Comunicación interna en la prevención del COVID-19 de la empresa Mac Frutos Chavimochic S. A. C. de Trujillo, en el año 2021

• Autor: Vargas Alfaro, Dante Young Mijail
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/29569
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/29569
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima organizacional; Control de gestión; Comportamiento organizacional; COVID-19; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación se explora la gestión de comunicación interna empleada por la empresa Mac Frutos Chavimochic S.AC de la ciudad de Trujillo para fortalecer las acciones de prevención del COVID-19 en el año 2021. Emplea un enfoque descriptivo y la técnica de entrevista y análisis de contenidos, así como una guía de entrevista aplicada a una muestra de 15 colaboradores y cuatro contenidos de comunicación interna usada por la empresa señalada. El procesamiento de información se ejecutó empleando el análisis de datos y la información recolectada a través de la creación de redes y nubes de palabras a través del programa Atlas Ti. Los resultados permiten observar que la gestión de la comunicación interna fortalece la adopción de medidas de prevención ante el COVID-19. Los trabajadores conocen qué hacer, porqué hacerlo, cómo se les está evaluando y con quién proponer espacios de mejora, por otro lado, la alta dirección a pesar de mostrar compromiso, implementando medidas y difundiéndolas, en algunas ocasiones este compromiso se ve debilitado dado que incumplen con las mismas medidas que implementaron.