omar.pdf.txtAutorización- Lindo Flores, Daniel Omar.pdf.txtExtracted texttext/plain3898https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/9/Autorizaci%c3%b3n-%20Lindo%20Flores%2c%20Daniel%20Omar.pdf.txt3b4ab8f5226d7ae788cbfc1111186aacMD59THUMBNAILLindo Flores, Daniel Omar.pdf.jpgLindo Flores, Daniel Omar.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3376https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/6/Lindo%20Flores%2c%20Daniel%20Omar.pdf.jpgff527c97edbd923b46aea0e06990e01cMD56Autorización- Lindo Flores, Daniel Omar.pdf.jpgAutorización- Lindo Flores, Daniel Omar.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4082https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27833/10/Autorizaci%c3%b3n-%20Lindo%20Flores%2c%20Daniel%20Omar.pdf.jpg18bb4cf4a4866283f5df2e70a8f2e8e2MD51011537/27833oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/278332022-08-31 12:28:06.298Repositorio Institucional UPNjordan.rivero@upn.edu.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
score 13.987529
Balanced Scorecard como herramienta de implementación para la mejora de estrategias comerciales en el Perú: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos diez años
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares