El clima laboral del personal del área administrativa de una empresa comercializadora de acero en Lima Metropolitana, enero 2019

Descripción del Articulo

Esta investigación, tuvo como objetivo general: determinar los factores que intervienen en el clima laboral del personal del área administrativa de una empresa comercializadora de acero de Lima Metropolitana, enero 2019. Tiene un enfoque cuantitativo con alcance descriptivo y diseño no experimental...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Paredes Ortiz, Mary, Puquio Tello, Erika Zila
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/28020
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Cultura organizacional
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description Esta investigación, tuvo como objetivo general: determinar los factores que intervienen en el clima laboral del personal del área administrativa de una empresa comercializadora de acero de Lima Metropolitana, enero 2019. Tiene un enfoque cuantitativo con alcance descriptivo y diseño no experimental de corte transversal. Se utilizó como instrumento la encuesta, con una muestra representativa de 20 colaboradores validada por 3 especialistas de la UPN. Los datos obtenidos se muestran en cuadros y gráficos.En los resultados se encontró que las condiciones de trabajo obtuvieron una mayor calificación con un 77.5%; seguido de la cultura organizacional con un 60%; entre uno y otra dimensión, dentro de una tendencia favorable, finalmente la escala remunerativa obtuvo un 57.5; y la falta de desarrollo profesional alcanzó un 57.5%; ambas dentro de una tendencia desfavorable. En las conclusiones se ha determinado que los factores que intervienen en el clima laboral del personal del área administrativa de una empresa comercializadora de acero en Lima Metropolitana, enero 2019, en una mayor incidencia es la dimensión condiciones de trabajo, seguida de la dimensión cultura organizacional; finalmente la dimensión remuneración tiene mayor porcentaje, de igual forma le sigue la dimensión desarrollo profesional, ambas dentro de una tendencia desfavorable,
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spelling Dusek Paz, Magnolia JesusParedes Ortiz, MaryPuquio Tello, Erika Zila2021-10-05T20:58:40Z2021-10-05T20:58:40Z2021-04-22Paredes, M., & Puquio, E. Z. (2021). El clima laboral del personal del área administrativa de una empresa comercializadora de acero en Lima Metropolitana, enero 2019 ​[Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/28020658.30013 PARE 2021https://hdl.handle.net/11537/28020Esta investigación, tuvo como objetivo general: determinar los factores que intervienen en el clima laboral del personal del área administrativa de una empresa comercializadora de acero de Lima Metropolitana, enero 2019. Tiene un enfoque cuantitativo con alcance descriptivo y diseño no experimental de corte transversal. Se utilizó como instrumento la encuesta, con una muestra representativa de 20 colaboradores validada por 3 especialistas de la UPN. Los datos obtenidos se muestran en cuadros y gráficos.En los resultados se encontró que las condiciones de trabajo obtuvieron una mayor calificación con un 77.5%; seguido de la cultura organizacional con un 60%; entre uno y otra dimensión, dentro de una tendencia favorable, finalmente la escala remunerativa obtuvo un 57.5; y la falta de desarrollo profesional alcanzó un 57.5%; ambas dentro de una tendencia desfavorable. En las conclusiones se ha determinado que los factores que intervienen en el clima laboral del personal del área administrativa de una empresa comercializadora de acero en Lima Metropolitana, enero 2019, en una mayor incidencia es la dimensión condiciones de trabajo, seguida de la dimensión cultura organizacional; finalmente la dimensión remuneración tiene mayor porcentaje, de igual forma le sigue la dimensión desarrollo profesional, ambas dentro de una tendencia desfavorable,This research had the general objective: to determine the factors that intervene in the work environment of the administrative area staff of a steel trading company in Metropolitan Lima, January 2019. It has a quantitative approach with a descriptive scope and a non-experimental cross-sectional design. The survey was used as an instrument, with a representative sample of 20 collaborators validated by 3 UPN specialists. The data obtained is shown in tables and graphs. In the results it was found that the working conditions obtained a higher qualification with 77.5%; followed by organizational culture with 60%; Between one dimension and the other, within a favorable trend, finally the remuneration scale obtained a 57.5; and the lack of professional development reached 52.5%; both within an unfavorable trend. In the conclusions, it has been determined that the factors that intervene in the work environment of the staff of the administrative area of a steel trading company in Metropolitan Lima, January 2019, in a higher incidence is the dimension of working conditions, followed by the dimension of organizational culture; finally the remuneration dimension has a higher percentage, in the same way the professional development dimension follows, both within an unfavorable trend.TesisBreñaapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de Américahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/Universidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNCultura organizacionalRecursos humanosEvaluación del desempeñoclima laboralwork environmenthttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04El clima laboral del personal del área administrativa de una empresa comercializadora de acero en Lima Metropolitana, enero 2019info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. Facultad de NegociosTítulo ProfesionalAdministraciónLicenciado en AdministraciónPregrado06782959https://orcid.org/ 0000-0002-0727-46674466057241287192413016Flores Bazan, Maria IsabelAlbarrán Taype, RossmeryMedina Gamero, Aldohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALParedes Ortiz, Mary-Puquio Tello, Erika Zila.pdfParedes Ortiz, Mary-Puquio Tello, Erika Zila.pdfapplication/pdf1066106https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28020/1/Paredes%20Ortiz%2c%20Mary-Puquio%20Tello%2c%20Erika%20Zila.pdf985a320ee3cdaba489bf61d5fe032c57MD51Paredes Ortiz, Mary-Puquio Tello, Erika Zila.docxParedes Ortiz, Mary-Puquio Tello, Erika Zila.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document2799081https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28020/2/Paredes%20Ortiz%2c%20Mary-Puquio%20Tello%2c%20Erika%20Zila.docx7da347c99d3d2b125a2458d4cecf8a41MD52Autorización-Puquio Tello, Erika Zila.pdfAutorización-Puquio Tello, Erika Zila.pdfapplication/pdf156069https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28020/3/Autorizaci%c3%b3n-Puquio%20Tello%2c%20Erika%20Zila.pdf2239e61871c81baf1abc9e4662710261MD53Autorización-- Paredes Ortiz, Mary.pdfAutorización-- Paredes Ortiz, Mary.pdfapplication/pdf163237https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28020/4/Autorizaci%c3%b3n--%20Paredes%20Ortiz%2c%20Mary.pdf99af59ee3ba10e77893a62e8a3d3cc02MD54CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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