El clima organizacional y su relación con el desempeño laboral en el equipo de venta de una tienda por departamento de Trujillo, 2018

• Autores: Arana Angulo, Carlos Alfredo, Loyola Mercedes, Israel
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/22085
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/22085
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Satisfacción en el trabajo; Vendedores, ventas; Recursos humanos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

RESUMEN El objetivo de este trabajo es analizar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral a través de una investigación de una Tienda por Departamento de Trujillo, 2018.El problema que se plantea: ¿Cuál es la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral en el equipo de ventas de una tienda por departamento de Trujillo, 2018?; con la hipótesis existe una relación significativa entre el clima organizacional y el desempeño laboral en el equipo de ventas de una tienda por departamento de Trujillo, 2018.la metodología usada en esta investigación es cuantitativa con un nivel descriptivo correlacional con un diseño de investigación no experimental de corte transversal y diseño descriptivo correlacional. Como resultado se acepta la hipótesis de que existe la correlación lineal (Coeficiente de Correlación de Pearson = 0,992) que indican la existencia de evidencia estadística para determinar la correlación directamente proporcional entre la variable clima organizacional y la variable desempeño laboral del equipo de ventas de una Tienda por Departamento de Trujillo, 2018. Y se concluyó que es factible elaborar una propuesta de mejora del desempeño laboral. PALABRAS CLAVE: clima laboral, tiendas por departamento