Propuesta de mejora en el área logística para la reducción de costos operativos en la empresa Claudimar Contratos y Servicios Generales S.A.C

• Autor: Lopez Rodriguez, Luis Augusto
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/23214
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/23214
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión de la producción; Logística; Procesos industriales; Productividad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

El presente trabajo tuvo como objetivo reducir los costos operativos de la empresa Claudimar Contratos y Servicios Generales S.A.C. mediante la propuesta de mejora en el área logística, puesto que al no tener el área implementada se está generando sobre costos en los proyectos de construcción. Como primer punto se realizó un diagnóstico de la problemática actual de la empresa, identificando todas las causas raíces a través de un diagrama de Ishikawa, luego se procedió con la priorización de los criterios con mayor relevancia a través de un diagrama de Pareto. Con las causas identificadas se procedió a diagnosticar y proponer una mejora a través de herramientas de ingeniería como el Plan Maestro de Producción, el Plan de Requerimiento de Materiales y la Gestión de Proveedores. Luego del diagnóstico se procedió al desarrollo de las herramientas, inicialmente se incurría en una pérdida asociada a las causas raíces de S/ 7,650.12 luego del desarrollo de las herramientas se obtuvo un beneficio de S/ 6,507.21. También se procedió con un análisis económico, para encontrar la viabilidad de la propuesta de mejora obteniendo como resultados de VAN, TIR y B/C valores de S/ 628.31, 26.94% y 1.1 respectivamente.