Estrés laboral y clima organizacional en colaboradores de centros de salud de Lima Metropolitana, 2022

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La presente investigación tiene como propósito analizar la relación entre el estrés laboral y clima organizacional en colaboradores del área de salud, se desarrolló un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo correlacional, con un diseño no experimental, ya que en este caso se muestra interés por l...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Alvarado Quispe, Leidy Lucero, Galvan Alarcon, Cintia Nikol
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/37953
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11537/37953
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Cultura de la organización
Clima organizacional
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Despersonalización
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description La presente investigación tiene como propósito analizar la relación entre el estrés laboral y clima organizacional en colaboradores del área de salud, se desarrolló un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo correlacional, con un diseño no experimental, ya que en este caso se muestra interés por lo que está sucediendo y se observa la realidad utilizando las variables determinadas. La población de estudio fue constituida por colaboradores de dos establecimientos de salud con un mínimo de 3 meses de tiempo laborando, siendo un total de 100 colaboradores y cumpliendo con los requisitos establecidos. Para ello fueron aplicados dos instrumentos para recolectar los datos correspondientes a la investigación; siendo dichos instrumentos el Inventario de Burnout Maslach (estrés laboral) y el cuestionario sobre clima organizacional (EDCO-MINSA) adaptado por el MINSA, los mismos que fueron sometidos a un análisis de confiabilidad. Los resultados indicaron que el estrés laboral se encuentra en el nivel Leve (66%), y el clima organizacional se encuentra en un nivel saludable (80%). Así mismo se mostró una sig = ,009 y Rho Spearman = -,260; lo que se concluyó que existe una relación entre estrés laboral y clima organizacional.
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Alvarado Quispe, Leidy Lucero.pdfDeclaración Jurada de autenticidad - Alvarado Quispe, Leidy Lucero.pdfDJ de Originalidadapplication/pdf239507https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/37953/4/Declaraci%c3%b3n%20Jurada%20de%20autenticidad%20-%20Alvarado%20Quispe%2c%20Leidy%20Lucero.pdf6490215c7ddb3238183c2b2cc590e098MD54Declaración Jurada de autenticidad -Galvan Alarcon, Cintia Nikol.pdfDeclaración Jurada de autenticidad -Galvan Alarcon, Cintia Nikol.pdfDJ de Originalidadapplication/pdf139188https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/37953/5/Declaraci%c3%b3n%20Jurada%20de%20autenticidad%20-Galvan%20Alarcon%2c%20Cintia%20Nikol.pdf5276f1014d9ec026a99d9bbf6eee1be4MD55TURNITIN_Alvarado Quispe, Leidy Lucero - Galvan Alarcon, Cintia Nikol.pdfTURNITIN_Alvarado Quispe, Leidy Lucero - Galvan Alarcon, Cintia Nikol.pdfInforme de similitudapplication/pdf10783605https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/37953/6/TURNITIN_Alvarado%20Quispe%2c%20Leidy%20Lucero%20-%20Galvan%20Alarcon%2c%20Cintia%20Nikol.pdf5492fafd0edd21b48e21304b73bdfda2MD56CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/37953/7/license_rdf9868ccc48a14c8d591352b6eaf7f6239MD57LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/37953/8/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5811537/37953oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/379532024-10-28 18:55:48.071Repositorio Institucional UPNmaria.quispe@upn.edu.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