Percepción de la gestión de reciclaje de residuos de construcción para el desarrollo de marketing sostenible en una municipalidad de La Libertad – Perú 2022

• Autor: Perez Verastegui, Rodrigo Manuel
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/38329
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/38329
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrategias de marketing; Gestión de residuos; Residuos de construcción; Marketing sostenible; Percepción de los trabajadores; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

​​El presente estudio tiene como propósito describir el nivel de percepción de los trabajadores de la Subgerencia de Obras sobre la gestión del reciclaje de residuos de construcción, uno de los elementos del desarrollo de un Plan de Marketing Sostenible en una Municipalidad de La Libertad – Perú 2022. El análisis se centra en dos variables, la percepción que tienen los trabajadores de los residuos de construcción y demolición, y la percepción que se tiene del marketing sostenible. ​Para llevar a cabo esta investigación, se ha optado por un enfoque de tipo explicativo, cuantitativo, descriptivo, haciendo uso de un diseño no experimental transversal. Se realizó un censo, a la población, los colaboradores de la subgerencia de obras de la municipalidad para poder aplicar un cuestionario, el cual todos respondieron. ​Los resultados de la investigación indican que la percepción de la gestión del reciclaje de los Residuos de Construcción en la municipalidad de La Libertad, Perú, en el año 2022, es alta. Las sucesivas gestiones municipales tienen conocimiento del problema, pero las acciones que realiza no son todavía las adecuadas, un problema común a la mayoría de las organizaciones con divisiones del trabajo, en donde el personal municipal que están directamente involucrados con el problema no tienen ninguna capacidad de decisión sobre los presupuestos y las normas legales municipales, y a la inversa los que tienen capacidad de decisión sobre los presupuestos y las normas municipales no tienen ninguna idea sobre cómo resolver el problema, ni sus elementos, mecanismos, procesos, modelos de percepción, modelos de negocios que se pueden implementar, relaciones con el mercado, etc.; todo lo cual concurre para producir una mala gestión no solo de los Residuos sólidos generados por la industria de la construcción sino de todos los residuos en lo general; por lo tanto, la tarea de la transferencia de percepciones desde el personal que si conoce el problema y no tiene capacidad de decisión institucional hacia el personal que no tiene conocimiento del problema y si tiene capacidad de decisión municipal se hace necesario; en ese contexto la elaboración de una propuesta integral de un Plan y Programa de Marketing de Reciclaje de Residuos Sólidos de construcción se hace necesario en la forma de la identificación de productos, mercados, clientes, y otros detalles. Como conclusión, se puede afirmar que existe la necesidad de implementar el reciclaje en las obras públicas. Esta medida podría fomentar la creación de una economía circular. Como respuesta a estos hallazgos, se ha formulado una propuesta orientada a la adquisición de nuevos productos con un alto valor de mercado, mediante un marketing mix.​